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人力资源部全套营运管理规范化手册_全套完整

负责人力资源发展规划管理的相关资料的收集整理及归档职责承办人力资源规划主管临时交付的事项职责定期提交企业人力资源需求分析与预测报告职责根据企业的发展战略,协助人力资源部经理制定企业人力资源总体战略规划职责整合分析统计和评估现有人力资源,定期提交人力资源分析报告职责预测企业人力资源供应及需求数量,制定相关政策措施,如招聘培训等职责制定人力资源部年度工作计划及人力资源部月度工作计划与预算职责规划各类岗位人员的离职补充配备使用计划职责规划企业人力资源的培训绩效与薪酬劳动关系计划职责人力资源管理费用与人工成本总额测算控制及员工总量调整规划职责根据企业整体发展战略编制人力资源规划书并组织实施职责执行人力资源部经理临时交办的其他工作事项三公司人力资源规划工作的基本程序人力资源规划环境分析开始人力资源需求预测人力资源供给预测确定人员供需平衡政策人力资源方案讨论制定编制人力资源规划书结束四趋势分析法工作流程图开始确定适当的与聘用人数有关的组织因素绘制组织因素与劳动力数量关系图计算每人每年的平均产量劳动生产率确定劳动生产率趋势并调整对预测年度情况进行预测结束五人力资源需求预测步骤开始根据职务分析的结果,确定职务编制和人员配置统计出人员的缺编超编以及是否符合职务资格要求将统计结论在部门内讨论并修正,得出现实人力资源需求根据企业发展规划,确定各部门的工作量根据工作量增长情况确定各部门还需增加的职务及人数汇总统计得出未来人力资源需求将各项需求预测结果统计,得出整体人力资源需求预测结束对预测期内退休的人员进行统计,预测未来离职情况六人力资源供给预测步骤开始进行人力资源盘点,了解公司员工现状分析公司职务调整政策和员工调整历史数据,计算出员工调整的比例向各部门经理了解可能出现的人事调整情况将情况汇总,得出公司内部人力资源供给预测分析影响外部人力资源供给的地域性因素分析影响外部人力资源供给的全国性因素将各项预测结果统计,得出整体人力资源供给预测结束根据分析得出公司外部人力资源供给预测七人力资源管理费用构成要素人力资源管理费用工资成本福利和保险其他基础成本计时成本计件工资职务工资奖金津贴加班工资补贴补充养老保险基本养老保险医疗保险失业保险工伤保险生育保险员工福利费员工教育经费员工住房基金其他费用八人力资源管理费用编制流程开始上年度费用预算上年度费用结算当年费用预算当年已发生费用结算比较预算结算分析费用使用趋势生产经营状况分析④最低工资标准工资指导线物价标准预测下年度生产经营状况下年度预算结束九人力资源原始成本核算内容十人力资源重置成本核算内容人力资源原始成本人力资源获得成本人力资源开发成本直接成本间接成本间接成本直接成本人员招聘人员选拔录用安置上岗引导培训职业生涯管理教育培训培训期间生产损失职业发展辅导人员的时间投入组织内部讲师的时间投入人力资源原始成本人力资源获得成本人力资源开发成本间接成本直接成本离职补偿费离职管理费空职损失新聘人员不如离职员工带来的损失离职前离职者工作绩效损失人力资源离职成本人力资源原始成本人力资源获得成本人力资源开发成本间接成本直接成本离职补偿费离职管理费空职损失新聘人员不如离职员工带来的损失离职前离职者工作绩效损失人力资源离职成本十预算执行情况反馈流程时间人力资源部财务部预算委员会总经理每月日前收到月报个工作日内开始根据本月本部门的资金使用情况,填写月报上报月报根据月报中资金使用情况与上月预算进行比较分析,形成预算执行情况明细表预算执行情况明细表审阅结束十二预算差异分析报告填报单位填报人填报时间项目月度本季度累计本年累计预算实际差异差异率预算实际差异差异率预算实际差异差异率费用分摊额培训费用外派学习入职培训业务培训„„小计薪金费用员工工资保险总额福利费用其他小计办公费用办公用品出差小计„„总计十三人力资源年度规划表序号计划类别第年第二年第三年备注员工总人数计划各类职位人数计划高层领导中层领导技术人员般员工各部门人数计划综合办公室计划调度部经营管理部工程部财务部人力资源部合计填表人审核填表时间年月日十四人力资源年度规划表二时间学历级别时间学历现有年年年硕士本科大专其他管理人员高层财经营销生产„„中层财经营销生产„„基层财经营销生产„„小计技术人员高工工程师助工技术员其他小计基层员工机工电工维修环保„„小计合计填表人审核人十五人力资源需求预测流程范本预测期内离职情况预测确定统计职务编制职务分析结果开始人员配置人力资源现状人员超编人员缺编是否符合职务资格要求增加的职务增加的人数将统计结果与各部门管理者讨论企业发展规划④确定目前人力资源需求调整统计结果确定各部门的工作量确定未来人力资源需求预测期内退休人员统计结果统计确定流失人力资源需求结果汇总企业整体人力资源需求结束汇总统计十六人力资源需求预测流程范本二总裁行政总监人力资源部相关外部单位各职能部门开始公司发展战略目标人力资源战略目标人力资源市场调查人力资源需求提议汇总分析研究提供资料配合讨论讨论需求预测④需求预测报告审核审批与现有人力对比员工招聘计划审核审批结束审核十七人力资源规划管理流程范本企业战略规划现有人力资源核查④人力供给预测人力需求预测人员净需求量开始影响需求因素市场需求技术与组织结构预期活动欢本公司的哪些方面在你所在的工作岗位上,你面临的最大的困难和挑战是什么你对公司招聘该岗位的任职者有什么建议你认为公司应该采取哪些措施来更有效地吸引和留住人才你愿意在今后条件成熟的时候在返回公司,是否会为公司继续效力。简单陈述理由十四员工离职结算表姓名工牌编号入职时间部门职务工种离职时间离职原因合同到期辞职辞退开除行政部办公物品企业配备的通信工具考勤卡办公室办公桌钥匙各类工具如维修工具移动存储器保管工具等应赔偿元签名日期年月日电脑部电脑及配置情况应赔偿元签名日期年月日资料管理室已归还未归还损坏无损坏无领借遗失应赔偿元签名日期年月日仓库工具仪器及借用物品情况应赔偿元签名日期年月日人力资源部最后月份考勤工资核算情况从月日至月日迟到次,早退次,请假天,旷工天,出勤天违约金赔偿金情况签名日期年月日财务部借款情况已归还未归还无借款报账情况已报账未报账无报账应付违约金应付赔偿金工资结算十五人事档案管理系列表档案编号部门名称填表日期年月日姓名性别民族基本情况出生日期身份证号码政治面貌婚姻状况已婚未婚毕业学校学历专业户口所在地籍贯城镇户口是否地址邮编备注雇用情况所属部门担任职务加盟公司时间转正时间合同到期时间续签时间是否已调档是否聘用形式如未调档,档案所在地备注档案情况文件名称情况文件名称情况个人简历求职人员登记表应聘人员面试结果表身份证复印件学历证书复印件劳动合同书员工报到派遣单员工转正审批表员工职务变更审批表员工工资变更审批表员工续签合同申报审批表备注填表人审核人十六员工出差管理流程编制制度审批执行填写员工出差单检查签字办理手续出差审核是否超支检查核对签字批准付款收款备案④填写出差报告书签字检查办理手续检查存档结束开始人力资源部相关总监财务部出差人员所在部门出差人员工作交接审批整理各种费用发票十七因公出国出差管理流程开始编制因公出国制度执行审批出差申请申请出国批文领取护照能够办理手续出差整理发票能够出差费用报销④出差工作汇报存档结束审核审批审批出国审批部门相关总监人力资源部出差员工所在部门出差员工十八员工离职管理流程开始工作交接审核审核审核下发离职通知单领取工资办公用品移交劳动关系处理工资福利结算离职面谈正式离职结束离职申请离职申请④财务款项交割办理离职手续总经理人力资源部员工所在部门离职员工财务部十九人事档案管理流程开始收集员工人事材料审核提供材料归档标识编号编制明细目录分类入库结束档案主管人力资源部员工第八章劳动关系管理劳动关系主管岗位职责职责协助部门经理健全劳动关系相关制度职责帮助公司建立和谐愉快健康的劳资关系职责根据企业实际情况分析劳动关系风险职责制定员工关系管理的风险控制策略职责处理和解决劳动关系专员难以处理的劳动纠纷职责处理员工冲突,解决员工投诉职责负责处理员工关系方面突发性事件职责组织安排员工活动职责协助本部门其他同事完力资源方面工作职责完成上级领导临时交办的工作职责负责监督劳动关系相关制度的执行情况二劳动关系专员岗位职责三劳动合同专员岗位职责职责协助劳动关系主管,完成劳动关系制度的草拟职责代表公司与员工签订劳动合同职责劳动合同解除终止等相关事项办理职责负责对劳动合同的归档管理职责协助本部门其他同事完力资源方面工作职责负责劳务工规范用工的推进工作,提出相应管理方案,并组织实施和检查职责协助劳动关系主管,完成劳动关系制度的草拟职责处理员工关系,解决劳动纠纷,处理劳动仲裁职责新员工信息反馈的跟踪,了解新员工动向职责员工背景核查工作职责定期或不定期做好员工调查活动,了解线员工生产和生活情况职责建设企业与员工沟通的桥梁,与员工建立良好的沟通职责定期或不定期组织各项活动,丰富员工业余生活,提高生产积极性职责对劳动关系的改善具有建议权职责协助本部门其他同事完力资源方面工作职责完成上级领导临时交办的工作职责负责对现行劳动法规等进行收集和研究,寻找适合公司劳务工管理的最佳模式四解除劳动合同申请表姓名部门任职岗位合同期限预解除日期申请说明离开公司后打算解除劳动合同理由申请人签名年月日直接上司意见不同意解除劳动合同同意解除劳动合同请说明理由从年月日开始办理工作移交手续签名年月日分管上司意见签名年月日人力资源部审查符合劳动合同管理制度,发放离岗准办通知不符合劳动合同管理制度的内容,请重新办理。经办人年月日人力资源总监签名年月日此表由申请解除劳动合同方填写直接上司为申请人的直接上司五解除劳动合同流程人力资源部用人部门员工人力资源总监开始提出提出审核审核审批发出劳动解除通知收到办理离职手续④诉讼劳动合同正式解除结束工作六劳动纠纷处理流程员工人力资源部调解委员会工会结束资料存档开始劳动纠纷了解情况了解情况协调准备调查资料存档双方询证④调解仲裁程序目录第章人力资源部组织结构与责权中小企业人力资源部组织结构图二集团公司人力资源部组织结构图三人力资源部职责四人力资源部权力五人力资源部经理岗位职责六人力资源总监岗位职责第二章人力资源规划管理人力资源规划主管岗位职责二人力资源规划专员岗位职责三公司人力资源规划工作的基本程序四趋势分析法工作流程图五人力资源需求预测步骤六人力资源供给预测步骤七人力资源管理费用构成要素八人力资源管理费用编制流程九人力资源原始成本核算内容十人力资源重置成本核算内容十预算执行情况反馈流程十二预算差异分析报告十三人力资源年度规划表范本十四人力资源年度规划表范本二十五人力资源需求预测流程范本十六人力资源需求预测流程范本二十七人力资源规划管理流程范本十八人力资源规划管理流程范本二第三章招聘管理招聘主管岗位职责二招聘专员岗位职责三人员需求申请表四内部招聘工作流程图五面试实施流程图六应聘人员登记表七

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