大贡献的队员，经服务管辖区中心管辖区经理审核后，可提前晋级。

二级以上的安全管理员作为安全管理部的骨干培养，在提拔领班时优先考虑。

第二十二条发生各类突发事件，队长或管理管辖区管理人员不在现场时，由队衔高的队员负责临时指挥突发事件的应急处理工作，队衔低的队员必须服从于队衔高的队员。

第二十三条队员晋级应当由各服务中心管辖区在队员达到晋级年限时，向公司提出晋级申请，公司职能部门审核无误后，发回审批晋级文件。

第二十四条队员晋级时，应由服务中心管辖区队长亲自主持召开晋级会议也可在例会召开时进行，通常按以下程序进行宣读审批晋级文件授予队衔服务中心管辖区队长讲评。

第二十五条公司职能部门根据安全管理员的队衔制度，另行制定相应的级别工资待遇标准。

第二十六条安全管理员在离职时，队衔应作为回收物品交回服务中心管辖区。

第六章队容风纪第二十七条着装安全管理员上岗值勤时必须穿着公司统发放的全套着装，佩戴礼仪绶带臂章肩章队衔帽徽，系领带佩带胸卡。

安全管理员值勤时，应当戴安全管理员帽。

戴大檐帽时，男安全管理员帽檐前缘与眉同高，女安全管理员帽稍向后倾。

戴贝雷帽时，帽徽位于左眼上方，帽口下缘距眉指，帽顶向右下倾斜。

大檐帽松紧带不使用时，不得露于帽外。

安全管理员服装应当保持整洁，衣钮齐全扣紧，配套穿着，不得混穿。

不得在制服外罩便服。

不得披衣敞怀挽袖卷裤腿，扣好衣扣。

着长袖衬衣或内衣时，下摆扎于裤内。

安全管理员制服内着毛衣绒衣棉衣等内衣时，下摆不得外露，并系配发的领带。

着冬装时，内衣领不得高于外衣领，女安全管理员内衣领外露部分颜色应当与安全管理员制服颜色相近。

长短袖制式衬衣与夏裤裙配套穿着时，通常戴贝雷帽，不系领带，不扣第个钮扣各种正规场合戴大檐帽或贝雷帽，系领带。

训练值班和集体活动时通常着黑色皮鞋。

男安全管理员不超过三厘米，女安全管理员不超过四厘米。

除工作需要外，不得在公共场合着拖鞋赤脚。

训练值班和集体活动时通常着工作服作训服。

参加大型活动执勤时，除按正常要求穿戴外，还应扎武装带戴白礼仪手套戴礼仪绶带。

每年月日为冬夏装换装时间，特殊情况由安全管理部另行通知。

安全管理员因私外出，下班后应着便装。

不得穿着工装在工作管辖区以外的场所。

安全管理员制服及配套帽徽肩章和领花等专用标志不得变卖，不得擅自拆改或者借送给他人。

安全管理员离职时，服装及各类专用标志律上交。

第二十八条仪容安全管理员头发应当整洁。

男安全管理员不得留长发大鬓角和胡须，蓄发戴假发不得露于帽外，帽墙下发长不得超过点五厘米女安全管理员员不得披头散发戴统发夹。

安全管理员只准染与本人原发色致的颜色。

安全管理员不得纹身。

不得在外露的腰带上系挂饰物，不得戴耳环项链领饰戒指等首饰。

女安全管理员着工作服时，不得化浓妆，不得留长指甲和染指甲，不得围围巾。

安全管理员着工作服时，应当按照规定佩带公司统制发的胸卡，不得佩带其他徽章。

第二十九条举止安全管理员必须举止端正，谈吐文明，精神振作，姿态良好。

不得袖手背手和将手插入衣袋，不得边走边吸烟吃东西扇扇子，不得搭肩挽臂。

安全管理员参加例会培训汇操等大型活动时，必须按照规定的时间和顺序入场，按照指定的位置就座，遵守会场秩序，不得迟到早退散会时，依次退场。

安全管理员着制服进入室内通常脱帽。

脱帽后，无衣帽钩时，立姿可以将大檐帽夹于左腋下帽顶朝外，帽徽朝前坐姿置于桌台前沿左侧或者膝上帽顶向上，帽徽朝前，也可以置于桌斗内。

宿舍内安全管理员帽可以统放在床铺上。

戴贝雷帽脱帽不便放置时，将帽左右向内折叠，置于左肩袢下帽顶向上，帽徽朝前。

因特殊情况不适宜脱帽时，由在场最高领导临时规定。

安全管理员外出，必须遵守安全和交通规则，遵守社会公德，自觉维护公司的声誉。

不得聚集街头嬉笑打闹和喧哗，不得携带违禁物品。

乘坐公共汽车火车时，主动给老人幼童孕妇和伤病残人员让座。

安全管理员不得酗酒赌博和打架斗殴，不得参加各类迷信传销等非法活动。

安全管理员在公共场所和其他禁止吸烟的场所不得吸烟。

第三十条队容队风纪律检查队容风纪是安全管理员和安全管理部的仪表和风貌，是安全管理部队伍作风纪律和战斗力的表现。

公司职能部门和各服务中心管辖区在经常进行队容队风纪律教育的同时，必须建立健全检查制度。

各服务中心管辖区进行安全管理员月度考核时必须进行次队容队风纪律检查，及时纠正问题并讲评。

安全管理部为公司管辖区的职能部门，不定期对各服务中心管辖区的队容队风纪律进行检查，每年进行汇操队容队风纪律时检查作为项评比内容。

对违反队容风纪的队员，应当令其立即改正，对不服从管理可以给予批评教育责令写书面检查等措施，情节特别严重的可以采取立即停职反省开除的措施。

第七章作息第三十条时间分配在工作日内，安全管理员在保持八小时工作以外，还应至少保证不少于八小时的睡眠，并按规定参加服务中心管辖区组织的日常训练培训活动。

第三十二条值班安排表由各服务中心管辖区队长按照本手册的规定，依据各服务中心安全管理员岗位的不同特点和人员编制情况制定。

第三十三条休息时间管理各服务中心管辖区队员在非上班时间，不得影响他人休息，有电视机的宿舍由队长制定电视开放时间，上晚班的队员必须保证在上班前有不少于小时的睡眠时间，上白班的队员在夜间必须保证小时的睡眠时间。

第三十四条训练培训安排各服务中心管辖区队长必须结合自身的实际情况，保证每周次训练培训时间，并制订每月培训训练计划表，该表的计划执行情况作为月度考核的内容之。

第八章会议制度第三十五条队务会队务会由各服务中心管辖区领班主持召开，每辖区的特点，经常进行突发事件应急处理教育，增强安全管理员的应急观念，建立正规的应急准备秩序，保持良好的应急准备状态。

第六十二条各服务中心管辖区应结合自身实际，建立健全应急处理预案。

应急演练内容通常包括以下内容具体内容按应急处理预案实施治安事件应急演练消防事件应急演练突发性停电停水等应急演练煤气泄漏事件应急演练紧急疏散应急演练各类自然灾害应急演练紧急集合演练水浸紧急处理演练电梯困人紧急管辖区理演练医疗紧急救助演练。

第六十三条为确保发生应急事件时，管服务中心管辖区能够及时反应，各服务中心管辖区每季度的紧急集合演练不得少于次，紧急集合方案通常规定下列事项紧急集合场的位置紧急集合信号和通知的方法全体队员到达集合场的时限着装要求和携带的装备到场后的服装装备时限检查到场后的应急演练内容事后讲评，并形成书面小结，分析问题进行整改。

第六十四条各类应急演练应列入各服务中心管辖区的年度月度工作计划。

每次演练需另行制订详细的实施方案，确保演练有序进行达到预期效果。

第六十五条物业公司行政管理部应定期对各小管辖区服务中心管辖区的应急演练情况进行检查，并应达到每年每个服务中心管辖区都循环遍的频率。

第十四章日常培训第六十六条为确保安全管理部队员的综合素质达到岗位工作要求，各服务中心管辖区应定期组织安全管理员进行培训。

通常每周利用三五下午组织全体队员进行培训，各服务中心管辖区可根据自身情况自行调整，但每周培训不得少于次，每次不得少于个小时。

每次培训均应有签到，并做好记录。

第六十七条各服务中心管辖区应制订安全管理员年度月度培训计划。

培训内容通常包括队列训练小管辖区基本情况培训业务技能培训组织纪律法律知识教育消防知识消防技能培训车辆指挥手势培训公司发展形势治安形势教育各类突发事件应急处理培训队员感兴趣的其他科学文化知识培训第六十八条队列训练交通指挥消防演练等培训原则上由安全管理部经理实施，其他小管辖区基本情况公司动态法规教育消防知识突发事件管辖区理等教育原则上由服务中心管辖区队长经理组织实施，必要时也可由服务中心管辖区其他具备专业知识的人组织或由公司职能部门组织实施。

第六十九条各服务中心管辖区安全管理员的日常培训实施情况，作为服务中心管辖区月度考核内容之。

第十五章考核第七十条考核内容按照政治合格素质过硬纪律严明管理规范的管理总要求，根据本手册的规定进行考核。

必考内容队容风纪队列，包括立正稍息跨立停止间转法齐步走敬礼脱帽戴帽消防抛水带接水带手提式灭火器使用交通指挥各类紧急情况应急处理程序。

各服务中心管辖区可根据小管辖区的实际情况增加考核项目。

第七十条考核方法另行拟定分制考评方案通过平时检查和月底集中考核相结合的方法对每位安全管理员进行检查评比，采取扣加分的办法实施，满分分，具体方法如下平时检查每月由队班长不定时保持每周次的频率对安全管理员的出勤在位情况车辆人员出入记录登记情况车辆人员来访规范管理情况巡检记录登记情况夜间在位工作情况等进行检查，按照安全管理员月度考核奖扣分细则的条款，每发现次问题，填写安全管理员考核奖扣登记表，记录发生事件，进行奖扣分，月底汇总。

月底评比每月日左右由安全管理部经理组织对全体安全管理员的业务知识业务技能及基本队列动作进行集中考核，业务知识通过书面测试的形式进行，队列考核由各服务中心管辖区参照安全管理员月度队列考核评比表的项目逐项进行打分评比。

考核汇总每月至日，各服务中心管辖区将上月的平时考核成绩和月底集中考核成绩进行汇总打分。

具体标准如下分以上为优秀分为合格分不合格分以下为差。

加分如安全管理员得到业用户书面表扬提出切实可行的建议并予以采纳等符合安全管理员月度考核奖扣分细则中规定的加分细则的，可按规定予以加分。

第七十二条考核实施与考核结果考核由服务中心管辖区队长或安全管理部经理组织实施，服务中心管辖区其他员工均有监督权。

每月考核不合格的安全管理员须进行书面检讨，并根据当月考核存在的问题提出书面整改措施。

连续三个月考核不合格或连续两个月考核为差的安全管理员，须进行公开检讨停岗直至除名处理。

考核成绩与当月工资考核工资部分挂钩，按分元奖扣考核工资，奖分不设最高限额，扣分直至考核工资扣