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【定稿】怡高安迪科教产品公司社会责任管理手册_管理手册模板

会责任要求建立与维护本公司各项社会责任管理体系的运作监管供应商及分包商的社会责任表现与认证公司工会等各利益团体沟通组织协调及监察定期的内审与管理评审向董事局汇报及协调具体事务定义公司任何负责实施社会责任各标准各项规定的组织或企业的整体,包括所有员工即董事经理主管监察以及各管理人员不论是直接聘用临时聘用或以其它方式代表公司的人员。供应商分包商给公司提供货物或服务的实体,其所提供的货物或服务构成公司生产的货物或服务的部分,或者被用来生产公司货物或服务。补救行动因违反等社会责任体系标准所涉及的员工权利规定而对员工或前任雇员采取的补救。纠正行动为确保不符合点立即和持续纠正而实施的系统性改变或解决的办法利益关系者关心公司社会行动或受此影响的个人或团体公司的主要利益相关者可分为四类雇员及其代表所有者或股东投资者及代表客户或消费者供应商和分包商及其它商业伙伴儿童和童工儿童是指不满周岁的人童工是指任何年龄低于周岁的少年所从事的有经济收入的劳动。救济儿童为保障曾从事童工现被遗散儿童之安全健康教育和发展而采取的所有必要的支援及行动。未成年工任何年满周岁但不满周岁的从事有经济收入的劳动者。强迫劳工任何人在任何受惩罚或威胁下被困住榨取的非志愿性工作或服务,或者为偿还债而进行的工作或服务。家庭工人在直接或间接的合约条件下,不在公司场所为公司工作,根据雇主的要求通过提供产品或服务获得报酬的人,无论由谁提供设备材料或其它。社会责任管理手册公司根据等标准及各客户的社会责任要求,进行综合汇总以取最高标准,结合公司社会责任目标,总概地描述公司社会责任管理体系的系列文件,集中表述公司的社会责任保证。社会责任政策是公司在社会责任方面的最高纲领和行动指南,是公司内部最高管理层的制度之,也是公司的社会责任承诺和公开声明,反映了公司最高管理层对社会责任的态度。程序文件根据等标准各客户的社会责任要求,结合公司的实际需要,为达到公司社会责任政策和目标所需要的程序和对策,描述实际管理体系要素涉及的各个职能部门活动的文件,明确规定各项工作的具体要求工作方法操作程序及负责人等,供职能部门使用。作业文件与表格记录作业文件是详细的操作性文件,描述了完成项工作的具体做法表格记录是用于描述工作实际的条件过程和结果的数据和参数,包括工作记录图表事件和事故记录调查与反馈记录等,具有追溯性。策划为实现公司社会责任政策的目标,确保符合国家法规和国际标准,公司需要制定阶段性计划和专项工作计划,如年度计划培训计划审核计划等。资源公司为实现社会责任政策,达到社会责任目标所需的人力物力及财力等。管理责任总裁对公司的社会责任实施承担最终的责任,负责公司社会责任管理体系的整体策划,为社会责任管理体系的正常运作提供适当的资源保障,推动社会责任持续改善。总经理负责公司社会责任政策的制定和执行,保证社会责任管理体系的有效性与适宜性,严格控制工作时间,保持良好的工作条件,确保机器设备与作业环境处于安全卫生状态定期评估公司社会责任的运作状况,确保员工安全健康和公司财产安全,保证体系持续改善。社会责任管理代表负责建立和维护社会责任管理体系,推动协调和监督社会责任活动的实施负责制定和推行公司安全卫生程序或制度,定期审核和维护公司安全卫生运作,确保公司活动符合安全卫生法规。人事部经理负责制定并执行公司人力资源管理程序和各项行政制度,包括员工招聘,工资标准,工资发放,员工福利,员工的入厂岗前安全卫生等培训,奖惩措施负责内部上下之间工会与管理层之间员工代表与各管理层之间的沟通与协调定期组织公司各作业场所的各项有害因素,生产区与生活区各项健康安全和生活卫生指标的监测宣传惯彻国家的法律法规和相关政策,不断促进员工素质的提高。财务经理根据公司社会责任政策,负责制定公司工资福利计划,确保工资福利确实真正符合当地法规要求。计划经理根据公司的社会责任政策要求,负责合理安排生产计划,严格控制上班时间,确保员工的工作时间控制在各项社会责任的规定的标准内或国家法律法规的允许范围内员工代表员工代表由员工选出,代表员工的利益有权定期召见各个部门和各层次的员工,了解他们对公司政策体系运行的意见与建议,并将这些意见与建议提交给公司管理层,并且有权与公司各管理层探讨解决问题的方法和措施,协助公司解释和推广公司的各项措施。同时员工代表有权要求与公司高层领导定期沟通,对公司的各项制度与措施提出意见与建议,公司必须做出回答。法律法规及其它要求建立并保持程序,收集适用于公司的法律和法规及其它要求,并及时更新行政部负责收集和更新,发放到公司有关部门管理代表应评估法律法规及其它要求对公司管理体系的用项,必要时对公司体系的要求做出适当的修订控制要点法律法规包括国家和地方的,以及各客户或相关利益方的标准及要求,包括公约和守则等公司应收集并建立法律法规标准要求守则公约等清单,并及时更新公司应定期评估法律法规对公司体系的影响,必要时及时修订公司的政策程序与措施指标及相关的管理方案根据公司的社会责任政策和确定的重大社会责任因素,依据法律法规和相关指标的要求制定公司社会责任目标或指标及其控制措施,确保指标的实现行政部负责分析公司社会责任状况,提出公司社会责任目标或指标,提供实际的指标或做出的修订,并经总经理批准各部门根据目标或指标及其监督检查要求,制定各个部门的行动计划和措施,确保目标或指标的实现控制要点目标或指标的制定要依据公司总体的社会责任要求法律法规及其它相关利益方的要求或期望而进行,人事部门般每年进行次修订,并确保能体现持续改进管理方案应考虑公司生产经营实际情况,正确处理需要与可能,以及支持的人力物力和时间资源的保证。不符合项补救和纠正行动的控制要求人事部门应分析确定不符合项产生的原因,提出补救和纠正行动报告有关责任部门应根据要求及时采取补救,消除或控制不符合项人事部门应跟踪检查补求和纠正行动的实施效果。文件与记录建立并保持文件及文件控制程序,确保所有社会责任活动保持合适的记录,有关部门的相关文件得到有效的控制文管部负责建立和维持公司社会责任文件记录体系,并负责社会责任手册程序文件及必要的行动记录的管理支持性文件和记录由有关部门负责管理,文件评审由管理代表统负责控制要点受控文件的范围有关社会责任的法律法规政府批文国际标准行为守则和客户要求社会责任手册社会责任管理体系程序文件作业文件和记录由质量管理体系受控,不在此受控范围的支持文件,可不受控,但必须经相关职能部门经理级以上人员批准,才能生效。文件的批准和颁布社会责任手册由行政总裁批准颁布体系程序文件由管理者代表或总经理批准颁布其它文件,视公司职权范围由相关人员批准后生效外来文件,由收到的部门将原件送文管部存档受控后复印使用。文件的管理文件应有固定安全的场所和指定的部门管理,防止文件损毁或失控所有文件都应定期评审必要时予以修订并由批准发布人重新批准发布凡对体系的有效运行具有关键性作用的岗位,都应能得到相关文件的有效版本失效文件或损毁文件应及时撤回,并更换为有效版本。文件的修订和更改文件的更改要重新进行审核批准当文件经过多次更改后,应重新改版次。文件的评审文件要定期每年至少评审次,以确保文件的持续有效适用必要时可以单独评审文件的评审由原批准人主导使用的部门负责人文管部各负其责组织进行。员工培训建立并保持员工培训程序,明确员工培训需求,以确保员工清楚地懂得公司社会责任政策,明确作业场所的危险因素,安全的操作与使用设备,避免发生意外事故行政人事部门负责确定员工培训需求,制定并实施年度培训计划控制要点培训内容至少要包括标准,标准,有关工作时间工资福利法律规定公司社会责任政策和相关体系文件,安全操作规程,有关消防机械化学品安全的相关知识等新员工入厂应进行先培训,后上岗公司政策或程序发生变更时应安排重新培训对可能发生重大事故的岗位人员要安排专项培训特种作业人员接受外训,获得资质证书才能上岗转岗培训,重新上岗培训及在岗重复培训要及时进行培训方式应灵活多样,培训应做好记录。内部审核指定并保持定期审核的程序,检查公司运作和表现是否符合法律法规的要求,是否符合公司的社会责任政策,为持续改善公司社会责任管理体系和表现提供资料,确保体系有效运行管理代表负责组织内审,制定年度内部审核计划文管部负责组织各部门内审员实施内部审核计划控制要点内审至少每半年进行次管理代表负责制定内审计划,并报公司行政总裁批准管理代表指定审核组长,由审核组长组织审核小组进行审核审核组长组织审核小组成员编制详细的内审计划与审核检查表,并下发通知给各被审部门根据审核结果,组织编写审核报告,经管理代表行政总裁签名后,下发不符合项报告发生不符合项的部门,制定纠正和预防方案,及时进行改善文管部负责跟进验证纠正行动的实施情况及其有效性对关闭的要进行登记,对没有及时完成的,报管理代表处理管理评审建立管理评审程序,总经理代表公司行政总裁定期对公司的社会责任表现及管理体系的适用性进行评审,确保社会责任管理体系的持续适用性和有效性,确保公司运作持续符合国家法律法规以及以及各客户的标准行政总裁为评审会议主席或委托总经理代表行政总裁行使评审会议主席职权,负责任命管理评审委员会成员,定期主持评审会议,并做出相关事项决定管理代表,负责组织管理评审会议,包括准备会议议程整理评审会议记录,以及根据评审结果公布评审报告行政人事部门经理应收集相关评审资料,比如工伤情况,员工投诉情况,国家的法律法规变化情况等,并进行有效的统计与分析,为管理评审大会提供完整的资料控制要点总经理确定管理评审的频率,至少每半年举行次,必要时,可召开临时评审会议管理评审的内容至少包括内部审核结果客户审核结果及上次会议决定执行的情况公司政策程序和实践的实际情况工伤事故情况员工投诉客户投诉和要求④法律法规的变化及其符合性长期改善计划的合理性公司管理体系的有效手册修订记录修订日期增加删除废止版本修订主要内容记录人ˇ遵守等社會責任守則俞伍連ˇ增加內容俞伍連附件社会责任目标序号目标目标值负责统计部门统计说明童工误用率全年为行政人事部实际调查人事档案核对,经及与政府相关部门核查,逐累计。未成年工体检率依法体检行政人事部安排岗前体检工作满年体检年满周岁体检工人正班工资额法定满勤工人正班工资额≧政府规定的最低工资标准。文管部每周上满天小时班者月上满法定的正常班者工傷意外事故輕微傷以上的工傷,全年不超過起文管部事故包括工伤未遂事故全年受伤人数不行政人事部以需送医院包扎治疗为超过人次起点。索引序号内容页数前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„企业简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„公司组织架构„„„„„„„„„„„„„„„„„社会责任政策„„„„„„„„„„„„„„„„„管理代表任命„„„„„„„„

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