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武汉香格里拉大酒店人力资源部岗位描述管理资料

和在职员工的归纳性的课程整理好工作场所,保持良好的工作环境和办公形象。完成临时性工作,并完成经理交办的其它事项。职位描述第三部分个人资历职位名称人事经理要求基本要求最好具备的条件外表身高外形年龄性别语言表达健康男女不限岁岁以下身体健康。岁以上语言有较强的语言表达能力和文字功底。懂其他外语学历培训大学专科含以上学历,人力资源行政管理等专业工作经验应具备在相当规模饭店同等职务经理最好具有在国际化饭店或其他大型企业年人力资源部经理的经历气质领导能力与人交往能力性格潜力文字功底强,沟通协调和组织能力强。有良好的管理和组织能力,社交能力强。有强烈的事业心和管理意识,具备稳健成熟的性格,能承受巨大心理压力酒店规章制度人力资源企业管理劳动法其他企业公文书写能力处理问题能力电脑运用职位描述第部分职位概要职位名称人事主管部门人力资源部分部人力资源部职位代码职位级别直接行政主管人事经理下属劳资文员其他联系招聘及培训顾问工作合作对象各部门经理级或相关负责人接触的外部合作对象温州市劳动局社保局残联等外协单位大中专院校人才市场。职责概要根据酒店营业需要,对各类人员的数量及结构进行合理配置,完事资料的统计分析。主要功能描述日常事务招聘与录用行政工作薪金设计与管理行政工作员工福利及保险人员编定调整工作劳资关系行政工作制订何艳批准总经理,日期修订批准日期职位描述第二部分主要工作职责职位名称人事主管职责具体工作日常事务招聘与录用行政工作薪金设计与管理行政工作员工福利及保险人员编定调整工作劳资关系行政工作熟知酒店人事制度并解释及推行人事政策。根据架构和人员配备情况,拟定员工的月度,季度,年度招聘计划。负责审核员工入职离职调岗晋升请假休假工伤等手续。负责对下属的领导检查督导和考核工作检查升职调职确认函退休和合同终止等程序,以便更新个人记录,并及时通知经理。根据上级有关文件精神和公司领导的意图,起草和修改公司人事管理的有关规定。调查关于员工的违规案例,以做出忠告和建议。整理好工作场所,保持良好的工作环境和办公形象。完成临时性工作,并完成经理交办的其它事项。负责开展酒店日常招聘工作,起草由人事经理指定的空缺职位的广告招聘文函。负责员工面试接待,简历筛选,录用函的起草。拓展招聘渠道,经常更新网络及招聘内容。联系各大专院校,负责招聘实习生及各类临时工事宜。提供员工薪金分配方案。负责监管员工奖惩制度。根据员工伤害报告,与部门及分部门主管,在劳动局跟办相关事宜。社会工伤保险新增,转入,转出等提供酒店组织架构设置定编定员方案建立人才信息库,掌握并控制好各部门的定岗定员,合理调整人才的结构,监督并参与员工的提升及任免安排。处理相关劳务纠纷。依据相关的劳动条例及时更新所有的信息,给管理层相关的建议。根据上级有关文件精神和公司领导的意图,起草和修改公司人事管理的有关规定。调查关于员工的违规案例,以做出忠告和建议。整理好工作场所,保持良好的工作环境和办公形象。完成临时性工作,并完成经理交办的其它事项。职位描述第三部分个人资历职位名称人事主管要求基本要求最好具备的条件外表身高外形年龄性别语言表达健康仪表整洁表达力强身体健康岁以上语言中文英语大学四级英文水平学历培训专科含以上学历,人力资源行政管理等相关专业劳动法律法规酒店人事制度人力资源企业管理工作经验年以上高星级酒店管理工作经验,年以上人事主管工作经验受过劳动人事部门专业培训,熟练使用电脑及其他办公自动化设备,熟悉掌握政府或劳动部门有关人事方面的方针政策法规等。气质领导能力与人交往能力性格潜力企业公文书写能力处理问题能力思维敏捷保密原则自律性强,沟通组织能力强其他电脑运用英语听说读写能力职位描述第部分职位概要职位名称劳资文员部门人力资源部分部人力资源部职位代码职位级别直接行政主管人事主管下属其他联系工作合作对象各部门主管级或以上负责人接触的外部合作对象外协单位人才市场劳动力市场大中专院校职责概要主要功能描述日常事务员工考勤数据记录与工资发放工作劳动合同管理公文文件的保管工作员工物资发放与管理制订人力资源部批准总经理,日期修订批准日期职位描述第二部分主要工作职责职位名称劳资文员职责具体工作日常事务招聘与录用行政工作薪金设计与管理行政工作员工福利及保险人员编定调整工作劳资关系行政工作熟知酒店人事制度并解释及推行人事政策。根据架构和人员配备情况,拟定员工的月度,季度,年度招聘计划。负责审核员工入职离职调岗晋升请假休假工伤等手续。负责对下属的领导检查督导和考核工作检查升职调职确认函退休和合同终止等程序,以便更新个人记录,并及时通知经理。根据上级有关文件精神和公司领导的意图,起草和修改公司人事管理的有关规定。调查关于员工的违规案例,以做出忠告和建议。整理好工作场所,保持良好的工作环境和办公形象。完成临时性工作,并完成经理交办的其它事项。负责开展酒店日常招聘工作,起草由人事经理指定的空缺职位的广告招聘文函。负责员工面试接待,简历筛选,录用函的起草。拓展招聘渠道,经常更新网络及招聘内容。联系各大专院校,负责招聘实习生及各类临时工事宜。提供员工薪金分配方案。负责监管员工奖惩制度。根据员工伤害报告,与部门及分部门主管,在劳动局跟办相关事宜。社会工伤保险新增,转入,转出等提供酒店组织架构设置定编定员方案建立人才信息库,掌握并控制好各部门的定岗定员,合理调整人才的结构,监督并参与员工的提升及任免安排。处理相关劳务纠纷。依据相关的劳动条例及时更新所有的信息,给管理层相关的建议。根据上级有关文件精神和公司领导的意图,起草和修改公司人事管理的有关规定。调查关于员工的违规案例,以做出忠告和建议。整理好工作场所,保持良好的工作环境和办公形象。完成临时性工作,并完成经理交办的其它事项。职位描述第三部分个人资历职位名称劳资文员要求基本要求最好具备的条件外表身高外形年龄性别语言表达健康男女不限岁岁以下身体健康。语言有较强的语言表达能力和文字功底。有定的英文水平学历培训中专以上文化经过劳动法律法规酒店人事制度等相关培训工作经验文秘专业,有年以上文员工作经验。有星级酒店以上行政文员经验。气质领导能力与人交往能力性格潜力基本能力有定的文笔,熟悉各种公文的格式和写作。思维敏捷保密原则自律性强,沟通组织能力强其他忠于公司为人正直性格沉稳责任心强做事认真细致耐心英语听说读写能力职位描述第部分职位概要职位名称培训质检主管部门人力资源部分部培训质检部职位代码职位级别直接行政主管培训质检经理下属培训质检员培训文员其他联系饭店所有员工部门总监经理职责概要确保全面质检的全面展开,组织策划新员工入职培训,以及企业文化的建设。主要功能描述令客人满意令员工满意质量管理职责其他职责制订何艳批准总经理,日期修订批准日期职位描述第二部分主要工作职责职位名称培训质检主管职责具体工作令客人满意令员工满意质量管理职责其它职责遵循酒店要求热情接待来访的客人参观者及员工。确保为客人参观者提供快速有效礼貌的服务。为培训质检经理提供建议,协助各部门经理提高其部门的服务质量。与酒店其他部门员工建立良好的工作关系。抽查各部门全面质量状况。协助部门发现并解决酒店质量问题以减少客人投诉。根据酒店实际情况,根据质检体系,合理安排下属的各项工作。负责对每月发生的质量问题进行汇总统计分类解析定量说明,并形成质量分析报告,制作月度质量分析报表及分析图。负责重要典型意义的事件进行核实调查。出席质量分析专题会。协助经理定期开展服务质量教育主题活动。积极协助组织酒店员工活动。做好企业文化建设。以身作则,在日常工作中积极贯彻指导原则的指导思想。贯彻执行酒店的各项规章制度和工作程序。完成领导安排的各项工作。职位描述第三部分个人资历职位名称培训质检主管要求基本要求最好具备的条件外表身高外形年龄性别语言表达健康身体健康良好的沟通技能及抗压能力五官端正岁以上语言出色的普通话及基本英语懂其他外语学历培训大学人力资源专业旅游与酒店管理相关专业工作经验熟悉酒店各部门服务标准及程序。年以上酒店营业部门及相关工作经验。气质领导能力与人交往能力性格潜力态度端正有以身作则的意识富有服务意识良好的与人沟通的能力热情有条理有原则其他计算机知识能适应长时间工作职位描述第部分职位概要职位名称培训质检员部门人力资源部分部培训质检部职位代码职位级别直接行政主管培训质检主管下属培训文员其他联系饭店所有员工部门总监经理职责概要全面负责酒店质量管理工作,对酒店的环境设施设备服务项目及服务水平进行检查。主要功能描述令客人满意令员工满意质量管理职责个人行政职责其他职责制订何艳批准总经理,日期修订批准日期职位描述第二部分主要工作职责职位名称培训质检员职责具体工作令客人满意令员工满意质量管理职责个人职责其他职责遵循酒店要求热情接待来访的客人参观者及员工。确保为客人参观者提供快速有效礼貌的服务。为培训质检经理提供建议,协助各部门经理提高其部门的服务质量。与酒店其他部门员工建立良好的工作关系。抽查各部门全面质量状况。协助部门发现并解决酒店质量问题以减少客人投诉。按不同班次对酒店员工的仪容着装,员工遵守店纪店规的情况,员工的工作状态,对客服务的质量,清洁卫生状况,安全状况,设施设备完好状况进行检查。负责制作酒店质检日报表。协助制作月度质量分析报表及分析图。负责各部门对当日发生的质量事故服务案例安全巡检及质量情况的录入。负责保管整理质检资料。保存质检资料借用情况并更新资料目录。确保质检资料得到适当的管理和维护。协助定期开展服务质量教育主题活动。了解行政人力资源部的其他运作职能积极参与酒店组织的员工活动。贯彻执行酒店规定的仪容仪表规范。贯彻执行酒店的各项规

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