doc 洲际(假日)酒店政策与程序管理资料_制度汇编 ㊣ 精品文档 值得下载

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加新职位和或新员工。


,只有总经理有权在已批准的组织结构上增添新职位。


而且,也只有总经理有权从已批准的组织结构中取消个职位。


如部门经理需要增加新职位和或新员工,应填写完整的人力申请表,并给予充分的需求理由,提交至人力资源总监,人力资源总监将和总经理讨论批准事宜。


表格人力申请表完主题人力预算政策在每个财政年度的员工编制中已确定当年的所需的职位和员工聘用的总数。


员工编制用于确定职位,规定员工总数,薪酬费用和其它有关人事的费用。


部门员工编制由该部门经理负责制定,经人力资源总监和财务总监磋商后汇总,报总经理批准。


对于在财政年度内进行的所有新员工招聘,部门经理和人力资源总监都必须参照员工编制进行,因为其规定了各部门在该年度内招聘新员工的限额。


若因额外需求,则须报人力资源总监财务总监和总经理批准。


在每个财政年度末,人力资源总监将对员工编制进行回顾和更新。


完主题平等就业机会政策,酒店将遵循平等就业机会原则。


人力资源总监应详细了解当地关于平等就业机会的法律法规,并据此向总经理提出相关建议。


,所有合格的人员都将会被考虑聘用,不会因其种族肤色性别宗教年龄民族出身或身体残疾而受到歧视。


该政策适用于雇佣关系的各个方面,包括对员工的升职调动补偿和福利。


所有管理人员应贯彻执行该政策的目标和精神。


总经理和人力资源总监将采取必要的措施来确保该政策的持续贯彻和执行。


酒店将致力于向所有合格的人员提供就业机会。


完主题工资支付程序政策根据酒店政策,将在每月的最后天通过指定银行快捷而有序地支付员工的当月工资。


有关工资的所有事宜均被视为个人及保密信息。


,部门经理须在每月的日向人力资源部提交上月日至当月日的考勤纪录和其它与工资相关的纪录,如加班无薪假期扣除额等,为工资发放做准备。


所有部门必须使用正确的符号来记录每月考勤纪录。


各部门经理必须按时提交所有相关记录,以便人力资源部和财务部有足够的时间准备发放工资。


若延误上交每月考勤纪录可能会导致员工工资发放日期的延后。


,所有员工的工资都将按月发放,在每月的最后天存入其银行存款账户。


如果工资发放日期是法定假日或周末,工资通常会提前天发放。


已离职员工的工资将不会通过银行发放。


其最后次工资将由财务部在员工完成离职手续后天内以现金支付。


主题工资支付程序部门经理负责将所有员工的离职情况及时通知人力资源部,并填写完整的人事调动表。


程序参见工资支付程序表格每月考勤表人事调动表完主题员工考勤的联合检查。


员工离职须在其就职的最后天将更衣柜腾空并交还人力资源部。


否则,人力资源部将有权清空其更衣柜。


员工必须严格遵守更衣柜使用的相关规章制度。


违反这些规章的员工将会受到相应的纪律处分。


完主题更衣室规定酒店更衣室供员工更换制服和洗漱。


酒店更衣室每天小时开放。


员工可凭员工证进入更衣室。


酒店更衣室仅供酒店员工使用。


未经酒店同意,员工不得把非酒店员工带入更衣室并使用相关设施违反此规定的相关员工将被解雇。


员工在工作时间和用餐时间内不得淋浴。


,更衣室内禁止大声喧哗吵架睡觉赌博或进行任何休闲娱乐活动。


更衣室和淋浴间内不允许洗衣服。


,更衣室和淋浴间内不允许晾晒衣物,晾晒的衣物将被取走。


,更衣室内不允许张贴任何种类的海报和图片。


不得移动或调换更换柜。


更衣室内禁止吸烟。


主题更衣室,更衣室内禁止吐痰乱扔垃圾。


员工应保持更衣室的整洁,厕所在使用后要冲水,卫生纸要投入垃圾桶。


员工必须照顾好更衣室内的相关财物。


员工造成财物损坏须赔偿。


员工必须严格遵守更衣室规章制度。


违反这些规章的员工将会受到相应的纪律处分。


完主题制服政策除了不需穿着制服的部门经理外,所有员工在上班时间必须穿着酒店制服。


人力资源部将制服申请表发给客房部,授权其将制服在员工入职当日发放给新员工,或发给升职调职的员工。


员工应穿着清洁整齐的制服。


员工应在必要时更换制服,以便清洗和进行修补。


员工应妥善保管酒店制服。


由于疏忽大意而造成的制服损坏将由相关员工赔偿。


所有制服在下班后都必须交还制服房或放入更衣柜。


未经酒店许可,禁止将制服带出酒店或在酒店外穿戴制服的任何部分。


,员工离职或休假时,所有的制服都必须交还制服房。


未履行此规定的员工将停发工资。


表格制服申请表完主题员工布告栏规定,员工布告栏是与员工进行沟通的重要途径。


它们将被放置在员工区域内较明显的位置,例如人力资源办公室外员工餐厅员工通道或更衣室。


布告栏将主要发布以下信息任命升职调职空缺职位体育和社交活动管理方针特别事件推广酒店设施服务酒店入住率培训活动活动海报客人意见集团内部新闻劳动法工会新闻员工个人信息,员工布告栏供员工阅览,其通告内容应清晰而准确。


人力资源部将每周对员工布告栏进行次检查,以确保其具有较高创新性内容丰富且美观。


过期信息将被及时更换。


人力资源部负责员工布告栏的日常维护。


完主题员工简报政策,员工简报是用以使员工了解酒店范围内的最新活动和未来的计划,并将各部门联系成个整体的沟通工具。


员工简报的内容应以员工为中心,内容应引人入胜,以引起读者的兴趣。


简报内容将包括来自总经理的消息集团内部新闻酒店规章制度酒店的推广活动每月的专题活动特殊事件员工奖励及好评员工动向培训活动员工活动客人的评价来信其它内容该简报的制作应是团队合作的结果。


人力资源总监负责组织个编辑委员会以协调简报的制作工作。


该编辑委员会的成员包括公关部经理培训部经理以及各部门推荐的代表,由总经理担当顾问。


该简报按季度发行,采用当地语言配以部分英语栏目或用双语发行。


,该简报将分发至所有酒店员工集团人力资源部和姐妹酒店。


完政策与程序人力资源部目录组织政策指南制定政策的权限和责任现有政策的变更组织机构图新职位的设立人力预算平等就业机会工资支付程序员工考勤工作时间工作餐员工意见调查聘用人力来源招聘程序离职员工的再聘亲属的聘用员工间的婚姻临时工的雇用求职申请聘用前体检员工入职培训背景资料验证聘用证明推荐信人事变动试用期升职员工辞职解雇调职退休离职面谈员工意见员工辅导纪律处分工作表现评估福利加班员工工伤事故年假事假无薪假期丧假法定假日婚假产假病假工作餐待遇洗衣折扣餐饮折扣员工生日洲际酒店集团员工住店优惠计划员工记录及设备员工档案个人信息的变更员工证名牌考勤卡更衣柜更衣室制服员工布告栏员工简报其它政策员工关心计划培训与发展培训合同主题制定政策的权限和责任政策总经理及下列管理成员将全权负责人力资源政策的制定和执行。


财务总监人力资源总监人力资源总监将根据酒店需要制定相关的人力资源政策。


人力资源总监将起草相关政策并呈交给总经理和财务总监以供审阅。


总经理将签字批准全部人力资源部政策与程序。


经批准的政策与程序将作为指导酒店规章制度的有效文件分发至所有部门经理。


完主题现有政策的变更政策,在任何与人力资源相关事项上增加条新政策或者修改项具体政策都必须报送总经理批准。


若需要,总经理可召集会议讨论该变更可能带来的收益。


如果建议被批准,将由人力资源总监撰写份新的政策并分发至各部门经理。


所有政策在被修改或删除之前直有效。


新政策或变更的政策的生效日期以其所在页上标明的日期为准。


除非在适用情况上另有说明,此政策适用于所有全职员工。


,若相关政策与当地政府的规定或劳动法发生冲突,以后者为准。


遇此情况,必须告知人力资源总监以便采取措施进行修正。


所有部门经理都有责任确保所有的政策都被遵照执行未经总经理的同意和批准,任何部门不得制定部门内部的新政策。


完主题组织结构图政策,已被批准的组织机构图是为实现酒店的经营目标和战略而制定的。


它精确地描述了该组织结构并确定了部门职能职务等级和个人职位。


,根据集团和酒店标准,各部门名称职位头衔和职务等级如下部门名称行政办公室财务部人力资源部市场销售部前厅部客房部保卫部工程部餐饮部餐厅服务餐饮部厨房职务等级第级总经理第二级酒店经理驻店经理第三级行政委员会管理委员会第四级部门经理第五级线管理层部门经理助理第六级线管理层分部经理餐厅经理第七级主管领班第八级高级员工行政职员技工第九级线级员工前台第十级线二级员工后台勤杂工主题组织结构图该组织结构图供各部门参考。


未经总经理批准,不得对该组织结构作任何改动。


完主题新职位的设立政策每财政年度各部门的职位安排应遵循经批准的酒店员工编制。


,但是,酒店也认识到业务的发展变化会对酒店提出新的需求,比如需要增加新职位和或新员工。


,只有总经理有权在已批准的组织结构上增添新职位。


而且,也只有总经理有权从已批准的组织结构中取消个职位。


如部门经理需要增加新职位和或新员工,应填写完整的人力申请表,并给予充分的需求理由,提交至人力资源总监,人力资源总监将和总经理讨论批准事宜。


表格人力申请表完主题人力预算政策在每个财政年度的员工编制中已确定当年的所需的职位和员工聘用的总数。


员工编制用于确定职位,规定员工总数,薪酬费用和其它有关人事的费用。


部门员工编制由该部门经理负责制定,经人力资源总监和财务总监磋商后汇总,报总经理批准。


对于在财政年度内进行的所有新员工招聘,部门经理和人力资源总监都必须参照员工编制进行,因为其规定了各部门在该年度内招聘新员工的限额。


若因额外需求,则须报人力资源总监财务管理委员会第四级部门经理第五级线管理层部门经理助理第六级线管理层分部经理餐厅经理第七级主管领班第八级高级员工行政职员技工第九级线级员工前台第十级线二级员工后台勤杂工主题组织结构图该组织结构图供各部门参考。


未经总经理批准,不得对该组织结构作任何改动。


完主题新职位的设立政策每财政年度各部门的职位安排应遵循经批准的酒店员工编制。


,但是,酒店也认识到业务的发展变化会对酒店提出新的需求,比如需要增加新职位和或新员工。


,只有总经理有权在已批准的组织结构上增添新职位。


而且,也只有总经理有权从已批准的组织结构中取消个职位。


如部门经理需要增加新职位和或新员工,应填写完整的人力申请表,并给予充分的需求理由,提交至人力资源总监,人力资源总监将和总经理讨论批准事宜。


表格人力申请表完主题人力预算政策在每个财政年度的员工编制中已确定当年的所需的职位和员工聘用的总数。


员工编制用于确定职位,规定员工总数,薪酬费用和其它有关人事的费用。


部门员工编制由该部门经理负责制定,经人力资源总监和财务总监磋商后汇总,报总经理批准。


对于在财政年度内进行的所有新员工招聘,部门经理和人力资源总监都必须参照员工编制进行,因为其规定了各部门在该年度内招聘新员工的限额。


若因额外需求,则须报人力资源总监财务总监和总经理批准。


在每个财政年度末,人力资源总监将对员工编制进行回顾和更新。


完主题平等就业机会政策,酒店将遵循平等就业机会原则。


人力资源总监应详细了解当地关于平等就业机会的法律法规,并据此向总经理提出相关建议。


,所有合格的人员都将会被考虑聘用,不会因其种族肤色性别宗教年龄民族出身或身体残疾而受到歧视。


该政策适用于雇佣关系的各个方面,包括对员工的升职调动补偿和福利。


所有管理人员应贯彻执行该政策的目标和精神。


总经理和人力资源总监将采取

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