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物业公司人力资源行政手册

租车费。当日是本人正常工作日的情况下,连续加班小时以上含,可获得元餐补。当日非本人值班的情况下,员工连续加班小时以上含可获得元的餐补,小时含以上,补助元。考勤管理程序考勤以部门为单位,各部门指派名员工任考勤员。若更换考勤员,须在每月日报人事行政部。考勤应以上个月的员工排班安排表附件为基准。考勤员负责逐日如实考核部门人员的出勤,准确详细记录员工到离岗时间,每月日考勤统计日期为上月日至上月日前需逐人做出汇总后附各种有效支持文件超时工作申请表请假单附件考勤统计表附件考勤记录表附件考勤卡等,经部门经理复核,物业服务中心物业总经理审批后报公司人事部,以保证工资如期发放。员工离职申请公司或员工可给予对方适当通知期而解除劳动合同正常情况下,年期及以上期限之劳动合同,双方任何方若提出解除合同,必须提前三十日以书面通知公司,方可解除劳动合同,并按劳动合同约定之违约责任有关条款办理。具体离职程序如下凡员工欲离职者,必须按与之签订的员工聘用合同规定的离职条款所需的通知期填写员工离职通知书附件。该申请书须由总经理批准后才正式生效。公司不接受任何经电话同事或亲友转达的离职申请。凡员工未按其员工聘用合同所承诺而离职者,本公司将作违约论,按照合同约定向其追索工资赔偿。凡属违纪辞退的,公司可直接与员工解除劳动合同,不须提早通知,亦不会给予任何经济补偿。员工离职前,须于最后工作日之前,将经办之职务工作制服工具向直属主管及相关人员交接清楚。因离职过程未完善交接手续而造成公司之损失,有关员工应承担赔偿责任。部门主管需在员工最后当值日填写离职员工最后薪津申请表附件,并协同离职员工填写工作交接单附件离职员工物品款项退还表附件及离职循环单附件,经财务部工程部保安部经理及人事行政部核实有无亏欠公司财物后,由总经理审核签字生效。各种假期的申请程序国家法定假日根据国家法定休假规定,元旦节放假天,春节放假天,清明节放假天,劳动节放假天,端午节假日天,国庆节放假天,中秋节放假天。年假申请物业总经理及以上级别员工年享有天带薪年假,经理级别员工年享受天带薪年假,主任级别应该年享受天带薪年假,主任级别以下员工年享有天带薪年假。年假不累计,即无特殊原因及批准,本年度年假不能延续至第二年度使用,也不可提前使用下年度的年假。员工休年假,必须提前向物业服务中心物业总经理申请。年假需在当年休完,未休完者次年不再补休。年假未休补助按员工标准日工资乘以未休天数,并按规定计征个人所得税员工使用年假超期不归,将作为旷工处理。方法如上,不累述员工申请年假,应在不影响业务工作前提下安排休假日期,公司有权统安排员工在段期间享用年假。受聘满年,员工离职年假根据工作天数按照比例计算。婚假符合我国婚姻法各项规定结婚而申请的假期为婚假婚假均含节假日婚假为个工作日,晚婚男岁,女岁者另外奖励个工作日,不得分段休假婚假要求在结婚登记之日起半年内休完,未休完者不再补休。产假申请凡生育女职工按国家规定享有产假,具体标准如下顺产天含产前假天难产天含产前假天生育多胞胎每多生育胎加产假天晚婚晚育加产假天领取独生子女证加产假天产假均含节假日,产假期满仍不能工作的,经医生证明,按病假处理怀孕的女职工在劳动时间内进行产前检查,可算作出勤时间。产前检查按照医院要求进行,但每次检查前必须向主管上级及工作地人事部门出示医院的病历证明及预约证明,否则将视具体情况按病假事假及旷工计算考勤。男员工之配偶生育,可享有天陪护假期,发给基本工资。哺乳假女员工自生育后享有哺育未满周岁婴儿的期间,视为哺乳假。婴儿周岁内,每天给予其母亲哺乳假小时多胞胎者,每多个婴儿另给予半小时假期婴儿周岁后,其母亲不再享受哺乳假。超过规定的时间应履行请假手续,按事假累计计算未请假的,记为旷工。计划生育假按国家有关政策,女职工享有计划生育假或流产假。流产时,孕期超过个月者,休个月孕期大于个月小于个月者,休天孕期小于个月者,休天。计划生育假应事前请假,假毕应持计划生育部门或镇级以上医院的证明销假计划生育假期内发给基本工资。病假申请员工就诊须持医疗保险卡到指定的合同医院,发生大病才归属医疗统筹范畴,否则,后果自负。病假申请的支持文件医疗诊断必须是区级以上医院开具急诊除外,否则,按照旷工处理。合同医院以员工在合同中所选择之医院为准。所有超过天的病假申请必须由物业服务中心物业总经理审批。员工每月享有天带薪病假附有效医院证明,部门负责人每月享有天带薪病假。所有病假必须在前天亲自向物业服务中心物业总经理申请病假紧急情况下,必须在当天上班时间的小时之前,打电话到中控室,中控室将病假申请详实记录,严重者可由家属代请,并于复职当天填写请假单后附有效的医院证明及相关的医疗诊断书。般情况下,家属或同事代为请假无效员工应记录部门经理的手提电话号码,以备特殊情况下紧急联系已婚女员工怀孕期保胎,根据医院证明,按病假处理。丧假员工的直系亲属配偶父母子女配偶父母去世,公司允许申请丧假个工作日奔丧地为省外的,增加个工作日的路程假,丧假及路程假次休完丧假期间发给基本工资。事假申请员工因事请假,必须提前周向物业服务中心物业总经理申请,填写请假单。如果请假理由不充分,所休事假当作旷工处理。员工遇特别事故突发事件不能提前申请,员工应于请假当天上班时间的小时前亲自打电话向物业服务中心物业总经理请假,或通知中控室备案,并于复职当日补办请假手续。请假单之填写与递送由申请人提交部门经理或物业服务中心物业总经理批准后,送交物业服务中心人事行政部及公司人事部备案。部门考勤员应保留复印件并做出相关统计,以便随时查看。外出培训申请程序公司要求所有员工均满足劳动局持证上岗的要求,因此,所有入职人员均需在入职前自行考取相关证书。如在聘用期间,由于政策变更证件过期证件年检增设部分岗位操作证工作需要技能培训等,公司可以酌情出资培训。外出培训申请程序员工被指派或自愿申请外部培训,填写外部培训赞助申请表附件上报物业服务中心物业总经理审批,表中必须详实阐述培训主办单位课程名称培训费用培训地址培训时间。若出现有漏填项目视为无效申请。合格的赞助申请经过公司审核批准后,需与员工签署员工外部培训协议书附件。协议中根据培训赞助金额决定协议期限。考虑到培训证书下发时间未知,可能要延长半年或年,而协议必须在培训之前约定,故协议期限起始日期为培训结束日期,由协议年限决定协议结束日期。培训费用支付如果培训费员工本人可以承受,可考虑由本人垫付,受培训员工可携培训协议及培训考试合格证报销培训费培训费金额较大,可申请公司垫付,批准后需本人签署借款单据,培训合格后,携培训协议及培训考试合格证之复印件冲抵借款。薪金职位调整般每年的元月和七月,公司对员工的工作表现进行绩效评核,并根据评核情况对工资职位进行调整。调整与否由公司决定。具体实施程序如下由各部门经理对本部门员工进行评核,对于可以被调薪或晋升的员工,由部门经理填写员工工作表现评核报告主任或以下文职员工适用附件,经物业服务中心物业总经理批准后,上报公司人事部物业服务中心物业总经理对各部门经理副经理进行评核,对于可以被调薪或晋升的员工,由物业服务中心物业总经理填写员工工作表现评核表附件并签字认可,上报公司人事部。员工由于转正调动晋升降职而发生薪资变化的,则从变动生效之日的次月起实行新工资标准。根据工作需要,公司有权变更员工的工作地点职位。员工应该服从分配。缺席迟到早退旷工工资支付旷工时期的工资按照日工资扣除,并处以倍罚款的处罚。以小时为最小计量单位小时数进位取整。除此之外,相应的纪律处罚详见纪律处分章。缺席缺席期间,按基本工资日工资标准扣薪每月按天计算迟到早退小时以内不含,不做薪金处罚,给予口头警告次。小时以后小时以内不含,按照基本日工资标准扣除,并加罚倍罚款,小时数进位取整,例如迟到小时零分钟,将扣除小时倍薪金,小时以上含,按照全天旷工处理。员工打卡考勤制度所有员工上下班必须亲自打卡,严令禁止员工互相代替打卡。所有员工应于上班前十分钟打卡,作好上班前的准备及交接工作,上班时应身着整齐制服。考勤时间按照员工工作时间执行。若有员工迟到早退,将在电脑考勤中集中统计。各个部门应留有每月员工迟到早退次数及累计时间记录电脑考勤记录,以便为各种绩效评核做备案。若员工确属疏忽,忘记打卡或错打卡,而非有意隐瞒迟到早退事实,应填写考勤申请单附件立即向部门经理汇报,由物业服务中心各部门经理在考勤申请单上签字。例会制度物业服务中心实行例会制度,具体安排如下各部门每周召开周例会,晨会由部门经理主持,并由部门文员作记录及会议纪要,于小时内提交部门经理和物业总经理每周五由物业总经理主持召开物业服务中心周例会,由物业部文员作记录及会议纪要,于小时内提交物业总经理和各部门经理。如有特殊情况不能出席物业服务中心周例会者,必须事先向物业总经理请假。库存登记制度为便于对日常用低值易耗类物品办公文具类及工程类工具物料和其他通讯设备的管理,物业服务中心需要制定日常库存登记制度,对以上物品的进出实行严格控制和管理,以保证资源的有效配置和行政开支费用的合理使用。库存登记由物业服务中心集中管理,并指定名员工为库存管理员,负责日常物品出入库登记及按时清算,定期报人事行政部,由人事行政部对库存量进行统控制,并负责上报公司财务部。其实施办法制定如下物业服务中心库存管理员负责对物业服务中心日常用各类物品进行出入库登记,填写物品领用台账附件,并于每月日日日清点并核算库存量,登记物品出入库台账附件,并于当天下班前交人事行政部和公司财务部。填写物品领用台账和物品出入库台账必须按物品种类进行分类,分类按工具类维修材料类设备备件及配件类办公用品类清洁用品类等进行。物品领用数目

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