势，弱项人力资源创业成员实践经验不足，社会工作经验不够丰富，缺乏社会关系资源，需要个时期的调整和锻炼。随着公司规模的扩大，各方面可能遭遇经营管理和专业技术等方面的人才瓶颈，制约公司的进步发展。服务方面本公司所提供的服务及信息是面向陕西地区企业及高校学生，目标群体有限，同时在地域上存在定的局限性。市场策略由于本项目刚起步，创业团队规模较小，各方面经验不足，在公司推广上也需要定的时间。与企业和高校的沟通还需要时间。竞争能力本公司虽然有定的创造性，但目前培训机构鱼龙混杂，他们拥有了定的市场，而且也有了定的知名度，所以在公司推广方面面临定的竞争压力。机会，机遇人力资源本公司拥有许多专业人才，这就为我公司的发展提供了充足的后备军。服务方面互联网的高速发展，将大大拓展了电子商务服务平台应用的广度与深度。网络与实体的服务结合，把高校学生企业联系起来，为学生找工作，企业招员工提供机遇。市场策略大学毕业生的数量激增，对工作的需求大大增加，将孵化出更巨大的市场空间。之后本公司服务项目将越来越广，客户数量和市场容量将随着公司的发展而迅速增加。竞争能力目前在陕西地区还没有能提供与本公司所提供的服务完全相同的竞争对手，为网站的推出提供了个很好的契机。威胁，竞争人力资源公司成立初期资金缺乏，在用高薪聘请人才上存在定的困难。由于资金缺乏，团队规模有限。服务方面陕西地区类似的培训机构已经存在，并且具有定的市场影响力，造成进入市场的门槛，对本公司构成定威胁。市场策略资金的短缺对公司的推广造成了定的困难，使企业的知名度很难扩大。竞争能力企业高校学生的联系通常是利用传统线下交流方式，这种联系习惯对本公司构成定的竞争威胁。服务类型图本公司业务构成示意图培训业务我们的核心服务是培训，实施以企业需求为导向，提供大学毕业生职前培训的方法。现在市场的竞争实际上就是人才的竞争，人才的竞争不是说把其他企业的优秀人才挖走，而是企业自身要产生创造人才的机制。就好像个人样，不能靠输血来活着，你必须要有自己的造血功能。企业要不断地培养人，使那些优秀的人能快速地成长。因此，我们开展的业务培训就包括企业文化的传播，战略内容培训等等，力争让企业培养出适合自己的人才，让员工了解自己的发展前景，奋斗目标，尽快适应工作环境，创造业绩。另外，我们也成立具有研究与实践能力并备的咨询课题专家组，就些管理的难点，热点，前沿问题，例如，目标管理系统，价值管理理念进行讨论。就现在企业普遍重视的人际沟通艺术，团队建设等进行规划。根据不同企业的特点，性质和实际要求，进行针对性地公开培训。将授课与讨论并存的模式带来的高效与完备进行的淋漓尽致。公司业务咨询业务培训业务增值服务战略咨询财务咨询企业文化咨询人力资源咨询对具体企业内训针对客户群培训面向新进职员面向管理人员特色服务特色服务二特色服务三特色服务四公开课特色服务五课程模块课程名称课程简介大学生职业化训练整体解决方案现代职业理念篇职业化的含义树立职业心态良好职业道德良好工作态度企业与你的关系等职场规则认知篇质量管理知识管理压力管理信息管理项目管理时间管理会议管理等实用工作技能篇商务礼仪知识商务谈判技巧商务写作技巧人际关系处理职场沟通技巧等二职前培训课程外企员工的行为习惯帮助学生掌握良好职业习惯销售如何倍增销售业绩从零开始，快速掌握销售技能职场成功法则帮助学生掌握职场成功法则三商界名企名家名企企业文化海尔联想华为惠普等名企用人理念摩托罗拉松下微软等商界名家演讲张瑞敏松下杨卓舒等商界名家传记李嘉诚孙正义艾柯卡等四经典职场寓言小故事中的大道理精选职场寓言五职业生涯规划职业生涯规划职业生涯规划的基本知识方法六成功创业技巧成功创业技巧创业的基本知识心态技巧七就业必读书籍就业必读书籍毕业生都应该了解的必读书籍八就业案例分析就业案例分析就业，考研留学，何去何从九简历面试技巧简历面试技巧简历和写作面试的前中后图本公司培训业务详细介绍增值服务鉴于现在培训业竞争的激烈，我们提供的服务必须有自己独特的核心竞争力。我们清楚地明白个卓越的服务内容和模式不仅仅是协助企业解决时的问题，更重要的是帮助企业学习通过学习引进管理咨询中蕴含的先进理念和思想，并在管理实践中充分运用，以提高企业的竞争力。为此，我们还特别提供以下增值咨询服务战略咨询战略是个企业赖以生存的灵魂，它预测企业环境的未来变化，指明企业经营活动的方向。近年来，战略管理已经渗入到企业整体管理思路中，但是不乏有些中小型企业不重视公司战略理念的形成。因此开展这项服务，协助企业剖析影响其发展的关键问题，分析其实质，真正提出既有远见性，又有实际意义的新理念就有无比重要的意义以及前景。二财务咨询财务是个企业的命脉，没有任何家企业不重视财务问题。但是，由于些不可避免的主客观因素，导致公司的财务管理中存在着许多的薄弱环节另外，年月新的会计准则在上市公司的实施，以及其不可逆挡的推广趋势，都为企业的财务管理的成功运作提出了不小的挑战。因此，我们的财务咨询的方针便是专家深入企业调查研究，从综合反映公司财务管理的经济指标分析着手，寻找薄弱环节，然后，根据公司战略对财务管理的要求和公司的实际情况，提出具体改进措施并指导其实施。三企业文化咨询企业文化是对企业的发展能起到事半功倍效果的推动力，从文化的视角可以揭示企业运转效率不高效益欠佳的内在原因。因此明确企业自身的文化优势和劣势，找到建设优秀企业文化的突破口和切入点，就显得尤为重要。我们的咨询服务就是以通过培植优秀文化，促使企业经营特色管理风格的形成和良好人际关系和工作作风的形成为使命，为企业打造个高效和谐的运作环境。四人力资源咨询人力资源是个企业的永续竞争力。如何科学的进行人员招聘绩效考核薪酬管理等从而使人才发挥其最大的力量已成为企业发展的重要课题。因此，我们的咨询原则是有效地开发，科学地管理人力资源，咨询理念是从需求着手，以授权为导向，以业绩作考评，激励员工，从而促进长远的发展。五会员服务。引入其他行业会员的概念，即形成俱乐部式的长期客户。对于会员企业给予很可观的优惠政策与额外服务。例如，听课费的适当折扣，前沿信息的第时间传达，定期进行企业探访，充分满足其需求。六定期为企业提供战略管理运营等各方面的案例，并附有专家剖析。协助企业收集国内外业内优秀企业及竞争对手的信息资料，供企业比照研究进步。七每次的培训课后，为方便客户进行推广的再学习以及研究，将培训课程精选内容以刊物光盘的形式赠出。八不仅仅是邀请专家来进行咨询培训，而且会定期为企业提供个大家互相交流学习的机会，拿出自己的经验与教训共同分享。并且会将咨询后取得改制成功的案例与大家起分析讨论借鉴。九除去常规的培训业务后，我们会举办些高峰论坛，针对企业所处的行业，邀请行政主管部门的有关人士与企业领导层进行研讨，评述产业政策宏观及微观产业走向政策前瞻等企业关心的问题。运行模式企业员工培训这是我们的提供培训的基本主张，同时也是同行业的重要服务方式。属于客户上门式的服务。具体培训的时间以与客户商定为主，可以是以次为计算单位的面对企业新进员工的初期培训，也可以是以年为单位的针对定量的专题采取的条龙跟踪服务，即提出需要解决的问题后，分主次进行培训，明确重点内容，提出培训意见，取得预期效果。大学生职前培训由于我们是新创立的培训公司，力争要开拓自己的市场，以实际行动获得更多客户的信任，因此应该改大多数培训公司常年专家聘用的模式，而是主动为客户提供些服务。当然，这不是天方夜谭，从我们对客户的定位上可以看出，由于客户大多是处于初入社会的毕业生，他们在初期向社会融合的过程缺少必要的也是重要的筹划知识，而且就业质量决定了其对于理论上的交际能力缺少重视程度。因此我们提出的培训运营模式便是先靠业务员的宣传与联系客户，介绍我们服务的内容特色以及培训知识细节的重要性，协商致后，成立培训班，提供服务，针对具体问题对症下药，然后提出方案，实施计划，并且协助他们更有效的解决问题。运行流程图本公司培训流程示意图需求分析成立专家小组确认培训的方向方法及师资力量实施培训培训后追踪实施效果，进行目标与实际的差异性的分析通过市场调查，了解客户的培训需求营销策略营销原则把客户的需求和企业的要求融合起来我们的培训服务必须以客户为中心，随时耐心倾听他们的意见，提出新颖的解决方案，并付诸实施。告诉客户我们的方案不是盲目模仿而设计的模型。对于大学毕业生，我们的职前培训是充分考虑其个体感受的贴心服务，在灌输企业文化的同时找到结合的最佳点。要有自知之明，不能夸大其词在做企业新进职员培训时，我们本着认真负责的态度进行服务。个信任我们的客户在把工作委托给我们时不会要求表明我们能胜任的任何证据，而接受我们不能胜任的工作是会严重损坏客户的利益，是违背职业道德的。我们会珍惜辛苦积攒的品牌公信力。谨记培训目标，增加职业道德在选择确当的培训方法和技术时，对于所提供的服务的专业特性，客户的敏感性，文化价值观和准则等方面都不可忽视。保证高质量的履约，诚信做人，诚信做事，牢记服务是个过程，高质量的履行是最终结果。营销宗旨转变观念，提高对培育和开拓市场的重视程度培训业的服务和生产型的产品样，在发展的初期都有个培育和开拓市场的过程，但同类企业往往忽视这个过程。这对培训业的发展是非常不利的。服务如果不为消费者认知和接受，即使企业人才济济，也无用武之地。因此，我们公司定要对培育和开拓市场充分重视，主动去工作，而不是坐待市场的出现。了解培训服务的特殊性，运用正确的营销方法和渠道鉴于培训服务的无形性，专门的营销人员不能像营销有形产品那样向客户介绍产品的性能，而大学生职前培训的提供者和企业与高校的不可分割性也决定了客户同受训者在推销过程中已经开始交流，客户是否接受培训，往往取决这种交流，在这样的前提下，客户对从事培训师的能力非常重视，往往愿意在签约之前对提供服务的人员进行了解。因此，我们公司要树立全员营销意识，即培训专家既要当销售人员，又要当生产人员。加强与客户互动和通过最优的性价比来拓展市场。培训业的市场营销需要识别顾客的需求和欲望，确定个组织所能提供最佳服务的目标市场，设计适当的产品服务和计划方案以满足这些市场的需要，其目的是通过与重要的客户建立有特定价值倾向的关系，创造顾客满意并且获取利润。我们的营销手段必须要满足以客户需求为核心的当代市场经济的要求。努力在最短的时间内建立起个良好的营销网络。有关研究表明，培训公司的项目来自于过去的客户以及推荐客户在面向他们做市场营销时，我们公司的目的是建立个网络。所以，我们公司将在这方面投入更多精力，争取在初创阶段就建立起个良好的营销网络。传统营销策略媒体宣传联谊资料宣传讲座与企业和高校合作搜索引擎营销互惠链接网络广告信息发布博客营销图传统营销策略示意图媒体宣传以新闻发布的形式。以大学生创业校园电子商务平台等具有新闻价值的角度发布新闻，以吸