资源三营销模式七竞争优势新华人寿优势股东规模和市场地位新华人寿保险股份有限公司成立于年月，是家全国性大型保险公司，经营的产品体系涵盖传统保障型产品和新型人身保险产品。公司主要股东为中央汇金投资有限责任公司苏黎世保险公司宝钢集团有限公司。截至年底，新华保险总资产超过亿元，在全国拥有各级分支机构及营销服务部个，内外勤人数超过万，服务的客户数量超过万。多年来，新华保险稳居全国寿险市场前列，以强大的实力和服务能力为客户提供全面优质的风险保障和理财服务。年上半年，新华保险市场份额逐步提升，保费规模进入国内寿险行业前三。营销优势拥有覆盖全国的机构网络。省级分公司家，地市级中心中公司家，支公司及营销服务部家，公司销售范围覆盖到全国除西藏外的所有区域，有效人力约万。多元化的销售渠道。目前公司销售渠道包括个人代理专业和兼业代理包括银行邮政储蓄等渠道，保险经纪，创新渠道包括电子商务网站电话直销与手机短信服务等等，健康险都可以在这些渠道进行销售。同时，公司积极探索在开拓新的渠道为中高端人群提供服务，如财富渠道和保费渠道。客户数量庞大。目前公司服务的客户超过万人，庞大的客户数量为开展健康管理服务业务提供了广阔的目标客户群体和客户基础。业务优势现有健康险主要业务为长期重疾险，且以中高端人群为主。现有健康险业务结构以个人长期重疾保险为主，业务价值较高，且针对的客户般都具有定的消费能力，收入水平较高，这与健管中心的目标客户群体具有高度的重合性。健康保障健康管理新型健康险业务具有强大的发展潜力。经过段时间的研究和创新，公司已经基本确定了健康保险健康管理新型健康险业务发展模式，将健康管理服务业务纳入到健康险的经营中，健康管理服务成为新华健康险经营中个不可或缺的业务。二美兆健检优势美兆健检模式特色从受检者报到直至站项健康检查，最后拿到完整的检查报告，全程自动化，只需要个小时。有近百万人次的华人体检数据库存，可提供各种用途。从健康管理角度进入到体检蓝海近几年体检行业快速发展，纯粹的体检行业或低端体检已近似红海，但是从健康管理角度来说，针对部分高端目标群体还是蓝海。美兆从推行健康管理理念切入体检蓝海。美兆用科学化人性化管理化的方式对个人身体健康跟踪管理。以人的健康管理为例，首先是个健康问卷，包括社会学人口学家族病史个人生活饮食习惯营养膳食习惯等方面。随后有上百项的健康检查项目，从理学检查影像学检查血液学检查到中医医师看诊。检查结果输入资料库中，每年通过美兆集团的八个体检中心资料积累分析出份年度报告，年度报告中，从受检人的性别年龄教育程度饮食问题几大方面进行数据分析，对受检人给出建议。身体检查只是健康管理中的小部分。美兆健康管理理念中最重要的部分是检后跟踪。体检结束后，根据受检人的授权，美兆会为每个受检人开个自己的管理网页。会员在世界各地，用密码都可以登录自己的管理网页，方便与当地的家庭医师沟通。目的是希望受检人可以有意识的随时主动查看管理自己的健康状况。检查完成天后，美兆会为会员提供随时的护理咨询，定期给会员身体健康上的提醒和忠告。通过各种形式，短信随时提醒每位会员。医生认定需要做追踪的，每周打电话给该会员，督促他就医或者是改变些生活习惯。刚开始会员常难以接受，认为自己的身体自己可以做主，日常工作本来就很繁忙，现在突然对每周个电话敦促自己改变生活习惯很不习惯。美兆还为会员开设戒烟班减肥班三高班，帮助会员养成正确的饮食习惯。随着美兆如既往的坚持和不断的细致教育服务，类似会员拒绝的情况也在不断改善，美兆会员从比较排斥到即使时间再忙，也会抽出时间来接受美兆提供的健康管理资讯和提示，从不习惯到离不开美兆的健康细致管理。美兆的健检蓝海就是推行健康管理意识，引导会员自发改变不良习惯，由被动去健康到主动要健康。运用领先的健康管理技术积累数据资料和信息，提升服务质量和竞争力。影响人类健康的生活习惯周围环境疾病产生人体结构的变化本身是系统问题，若不能从系统工程角度思考是难以进行科学的健康管理的。为此，美兆有很好的软件系统做管理，健检的百项检查流程有套自动化系统全程安排，管理者可以在系统上随时管控。美兆也是全球唯采用这样家族式健康管理模式的。美兆健康管理采取会员制，会员的病例资料以家庭为单位，包括父母爱人子女在内的直系亲人是张健康检查报告存档卡。对此，我们可以形象的理解为基因图谱。延续下来，第代第二代第三代整个家族的疾病资料检查资料都可以做统计分析出来。美兆还会做这样个事情，把死亡会员的健康资料往回追溯，在死亡前的长期体检报告中，分析生活习惯周围环境疾病产生人体结构的变化过程。美兆的会员以家族为单位，这些分析结果和建议提供给家族的其它成员对照参考。利用委托经营的模式推行全民健康管理美兆集团美兆集团国际健康管理机构北京上海总经理戴明哲介绍，虽然目前美兆在中国仅有两家，但是已经有五六十家医疗机构在和我们接洽，我们很快会有大动作了，自美兆年进入大陆后，由于系列的政策限制，北京和上海的审批非常严格，那个时候我们就制定了发展规划。路走来，直在调整和改善整个布局的脚步，去年决定，上海美兆开幕以后，采用委托经营的模式扩张。我们有很好的软件系统做管理，但是要拓展到每个地区，我们没有营销人脉，需要当地的营销策略。美兆是个相对低调的企业，我们很慎重地选择合作伙伴，如果我们的伙伴是纯粹以盈利为主要目标，那我们还是不会和他们合作的。因为美兆希望在价值观经营理念上都有较高的认同感，认同健康管理理念是美兆选择伙伴的首要条件，其次则是有营销实力。加盟店有营销权，而从设备到系统全部由美兆提供，美兆掌握管理权。从选址到确认开业仅个月就可以搭建起基本架构，但是人才管理和培训系统管理必须达到美兆的要求。北京美兆主营业务情况北京美兆体检中心于年底开业，主营业务为提供健康检查服务及相关的健康咨询服务。体检中心提供的健康检诊科目包括内科外科妇科儿科眼科口腔科及医学影像科等。体检中心拥有条自动化体检线，每日可提供人受检。北京美兆的健康体检服务主要面向中高端客户群体。北京美兆专业资质北京美兆是国内首家通过质量管理认证的全自动化健康体检及健康管理服务机构，并且连续五年荣获国家卫生部颁发的室间质控评估优等评核证书软件自动化健检系统专利证书。三项目本身优势整合双方的销售网络品牌客户以及技术等资源。新华保险和美兆健康管理机构建立全面战略合作伙伴关系，本项目可以借助新华和美兆双方的销售网络品牌客户以及技术等方面的资源，产生大于的效应。管控健康保险产业链上的关键环节，获取最大的业务价值。健康保险产品被创造并且不断增值的过程，即涵盖了保险公司内部产业创造流程，也包括了健康保险相关主体之间的产业增值过程，是由保险公司医院社保机构及相关的各级政府监管机构供应商保险中介组成，以医保合作为重点，以健康管理为手段以健康增值为目标，通过相关利益主体的紧密联系互相作用，实现协同效应构建长效机制的系列整体活动。新华和美兆的合作可以管控健康保险行业链上健康保险和健康管理者这两个关键环节，使双方的业务都能产生最大的价值。八风险分析根据对本项目涉及的保险行业健康管理行业以及项目合作的综合分析，我们识别本项目的主要风险因素为监管风险保监会对保险公司的资金运用有明确的监管规定，近期发布的保险资金运用管理暂行办法和保险资金投资股权暂行办法对保险公司的股权投资做了进步规范。上述两个管理办法对保险资金进行非上市股权投资的保险公司资格和资金来源都做了明确规定。根据对上述两个管理办法的解读，公司此次投资属于重大股权投资，除履行公司内部审批程序外，还需要事前上报保监会审批。因此，本项目存在由于公司可能受到投资未上市股权资格因素的影响，并导致监管机构不予批准的风险。另方面，保监会也可能在目前监管规定的基础上继续出台股权投资的操作细则规范，从而增加本项目的监管风险。二行政审批风险由于健康管理中心属于医疗机构，因此在设立时除工商管理部门外，还需要获得所在地卫生管理部门的行政审批许可。由于各地卫生管理部门对辖区内的医疗机构有定的规划数量，因此本项目存在由于受地区规划数量等因素影响，不被卫生管理部门批准许可的风险。三市场风险随着我国经济的快速发展，居民收入和健康意识逐步提高，每年健康体检人群快速增长。同时，以体检为主的健康管理机构数量也在急速增长。虽然本项目定位于高端客户的健康管理，在细分市场中具有明显优势，但也面临着国宾慈铭以及众多大医院体检中心或休闲式体检中心的竞争。北京上海广州三地属于经济发达地区，人均体检费用支出也相对较高，但是三地的业界竞争也相对集中。同时也存在着其他保险公司效仿新华的运营模式建立类似的体检中心，推出相似的产品和服务的可能。因此在充分发挥美兆专业优势和新华保险营销优势的同时，市场风险也是本项目需要着重考虑的方面之。四合作风险目前，公司与美兆集团仅签订的战略合作框架协议。在目前的方案中，公司投资建成的健管中心将委托给美兆集团管理运营。未来三地健管中心的管理人员技术人员可能大部分为美兆集团委派，且项目健管中心的核心信息系统需要租用美兆集团的专利信息管理系统。当未来双方合作条件发生变化时，可能会对我方的经济回报甚至项目的经营产生重大影响。五运营风险主要是体检误诊断风险以及在公共营业区内发生责任意外事故的风险。健检中心通常会强化医生上岗培训，加强在日常运营中的专业管理。同时，针对体检中可能出现的误诊错诊等风险，将协议由新华保险和美兆集团共同承担责任，并通过投保职业责任保险等手段转移风险。九公司健康险与项目的关系公司健康险现状公司健康保险产品分类及特征目前公司健康保险产品主要分成疾病保险产品和医疗保险产品两大类。疾病保险产品以重疾产品为主，占整个健康保险保费收入的约，主要采取附加产品的销售方式。医疗保险产品主要包括个人住院津贴个人费用型医疗保险和团体企补医疗。截至年月份，目前公司在售个人长期健康险产品款，个人短期健康险产品款以附加险为主在售法人长期健康险产品款，法人短期健康险产品款。年健康保险业务结构分析保费收入及赔付支出情况年，健康险业务保费收入亿元，同比增长。其中新契约保费累计亿元，同比增长，续期保费合计亿元，同比增长。全年赔付支出约亿，同比增长。业务构成个人渠道亿元，同比增长，团体渠道亿元，同比增长。短险合计亿元，其中个人短险亿元，团体短险亿元长险合计亿元，其中个人长险亿元，团体长险亿元。市场占有率情况年国内健康险保费收入共计亿元，我公司健康险业务市场占有率达到约，同比增长个百分点。价值贡献公司长期健康险业务内涵价值较高，年，长期健康险业务对公司的价值贡献达到约。健康保险发展潜力预测近三年公司健康保险的增长速度都保持在以上，年健康保险保费收入达到亿元。随着个人长期癌症保险等新型健康保险产品的逐步推出，我们预测年，公司的健康保险保费收入将有个较大的增长，年增长率预计超过。年公司健康险业务的保费收入新华保险公司健康保险历年保费增长情况单位