感到满意。售中，当顾客点击我们网站的上商品后，留下邮购地址。我们将采用快递的方式邮寄商品，送货上门，不收取运输费用，如果是同市用户，也可以选择到公司取货，使顾客在最短的时间内使用到我们的商品。售后，我们将与顾客保持联系，时刻关心我们商品的质量问题，在三包期内的商品我们会按照规定进行退换，以极大的热情为顾客服务，做到售后仍是顾客至上。这样使我们的网站在服务方面占有定的优势。价格策略我们网站以追求利润最大化维持网站生存保持或扩大市场占有率保持价格稳定及良好的分销渠道为目标，我们必须考虑成本竞争需求政府对价格的干预货币价值与货币流通量社会经济状况心理等多方面因素，综合考虑以上因素，我们采用以下两种定位方法折扣让价定价策略为鼓励消费者大量或集中购买我们网站的商品，我们网站每天都会对部分商品进行折扣出售，这样可以吸引更多的消费者。心理定价策略针对消费者的求实心理，我们把个别商品的价格尾数定为消费者比较喜欢的，例如我们网站所出售的种商品的价格为元，这比标价元要受欢迎的多。消费者会认为这个价格是经过精心核算的价格，是对消费者负责的表现，使消费者对我们商品的价格产生信任感。针对消费者的求廉心理，将少数商品以较低的价格出售，吸引顾客登陆我们的网站，以达到推销其他正常价格商品的目的。现在互联网上数码店铺较多，因此，我们采取以上定价方法吸引顾客，占有很大的价格优势。分销渠道策略与供应商长期合作，定期向厂商提货。销售渠道主要为电子商务直销模式，本公司全部采用第三方物流，以增加服务质量，尽可能使顾客在最短的时间内拿到货物。促销策略制定试用期网站建成初期，顾客会对我们网站所出售的的质量可靠性有所顾虑，因此我们会制定合理的试用期，让消费者试用商品之后觉得满意后再付款，不满意退货。该活动长期进行广告校园广告张贴海报校广播电台校园网宣传校园论坛宣传校报宣传等。该活动将长期开展网站形象广告在其他网站，如新浪网雅虎网等发布制作精良的网站形象广告，广告力求信息传达准确到位，同时配以文字报道则会取得更为良好的效果。在网站规模进步扩大后，可以利用报纸杂志广播电视等传播渠道宣传我们的网站。公司理念求实创新合作进取该活动再将长期推广公益广告除了在商品价格质量等方面占有优势使我们网站的知名度提高外，我们还要在社会公益活动中树立网站的良好形象。如在人们需要的地方设立垃圾箱，呼吁人们爱护环境，增强人们的环保意识。该活动将长期开展提供赞助对本校和其他各高校所举办的各种有影响力的活动提供赞助，以此来达到提高易迅数码商城的知名度及影响力的目的。人员推广通过人员推广开展关系营销，树立公司技术先进，勇于创新，严谨踏实，富有社会责任感的良好形象保持并提高市场占有率策略公司初建，营销策略将以全力宣传本公司形象为基础，扩大知名度，并逐步提高市场占有率及服务质量，当消费者接受我们公司之后，我们将继续扩大宣传打造品牌效应同时扩大销售领域盘，数码相机，手机等提供更加热情周到的服务，为我们继续提高市场占有率打下坚实的基础。经营管理操作实施计划供货商本公司将于厂商及源头供货商建立战略合作关系如爱国者联想文曲星日新源澳维力等。确保厂商及源头供应商提供给我们的产品质量和售后服务如产品出现质量问题定期返厂更换。降低采购成本，实现最大利润。广告本公司将通过在各高校进行活动宣传并提供赞助，同时作好网站形象广告公益广告并且介入媒体采访曝光，加大宣传力度，引起沈阳东三省乃至全国各界人士的关注。让更多的人认识易迅数码商城，产生更大的社会影响。并与厂商联合开展宣传活动，联手打造国产品牌的品牌形象，服务本公司将设立客户服务部门，认真做好售前售中售后服务。给用户提供更高质量的服务，让消费者感受到我们易迅人的真诚与热情。物流本公司将与信誉度非常高的第三物流公司建立长期的合作关系，待公司发展成熟后，本公司将在全国各地建立分公司，并建立自己的物流体系，完成本公司快地的配送任务，从而降低成本，给用户提供更高质量的服务。公司业务流程激励机制公司将设立专门的机构负责公司的奖罚，抓住公司员工的性格需求等特点，由公司的董事会决定，配以适当的激励及惩罚手段，定期对员工的出勤情况，服务质量进行考勤，并每隔段时间评出优秀员工加以奖励，激励大家的积极性。为员工提供良好的工作环境，激励他们的潜能，以增加公司员工对公司的认识和对公司的热爱，更好地为公司服务。组织管理公司组织模式公司高层分为董事会监事会与名，下设技术部市场部电子商务部和客户服务部。具体各部门职能技术部承担公司所有网络技术的研发和维护。市场部活动策划推广，活动执行，宣传网站，企业合作，承接广告业务。电子商务部负责公司电子商务订单处理，产品采购，新品登陆等工作。财务部负责公司财务运营。客户服务部负责售前售中售后服务。团队核心成员首席执行官。年出生，大学本科在读，工商管理专业。现担任班级及学生会干部，有较强的组织领导才能，沟通能力极强，负责公司的整体运营。技术部经理。年出生，大学本科在读，工商管理专业，辅修计算机科学与技术，现担任班级及学生会干部，以及兼职负责达尔文教育学校网站日常维护。逻辑思维能力强，熟悉运用多种编程语言，有丰富的网页网站设计经验，给多家单位企业制作过网页创建国网站，如达尔文教育网沈阳工业大学管理学院团雪网站沈阳工业大学管理学院实验中心网站。曾荣获沈阳市设计大赛三等奖等奖项。负责公司网站的后台程序等技术工作。客户服务部经理。年出生，大学本科在读，工商管理专业，辅修计算机科学与技术，现担任班级团支部书记以及院学生会技公寓学生会干部，沟通能力极强，有较强的责任心。负责售前售中售后服务。市场部经理。年出生，大学本科在读，市场营销专业，现担任班级团支部书记以及院学生会副主席，参加多次社会实践以及销售活动，专业理论知识扎实牢固，有定的销售经验。电子商务部经理。年出生，大学本科在读，工程管理专业，电子商务专业辅修，现担任班级班长以及院学生会主席职务，有电子商务的专业理论知识以及较强的实际操作能力。财务部经理。年出生，硕士在读，会计学专业，本科期间担任班级团支部书记以及学生会主要学生干部，现担任班级党支部书记，工作认真负责，专业知识掌握牢固扎实。所有权分配注册资本万元。其中管理团队占，沈阳工业大学占。投资与财务分析资本来源与结构公司注册资本万元，分配结构如图图公司注册资本结构图沈阳工业大学投资团队技术投资资本结构中，校方以资金投资万元，占管理团队以技术入股，作价万，占投资计划公司建设初期年内，资金投资项目包括公司的般购置费用购置电脑四台总计，元数码相机台，元打印机两台总计，元扫描仪台，元办公桌六台总计，元电脑椅六个总计，元备用椅四个总计元办公柜三个总计，元耗材，元年投资建设易迅网络商城费用网站空间，元年域名元年公司费用支出项目公司管理费用公司核心管理人员人，管理费用约，元公司核心管理人员人，管理费用约，元公司其他员工控制在人左右，管理费用约，元公司核心管理人员人，管理费用，元公司其他员工控制在人左右，管理费用约为，元公司产品销售费用活动推广广告宣传配送费用，元活动推广广告宣传配送费用，元活动推广广告宣传配送费用，元收益来源初期来源于主营业务，具体数额见表表预测利润表单位元年份年年年主营业务收入,减主营业务成本,减主营业务税金及附加,二主营业务利润,加其他业务利润减管理费用,财务费用营业费用,三营业利润加投资收益加营业外收入减营业外支出四利润总额减所得税五净利润表资产负债表单位元年年年年年年资产负债流动资金流动负债现金,短期借款银行存款,应付账款短期投资预收账款减短期投资跌价准备应付工资,应收票据应付福利费应收利息应交税金,应收账款其他应交款其他应收款其他应付款存货,预提费用预计负债待摊费用其他流动负债其他流动资产流动资产合计,流动负债合计,固定资产长期负债固定资产原值,长期借款减累计折旧,长期应付款固定资产净值,长期负债合计减固定资产减值准备负债合计,固定资产合计,所有者权益实收资本,无形资产及其他资产资本公积无形资产,盈余公积长期待摊费用其中公益金其他长期资产未分配利润无形资产及其他资产合计所有者权益合计,资产合计,负债及所有者权益,固定资产折旧按年限平均计算折旧，折旧年限为年，不计残值。税率营业税金按规定计取，营业税税率为，所得税税率为财务数据分析由于公司初期运营阶段的产品均是有形产品，因此可以利用传统的盈亏点计算公式。来计算，盈亏平衡点台。其中取平均售价元,合计万元。经以上数据，由公式投资回收期原始投资额每年计算得出本公司的投资回收期为年零个月。风险问题管理公司关键风险政策风险我国电子商务法规的变动在些方面对我公司会造成定的风险。管理风险公司的管理者读对市场的变化做出的判断对公司的运营造成很大的风险。技术风险网站的安全性，如病毒黑客攻击等。市场风险市场在过去几年中发展非常迅速，但市场容量尚没有正规统计数据，市场饱和度未知。供应商风险由于公司的部分供应商为源头供应商，很有可能他们提出的苛刻条件无法令公司接受，这会给公司造成定的风险。由于电子商务模式尚未完全普及，不如传统商务模式的销售量巨大，厂商的商品供应价格也会给公司造成很大的风险。融资风险公司的扩大对公司的资金需求增加，能否快速筹集到资金是公司生存的关键因素之。其他风险非可抗拒因素造成的风险。风险规避政策风险及时掌握国家相关政策，以最快的速度形成应对方案，将公司的损失降低到最低。管理风险公司将对管理人员定期进行培训，学习科学的管理方法。技术风险我们将选择较好的虚拟主机供应商，保证服务器的安全性。市场风险密切关注市场动态，在销售的同时做好开拓市场的准备。供应商风险公司将于源头供应商协商合作，并且与多家源头供应商合作保证供货质量和速度。加大宣传力度，完善各项服务质量，提高销售业绩，密切与厂商联系，增加厂商对电子商务模式的信任，从而降低提供给我们的商品的价格。融资风险提高公司信用级品牌知名度，与金融机构保持良好的关系，确保公司在资金短缺是快速筹集资金。非常成功。月销售额达到，元左右，月销售量为台左右，公司信誉度较高。公司目前现有管理人员分工合理。公司直接从厂商进货，与厂商或供货商源头保持着较为密切的关系。如日新源澳维力文曲星等。销售价格比市场价格平均低表。我们与沈阳天天快递公司密切合作，把我们的运费降到最低表部分商品价格对比表年月份报价商店单位易迅数码商城传统商店日新源元元日新源元元文曲星卡元元澳维力元元日新源触摸屏元元企业形象设计我们将以最大的技术力量做好我们的企业形象设计，能够被消费者信赖优先选择谅解达成共鸣。具体网页设计见附图公司发展战略第阶段初期年首先从些较有规模的国产品牌的厂商如文曲星日新源澳维力等进货，签订合作协议。与第三方物流长期建立良好的合作关系。在各个拍卖网站上如拍网易趣网等开设自己的店铺，以此来扩大本公司在网上的知名度，以沈阳为试点，推广易迅数码商城电子商务服务。通过在各高校进行活动宣传并提供赞助