保持市场的领先地位在市场上要想得到更多的顾客以及更多的营销商，就要在市场上拥有定的地位，在市场有了定的地位后，就能得到更多的消费者和营销商。如果没有定的市场地位，那就会被市场淘汰。保持市场的领先地位，也是我们的目标所在。也是决定是否能营利的主要因素。所以，要想取得营利就要得到市场。吸引更多的客户为了吸引更多的客户，我们将提供短期优惠定期更新信息了解客户实行打折搞促销活动等。为现有的客户提供更有效的服务做到客户第，为消费者提供最好的服务。根据消费者的要求做到最好。在第时间内把消费者的需要的东西在第时间内送到。本网站承诺客户第。开发新的商业机会本网站除了销售各种书籍，还可以开发出些新的商业机会，比如各种音响制品各种软硬件学习光盘等等。建立完善的网上服务系统在网上，要提供更加好的服务系统，为客户提供流的服务，使客户感受到满意。使网上和网下结合在起。这样就能更加好的为客户提供更加好的网上服务。四业务发展规划第阶段主打产品主要是各种教材及二手书籍范围张家港各地区主要全省乃至全国次要第二阶段全面性向网络发展五销售渠道目前几乎所有的出版社对网上书店抱着种观望的态度。除了些大型的网上书店之外很少向其他的网上书店大量地供应书籍。为了保证顾客的需求，我们将与新华书店合作，建立个临时图书供应站具体事项如下第代销的形式与新华书店成立合作关系第二尽力销售新华书店所有的图书，第三将提供所有书籍，第四负责配送。第五按定销售额抽取定的佣金付给我方。以上事项初拟如果说和新华书店合作关系成立的话，那么我们将以最快的速度占领市场份拥有自己的配送中心，拥有稳定的货源。等到市场份额逐步实现时，我们将直接与出版社建立自己的货源。如图五网站推广搜索引擎推广搜索引擎是用户得知新网站的最主要途径，根据国际互联网市场的数据分析表明出，网站的访问量以上都是来源于搜索引擎，我们要怎样使自己的网站出现在搜索引擎结果的显著的位置当中，成为抓住客户眼球以及是我们网站的首要任务。我们利用谷歌百度两大搜索引擎，对网站进行推广型登陆，使我们大学城书吧在同行的网站中搜索名列前矛。商务信息平台发布利用环球资源和各个大型的商务平台，把我们大学城书吧网上书店的新产品及时有效的出现在广大客户眼前。行业链接在网上广泛搜寻些和本网站相关的同行的网站，和它们进行行业上的链接，这样可以增加各个行业的知名度。邮件列表利用电子邮件营销，我们将建立自己的邮件列表，将大学城书吧网上书店进行针对性广泛性的电子邮件推广。商务软件推广利用网络营销商务软件，把大学城书吧网上书店的信息和产品信息发布到各大行业供需平台。七人员的分工以下是我们小组的成员的分工情况职务负责工作项目经理潘春梅统领项目整个开发过程，负责整个项目的开发建设协调调试推广等市场部潘春梅调研策划包括栏目设计等，策划方案项目可行性分析需求分析项目评估质量管理等制定业务流程设计方案技术部沈燕规划流程和设计方案，技术实现美工部沈燕美化网站的各功能页面及各类提交文档的封面设计，制作网络广告秘书部潘春梅沈燕各类信息的收集与发布，如搜集素材并整理，各类文档的排版录入输出按要求格式排版打印刻录光盘，上传下载各类数据资料八实现功能采取会员制身份验证信誉度指数等系列措施，保证交易的成功率强大的查询功能，快捷的找到感兴趣的商品会员购物流程浏览将商品放入购物车去收银台。每个会员有自己专用的购物车，可随时订购自己中意的商品结账完成购物完善的会员服务功能可随时查看帐务明细订单明细系统维护管理员后台登陆,订单查询处理订单在线添加删除修改商品查看删除会员功能添加删除修改商品分类广告系统管理广告播放系统管理后台管理模块运行流程后台管理共分为大模块商品管理用户管理分类管理信息管理常规设置文件管理其他管理九网络安全管理针对上的安全风险，为了有效地防止网站被非法入侵，应当加强网站的安全管理。网络安全管理主要分为四个方面防止未授权存取。这是计算机安全最重要的问题。防止未被授权使用的人进入系统，用户意识良好的口令管理登录活动记录和报告用户和网络活动的周期检查，这些都是防止未授权存取的关键。防止泄密。这同样是计算机安全的重要问题。防止已授权或未授权的用户相互存取重要信息，文件系统查账，登录和报告，用户意识，加密都是防止泄密的关键。防止用户拒绝系统的管理。这方面的安全应由操作系统来完成。个系统不应被个试图使用过多资源的用户损害。系统不能很好地限制用户对资源的使用，个用户能够使用文件系统的整个磁盘空间，而基本不能阻止用户这样做。系统管理员最好用命令记账程序和，周期性地检查系统。查出过多占用的程序和大量占用磁盘的文件。防止丢失系统的完整性。这与个好的系统管理员的实际工作例如周期地备份文件系统，系统崩溃后运行检查，修复文件系统，当有新用户时，检测该用户是否可能使用使系统崩溃的软件和保持个可靠的操作系统有关即用户不能经常性地使系统崩溃。为防止黑客攻击会造成的损失，还要在网络整体结构上设置保护措施，即对所有资源都建立三道关口个验证服务器个验证客户机个手持令牌。验证服务器主要用来识别用户身份，只允许授权用户访问网络资源。对通过网关远程拨号或直接方式访问网络资源的用户要进行集中控制管理。验证服务器在访问网络资源方面建立了条防线。十成本预算域名费用免费服务器万台工作电脑台台共计元其他开支元场地租用月共计月员工费用平均每月人共计月水电费月共计月预计次性投资元另外每月开支元。平均每天开支元，也就是说每天的利润必须达到元才能维持整个网站的运行。什么样的形式才能最快最短的时间内达到赢利，所以为了避免像般的网上书店走的销售，我们研究个最好销售的方式，那就是鼠标水泥本土市场网络化，鼠标指的是网上书店。水泥指的是本土市场。为什么要这说呢在本土配送，是可以说没有家网站是比我们快的，哪怕我们对手是当当或者是卓越也好，在本土我们的配送是最快的，因为要邮递全省范围内最慢三天时间最快不到天时间，或者更短的时间内。有谁愿意付钱购物愿意等个星期或者更长时间呢。如果遇到质量问题的话顾客所花费的时间不是更多了吗如果再把服务跟上的话，那么在本土我强因为我专我快。从这里说明了组建大学城网上书店这是非常好的项目，而且拥有了自己的独特的销售手段。开办网上书店也可以为在校大学生提供方便廉价高效的购书方式，促进文化传播，帮助国家和学校培养优秀的人才，具有长远的社会效益和经济效益。综上所述，网上书店已经成为互联网时代传统书店的必由之路。二目前的营销情况在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的种网络营销模式，针对中国的现状，网民的素质和普及化来说，是有点勉强，但是我们要站得高看得远，其实网络营销的空间还是很大的，非常有潜力，企业进行网络营销可以大大的减少投资，见效速度快，是企业做营销的首选。那针对眼前形势怎么去做网络书店营销呢首先我们要搞清楚几个问题网民上网看书为了什么其实这问题不难回答，当然是学习找资料或休闲，但是学习找资料或休闲是为了什么呢答案有很多。主要就是为了解决问题，针对两类人群来说，种就是学生，另外种便是工作中的员工，其原因就是工作生活学习。所以我们做营销的出发点就是为了帮助他们解决这样的问题。怎样去解决呢就是我们所关注的要点。能让这类人群在网上最快的找到最重要的信息就是我们网络营销的成功。怎么去做网络书店营销呢我们针对个话题来说。企业要在网络上塑造自己的形象也不是件容易的事。营销是现在企业最常用的样，效果不是很明显。广告的投放，包括各大门户网站和同类的网站刊登广告。本人看好的搜索引擎排名，搜索引擎应用于网络营销分为以下几点免费登录分类目录搜索引擎优化关键词广告关键词排名网页内容定位广告收费登录分类目录通过对这几种方法不难看出大概分为两类。是网页优化，二是登录排名。针对以上几点详细介绍具体方法怎么样优化网站个企业或个人网站要在网上立足不但要有个好的网站，最重要还是推广，个再好的网站没有人去看没人去点击，它就是垃圾。所以我们应该做好合理的推广，推广重点之就在于搜索引擎，例如我在中输入书店词，比如我们看到的新华书店，那他的访问量定大，这样来，知名度就会得到提高，网站上的成交量也随着大大提高，就会给公司带来效益。这就是我所说的推广，但是大家会说这样我们会要投入多少钱呢我可以说分钱不要，因为合理的优化网站是最好的推广，优化的方向。三市场的需求分析需求分析根据资料显示，最新公布的中国互联网发展报告显示，网上购物观念在中国正日渐深入人心。有的网民经常访问购物网站的网民有时访问购物网站的网民很少访问购物网站的网民从来不访问购物网站。报告还显示，的网民在最近年中有过网上购物的经历。网民选择网上购物的主要原因是节省时间节约费用操作方便和寻找稀有商品。网上购物中排前列的商品依次是书刊电脑及相关产品音像器材及制品生活家居用品及服务和通讯产品。第十四次中国互联网络发展状况统计报告称，在被问及未来年内是否会进行网络购物时，只有的互联网用户说肯定不会的用户说肯定会的用户说可能会。些白天工作非常繁忙的人选择网上购书，是因为与实体书店相比，网上书店没有时空的限制，天小时随时可以实施购书行为。另外，网上书店借助网络强大的搜索功能，在找书方面有着实体书店无法比拟的便利。在网上书店购书的人相对网下人来说还是比较少,个是对网上购书的资金往来安全有担心，对网上书店的信用度持怀疑态度另个是网上购书只可以看到书说明简介，没有看到内容，无法通过快速浏览确定是不是自己想要的书以及确认图书装帧印刷无误。而这正是传统的实体书店优于网上书店的地方。传统的实体书店有固定的经营场所，手交钱手交书，自然在交易安全上没什么可说的。有很多人是想买书的时候是先到网上书店看看，然后在到网下的书店去买，他们只是在网上看看。他们也想在网上买，但是在网上看不到书的内容，因为不知道买了适不适合，而到网下书店就可以看到书的内容。真正想在网上购书的消费者，他们都是比较了解书的内容。而在网上买书的人也就是般都是对电脑比较熟练的人，也就是比较年青化的消费群体。就是白领大学生高中生和对计算机操作相对比较熟的人。因为这些人工作都比较忙，而且对计算机也比较熟，思想也比较超前，对于在网上购书能接受，并经常上网购物。但是，消费者都有着同样的特点，就是喜欢到知名度和信誉都比较高的网站。比如象当当亚马逊这样的网站。网站的市场定位本网站将成立于年月，主要集结网上书店购书的销售服务，以满足顾客的需求，本网站主要从事网上购书服务，确保信息真实可靠性。我们的商品齐全。我们网上书店主要卖的书有计算机类小说类经济类等书籍，这样的书比较适合年轻代的人。而目前上网的人，也主要是以年轻化的消费者为主。我们浏览了几家主要的网上书店，发现网上图书价格大战硝烟弥漫。这些网站的首页页面上无例面醒目地打出特价打折元区招牌，只不过折扣的力度不。当当网启动了个比价系统即在比价系统内，如对方其它网站图书价格比当当网的价格低，当当网将自动把自