内部成本控制上，有着国营企业所不具备的天然优势。这也是其能赢利的个重要原因。作为济南市场上目前领先的医药零售企业，其整合供应链资源的能力较强，目前它已不仅依靠药品进销差价赢利，获取供应链资源收取场地占用费进场费厂家赞助等也成为其赢利的因素。在市场竞争方面，其已转变单纯依靠价格这手段进行竞争的做法，通过相关资料了解到，随着市场竞争的激烈，漱玉已经开始差异化竞争，即以服务和品牌塑造为突破口，开始意识到服务在竞争中的重要性。劣势作为零售连锁药店，其在连锁运营管理方面还有差距，这有可能成为制约其将来快速扩张发展的瓶颈。虽然漱玉已经开始以服务和品牌为主导进行差异化竞争，但是了解其所提供的服务和在品牌塑造还停留在简单战术层面，没有上升的战略层面，没有系统的理论指导，提供的服务措施很零乱，简单。虽然它也在学习运用服务来进行差异化竞争，但是只是学到了皮毛，服务的精髓还没有掌握。老百姓大药房作为全国知名的连锁零售药房，应该说其在品牌，内部运营管理，商品管理，供应链管理等方面具备了相当的经验和优势，但是其最近两年在济南的经营却较为失败，究其主要原因不重视品牌形象建立和服务味拼价格，导致其没有在济南消费者心目中没有良好的品牌形象。同时由于其动辄上千平米的卖场，导致其卖场运营成本极高，而销售收入却无法支撑其高成本。目前高成本低销售已经成为药品平价大卖场生存发展过程中的个严峻的问题。没有解决好连锁运营过程中跨区域管理问题，导致管理体制有些僵硬。由于总部设立的全国管理中心对各地分店管理滞后，容易造成各地分店应急反映灵活性不强等问题。据了解，许多日常业务比如广告发布价格调整促销活动等，济南的分店没有太多决策权，需要层层向上汇报。面对瞬息万变的市场，缺乏机动性，在定程度上会延误商机。而其竞争对手，都是济南当地的医药零售企业，反映非常迅速，甚至在个小时内，就能把价格调到最低，让对手失去价格优势。还有个很关键的原因是管理上的不稳定，在老百姓进入济南市场的两年里，山东的总经理换了五任，平均不到半年换次，导致运营管理没有延续性，供应商对其无法建立信心，不敢投入资源。宏济堂真正建联等由于这些药店都属于国有药店，国有企业的些弊端与问题在他们身上都存在，在内部运营管理上，这些所谓的连锁药店只是具备了连锁的形，而没有连锁的神，运营管理体制落后僵化，无法进行有效的成本控制，导致运营成本过高。在市场运营方面，市场及服务意识落后，市场拓展手段单，只是被动跟随市场领导者的营销措施，没有主动营销的意识。以上只是简单的列举了些原因，还有很多原因导致了这些国有企业在竞争中的失败。第二部分筹建公司第四章组建公司总则根据中华人民共和国公司法和中国其他有关法规，组建大药房连锁有限公司，立足山东市场，面向全国，建立医药零售店，战略城市以直营建店中小城市发展特许的方式，低成本快速扩张，构筑规范化的医药零售连锁网络。二投资方集团有限责任公司注册地址法定代表人职务董事长国籍中国自然人住址身份证国籍中国三公司的设立根据中华人民共和国公司法和中国的其他有关法规，在中国境内建立有限责任公司以下简称公司。公司名称大药房医药连锁有限公司待工商核名后再最终确定法定地址公司的切活动，遵守中华人民共和国的法律法规和有关条例规定。公司的组织形式为有限责任公司。投资方以出资额对合营公司的债务承担责任。四经营范围公司的经营范围中药材，中成药，中药饮片，化学药制剂，抗生素，生化药品，生物制品，血液制品，诊断药品，滋补保健品，食品不含熟食，二类三类医疗器械，次性注射器，输液器，消毒用品，计划生育药品及用具，卫生材料，日用百货，化妆品，文化用品，健身器材的零售。五投资总额与注册资本注册资金公司的投资总额为千万元人民币。以此为合营公司的注册资本。集团有限责任公司万元。出资形式投资方将现金形式出资有关股权规定合营各方将其在合营公司中的股权转让给其全资子公司，不受其他限制。转让后，原投资方的全部责任和义务由该全资子公司承担，原投资方对该全资子公司所受让义务的履行仍负有责任。按照合营各方己批准的经营计划以下简称经营计划，如果为提高合营公司的收入和扩大合营公司的规模，合营公司需要进步追加投资。经到会多数以上董事通过，合营公司董事会决定合营各方应追加各自的投资额并将该决定书面通知合营各方。如任何方未能按通知要求追加其投资额，则该方在合营公司中的股权比例将相应减少。不论合营任何方是否参加增资，该方应同意修改合营合同，对增资事宜作出规定。六发展规划公司发展规划如下第阶段，以年的时间在济南市家连锁门店。第二阶段，为期年，在济南市完成布局，增开开家门店，第三年在济宁菏泽聊城德州等地开设家连锁门店。第三阶段，利用年时间在山东全省形成较大的医药流通网络，覆盖所有中小型城市主要市场的市场占有率以上，般市场的市场占有率超过与家左右重点厂家形成战略合作关系，保证目标市场的绝对控制。七董事会公司注册登记之日，为公司董事会成立之日。董事会由名董事组成。董事会权利董事会是公司的最高权力机构，决定公司的切重大事宜。下列事项经到会董事致通过，董事会方可做出决定公司合同或章程的修改公司的中止解散公司注册资本的增加减少转让公司与其它经济组织的合并公司聘用总经理副总经理增加新合作方。对其它事宜，可采取简单多数通过决定。董事长是合营公司法定代表人。董事长因故不能履行其职责时，可临时授权副董事长或其他董事为代表。董事会会议至少每年召开次，由董事长召集并主持会议。经三分之以上董事提议，董事长可召开董事会临时会议，会议记录应归档保存。召开临时会议时，应至少提前十四天书面通知各位董事，会议通知中应指明会议地点。八经营管理机构经营管理机构设臵公司设经营管理机构，负责公司的日常经营管理工作。经营管理机构设总经理名，总经理由董事会聘任，其任期亦由董事会决定。总经理权利和职责总经理的职责是执行董事会会议的各项决议，组织经营管理班子和负责合营公司的日常经营管理工作。总经理有营私舞弊或严重失职的，经董事会会议决议可随时撤换。组织机构公司完全按照和管理体系建立适合医药连锁发展的三级管理体系，即董事会和总经理决策层总部各部室执行层各地连锁店门店群。九劳动管理合营公司职工的聘用辞退工资劳动保险生活福利和奖惩等事项，按照中华人民共和国外商投资企业劳动管理规定及其实施办法，经董事会研究制定方案，由合营公司和合营公司的工会组织集体或个别地订立劳动合同加以规定。劳动合同订立后，应报当地劳动管理部门备案。合营各方推荐的高级管理人员的聘任和工资待遇社会保险福利差旅费标准等，由董事会会议讨论决定。十税务财务和审计合营公司按照中国有关法律法规和条例的规定缴纳各项税金。合营公司职工按照中华人民共和国个人所得税法缴纳个人所得税。合营公司按照中华人民共和国中外合资经营企业法的规定提取储备基金企业发展基金及职工福利奖励基金，每年提取比例由董事会根据公司经营情况讨论决定。合营公司的会计年度从每年月日起至月日止。切自制凭证单据会计报表账簿以及其它会计记录，用中文书写。合营各方及其指定的代表有权随时查阅这些账簿和记录。合营公司财务审计聘请在中国注册的会计师审查稽核，并将审计结果报告董事会和总经理。每个会计年度的头三个月，由总经理组织编制上年度的资产负债表损益表和利润分配方案，提交董事会会议审查通过。合营公司的季度会计报表和年度会计报表应分别报送投资人。合营公司应提供合营各方为履行其在中国和其他国家的报税义务所需的各项财务会计资料和记录。十利润分配十二经营期限十三解散和清算第五章公司化运做经营定位以健康为使命，以药品连锁零售为核心，高起点崛起差异化经营。门店经营形式分为三种，第种经营面积在平方米的高档社区便利标准药房，追求时尚服务便利，提升服务品牌第二种经营面积在平方米标准药房，其追求专业化标准化品牌化第三种经营面积超过平方米以上的医药超市，其追求经营中实行薄利多销，讲求规模化系列化品牌化。三种形式平衡发展，从而使大药房建立成全国著名的医药零售专业服务商。使服务的专业的成为受人尊重的服务品牌。二连锁经营模式连锁店的设臵原则大药房连锁店无论分布何处，无论何种经营形态，均属于同经营系统。经营业务实行总部集中决策统管理统经营范围统经销订货策略统购分销各连锁店统定名为大药房，内外装饰标识店员的服饰送货车辆等统使用总部颁发的企业标准。连锁店的选址标准面积根据公司经营的品种及经营规模，展示规模应保持适当的经营面积，原则上高档社区便利标准药房营业面积应在平方米，标准药房营业面积应在平方米，医药超市营业面积应大于平方米，小于平方米。楼层原则上只选择首层，可考虑首层带二层。交通标准药房应以社区交通通畅处为最佳医药超市具备不少于个停车位，公共交通便利的商业区域为最佳。期限租赁期限应在年。消费环境标准药房应设在消费能力相对较好的社区周围医药超市应设在客流量较大常住人口大消费能力较强的地方。力诺大药房直营连锁门店加盟连锁门店标准药房医药超市标准药房医药超市三顾客层定位大药房连锁店的经营第要义是在本区域占有最大的市场份额，因此顾客层的定位应指向大多数的消费群体。高档社区便利标准药房应以高档社区居民为主，辐射整个社区标准药房应以消费半径为米的县区居民为主，定位为中低档为主，高档为辐。医药超市应以交通线路辐射区域和消费半径为米的城市居民为主，应以老年慢性病无医保的中低收入居民为主，以新特药进口药为辅。四经营范围中药材，中成药，中药饮片，化学药制剂，抗生素，生化药品，生物制品，血液制品，诊断药品，滋补保健品，食品不含熟食，二类三类医疗器械，次性注射器，输液器，消毒用品，计划生育药品及用具，卫生材料，日用百货，化妆品，文化用品，健身器材。五连锁店的经营形态大药房采用正规连锁和加盟连锁两种经营形态以求得更实效更迅速地扩展大药房连锁网络。特大超大大型重点城市的市区以设臵直营连锁店为主，中小城市乡镇或大城市郊区以发展加盟连锁店为主。六直营连锁店直营连锁店即由大药房总部或分部全资经营的连锁店。全面遵守和执行总部经营管理制度。人事任命调配及行政管理财务核算审计及资金管理企划及广告宣传服务规范及质量保证业务操作及经营管理均归属总部和经总部授权的分部的直接领导下。全面执行大药房连锁店的统标准规范。选址标准化顾客层次标准化陈列规模方法的标准化服务标准化企划标准化广告宣传业务促销统化采购配送统化计算机信息系统统化商业票据设施设备统化经营管理制度统化七加盟连锁店加盟连锁店系指大药房总部以合同的形式，授予规定区域内加盟店大药房商号使用权经销权和营业权。加盟店应交纳定的特许经营权使用费，承担规定的义务。加盟连锁店为承担民事责任能力的法人单位，对自己的店铺拥有所有权，经营权则高度集中于大药房总部，各加盟店之间没有横向联系，只与总部或地区分部保持纵向联系。大药房总部应向加盟店提供套完整的经营管理手册。大药房总部或地区分部应向加盟店提供人员