1、察到来，要将物品清单填将证明身份的所有证件号码种类名称等登记在表格上入表格中，将偷盗者的年龄住址电话号码登记在表格上，尽量完整描述当偷盗者被责令点清身上的钱后，应将数目填入表格中请偷盗者填写供认声明，若被拒绝，则在抓获报告的备注中注明在审问过程中，不应锁上办公室的门，证人要始终在场必要时，可以请警察来给拒绝填写和签署供认声明的偷盗者施加压力如果偷盗者尚未成年，在追回商品并讯问时，应在将其带回办公室的同时，通知其父母和警察前来保安员超权限执法保安员超出权限执法的事件，近几年频繁发生。因为保安员的职责之是保护公司的财产不受损失，因此抓偷擒贼成为保安员的重要工作。但由于部分保安员认识上的误区和法律知识的缺乏，常常导致些违法事件的发生。虽然保安员本身的做法是为。
2、象时，你需要不动声色地跟踪，并立即通过电话或其他同事，报告给保安或店内负责人，等待保安员来顶替你，决不能当面质疑顾客。顾客偷盗的处理发现可疑迹象秘密跟踪是否结帐出超市门口抓住盗窃者谈话对证偷窃处理程序解释发现可疑迹象保安员现场发现可疑顾客和可疑动作或员工举报或监视系统发现的可疑顾客秘密跟踪保安员秘密进行超市内跟踪是否结帐认真仔细观看顾客是否将所有商品全部结帐付款，若没结帐或没完全结帐的出超市门口当顾客即将通过安全门离开超市的时候，不管是否引起报警，都要制止顾客，请顾客到办公室处理抓住盗窃者将盗窃者比较平静地带到办公室，切忌用激烈的手段，必要时可多名店员协同作业谈话对证与盗窃者当面对证，进行谈话记录，并阐明盗窃的危害性，注意不能有对盗窃者进行罚款搜身人身。
3、管理制度和监视系统公司对偷盗严厉打击的措施和处罚方法员工应具备在本行业工作的最基本的道德规范员工因偷窃将给个人带来严重的后果，包括承担刑事责任偷盗不仅损害公司的利益，同时损害所有工作同事的利益与福利内部举报制度内部举报必须是实名举报，不接受匿名举报。公司对举报者的举报姓名内容予以保密。设立举报电话员工信箱，接受内部员工的举报。对于举报的查证，由管理部进行，在规定的时间内完成。对于举报经查证属实者，对举报者给予定的经济奖励，根据举报案例所挽回的经济损失，具体决定奖励金额。内部安全调查安全调查不仅仅是案件发生后或接到举报后进行的取证工作，也是日常工作中随时对正在进行的偷盗行为予以制止和查处的重要工作。员工以下些异常迹象的警讯，需要提高警觉，防患于未然。◇员。
4、同事的私人财物未按有关程序而故意丢弃公司的商品，以逃避责任与员工或外人进行勾结，策划，协助进行盗窃或条龙的盗窃活动偷吃公司的商品或未经许可试吃商品利用改换标签或包装，将贵重的商品以便宜的商品或价格结帐未经过正常的程序，故意将价格标底，使自己或朋友，亲属受益私自将店面的文具，工具，用具拿来自己使用未经许可，私自使用或拥有供应商提供的赠品贪污公款，携款潜逃收银员从收银机盗窃钱款收银员为亲属，朋友等少结帐或不结帐收银员利用其他手段从收银机中盗窃公司钱款当班负责人利用退货，换货等手段偷窃公司钱款或盗窃其他员工工号偷取收银机钱款接受供应商的回扣，礼品，招待，用餐，消费及旅游等各种形式的馈赠内部偷盗的原因超市的管理松懈，混乱，制度不全，给员工以有机可乘的环境，诱发。
5、于门锁上各门店保险柜钥匙和密码由专人保管和更换。保险柜钥匙必须随身携带，保险柜密码每天要启用，不能泄露给其他人员，辞职或人员更换时必须及时更换密码。人员离职或调动时，保管的钥匙应列入移交，重要门锁应立即更换。本规定同样适用于配送中心。抓盗打扒的具体要求接近偷盗者时的首要任务，要设法让其平静地跟随防盗专人到秘密地区，当然，在确定为偷盗者之前，应当由保安人员主动介绍自己的身份，并简单地表明想与偷盗者谈谈他她所拿商品或与商品有关的私事。这时，倘若能提及或说出商品的名字，该保安将会占据主动。偷盗者被捉拿时，大体会发生两种情况种是安静地跟着超市保安走，另种则是捉拿偷盗者时，保安人员身边应有个友善的证人伴随。此时，证人应以肯定性的履行公务性的方式抓捕偷盗者，如果不。
6、害拘留扣押证件等行为偷窃处理根据公司和有关法律的规定，对盗窃者进行处理。顾客偷盗的处罚和解方式对于盗窃情节轻金额少或未成年人盗窃者，般给予严厉的教育和警告，并记录在档，般采取等价买回偷窃商品等方法进行处理。司法方式盗窃情节严重金额大，多次来本超市的惯偷或属于团伙盗窃的或认错态度不好的，送交派出所或司法机关处理。对偷盗者，超市不能采取公开其照片姓名等个人资料，或进行殴打当众出丑等违反法律的行为。专业盗窃分子般由多人组成盗窃，作案后难抓获，且气焰嚣张，危害大，应当及时通知保安队进行定期或不定期治安巡逻或通知警方。防内部偷盗内部偷盗定义员工通过不正当或违法的行为实施使公司的财物和金钱受到损失的行为。员工偷窃的主要行为直接偷窃公司的商品，赠品，用品直接偷窃公司。
7、维护公司的利益，出发点是好的，但超出权限不正确的执法，却是不能允许的。特别是如果给当事人造身伤害，人格侮辱，引起法律纠纷，从而使公司蒙受巨大的损失。所以恰当地执法，有技巧地工作，是每位保安员必备的素质。违法的执法行为是搜身保安员超权限执法的行为搜身在公共场合或办公室对顾客进行搜身殴打对盗窃或怀疑盗窃的顾客进行殴打扣押对盗窃或怀疑盗窃的顾客进行长时间的关押，扣审，包括限制顾客的人身自由，不准与家人，朋友进行联系逼供对怀疑盗窃的顾客进行逼供，要求其认罪恐吓对怀疑盗窃的顾客进行威逼恐吓人身侵犯男性保安员对女顾客的性骚扰或其他侵犯人身的行为，如脱光顾客的衣服等游行将偷盗的顾客，拉到公共场合进行游行，示众，让其他的顾客围观等公开身份将偷盗的顾客的照片，私人资料，。
8、偷窃的事情进行张贴公开，广为传播等防顾客偷盗顾客偷盗的行为表现顾客利用衣服提包等藏匿商品，不付帐带出超市顾客更换商品包装，用低价购买高价的商品顾客在大包装商品中，藏匿其他小包装的商品顾客未付帐白吃超市中的商品顾客将撕毁商品的标签或更换标签，达到少付款的目的顾客与店员相互勾结，进行盗窃活动盗窃团伙的集体盗窃活动。顾客偷盗的手段顾客不买任何商品，利用衣服提包藏匿进行盗窃顾客买少量商品，利用衣服提包藏匿进行盗窃顾客更换包装标签等进行盗窃顾客利用大包装商品盗窃商品顾客组成盗窃团伙，协同进行盗窃活动顾客偷盗的防范顾客偷盗的种种迹象购买的商品明显不符合顾客的身份或经济实力购买商品时，不进行挑选，大量盲目地选购商品在商店开场或闭场时，频繁光顾贵重商品的区域在超市中走。
9、专柜内仓保险箱设备房门锁的管理控制均应遵守本规定。门店的各类钥匙应由各门店第负责人分配给可靠员工保管。出入门锁钥匙实行分别管理相互牵制的办法，不允许出现同个人拥有进出商场门所有钥匙的情况。其余部位的钥匙应明确专人保管，不得悬挂在门店里的任何场所。所有多余的钥匙都应交到公司管理部封存。个人保管的钥匙旦丢失，应立即向门店第负责人和管理部汇报，及时更换门锁钥匙保管人应严格保管经管的钥匙，未经公司管理部批准许可，不得给非本锁钥匙保管人。如因钥匙管理不善而造成相关损失由相关责任人承担所有钥匙各门店不得私自配置复制如有需要应报经公司管理部批准后，由公司指定专人复制。复制时应由两人或两人以上进行，复制好的钥匙在交付门店时应做好监督和记录。在钥匙使用中，钥匙不得随意挂。
10、这样做可能导致反抗发生。要是偷盗者很明显地受到酒精的影响，抓捕人员则应有所准备。假设偷盗者对抓捕者使用暴力，则应在接近偷盗者之前报警，从而避免发生对抗。当然，要是偷盗者要伤害或威胁到抓捕者的话，应立即召请警察。当偷盗者袭击或殴打抓捕者时，被袭击者有权反抗，进行合法自卫进行反抗。扣留和审问偷盗者的具体措施扣留和审问的目的◇验明偷盗者的身份◇获得偷盗者自愿供认的书面材料身份◇发现包括偷盗者未经授权携带的轻武器或其它武器作案工具和设备以及非法携带物等可支持案件的证据◇就是否起诉偷盗者作出决定。要是起诉则扣将本起事故和偷盗者的情况记录在抓获报告表格中留到警察到来让偷盗者所偷到的物品放在桌子上，并拿出能证明其身份的东西，如果打算起诉，则将所有证明身份的证件留至警。
11、盗窃怀着侥幸的心理进行盗窃经济上出现困难，比较缺钱个人的经济条件无法满足个人的私欲贪图小利或便宜觉得在公司受到不公正待遇后进行报复内部盗窃的手段不同的岗位员工进行勾结，条龙的偷窃活动与外人，朋友，亲属合作，偷窃公司财物利用衣服，提包藏匿商品达到偷窃的目的利用调换商品包装达到偷窃的目的利用调换商品条码或将商品变成赠品进行盗窃为亲属，朋友进行购物，结帐,达到偷窃的目的在工作时间内，在隐蔽的角落吃东西往垃圾桶中丢弃商品使用的办公用品没有自用标签或属于赠品收银员直接从收银机中偷钱收银员为其亲属，朋友结帐，货多钱少内部偷盗的防范员工的预防教育对员工进行从入职开始的不间断的教育工作，教育分正面，反面等多种方式，采用开会，板报，活动等多种方式，必须阐明公司具备严格的。
12、动，不停东张西望或到比较隐蔽的角落拆商品的标签，往大包装的商品中放商品，撕掉防盗标签或破坏商品标签往身上衣兜提包中放商品几个人同时聚集在贵重商品柜台前，向同售货员要求购买商品顾客表情紧张慌张异样等穿着衣服较宽大的顾客收银台顾客较多的时候趁机拿商品溜走的顾客。防范措施超市的防盗安全系统便衣安全员超市的监视系统超市张贴的各种警示标语超市商品采取的防盗标签超市的广播等。员工防盗意识的教育防盗不仅仅是保安员和总部的事情，也是所有员工的责任。超市中要形人都是防盗员的风气，人人都有很强的防盗意识，小偷成功的机会就会大大减少。当你发现可疑的顾客时，请微笑着向顾客走过去，进行整理商品清洁或补货等，或主动同他打招呼，引起注意，从而制止犯罪。当你发现顾客已经有盗窃的种种迹。
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