人寿公司筹建成立营销服务部项目可行性投资论证建议报告word文档（定稿）㊣精品文档值得下载

程度在高中中专以下，大专大约，大学本科以上不到，文化程度参差不齐，。

随着非传统型寿险面世，投资分红型万能型保险越来越得到投保人青睐，这对营销员素质就提出了更高要求。

四人寿进入寿险市场机遇把握市地理位臵和经济发展较好，而且其所辖县区人口集中，交通发达，便利于寿险工作开展。

寿险市场经过这些年发展，正不断趋于完善，监管环境更加严格，竞争局面愈加激烈，寿险市场初具规模，潜在市场有待开发和挖掘。

人寿作为家新专业寿险公司，在进入市场以后，如何结合自身特点，发挥优势，快速站稳脚跟，开拓市场我们准备从以下几方面着手坚持以人为本思想，认真抓好人才选拔培养和储备工作，为机构和业务扩展做准备。

人才是企业生存和发展第要素，我们首先要招募和选拔优秀人员加盟到，为其制订清晰发展方向和职涯规划明确工作目标工作职责和工作要求及时提供有效培训指导，提高员工工作能力营造良好工作氛围和用人机制，强化执行意识和效益意识，充分调动全体人员工作积极性和创造性，实现机构经营目标。

要把人才培养作为项长期不懈工作来抓，不仅要从同业吸引优秀人才，而且要注意自己培养人才，建立人才储备培养制度，旦机构批准设立，就可做到人员及时到位，工作有效开展。

要保持核心队伍稳定，建立起人才战略长效机制，增强队伍活力和战斗力。

坚持持续有效组织发展，加大增员力度，抓好营销队伍建设。

增员是营销队伍建设最重要工作，是寿险公司生存发展命脉，是寿险营销永恒主题。

为此，我们要充分利用新筹机构发展空间和政策优势，充分运用公司产品基本法市场优势以及企业文化和管理服务优势，集中精力有系统地抓好增员工作。

在增员过程中要把好增员质量，提高队伍素质。

特别要抓好队伍层级架构搭建，培养营销骨干力量。

帮助营销员树立良好寿险理念和职业道德，形成对公司认同感和归属感，保证队伍快速增长。

坚持按市场规律办事，按总分公司和基本法要求办事，建立行之有效运作模式，完善营销管理训练体系，提高经营绩效。

营销系统建设不是项孤立工作，它要求我们必须做到指挥顺畅，将士用命计划周密，行动至上灵活通达，量力而行，做到速度规模绩效协调统。

为此，结合机构实际情况建立套专业系统高效运作模式，标准化系统化推动执行。

建立好机构组织决策体系经营管理体系训练辅导体系追踪督导体系激励考核制度等等。

抓好制度建设，强化活动管理，提高经营绩效。

坚持以个人业务为核心以团代业务为两翼，搞好综合开拓，扩大业务发展。

要树立以个人营销业务为核心思想，集中力量和资源，切实抓好营销业务发展。

同时，积极开展团代业务，整合资源，搞好综合开拓，扩大公司业务规模，制造声势，树立公司品牌，提高公司经济效益。

两者之间如何紧密结合，是关系到公司整体发展水平关键之。

营销发展策略客户群目标定位为在经济增长过程中正在崛起中产阶级以及财富逐渐积累社会大众营销主体方式选择营销员导向制产品定位在市场中等水平及以上营销管理以队伍建设为核心，以营销基本法为准则进行管理培育适应市场竞争营销文化方面，融入大众生活，参与公益活动。

团代业务策略是注重效益优先原则，既要规模，也要效益。

规范团代业务运作，自觉维护市场环境和秩序。

同时加强团代队伍建设，维护好客户和渠道，全面提升机构在当地市场竞争能力。

强化市区本部建设，积极做好县区网点开设及其延伸工作，开展机构达标工程，实现机构健康发展。

市区本部是区域经济中心和业务中心，本部发展是机构建设和发展关键，抓好本部，方面占据了业务主动，另方面，也为周边机构发展提供了有力支持和人才储备。

在抓好本部工作同时，我们也要抓紧县级机构建设，据估算，市辖下六个县市寿险保费总量占全市总寿险保费以上。

因此，在人寿进入市场后，应尽快物色人选在市下辖县区设立网点开拓业务，这是关系到中支公司持续发展关键，因此这项工作是人寿中心支公司正式筹建时就要着手要做件重要工作。

我们要认真规划，统筹安排，标准化建设，突出效益，使机构达到标准，良性发展，成为业务和利润中心。

以全新服务观念，重视客户服务，建立高效后援体系，打造良好服务品牌。

客户是公司品牌传播者，在险种竞争差别不明显情况下，服务竞争成为关键。

目前在各大寿险公司均已成立了专门客户服务部门，有专门客户服务人员。

因此人寿自进入起，就要将客户服务意识作为经营基本理念，以客户满意度社会美誉度作为工作评价重要标准，把客户服务摆到工作要位，采取各种有效地办法，认真践行保险，理赔不难服务理念，以无微不至新颖独特客户服务吸引客户，实现客户服务与业务发展良性发展。

第二部分营销服务部管理模式确立和业务队伍建立营销服务部职能定位营销服务部定位是分公司业务来源单位及承保利润来源，是个销售和服务单位要确保有稳定增长新契约保费收入和持续稳定续期保费，同时要在尽快时间内开设县区网点，完成市场布局和辐射工作，确保机构达标，提高机构绩效严格执行财务制度，合理控制各项费用使用。

在具体使用过程中，要注意优化资源配臵，将资源用在最能产生效益地方处理好共同资源与业务部门费用比例营销线与后勤部门费用比例及业务部门内部职场租赁费用与工资费用比例在进入市场以后，应尽快创立和维护人寿企业品牌。

因为企业品牌是当地社会对公司综合评价。

在这过程当中，我们应清醒地认识到品牌不等于广告，因为品牌创立是个系统工程，同时也是个循序渐进过程。

尽快建立基层管理人员选拔培养业务人才招募训练淘汰更新人员管理机制，以适应营销服务部快速发展要求。

二建立支高素质内外勤管理队伍管理队伍素质高低决定了营销服务部发展命运。

为此我们应根据创业期扩张期成熟期等不同阶段要求选拔与培养管理干部，消除管理干部队伍之间各种矛盾，将主要精力放在业务线上来。

我们选拔外勤优秀干部标准公正无私勇于进取具有高度市场敏锐性良好沟通技巧有丰富实践经验和专业技能要有不断学习能力坚决拥护公司决策令行禁止，时刻与公司保持致二我们选拔内勤优秀干部标准要有奉献精神通过公司培训，能熟悉本岗位及相关岗位作业流程要树立服务至上全方位概念，切面向业务线时刻与公司保持致，做到令行禁止三营造团队氛围浓厚高绩效管理模式要在公司内部形成内外勤相互关心和尊重气氛明确各自工作职责和目标方向要形成种能顺畅交流和信任氛围要在内外勤员工当中养成相互默契习惯要在内外勤员工当中倡导相互学习和提高良好风气要在内外勤员工当中灌输整体利益高于个人利益观念大力宣导愿为成功付出代价观念四树立成本效益观念，建立以业绩为重心发展为目新型管控模式从市区开始筹建至县区网点铺设，整个实施过程当益活动。