应 经济发展的速度，其市场规模与结构过于滞后，客观上对发 展保险代理制度提出了更为迫切的要求。国家急需在保险市 场结构上，按国际惯例建立和发展专业性保险中介机构 保险代理公司和保险经纪人公司保险精算师公司。 专业保险代理公司即是保险人和被保险人的桥梁和纽 带，为保险人拓宽渠道，提供源源不断的稳定的保险业务， 又能在规定的范围内，维护被保险人的合法权益，为社会经 济效益提供强有力的风险保障机制。也解决了投保人或被保 险人专业知识缺乏的问题，最大限度的帮助客户获得最适合 自身需要的保险产品。同时也使保险经营者从繁重的展业 检验等工作中能脱出来，集中精力致力于市场调研险种开 发偿付能力管理保险资金运用以及信息传递系统运转保险代理有险公司可行性研究报告 高效的管理制度建设等方面同时，对于保险公司来说，保 险中介还具有社会展业面广服务质量高业务费用低管 理方便等优点，因此可以极大地降低保险企业经营成本和管 理成本，有利于提高保险企业的竞争力而且，保险中介机 构与社会有着广泛的联系，对保险需求产品评价理赔服 务等方面的信息反映及时，有助于保险企业及时了解市场供 需情况，调整和改进自己的经营策略，也有利于促进和规范 保险市场的竞争秩序。国外最具权威的英国保险市场，约有 的保险业务是专业代理公司提供，最大的美国保险市场， 约的保险业务是保险中介公司促成，而我国保险业务仅 有不足四成的业务是由保险中介公司促成的。由此看来，我 国保险市场的发展潜力是十分巨大的。同时规范的发展和完 善保险中介市场，为杜绝投保企业及保险机构在行使业务中 的违法违纪行为杜绝保险中介人及非规范性保险中介机构 保险中介业务经营收入的透漏税款现象。因此，在市场经济 条件下，在全球市场体化的大趋势下，建立和发展保险中 介产业对保险业保持可持续发展具有着重大的历史意义。 国内市场调查分析 相对于保险产业，我国的保险中介产业还比较滞后。目 前，全国各类保险中介服务网点近万余家，其中大部分为 兼业代理机构。各类保险中介从业人员不足百万，平均每 人中仅有名从业人员。面对拥有亿人口及经济迅猛 发展的保险资源，现有的保险产业及中介机构已有些力不从保险代理有险公司可行性研究报告 心。年全国保费综合收入仅为亿元，年全国财 产保险保费收入已达亿元年全国财产保险保费收 入达亿，保险金额亿元其中以上的业务 来自保险中介机构和个人代理人。年寿险公司保费收 入亿元年寿险公司保费收入近亿元，保险金 额亿元其中以上的业务来自个人营销员。 年全国保费综合收入为亿元，平均增长。 保险公司也由改革开放之初的家发展到目前的家，中外 合资保险公司家，外资保险分公司家。另外家中外合 资保险公司家外资保险分公司正在筹建，目前各类专业保 险中介机构家，此外，有个国家和地区保险机构在中国 设立了家代表处。截止年底全国保险系统机构总数 为个职工总数万人。我国保险市场已初步形成以 国有保险公司为主体，中外资保险公司并存，多家保险公司 竞争发展的新格局。 陕西省市场调查分析 就陕西而言，年各险种保费合计收入万，但 至各险种保费合计收入万元，至年底各类 保费收入增至亿元，尽西安市各类保费收入已达亿元左 右。陕西省人口万人，作为省会城市的西安市也已达 万人，全省在册企业总数已达万余家，机动车辆总数已 逾万辆。但目前全省寿险密度不足元人，而发达国家 的寿险密度已达美元人，面对如此广阔的保险市场 和快速发展的趋势，保险中介机构在协调同保险产业的关保险代理有险公司可行性研究报告 系，合理配置保险中介资源，调整保险中介产业结构，促进 产业竞争，建立和完善保险业发展的产业组织制度等方面将 起到不可替代的作用。 实施项目的优势和风险 实施项目的优势 各股东均是地区性知名企业，在社会上有较高的信誉 度 科学的经营理念 强大的高素质的营销队伍 适时的营销战略计划 社会展业面广 业务费用底。 实施项目的风险及防范措施 实施项目的市场风险的主要因素有非规范性竞争内 部管理失常境外机构的强烈冲击。 非规范性竞争 保险业非规范性的直销手段及向业务员客户直接支付 回扣费，并采用各种变通手段降低保费，随意提高佣金，大 兴回扣风等恶性竞争手段，必将造成专业保险无立足之地， 唯有政府相关部门加强监管力度方能得到正常发展。保险代理有险公司可行性研究报告 内部管理失常 公司内部监督管理机制不健全，在财务管理方面，帐户 设置保险费的收取程序保险单据的管理展业人员的综 合素质敬业精神内部管理职能的松懈等，均可能造成对 公司的毁灭性打击。 每周每月要召开各种层次的经理会议讨论和收集各种结 果过程并形成报告，重要收集整理这些周月报。加强管 理，提高管理人员的风险意识，对全体人员实行定期学习培 训制度。 境外机构的强烈冲击 我国加入以后，随着全球经济体化格局的建立，知识经济时代，单靠我国目前的人海战术 的展业方式，已不可能适应知识经济和全球经济体化的形 式。当今，国外保险中介产业有向风险评估风险管理方向 发展的趋势，这走向对保险中介产业要求的技术含量会更 高，我们现有的展业手段营销方式已根本无法应对世纪 里保险业所面临的挑战。因此，保险中介产业应向高技术产保险代理有险公司可行性研究报告 业方向转移，尽可能地利用现代科技手段信息技术电脑 软件开发经营咨询等高度知识密集型尖端技术，以促进保 险中介产业在高起点高技术含量的水平上迅速发展。 保险代理营销分析 市场的经济分析 近几年，国家连续下调了存款利息并征收利息税。购买保 险，不仅转移了意外风险所带来的经济损失，并且回报率 高免税。 市场的政治分析 国家目前对许多险种实行强制性保险或附加条件性的保 险，如为解决对些附加险的需要，必须先购买期主险 等。 市场的社会分析 私营经济发展迅速，需要商业保险人数增加。 年全国个体人员户数为万户，从业人员 万人其中陕西省个体人员户数为万户，从业 人员万人。 意外事故迭连发生，规避事故损失的心理需求增大。 年全国火灾事故发生数起，因火灾事故原保险代理有险公司可行性研究报告 因死亡人，受伤人，损失折款万元其 中省火灾事故发生数起，因火灾事故原因死亡 人，受伤人，损失折款万元。年全国交通事 故发生数起，因交通事故原因死亡人，受伤 人，损失折款万元其中陕西省交通事故 发生数起，因交通事故原因死亡人，受伤 人，损失折款万元。 城市疾病人数次数增大。 保险代理营销体系的设计与构想 保险代理的业务范围 保险代理公司是根据保险人的委托，向保险人收取代理 手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的专业 代理机构。其业务范围包括代理推销财产保险业产品及人寿 保险产品并代理收取保险费，协助保险公司进行查勘理 赔，以及中国保险监督管理委员会批准的其他业务。 保险代理业务的流程 建立专用信息网络，并与保险公司的专用信息网络联 结，营销人员通过专用信息网络即可完成投保提交投保 单财产清单或健康声明书核保核对保单核对保 费出单出具保险单出具保费收据签单签收保 险单收据签收保费收据的业务流程。通过专用网络，作保险代理有险公司可行性研究报告 为被代理的保险公司也可快速准确地掌握保险业务的开展 情况，并能严格地管控保险代理公司的保险代理行为，及时 地催收保费。 保险投保咨询 代理公司可根据客户的不同情况和要求，向客户提供保 险咨询，并帮助设计最佳投保方案，选择最佳保险产品。 保险投保出单作业 经对客户解说保险产品的种类与内容，由客户任意选择 保险种类项目，在客户完全明了投保险种与保费后，速算保 险费，详细列出投保明细，复印或代客户填写制作投保单， 让客户签名后，投保单转交客户指定投保的保险公司进行核 准出单作业，并由保险公司直接或转由保险代理公司交付 保险凭证给客户。 保费收取作业 对于保险费的收取，保险代理公司的角色是转交保险费 以及缴交单据证明给保险公司。保险业务完成后，保险代理 公司定期将已收取的保费转入当地保险公司指定的银行帐 户，被代理保险公司每月将各地代理商的保险销售收费情 况汇总后，按照事先约定的代理费率统支付保险代理代理 费。代理费收据连同汇款单据复印件并交至保险公司。代保险代理有险公司可行性研究报告 理公司再根据公司汇总报表与保险公司提供的汇总表核对无 误后，再按固定比例支付各展业人员的佣金。 通过专用信息网络，同时及时地联系办理续保手续和收 取续期保费，也便于帮助客户办理保险关系的迁入迁出手 续及办理保险单的挂失与补发手续。如发生保险费责任事 故，也便于及时准确地帮助被保险人或其收益人办理进行 查勘及理赔项目的给付工作。在人员集中，经济发展较快的 地区建立代理网点，构建网络发展体系。专业代理公司将对 整个代理网络体系起到市场研发人员培训网点建设保 险业务管理等作用，从而建立完整全面体系竞争力。 市场营销发展战略 营销发展战略定位 真心服务用户 最大限度地满足用户需求战略 保证公司有良好的信誉 营销体系的发展目标 成为全国性的保险代理公司 作为家境外保险机构的地区性唯