总则 能力培训和意识 基础设施 工作环境 质量信息 产品实现 产品实现的策划 与顾客有关的过程 与产品有关的要求的确定 与产品有关的要求的评审 顾客沟通 设计和开发 设计和开发策划 设计和开发输入 设计和开发输出 设计和开发评审 设计和开发验证 设计和开发确认设计和开发更改的控制 新产品试制 试验控制 采购 采购过程 采购信息 采购产品的验证 采购新设计和开发的产品 服务提供 服务提供的控制 服务提供过程的确认 标识和可追溯性 顾客财产 产品防护 关键过程 交付 交付后的活动 监视和测量设备的控制 附录质量手册更改记录 军品质量手册颁布令 军品质量手册颁布令 本公司依据质量管理体系要求，编制完成的军品质量手册文件 号版，经审定，现予以批准发布，自年月日开始实施。 本手册是公司军品质量管理最高层次文件，是公司建立并实施国军标质量管理体系的纲 领性文件和行为准则。公司各部门全体员工必须切实遵守，尽心尽责，竭尽全力维护本手 册的权威，贯彻执行本手册的各项规定，确保军品质量管理体系有效运行，确保本公司产品 设计开发生产和服务质量稳步提高，以实现本公司的质量方针和质量目标。 总经理 日期年月日公司简介 管理者代表任命书 管理者代表任命书 为了贯彻执行标准，保证公司军品质量管理体系有效运行，并持续改进， 特任命为公司管理者代表。 管理者代表职责 确保标准建立的军品质量管理体系所需的过程得到建立有效实施 和保持。 向总经理报告军品质量管理体系的运行绩效和任何改进的需求。 确保在整个公司内提高满足法律法规和顾客要求的意识。 负责军品质量管理体系运行有关事宜与外部方联络。 总经理 日期 公司组织架构图 公司组织架构图 品军质量管理体系职能分配表 军品质量管理体系职能分配表 总 经 理 管 理 者 代 表 市 场 部 工 程 部 生 产 部 质 量 部 资 材 部 行 政 部 财 务 部 质量管理体系 总要求 文件要求 总则 军品质量手册 文件控制 记录控制 管理职责 管理承诺 以顾客为关注焦点 质量方针 策划 质量目标 质量管理体系策划 职责权限与沟通 职责和权限 管理者代表 内部沟通 管理评审 总则 评审输入 评审输出 资源管理 资源提供 能力培训和意识 体系要求 职能部门基础设施 工作环境 质量信息 产品实现 产品实现的策划 与顾客有关的过 程 与产品有关的要 求的确定 与产品有关的要 求的评审 顾客沟通 设计和开发 设计和开发策划 设计和开发输入 设计和开发输出 设计和开发评审 设计和开发验证 设计和开发确认 设计和开发更改 的控制 新产品试制 试验控制 采购 采购过程 采购信息 采购产品的验证 采购新设计和开 发的产品 生产和服务提供 生产和服务提供 的控制 生产和服务提供 过程的确认 标识和可追溯性 顾客财产 产品防护 关键过程 交付 交付后的活动 监视和测量设备 的控制 技术状态管理 测量分析和改进 总则 监视和测量 顾客满意 内部审核 过程的监视和测 量 产品的监视和测 量 不合格品控制 数据分析 改进 持续改进 纠正措施 预防措施 注主要职责相关职责 质量方针和质量目标 公司质量方针 持续改进，满足并超越客户的期望。 公司质量总目标 最终产品次良品率 总经理 日期年月日 军品质量手册的管理 军品质量手册的管理 本军品质量手册由质量部负责编制,经管理者代表及有关专家评审,由总经理批 准发布。 本军品质量手册的编制出版发放修改及换版等工作由质量部统归口管 理。 本军品质量手册为版,发放分别作受控和非受控标识。受控文 本作为实施更改控制，非受控文本不作为实施更改控制。 军品质量手册发放管理 本公司领导部门负责人和有关人员，应持有受控文本，并进行编号登记 向第三方认证机构呈报受控文本 需要时可以向上级机关顾客及其他部门提供非受控文本必须经管理者代表批 准。 本军品质量手册持有人员有妥善保管军品质量手册的责任,不得复印外 借和外送，发生损坏和丢失应及时向质量部报告，军品质量手册持有人员调离公司时应 及时将军品质量手册上交质量部。 执行过程中,相关部门有权对军品质量手册提出修改建议,反馈到质量部,由质量 部统研究处理对军品质量手册实质性的修改由总经理批准。 军品质量手册修改和换版管理 军品质量手册修改由管理者代表负责组织有关人员实施。局部修 改时，由质量部将修改页和修改通知单发给每位受控文本军品质量手 册持有人，军品质量手册持有人在收到通知单和修改页后，将其补入自己的军品质 量手册中，并填写军品质量手册更改记录表，将其原页码交回质量部，质量部留存 份加盖作废和保留标识后存档，其余全部销毁。销毁时应按文件控制程序 规定办理手续并登记。 换版时,公司必须在发放新版军品质量手册时,同时收回原受控版军品质量 手册,除保留存档加盖作废和保留标识的军品质量手册外,其余全部销毁。 销毁时应按文件控制程序规定进行。 军品质量手册的评审每年进行次。军品质量手册换版按实际情况和要求决定,原则上规定三年进行次。 本军品质量手册的解释权属于质量部。 军工质量手册 目次 军品质量手册颁发令 公司简介 管理者代表任命书 公司组织架构图 公司质量管理体系职能分配表 公司质量方针和目标 军品质量手册的管理 质量管理体系要求 范围 总则 应用 法规性引用文件 术语和定义 质量管理体系 总要求 文件要求 总则 军品质量手册 文件控制 记录控制 管理职责 管理承诺 以顾客为关注焦点 质量方针 策划质量目标 质量管理体系策划 职责权限与沟通 职责和权限 管理者代表 内部沟通 管理评审 总则 评审输入 评审输出 资源管理 资源提供 人力资源 总则 能力培训和意识 基础设施 工作环境 质量信息 产品实现 产品实现的策划 与顾客有关的过程 与产品有关的要求的确定 与产品有关的要求的评审 顾客沟通 设计和开发 设计和开发策划 设计和开发输入 设计和开发输出 设计和开发评审 设计和开发验证