第四部分媒体关系管理与危机处理 第章编制媒体环境分析报告 第二章日常新闻传播管理 第三章危机管理内容 项目营销策划部经理或负责人 目的 全面了解集团公司发展战略，理解集团品牌战略。在项目营销 策划过程中全面实施集团品牌的落地维护和宣传工作的管理落 实项目品牌的建立落地维护宣传推广工作。 职责 全面负责项目品牌管理工作。 负责项目案场品牌展示区设臵工作。 负责项目工地现场品牌展示围挡工作。 负责项目品牌导入策划书的编制评审和落实工作。 负责项目属地的媒体管理和品牌内涵管理工作。 负责媒体环境分析报告的编制，建立媒体档案的工作。 负责项目品牌产品说明会新品发布会等品牌活动的 组织工作。 负责项目日常新闻传播管理工作。负责项目品牌联动推广和品牌文化建设工作。 负责项目网站及网络论坛管理工作。 负责项目品牌危机管理及品牌维护工作。 负责项目绿城会及客户品牌忠诚度维护工作。 负责项目集团品牌物料项目品牌物料的全程把控管理 工作。 项目策划专员 目的 全面了解集团公司发展战略，理解集团品牌战略。在项目营销 策划过程中全面执行集团品牌的落地维护和宣传工作和项目品牌 的建立落地维护宣传推广工作。 职责 负责落实项目品牌形象建设工作。 负责项目品牌导入策划书的编制工作。 负责落实项目属地的媒体管理和品牌内涵管理工作。 负责落实项目品牌活动管理工作。 负责落实媒体环境分析报告的编制，填写项目属地 相关媒体登记表，建立媒体档案的工作。 负责落实项目日常新闻传播管理工作。 负责落实项目网站及网络论坛管理工作。 负责落实项目品牌危机管理及品牌维护工作。负责落实项目绿城会及客户品牌忠诚度维护工作。 负责落实项目集团品牌物料项目品牌物料的设计制作 工作。 第三章绿城品牌城市影响力分析 绿城品牌城市影响力划分 依据上表情况，将绿城进入城市划分为品牌初入城市品牌成长 城市和品牌成熟城市三大类别，具体判定标准如下 品牌成熟城市判定标准 直辖市进入年以上，在开发项目在个以上含个， 已交付项目在个以上含个。 地级市进入年以上，在开发项目在个以上含个， 已交付项目在个以上含个。 县级市或县进入年以上，在开发项目在个以上含 个，至少有个项目有交付区域。杭州市下辖县市不受该条限制 二品牌成长城市判定标准 进入年，在开发项目个或以上，并有已开盘销售的项目。 三品牌初入城市判定标准 进入未满年或尚未有开盘项目的城市。 辅助文件绿城项目城市分布概况 品牌管理标准化手册 版 浙江绿城房产营销策划有限公司 二〇〇年元月 目录 前言 第部分品牌内涵与品牌管理组织架构 第章绿城品牌内涵 第二章品牌管理架构与职责范围 第三章绿城品牌城市影响力分析 第二部分品牌形象建设 第章品牌形象建设的定义和原则 第二章项目销售展示中心布臵规范 第三章项目工地现场布臵规范 第四章品牌形象导入方案 第五章重点工作提示 第三部分品牌活动管理 第章品牌产品说明会的组织与管理 第二章新品发布会的组织与管理 第三章品牌联动活动的组织与管理 第四章重点工作提示 第四部分媒体关系管理与危机处理 第章编制媒体环境分析报告 第二章日常新闻传播管理 第三章危机管理内容 第四章媒体网络监控 第五章重点工作提示 第五部分项目网站管理 第章项目网站管理的意义和原则 第二章项目网站建设模式第三章日常网站维护要点 第六部分绿城会建设与品牌忠诚度培养 第章绿城会组织架构 第二章绿城会工作职能 第三章绿城会品牌忠诚度培养方式 第四章重点工作提示 第七部分项目品牌管理考评办法 第八部分辅助文件 辅助文件绿城项目城市分布概况 辅助文件项目品牌导入策划书体例 辅助文件红叶行动方案 辅助文件媒体环境分析报告编制指引 辅助文件项目属地相关媒体登记表 辅助文件网站建设维护流程图 辅助文件项目网站开通申请表 辅助文件网站后台系统权限增加变更申请表 辅助文件项目公司网站版面栏目更新申请表 辅助文件项目公司网站通讯申报单 辅助文件项目公司网站论坛投诉回复申报单 辅助文件项目品牌管理巡查考评表 辅助文件项目品牌管理巡查整改通知单 辅助文件项目品牌工作年度考评表 辅助文件项目年度品牌工作执行情况自评报告体例 前言 品牌管理是指有效的运用各种内外部资源么通过计划组织 领导控制等管理职能创立维护塑造品牌以使品牌价值最大化 的过程。品牌管理是建立维护巩固品牌的全过程，是个有效 监管控制品牌与消费者之间的管理的全方位管理过程，只是通过 品牌管理才能实现品牌愿景最终确立品牌的竞争优势。品牌管理 是基于建立增进维护与增强品牌的艺术