般案件进行侦破与调查，并做好车声管理工作，确 保酒店安全 在安全部经理的领导下，全面负责酒店治安秩序和安全防范 工作。 协助经理建立建全酒店的各项安全规章制度，检查各部门安 全规章制度的落实情况和安全部内部的日常工作运转。 熟悉酒店的各项规章制度，依法办事，对酒店安全保卫进行 检查督促，掌握情况，确保要害部门和重要部位的安全。 制定酒店，团队节日及其它重要接待活动的安全保卫 工作方案计划，以预防各类事故的发生。 维护酒店治安秩序，预防和检查各类治安事件，配合公安部 门来店治安检查和调查案件工作。 负责客人及酒店员工财物遗失人身意外伤害，以及受到骚 扰等各项事故的处理，如有疑难，应及时向领导汇报。协助经理督促检查名领班履行岗位职责，并负责员工班次 安排工作，有情况及时向经理汇报。 同其它各部门同级保持密切联系，开展群众性治安防范工 作。 审查并处理领班对队员违纪行为的决定，及时向经理汇报审 批。 按时完成经理交办的其它事项。 消防主管岗位职责 在安全部经理的领导下，全面负责酒店消防工作，协助经理拟定 消防相关政策程序及制度，积极协同行政办抓好全员的消防安全培 训，定期检查督促酒店的消防安全工作，消除消防隐患，确保酒店安 全无事故。 要安全部经理的领导下，全面负责酒店的消防工作。 认真贯彻执行国家及酒店制订的各项有关消防安全工作 的法律和规章制度。 制定酒店防火安全制度，火灾紧急行动程序，灭火作战和 安全疏散方案，建立建全酒店防火档案，督促各部门落实各项防火安全制度。 全面了解酒店的结构，熟悉店内的消防系统，利用各种时 机，各种场合宣传和普及消防安全知识，使酒店员工确实 做到三懂三会。 定期检查测试酒店消防设施设备运行状况和酒店消防制 度落实情况，发现问题及时与有关部门商量整改，发现重 大安全隐患应及时以书面形式向上级汇报，同时做好记 录。 对重点部门要害部门，各种危险品实行监督管理，并将 责任落实到相关部门。 按期限更换灭火器充装根据消防要求，做好购买消防 器材的预算。 制订消防培训计划和新员工上岗消防培训计划，并认真逐 实施，提高酒店员工消防理论水平和操作技能。 积极参加消防委员会日常工 负责办公室值班，处理办公室各种日常行政事务，代理 掌管部门公章，负责翻译本部门有关文件或信函。 负责统计审阅打印呈报各种对外报表报告，负 责统计安全部的考勤工资奖金加班等工作，负责本部门办公用品书籍和仪器设备的审领保存和发放。 随时提醒经理完成上级领导安排的任务和其它事宜。 负责车场收费整理工作，及时同财务沟通做好相关工 作。 完成经理交办的其它任务。 保安员岗位职责 在领班的领导下，切实服从所分配的岗位任务，提高警惕，努力 学习提高自身业务素质，圆满完成本岗位工作职责 具有强烈的责任心，对工作坚持原则，秉公办事，大胆工作， 保持高度的警觉及居安思危意识，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法 乱纪行为。 具有良好酒店服务意识，在保安服务中，礼貌待人，努力奉 行，宾客至上，服务第的服务宗旨和良好的服务风格。 工作定服从，团结忠诚尽心尽力做好本职工作。 努力学习保安服务业务知识与保安服务技巧，当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态，做到召之即来，来之能战，战之能 胜。 服从上级的指令与工作安排，熟悉本岗位的任务与要求，认 真履行岗位职责，做好本职工作。 熟悉酒店保安岗位分布，同其它岗位团结协调相互帮助， 爱护保安器材与设备，发现犯罪或危及客人和酒店安全情况和行为， 要及时果断制止和排除，并迅速报告上级。 严格遵守酒店各项规章制度，特别是安全保卫制度和执行交 接班制度，上岗时应严格遵守岗位纪律，确保执勤质量，高标准服务 于客人。 发现客人遗留和丢失的物品，及时寻找失主或交大堂副理处 理。 积极参加部门组织的各种军事训练，及业务培训，因工作需 要应主动服从部门加班安排，以酒店利益为重，正确处理个人利益同 酒店利益的关系，以店为家。 完成上级交办的其它任务。 大门口岗位职责 保证大门口车辆畅通，指引客人车辆停放路线，确保无闲杂及其它不法分子进入大堂。 完成领班分派任务，确保所管区域内的安全。 认真完成上岗值班巡逻任务，认真填写当班记录，值勤 巡逻时禁止吸烟 禁止精神病患者衣衫褴褛者，衣冠不整者入店。 对来酒店客人表示欢迎，客人乘车来时，引导客人到车场， 对来店出租车进行指挥，保持大门前畅通。 对带有危险品易燃品易爆品入店的客人，要劝其交安全 部进行保管。 客人到达时，协助疏散车道并找好停车位置，维护好迎 宾队伍，并主动引导车队停车路线。 对从由正门出入的员工予以制止，查询其工作部门用姓名交 其部门教育及处罚。 做好门前警戒，特别是夜间警戒。 完成其它上级交代相关工作。 大堂岗位职责 维护大堂的治安秩序，消除安全隐患，确保大堂安全。 保持良好的仪容仪表，举止大方，时刻注意岗位周围情况。 密切注意客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财 产安全。 维护大堂秩序，对在大堂争吵，大声呼叫客人，婉言劝阻， 保持大堂的高雅肃静。 对大堂的公共设施要注意保护，阻止客人随意刻画敲击和损 坏，保持大堂严肃文明的环境。 大堂人多时，要注意警戒和观察，防止失窃特别注意总台 办理住离手续，团队客人行李若发现可疑的情况及时报告 安全部当班主任。 维护好休息区客人的秩序及时提醒客人不要有不雅的行为。 完成上级交办的其它任务。 朔州市盛达源大酒店 以作风树立行风 用行动证明切 内部资料，严禁外传。 孙政华 二零二年十月保安部工作大纲 职位保安部负责人直接上级副总经理 隶属部门保安部直接下属保安领班 职务概述 在酒店常务副总经理及当地公安消防主管部门的领导下，全 面负责酒店安全工作，做好酒店副总经理在安全管理工作中的助 手与参谋，制定落实全酒店安全管理的相关政策程序制度，严 格抓好保安部全体队员的管理工作，提高其业务素质，创造同行 流部门。 二工作职责 在酒店副总经理的领导及公安主管部门的业务指导下，结 合酒店实际情况，制定总体安全管理方案和各种防范制度， 审定各部门拟定的岗位安全制度，规定并报请总经理批准 后督导实施，同时详细制定保安部工作计划，工作总结安 排，督导工作。 主持保安部工作，主持部门各种工作例会及酒店安全工作 会议，按时参加酒店会议，上传下达，贯彻副总经理切 指令。 沟通上级业务主管部门与本市同级安全部门的联系，相互 配合相互沟通情况，并及时向酒店副总经理及主管业务 部门汇报，请示工作。 审定重大酒店活动，外事活动，重要的贵宾，警卫工 作方案，并督导严格实施。 协助酒店领导组织对员工安全防火防盗保管工作等 教育和遵纪守法教育，并配合人力资源部做好员工岗前和 在岗期间的安全培训，提高全员的安全意识。 及时公证地处理在酒店内发生的般性安全事故和事件， 对重大安全事故要保护好现场，征求上级意见后报上级公 安机关主管部门，并协助起调查。 负责部门员工队伍的招聘录用培训安排岗位奖惩 等工作。根据酒店实际情况，协助副总经理成立酒店安全委员会义 务消防队治保小组，并制定工作制度，加强培训，定期 开展各项活动，建议酒店领导配合必要消防器材，设施及 安全设备，组织本部门员工及相关部门定期检查安全工作， 消防安全隐患，提出整改意见，报上级批准实施并临督相 关部门整改，确保酒店安全。 定期向酒店领导汇报工作，听取相关指示，认真做好上级 交办的其它安全工作。 负责完成酒店安全的所有相关工作，确保酒店安全。 治安主管岗位职责 在安全部经理的领导下，全面负责酒店治安及队员日常管理工作 协助经理对酒店般案件进行侦破与调查，并做好车声管理工作，确 保酒店安全 在安全部经理的领导下，全面负责酒店治安秩序和安全防范 工作。 协助经理建立建全酒店的各项安全规章制度，检查各部门安 全规章制度的落实情况和安全部内部的日常工作运转。 熟悉酒店的各项规章制度，依法办事，对酒店安全保卫进行 检查督促，掌握情况，确保要害部门和重要部位的安全。 制定酒店，团队节日及其它重要接待活动的安全保卫 工作方案计划，以预防各类事故的发生。 维护酒店治安秩序，预防和检查各类治安事件，配合公安部 门来店治安检查和调查案件工作。 负责客人及酒店员工财物遗失人身意外伤害，以及受到骚 扰等各项事故的处理，如有疑难，应及时向领导汇报。协助经理督促检查名领班履行岗位职责，并负责员工班次 安排工作，有情况及时向经理汇报。 同其它各部门同级保持密切联系，开展群众性治安防范工 作。 审查并处理领班对队员违纪行为的决定，及时向经理汇报审 批。 按时完成经理交办的其它事项。 消防主管岗位职责 在安全部经理的领