（领导发言）优化政务服务 为民把事办好党课讲稿。

数字赋能，使出门办事更便捷。

指导意见提出，推动线上线下融合发展，实现办事方式多元化办事流程最优化办事材料最简化办事成本最小化，最大限度利企便民。

数字化信息技术的持续赋能，让政务服务只进门网通办线应答成为可能，更让灵活便利成为易办的最好注解。

依托全国体化政务服务平台打造的在线政务服务总枢纽，深入推进互联网政务服务，充分发挥政务服务平台支撑作用，为自然人和法人身份认证跨域电子印章验签办件调度用户管理等业务办理搭建了基础通道。

在政务数据共享源头化数据治理等方面，推动实现数源标准。

同时，随着大数据区块链人工智能等新技术广泛应用，政府与银行邮政等部门合作不断加深，进步简化办事流程，提高办事效率，不出门也能办成事的科技范愈加凸显，真正让政府成了企业和群众的贴心人（领导发言）优化政务服务 为民把事办好党课讲稿。

集成办理，给营商环境添活力。

高效办成件事的背后，时时牵动着民心企意。

政府通过实现多个部门办理或跨层级办理，关联性强办理量大办理时间相对集中的多个事项集成办理，能够为企业和群众提供件事次办类事站办服务，不仅减轻了企业的负担，还减少了不必要的人力物力资源投入，大幅压低办理时长和办事成本。

容缺事项承诺办异地事项跨域办，表达了政府为企业和群众办成事的决心；申请材料后补或免交差异化的告知承诺事后核查提供远程帮办服务等系列最后公里的加速措施，显示出把事办了最重要的目标导向。

除此以外，政策服务免申办，致力于精准匹配符合政策条件的企业和群众，逐步实现政策免申即享，将福利送货上门；站式提供的融资担保产业基金对接上市培育等金融服务，人才认定住房安居资金补助等人才服务，科技企业培育产学研对接等科创服务，能够帮助企业更好掌握市场需求和发展机会，为企业提供有针对性的支持和帮助，激发企业的创造力和创新能力，提高企业竞争力，整体推动产业升级和高质量发展（领导发言）优化政务服务 为民把事办好党课讲稿。

政务服务作为政府直接面向企业和群众的前沿阵地，为政府机关履行职责配置资源服务社会提供了切入点和着力点。

从项项零散的手续提升到企业和群众想办的那件事，高效办成件事彰显了立足企业和群众视角办好暖心惠企优环境每件事的坚定决心，是新时代新征程行政管理改革的务本之策和务实之举（领导发言）优化政务服务 为民把事办好党课讲稿。

多方发力，让政务服务提质增效。

根据指导意见，高效办成件事就是将多部门办理的单个事项集成为企业群众视角的件事，关键是高效办成，把高效办成件事作为提升行政效能优化政务服务的重要抓手。

这意味着政府机关方面要建立起高效的服务机制，让运转机制再提速，及时回应民众关切；另方面要提高政务服务质量，立足群众和企业所思所想用心用情解决他们的急难愁盼。

高效办成的这件事，不是单个部门的单件事，而是集成化的事，需要多个部门以办成事为宗旨同向发力，持续加强机关内部管理，优化工作流程，减少烦琐流程。

通过念好线下办事只进门线上办事网通办企业和群众诉求线应答的字诀，为机关运转纾解程序阻力，为实现政务服务办事快事好办提供了系统性保障。

同志们近日，国务院印发关于进步优化政务服务提升行政效能推动高效办成件事的指导意见以下简称指导意见，指导意见指出，到年，基本形成泛在可及智慧便捷公平普惠的高效政务服务体系，实现企业和个人两个全生命周期重要阶段高效办成件事重点事项落地见效，大幅提升企业和群众办事满意度获得感。

指导意见的出台，有利于推动政务服务更上层楼，以面对面的优质高效政务服务，给人民群众带来指尖上的便利。

党的十大报告提出转变政府职能，优化政府职责体系和组织结构，推进机构职能权限程序责任法定化，提高行政效率和公信力。

近年来，全国各地纷纷聚焦企业和群众需求，俯下身子倾听，力争以最接地气的方式把事办好。

黑龙江省探索极简审批政务简码，推动政务服务深层次变革；山东省围绕政府机关运转加强政企沟通数字政府建设全力开展提速提效大行动；河北省着眼政务服务大厅建设，力求跑腿更少效率更高；安徽省用皖事通App打通政务服务最后公里；浙江省借力服务小管家平台解决群众企业烦心事高效办成件事，正成为为民为企办实事的新风尚。

未来，随着政务服务体系的不断健全，数字化信息化智慧化技术支撑的不断发展，高效办成的件事将成为推动经济社会高质量发展的每件事。