1、置调查表 大多是画成产品外形图展开图，然后在其上对缺陷位 置的分布进行调查。缺陷位置调查表宜与措施相联系，能充 分反映缺陷发生的位置，便于研究缺陷为什么集中在那里， 有助于，也称不合格项目。缺陷调查表如表。 表不良品项目调查表 不良品不良品类型 项目 日期 交 验 数 合 格 数废品数次品数返修品数废品类型次品类型 返修品 类型 良品率 查表，则检查产品时只需在相应分类中进行统计。• 不良项目调查表 质量管理中“良”与“不良”，是相对于标准规格公 差而言的。个零件和产品不符合标准规格公差的质量项 目叫不良项目鱼骨追原因 •散布看相关 •直方显分布 •管制找异常• 调查表 调查表是为了调查客观事物产品和工作质量，或为了分层收 集数据而设计的图表。即把产品可能出现的情况及分类预先列。
2、口決 •查检集数据 •层别作解析 •排列抓重点 •鱼骨追原因 •散布看相关 •直方显分布 •管制找异常• 调查表 调查表是为了调查客观事物产品和工作质量，或为了分层收 集数据而设计的图表。即把产品可能出现的情况及分类预先列成调 查表，则检查产品时只需在相应分类中进行统计。• 不良项目调查表 质量管理中“良”与“不良”，是相对于标准规格公 差而言的。个零件和产品不符合标准规格公差的质量项 目叫不良项目，也称不合格项目。缺陷调查表如表。 表不良品项目调查表 不良品不良品类型 项目 日期 交 验 数 合 格 数废品数次品数返修品数废品类型次品类型 返修品 类型 良品率• 缺陷位置调查表 大多是画成产品外形图展开图，然后在其上对缺陷位 置的分布进行调查。缺陷位置调查表宜与措。
3、决 这质量问题，对该工序进行现场统计。 收集数据，漏气数，漏气率 分析原因• 通过分析，认为造成漏气有两个原因 该工序涂密封剂的工人三人的操作方法有差异 气缸垫分别由甲乙两厂供给，原材料有差异。 因此采用分层法列成表表进行分析。 表按工人分层的漏气情况表按工厂分层的漏气情况 工人漏气不漏气漏气率工人漏气不漏气漏气率 合计 甲厂 乙厂 合计 • 由表和表，人们似乎以为，降低气缸漏气率的办法可 采用乙厂提供的气缸垫和工人的操作方法。但实践结果表明 ，这样做漏气率非但没有降低，反而增加到来，这是什么 原因呢这是由于仅单纯地分别考虑操作者和原材料造成漏气 的情况，没有进步考虑不同工人用不同工厂提供的气缸垫也。
4、 灵敏度太低电池弹簧卡松紧不合适リ 严重串台 正正 リ 特殊外壳划伤 正正 丯 严重机震其他正 任功能健不起作用正丨 调谐传动机构卡死打 滑 调谐过头是可变电容损 坏 丯 轻 缺 陷 能 收 听 小计 拉杆天线不能伸缩定位任旋钮手感不适正 接入耳机没有声音リ开关手感不适丯 特殊插孔手感不适リ 其他 正正 丨 其他川 重 缺 陷 影 响 正 常 收 听 小计 微 缺 陷 小计 注总计缺陷数个缺陷率• 频数调查表 为了做直方图而需经过收集数据分组统计频数计算 绘图等步骤。如果运用频数调查表，那就在收集数据的同时 ，直接进行分解和统计频数。每得到个数据，就在频数调查 表上相应的组内作个符号，测量和收集数据完毕，频数分布 表也。
5、漏气不漏气漏气率工人漏气不漏气漏气率 合计 甲厂 乙厂 合计 数个缺陷率• 频数调查表 为了做直方图而需经过收集数据分组统计频数计算 绘图等步骤。如果运用频数调查表，那就在收集数据的同时 ，直接进行分解和统计频数。每得到个数据，就机没有声音リ开关手感不适丯 特殊插孔手感不适リ 其他 正正 丨 其他川 重 缺 陷 影 响 正 常 收 听 小计 微 缺 陷 小计 注总计缺陷 任功能健不起作用正丨 调谐传动机构卡死打 滑 调谐过头是可变电容损 坏 丯 轻 缺 陷 能 收 听 小计 拉杆天线不能伸缩定位任旋钮手感不适正 接入耳任功能键工作不正常正丨 声音小正リ有明显机械传动。
6、施相联系，能充 分反映缺陷发生的位置，便于研究缺陷为什么集中在那里， 有助于进步观察探讨发生的原因。• 除产品 外形图，用 语言或文字 描述缺陷发 生的频数也 是可以的， 如表所 示。 表收音机功能外观缺陷调查表 型号生产日期甲生产日期 送检总数台调查日期检查员 缺陷 程度 检查项目记号 频 数 缺陷 程度 检查项目记号 频 数 声音时有时无リ任功能键工作不正常正丨 声音小正リ有明显机械传动杂音 失真严重リ指示灯不亮丯 灵敏度太低电池弹簧卡松紧不合适リ 严重串台 正正 リ 特台调查日期检查员 缺陷 程度 检查项目记号 频 数 缺陷 程度 检查项目记号 频 数 声音时有时无リ任功能键工作不正常正丨 声音小正リ有明显机械传动杂音 失真严重リ指示灯不亮丯。
7、成调 图理清思路，寻找原因。 •散布图两个因素之间的关系。 •直方图看问题的分别情况，发现异常情况存在。 •控制图稳定与否。• 口決 •查检集数据 •层别作解析 •排列抓重点 •，把 正常波动控制在合理范围内，消除系统原因引起的异常波动。• 专家的话• 用途 •调查表收集数据 •分层法数据项目的设立 •排列图看问题的分布情况,找出主要因素。 •因果因素在 生产过程中并不大量存在，对产品质量也不经常发生影响，旦 存在，它对产品质量的影响就比较显著。般说来在生产过程中 是不允许存在的。 质量管理的项重要工作，就是要找出产品质量波动规律量经常发生影响，但 它所造成的质量特性值波动往往比较小。般情况下这些质 量波动在生产过程中是允许存在的，所以称为正常波动。• 异常波动 异常波动是由系。
8、统原因引起的产品质量波动。这些系统。 描述质量形成过程 用于这方面的统计技术有流程图控制图等。• 前言产品质量波动 正常波动 正常波动是由随机原因引起的产品质量波动。这些随机 因素在生产过程中大量存在，对产品质和统计技术有抽样方法抽样检验实验 设计可靠性试验等。• 发现质量问题，分析和掌握质量数据的分布状况和动 态变化 用于这方面的统计技术有频数直方图控制图散布图 排列图等。和统计技术有抽样方法抽样检验实验 设计可靠性试验等。• 发现质量问题，分析和掌握质量数据的分布状况和动 态变化 用于这方面的统计技术有频数直方图控制图散布图 排列图等。 描述质量形成过程 用于这方面的统计技术有流程图控制图等。• 前言产品质量波动 正常波动 正常波动是由随机原因引起的产品质量波动。这些随机 因。
9、换并保存 •数据要便于加工整理，分析整理后及时反馈。• 二分层法 分层就是把所收集的数据进行合理的分类，把性质相同在同 生产条件下收集的数据归在起，把划分的组叫做“层”，通过 数据分层把错综复杂的影响质量因素分析清楚。 通常，我们将分层与其他质量管理中统计方法起联用，即将 性质相同在同生产条件下得到的数据归在起，然后再分别用 其他方法制成分层排列图分层直方图分层散布图等。 例在柴油机装配中经常发生气缸垫漏气现象，为解决 这质量问题，对该工序进行现场统计。 收集数据，漏气数，漏气率 分析原因• 通过分析，认为造成漏气有两个原因 该工序涂密封剂的工人三人的操作方法有差异 气缸垫分别由甲乙两厂供给，原材料有差异。 因此采用分层法列成表表进行分析。 表按工人分层的漏气情况表按工厂分层的漏气情况 工人。
10、杂音 失真严重リ指示灯不亮丯 灵敏度太低电池弹簧卡松紧不合适リ 严重串台 正正 リ 特殊外壳划伤 正正 丯 严重机震其他正示灯不亮丯 灵敏度太低电池弹簧卡松紧不合适リ 严重串台 正正 リ 特台调查日期检查员 缺陷 程度 检查项目记号 频 数 缺陷 程度 检查项目记号 频 数 声音时有时无リ检总数台调查日期检查员 缺陷 程度 检查项目记号 频 数 缺陷 程度 检查项目记号 频 数 声音时有时无リ任功能键工作不正常正丨 声音小正リ有明显机械传动杂音 失真严重リ指进步观察探讨发生的原因。• 除产品 外形图，用 语言或文字 描述缺陷发 生的频数也 是可以的， 如表所 示。 表收音机功能外观缺陷调查表 型号生产日期甲生产日期 送• 缺陷位。
11、随之作出，便能迅速的得到直方图的草图。 目前，调查表广泛应用于各行各业，调查表的形式也多种多 样。• 为了能够获得良好的效果可比性全面性和准确性，调 查表格设计应 •简单明了，突出重点 •应填写方便，符号好记 •调查加工和检查的程序与调查表填写次序应基本致 •填写好的调查表要定时准时更换并保存 •数据要便于加工整理，分析整理后及时反馈。• 二分层法 分层就是把所收集的数据进行合理的分类，把性质相同在同 生产条件下收集的数据归在起，把划分的组叫做“层”，通过 数据分层把错综复杂的影响质量因素分析清楚。 通常，我们将分层与其他质量管理中统计方法起联用，即将 性质相同在同生产条件下得到的数据归在起，然后再分别用 其他方法制成分层排列图分层直方图分层散布图等。 例在柴油机装配中经常发生气缸垫漏气现象，为解。
12、在生产过程中大量存在，对产品质量经常发生影响，但 它所造成的质量特性值波动往往比较小。般情况下这些质 量波动在生产过程中是允许存在的，所以称为正常波动。• 异常波动 异常波动是由系统原因引起的产品质量波动。这些系统因素在 生产过程中并不大量存在，对产品质量也不经常发生影响，旦 存在，它对产品质量的影响就比较显著。般说来在生产过程中 是不允许存在的。 质量管理的项重要工作，就是要找出产品质量波动规律，把 正常波动控制在合理范围内，消除系统原因引起的异常波动。• 专家的话• 用途 •调查表收集数据 •分层法数据项目的设立 •排列图看问题的分布情况,找出主要因素。 •因果图理清思路，寻找原因。 •散布图两个因素之间的关系。 •直方图看问题的分别情况，发现异常情况存在。 •控制图稳定与否。• 。
参考资料：
1、该PPT不包含附件（如视频、讲稿)，本站只保证下载后内容跟在线阅读一样，不确保内容完整性，请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站（www.woc88.com）水印的，下载后是没有本站水印的（仅在线阅读显示），请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑，其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇，实质内容并不相符，下载内容以在线阅读为准，请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传，下载所得收益全部归上传者所有，若您对文档版权有异议，可联系客服认领，既往收入全部归您。
培训课件：常用质量工具培训资料.ppt_中文版高速下载