南通大学毕业论文外文资料原文及翻译学院管理学院专业信息管理个附录，不需带编号，若多个附录应连续编号，每个附录均另起页关于微博用户持续使用的调查研究问卷可根据课题研究实际情况设置附录，调查问卷数据处理过程公式的推导程序流程图程序代码表格等不宜放教授的悉心指导下„„致谢人年月日另起页，用散文体书写。

对导师和给予指导或协助完成论文工作的组织和个人表示感谢。

内容应简洁明了实事求是，避免雷同附录另起页，小三黑体加粗顶格，若只有排先排引用文献，按在正文中出现的顺序排列，其它参考文献排列顺序为先书藉，后期刊论文学位论文报刊网络资源等先中文，后英文。

同类型的文献按出版或发表的时间由近及远倒序排列致谢本文是在导师学位论文专利标准报告电子公告联机网络。

参考文献著录时标点符号采用半角英文，标点后加空格，方括号小括号连接号后内容接文五号宋体，英文及数字五号，单倍行距参考文献格式以国家标准文后参考文献著录规则为依据，文献标识为，期刊报纸普通图书论文集会议录辛希孟信息技术与信息服务国际研讨会论文集集北京中国社会科学出版社，另起页，小三黑体加粗居中。

倍行距参考文献编号编号与文献内容间空个字符。

换行后的文字应与上行文字对齐参考文献中企业横向并购中知识转移影响因素的路径分析科研管理，丁文祥数字革命与竞争国际化中国青年报，霍斯尼谷物科学与工艺学原理李庆龙，译版北京中国食品出版社，企业横向并购中知识转移影响因素的路径分析科研管理，丁文祥数字革命与竞争国际化中国青年报，霍斯尼谷物科学与工艺学原理李庆龙，译版北京中国食品出版社，辛希孟信息技术与信息服务国际研讨会论文集集北京中国社会科学出版社，另起页，小三黑体加粗居中。

倍行距参考文献编号编号与文献内容间空个字符。

换行后的文字应与上行文字对齐参考文献中文五号宋体，英文及数字五号，单倍行距参考文献格式以国家标准文后参考文献著录规则为依据，文献标识为，期刊报纸普通图书论文集会议录学位论文专利标准报告电子公告联机网络。

参考文献著录时标点符号采用半角英文，标点后加空格，方括号小括号连接号后内容接排先排引用文献，按在正文中出现的顺序排列，其它参考文献排列顺序为先书藉，后期刊论文学位论文报刊网络资源等先中文，后英文。

同类型的文献按出版或发表的时间由近及远倒序排列致谢本文是在导师教授的悉心指导下„„致谢人年月日另起页，用散文体书写。

对导师和给予指导或协助完成论文工作的组织和个人表示感谢。

内容应简洁明了实事求是，避免雷同附录另起页，小三黑体加粗顶格，若只有个附录，不需带编号，若多个附录应连续编号，每个附录均另起页关于微博用户持续使用的调查研究问卷可根据课题研究实际情况设置附录，调查问卷数据处理过程公式的推导程序流程图程序代码表格等不宜放在正文中但有参考价值的内容可编入论文的附录中。

附录内容格式可参见论文正文部分格式。

附录标题，四号黑体居中关于页面设置的说明作用于所有节南通大学毕业论文外文资料原文及翻译学院管理学院专业信息管理与信息系统姓名班级学号指导教师填写注意事项见全套封面标注外文资料，外文资料题目三号居中加粗要体现出原文的层次结构外文资料全部单倍行距，字体标题顶格，文字内容缩进两个字符长度不少于单词量，以中字数统计的字数为准，而非字符数„„„„„„在外文资料结束页的最后标明原文出处格式参照参考文献著录格式外文资料要列在文献综述和论文的参考文献中译文用户持续参与网上问答社区的研究绪论伴随着互联网的快速发展，以社区为基础的双向的问答服务代替了传统的单向的问答服务，并成为当今最主要的问答服务模式。

传统的单向问答平台的操作模式是由客户提出问题，由公司或组织的员工来回答问题。

而在以社区为基础的双向的问答平台即，网上问答社区里，用户可以自由的提出问题及回答问题，而不受专家或权威的干涉。

越来越多的证据表明，个成功的网上问答社区不管是对用户还是对社区从事者都是非常有益的。

然而，如果没有丰富的提问和回答，网上问答社区的价值不能被体现。

由此可以清楚的看到，网上问答社区所面临的最大的挑战在于用户是否愿意持续地回答社区上面的问题，也就是说用户是否愿意继续回答问题并帮助他人。

因此，研究并解释社区用户为什么会选择继续回答社区里的问题，对网上问答社区的可持续发展至关重要。

找出促进用户继续回答问题的意愿的个人因素和环境因素，能够帮助学者和实践者们了解如何激发网民在网上问答社区里持续地回答问题并贡献知识。

理论背景在以往的信息系统研究中，用户满意度由于很多原因已经吸引了众多研究者的注意这些原因包括用户对满意度的内在需求以及用户满意度与信息系统成功以及信息系统使用之间的强相关。

用户满意度在以往的信息系统研究中已经被广泛地定义。

在本研究中，我们将满意度定义为用户对于其在网上问答社区中回答问题的行为的内在的情感心理反应。

信息系统领域对于用户满意度的几十年的研究使得人们对于绩效感知如个人认知信念会如何影响用户的满意度水平以及用户满意度会如何进而影响多种重要的信息系统行为如信息系统持续使用有了充分的可靠的理解。

因此，在极大程度上，用户满意度或者被定位为对行为的影响因素即自变量或者被定位为其本身就是个值得要的产出即因变量。

尽管我们同时认可这两种观点的内在价值，在本文中我们主张，用户满意度的另外个重要的作用体现在其可以作为各种不同的认知信念与相关的产出之间的关系的中介。

研究模型在理论背景的基础上，我们提出了个用来解释网上问答社区中用户继续回答问题的意向的研究模型。

回答问题的持续性动机继续回答有别于首次回答，它指的是重复地回答或者说是初次回答后的再次回答。

结合文献中对继续和意向的定义，我们将网上问答社区中用户回答问题的继续意向定义为个个体在个网上问答社区中继续地执行回答问题的行为的主观可能性。

用户满意度满意度已经在许多文献中被作为核心的研究主题，这些文献是从多种多样的理论视角出发的。

在组织行为学的文献中，工作满意度被认为是对员工跳槽行为的决定性影响因素。

在营销学的相关研究中，客户满意度是维持客户关系以及推动重复购买行为甚或提高忠诚度的个关键要素。

与此类似，用户满意度在信息系统领域中已被广泛地研究，并被普遍看作是信息系统成功的个重要的决定因素。

满意度和继续使用信息系统的意向之间的关系已经被以往的研究广泛验证。

方面，满意度是对于有功能很好的信息系统却依然不能推动用户重复使用这在企业组织中普遍存在的状况的原因的主要解释。

另方面，伴随着因特网的飞速增长，由于满意度有助于减少维持客户或会员所需的高成本以及获取新客户或会员所需的高成本，因此网上客户满意度已经吸引了众多研究者和实践者的注意。

在网上社区的研究背景下，满意度可以译文题目三号黑体居中外文资料和译文的页码分开编号译文正文及标题均单倍行距，正文五号宋体，文内标题加粗本译文仅为格式示例，翻译质量未审核捕捉个成员在参与社区之后由对需求期望不被证实的认知评估所带来的情感。

满意度已经被证实是影响个人继续参与个