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计的不足之处,这些都可以为职能的界定提供依据。
选择被分析的部门和职位在完成前两步的基础上找出原有的问题岗位,这些就是接下来要被分析改进的部门和职位。
收集被分析部门和职位的信息包括岗位原有的部门和职位说明,以及与相应负责人的面谈。
编写部门职能和岗位说明书。
培训工作分析结果的使用者对该岗位及其相关岗位上的员工进行培训,增强管理活动的规范性。
通过工作分析和整理,再经公司办公会议讨论确定,确定了各部门职能和岗位说明书,部门职能说明书以设备部为例,具体见表岗位说明书以综合管理部的薪酬主管岗位为例,具体见附录伟星股份公司绩效管理体系改进研究表设备部职能说明书职能类别项目具体职能业务职能设备开发负责现有设备的技术改进,提高设备的使用效能。
负责相关设备的制造。
负责特殊设备的自行研制。
设备设施管理组织设备设施配置的可行性分析。
制定并实施设备设施定期维护和保养计划。
,再加上集团公司领导的要求,由笔者牵头对伟星股份公司的绩效管理体系进行重新设计,本次研究的主要目的是根据绩效管理相关的理论知识,结合伟星股份公司的具体情况,设计套科学实用的绩效管理体系,以实。
伟星股份公司在推行绩效管理过程中也遇到上述这些问题,绩效管理在局部推行三年以来,员工对于绩效管理满意度较低。
笔者参与该公司绩效管理工作已有三年多,通过两年浙大的系统学习,对绩效管理有了新的认识标难以提炼指标缺乏科学和系统指标执行各自为政定性工作不好考核缺乏沟通绩效管理变成绩效考核绩效管理流于形式等等。
就象位企业老总讲的,企业没有绩效管理是万万不行的,但有绩效管理又寸步难行大多数世界强企业实施的成功,近年来,绩效管理直是企业管理研究的重点和难点,通过相关资料的研究和笔者在伟星股份公司的实践以及同行的交流,发现企业在实施绩效管理过程中存在着些共性的问题和难题如岗位指工绩效管理满意度调查问卷员工培训管理规定伟星股份组织结构图岗位调查分析问卷岗位说明书致谢伟星股份公司绩效管理体系改进研究伟星股份公司绩效管理体系改进研究绪论研究目的随着绩效管理理论的发展以及在环过程绩效指标体系更具完整性和科学性与人力资源管理系统更好的结合起来研究结论与展望研究的主要结论研究不足与需要改进之处伟星股份公司绩效管理体系改进研究参考文献附录管理人员绩效管理满意度调查问卷员员工绩效计划的具体内容绩效实施和辅导绩效考核绩效结果反馈和沟通绩效结果应用整体实施注意点伟星股份新绩效管理体系和原有绩效考核体系对比绩效管理成为公司管理的主要平台之绩效管理成为改善公司和员工业绩的循明确企业发展战略目标流程的梳理组织结构调整优化部门职能和岗位职责描述绩效指标体系的建立公司层面部门层面车间层面员工层面目标值的确定设定绩效计划员工绩效计划设定的思路和方法公司绩效管理体系改进研究伟星股份绩效管理体系设计绩效管理体系设计的思路和原则伟星股份绩效管理体系的设计目的伟星股份绩效管理体系设计的原则伟星股份绩效管理体系设计具体考虑的因素建立企业规范化管理系统键要素及实践中存在的问题绩效管理的关键要素绩效管理实践中存在的问题伟星股份绩效管理体系现状及存在问题分析公司简介公司绩效管理发展历程公司绩效管理的现状问卷调查和访谈绩效管理存在的主要问题和分析伟星股份管理的内容绩效管理的主要工具目标管理关键绩效指标平衡计分卡度评估法绩效管理与组织战略的关系绩效管理在人力资源管理中的系统定位绩效管理在人力资源管理中的定位绩效管理与人力资源中其它环节的关系绩效管理的关伟星股份公司绩效管理体系改进研究目录摘要绪论研究目的研究内容研究方法和思路研究的结构安排相关理论综述绩效管理的概述绩效伟星股份公司绩效管理体系改进研究伟星股份公司绩效管理体系改进研究伟星股份公司绩效管理体系改进研究目录摘要绪论研究目的研究内容研究方法和思路研究的结构安排相关理论综述绩效管理的概述绩效管理的内容绩效管理的主要工具目标管理关键绩效指标平衡计分卡度评估法绩效管理与组织战略的关系绩效管理在人力资源管理中的系统定位绩效管理在人力资源管理中的定位绩效管理与人力资源中其它环节的关系绩效管理的关键要素及实践中存在的问题绩效管理的关键要素绩效管理实践中存在的问题伟星股份绩效管理体系现状及存在问题分析公司简介公司绩效管理发展历程公司绩效管理的现状问卷调查和访谈绩效管理存在的主要问题和分析伟星股份公司绩效管理体系改进研究伟星股份绩效管理体系设计绩效管理体系设计的思路和原则伟星股份绩效管理体系的设计目的伟星股份绩效管理体系设计的原则伟星股份绩效管理体系设计具体考虑的因素建立企业规范化管理系统明确企业发展战略目标流程的梳理组织结构调整优化部门职能和岗位职责描述绩效指标体系的建立公司层面部门层面车间层面员工层面目标值的确定设定绩效计划员工绩效计划设定的思路和方法员工绩效计划的具体内容绩效实施和辅导绩效考核绩效结果反馈和沟通绩效结果应用整体实施注意点伟星股份新绩效管理体系和原有绩效考核体系对比绩效管理成为公司管理的主要平台之绩效管理成为改善公司和员工业绩的循环过程绩效指标体系更具完整性和科学性与人力资源管理系统更好的结合起来研究结论与展望研究的主要结论研究不足与需要改进之处伟星股份公司绩效管理体系改进研究参考文献附录管理人员绩效管理满意度调查问卷员工绩效管理满意度调查问卷员工培训管理规定伟星股份组织结构图岗位调查分析问卷岗位说明书致谢伟星股份公司绩效管理体系改进研究伟星股份公司绩效管理体系改进研究绪论研究目的随着绩效管理理论的发展以及在大多数世界强企业实施的成功,近年来,绩效管理直是企业管理研究的重点和难点,通过相关资料的研究和笔者在伟星股份公司的实践以及同行的交流,发现企业在实施绩效管理过程中存在着些共性的问题和难题如岗位指标难以提炼指标缺乏科学和系统指标执行各自为政定性工作不好考核缺乏沟通绩效管理变成绩效考核绩效管理流于形式等等。
就象位企业老总讲的,企业没有绩效管理是万万不行的,但有绩效管理又寸步难行。
伟星股份公司在推行绩效管理过程中也遇到上述这些问题,绩效管理在局部推行三年以来,员工对于绩效管理满意度较低。
笔者参与该公司绩效管理工作已有三年多,通过两年浙大的系统学习,对绩效管理有了新的认识,再加上集团公司领导的要求,由笔者牵头对伟星股份公司的绩效管理体系进行重新设计,本次研究的主要目的是根据绩效管理相关的理论知识,结合伟星股份公司的具体情况,设计套科学实用的绩效管理体系,以实现公司战略目标,促进员工成长,使公司能够实现长期可持续发展。
希望为正在推行或将推行绩效管理的,以及存在绩效管理弊端的国内其它企业带来些借鉴及启示。
研究内容本文主要在绩效管理相关理论和文献进行研究的基础上,围绕伟星股份在绩效管理方面存在的问题展开相关分析,然后设计套切合伟星股份实际的绩效管理改进方案。
研究方法和思路本文的研究方法如下文献研究为了探索绩效管理的最新研究动态,笔者查询了大量国内外有关企业管理人力资源管理战略管理绩效管理平衡计分卡理论方法等的相关著作刊物和报告等文献,了解相关的理论及研究思路,为论文的撰写打下理论基础。
伟星股份公司绩效管理体系改进研究问卷调查及分析通过问卷调查的形式了解伟星股份绩效管理的现状,对各职能部门和岗位进行工作分析对设定的的权重不同岗位行为指标的选择进行调查和验证,以确认其科学性适用性。
相关人员访谈和沟通与伟星股份的部分中高层领导绩效管理委员会成员进行访谈交流,分析绩效管理现状,了解战略需求,确定各层次指标体系和员工行为指标。
实例研究以伟星股份设备部生产调度岗位等为例,应用实例分析研究来说明各绩效指标来源的有效性。
本文的研究思路如图所示图本文研究思路图文献用岗位分析调查问卷具体见附录,进行调查分析通过与员工沟通,可以具体地了解每个员工对其原有职能的范围有哪些不满意的地方,并找出原有岗位设计的不足之处,这些都可以为职能的界定提供依据。
选择被分析的部门和职位在完成前两步的基础上找出原有的问题岗位,这些就是接下来要被分析改进的部门和职位。
收集被分析部门和职位的信息包括岗位原有的部门和职位说明,以及与相应负责人的面谈。
编写部门职能和岗位说明书。
培训工作分析结果的使用者对该岗位及其相关岗位上的员工进行培训,增强管理活动的规范性。
通过工作分析和整理,再经公司办公会议讨论确定,确定了各部门职能和岗位说明书,部门职能说明书以设备部为例,具体见表岗位说明书以综合管理部的薪酬主管岗位为例,具体见附录伟星股份公司绩效管理体系改进研究表设备部职能说明书职能类别项目具体职能业务职能设备开发负责现有设备的技术改进,提高设备的使用效能。
负责相关设备的制造。
负责特殊设备的自行研制。
设备设施管理组织设备设施配置的可行性分析。
制定并实施设备设施定期维护和保养计划。
负责各类机电设备设施采购前的技术性能评估。
零配件刀具工夹模具管理建立推行和完善零配件刀具及工夹模具管理制度。
零配件工夹模具图纸审核与管理。
零配件工夹模具内外加工管理。
能源管理负责公司水电汽气的正常供应。
负责水电汽气等能耗的控制与管理。
公共职能队伍建设部门领导班子建设骨干培养。
部门职工团队精神培养和积极向上氛围的营造。
组织部门员工进行在职教育与训练。
办公费用控制负责制定本部门办公管理费用的预算。
组织控制本部门办公管理费用。
绩效指标体系的建立有了规范化的管理基础,围绕绩效管理设计原目的,根据设计原则,考虑设计的具体因素,运用平衡记分卡和关键业绩指标方法进行绩效指标体系的建立,全面建立公司部门车间和员工的公司层面公司层面的是公司战略的具体体现,又是部门车间和员工分解的基础,所以公司的建立是绩效指标体系建立的基础和核心。
公司层面的是通过基于战略的关键成功要素分析结合平衡计分卡的纬度而来的,公司级指标设计思路见
