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客户投诉处理及案例分析PPT 编号62

环境标志产品认证企业分布表西南地区获得绿色印刷环境标志产品认证企业分布表华中地区获得绿色印刷环境标志产品认证企业分布表东北地区获得绿色印刷环境标志产品认证企业分布表西北地区获得绿色印刷环境标志产品认证企业分布表“十二五”时期计划推进绿色印刷的主要方向表推进绿色印刷面临的主要制约因素表推进绿色印刷国家应加强的工作表当前推进绿色印刷所涉及的内容表绿色印刷企业盈利情况表开展绿色印刷带来的好处表开展绿色印刷遇到的问题表开展绿色印刷的建议表对绿色材料工艺的看法表获取绿色信息的途径表希望进步得到的帮助表年数字化工作流程最新成果表年色彩管理系统最新成果表年采集与打样解决方案最新成果表年胶版印刷机最新成果表年柔版印刷机最新成果表年凹版印刷机最新成果表年数码印刷机最新成果北京印刷学院硕士论文表年打印机最新成果表年传统印后设备最新成果表年数字印后生产线最新成果表年免处理版材最新成果北京印刷学院硕士论文第章绪论研究背景及意义近几年,全球环境污染严重,各国在飞速发展经济的同时牺牲了自然环境,雾霾天气频频出现,人类面临各种各样的疾病与痛苦。印刷业的重度污染也给环境增加了沉重的压力,中国印刷业面临着挑战与机刷遇到的问题表开展绿色印刷的建议表对绿色材料工艺的看法表获取绿色信息的途径表希望进步得到的帮助表年数字化工作流程最新成果表年色彩管理系统最新成果表年采集与打样解决方案最新成果表年胶版印刷机最新成果表企业分布表“十二五”时期计划推进绿色印刷的主要方向表推进绿色印刷面临的主要制约因素表推进绿色印刷国家应加强的工作表当前推进绿色印刷所涉及的内容表绿色印刷企业盈利情况表开展绿色印刷带来的好处表开展绿色印环境标志产品认证企业分布表西南地区获得绿色印刷环境标志产品认证企业分布表华中地区获得绿色印刷环境标志产品认证企业分布表东北地区获得绿色印刷环境标志产品认证企业分布表西北地区获得绿色印刷环境标志产品认证印刷学院硕士论文附表索引表各地区获得绿色印刷环境标志产品认证的印刷企业所占比例表华东地区获得绿色印刷环境标志产品认证企业分布表华北地区获得绿色印刷环境标志产品认证企业分布表华南地区获得绿色印刷程中企业形象受到的影响图推进绿色印刷的重点图绿色印刷企业盈利情况图开展绿色印刷带来的好处图开展绿色印刷遇到的问题图开展绿色印刷的建议图对绿色材料工艺的看法图获取绿色信息的途径图希望进步得到的帮助北京方向分类图绿色化进程节能方向分类图推进绿色印刷过程中生产成本受到的影响图推进绿色印刷过程中生产周期受到的影响图推进绿色印刷过程中营业销售受到的影响图推进绿色印刷过程中产品质量受到的影响图推进绿色印刷过考文献北京印刷学院硕士论文插图索引图研究技术路线图图印刷产业上游图印刷产业链中游图印刷产业链下游图绿色印刷产业链图被调查单位的印刷业务类型分布情况图为推进绿色印刷申请认证情况图绿色化进程资源节约务作用发挥行业协会承上启下的作用协调产业链企业层面促进企业的创新与协作加大投入,开发绿色新工艺新技术逐步推广和完善清洁生产针对不同企业规模采取不同的技术创新策略加快品牌化建设,提高竞争软实力致谢参引导和调整的职能加强宣传绿色印刷理念完善绿色印刷包装的法律法规制度体系和相关标准体系加强对绿色印刷的政策引导和资金扶持力度北京印刷学院硕士论文优化我国绿色印刷产业结构协会层面发挥行业协会的中介服发展趋势第章中国绿色印刷产业发展中存在的主要问题政府在绿色印刷发展中存在的问题行业协会在绿色印刷发展中存在的问题企业在绿色印刷发展中存在的问题第章推进绿色印刷产业发展的战略举措政府层面充分发挥政府的化认知情况分析绿色化障碍分析绿色化实施情况分析绿色印刷企业调查分析绿色印刷产业最新成果与发展趋势绿色印前最新成果绿色印刷设备新成果绿色印后设备新成果绿色版材新成果绿色印刷油墨新成果绿色印刷包装产业支持发展绿色印刷产业的标准支持发展绿色印刷产业的技术支持第章国内印刷业绿色化发展情况分析国内印刷业绿色化发展情况分析国内印刷业绿色化进程国内绿色印刷企业区域性分布分析国内印刷企业绿色化现状调查分析绿色国印刷产业绿色化发展动因与可行性分析中国印刷产业绿色化发展的驱动因素分析内在驱动因素外在驱动因素中国印刷产业绿色化发展的可行性分析北京印刷学院硕士论文发展绿色印刷产业的战略支持发展绿色印刷产业的理念究方法课题研究的可行性以及经济价值可行性经济价值课题研究的创新点第章概念界定与理论依据概念界定绿色印刷印刷产业链绿色印刷产业绿色印刷产业链理论依据可持续发展理论循环经济理论产业升级与产业转型理论第章中北京印刷学院硕士论文目录摘要插图索引附表索引第章绪论研究背景及意义研究思路及研究方法研究思路研北京印刷学院硕士论文目录摘要插图索引附表索引第章绪论研究背景及意义研究思路及研究方法研究思路研究方法课题研究的可行性以及经济价值可行性经济价值课题研究的创新点第章概念界定与理论依据概念界定绿色印刷印刷产业链绿色印刷产业绿色印刷产业链理论依据可持续发展理论循环经济理论产业升级与产业转型理论第章中国印刷产业绿色化发展动因与可行性分析中国印刷产业绿色化发展的驱动因素分析内在驱动因素外在驱动因素中国印刷产业绿色化发展的可行性分析北京印刷学院硕士论文发展绿色印刷产业的战略支持发展绿色印刷产业的理念支持发展绿色印刷产业的标准支持发展绿色印刷产业的技术支持第章国内印刷业绿色化发展情况分析国内印刷业绿色化发展情况分析国内印刷业绿色化进程国内绿色印刷企业区域性分布分析国内印刷企业绿色化现状调查分析绿色化认知情况分析绿色化障碍分析绿色化实施情况分析绿色印刷企业调查分析绿色印刷产业最新成果与发展趋势绿色印前最新成果绿色印刷设备新成果绿色印后设备新成果绿色版材新成果绿色印刷油墨新成果绿色印刷包装产业发展趋势第章中国绿色印刷产业发展中存在的主要问题政府在绿色印刷发展中存在的问题行业协会在绿色印刷发展中存在的问题企业在绿色印刷发展中存在的问题第章推进绿色印刷产业发展的战略举措政府层面充分发挥政府的引导和调整的职能加强宣传绿色印刷理念完善绿色印刷包装的法律法规制度体系和相关标准体系加强对绿色印刷的政策引导和资金扶持力度北京印刷学院硕士论文优化我国绿色印刷产业结构协会层面发挥行业协会的中介服务作用发挥行业协会承上启下的作用协调产业链企业层面促进企业的创新与协作加大投入,开发绿色新工艺新技术逐步推广和完善清洁生产针对不同企业规模采取不同的技术创新策略加快品牌化建设,提高竞争软实力致谢参考文献北京印刷学院硕士论文插图索引图研究技术路线图图印刷产业上游图印刷产业链中游图印刷产业链下游图绿色印刷产业链图被调查单位的印刷业务类型分布情况图为推进绿色印刷申请认证情况图绿色化进程资源节约方向分类图绿色化进程节能方向分类图推进绿色印刷过程中生产成本受到的影响图推进绿色印刷过程中生产周期受到的影响图推进绿色印刷过程中营业销售受到的影响图推进绿色印刷过程中产品质量受到的影响图推进绿色印刷过程中企业形象受到的影响图推进绿色印刷的重点图绿色印刷企业盈利情况图开展绿色印刷带来的好处图开展绿色印刷遇到的问题图开展绿色印刷的建议图对绿色材料工艺的看法图获取绿色信息的途径图希望进步得到的帮助北京印刷学院硕士论文附表索引表各地区获得绿色印刷环境标志产品认证的印刷企业所占比例表华东地区获得绿色印刷环境标志产品认证企业分布表华北地区获得绿色印刷环境标志产品认证企业分布表华南地区获得绿色印刷环境标志产品认证企业分布表西南地区获得绿色印刷环境标志产品认证企业分布表华中地区获得绿色印刷环境标志产品认证企业分布表东北地区获得绿色印刷环境标志产品认证企业分布表西北地区获得绿色印刷环境标志产品认证企业分布表“十二五”时期计划推进绿色印刷的主要方向表推进绿色印刷面临的主要制约因素表推进绿色印刷国家应加强的工作表当前推进绿色印刷所涉及的内容表绿色印刷企业盈利情况表开展绿色印刷带来的好处表开展绿色印刷遇到的问题表开展绿色印刷的建议表对绿色材料工艺的看法表获取绿色信息的途径表希望进步得到的帮助表年数字化工作流程最新成果表年色彩管理系统最新成果表年采集与打样解决方案最新成果表年胶版印刷机最新成果表年柔版印刷机最新成果表年凹版印刷机最新成果表年数码印刷机最新成果北京印刷学院硕士论文表年打印机最新成果表年传统印后设备最新成果表年数字印后生产线最新成果表年免处理版材最新成果北京印刷学院硕士论文第章绪论研究背景及意义近几年,全球环境污染严重,各国在飞速发展经济的同时牺牲了自然环境,雾霾天气频频出现,人类面临各种各样的疾病与痛苦。印刷业的重度污染也给环境增加了沉重的压力,中国印刷业面临着挑战与机遇。挑战在于产业转型升级,促进自然与产业的和谐发展机遇在于打造全新的印刷产业链,促进中国文化产业大发展,大繁荣。虽然发达国家,如美国,德国,日本直在实行环保印刷,但是“绿色印刷”的概念是中国在全世界范围内首次提出的针对成全球环境问题,森林植被减少已成为温室效应的主要因素。中的塑料印品,次使用后难以回收降解,导致白色污染。胶片及感光材料。胶片是银盐感光材料,里面含有重金属银离子,它与显定影液中含有的银离子都会污染水体,造成环境污染。印版材料。印刷中需要各种各样的印版材料,其中,铅印使用的铅材料对人体的危害最大,虽然凸印目前有被淘汰的趋势,但许多乡镇企业和小型私营企业仍在使用铅印作业,而铅和苯是印刷业的主要职业危害因素。润版液。目前胶印机普遍采用酒精润版系统,异丙醇是润版溶液的添加剂之,但是,异丙醇挥发后产生的醇蒸汽有毒,对人体有危害。另外,异丙醇是种光学氧化剂,是阳光照射会形成臭氧,从而导致所谓“夏季烟雾”现象,刺激人的眼睛和呼吸系统,危害人体健康。北京印刷学院硕士论文油性光油。油性上光材料使用的稀释剂主要是甲苯,而甲苯是有毒的挥发性物质,人体吸入后会导致呼吸系统和血液系统癌变。因此油性上光工艺不符合环保要求,尤其是药品食品等商品物,以及儿童用品物不宜采用油性上光工艺。否则会造成甲苯等有毒物质像食品玩具图书产品渗透或转移。洗车水。首先,虽然大部分合格的洗车水的闪点在度以上,最高的在度左右,但是它仍属于易燃物制版,如果操作过程不当,还是存在发生爆炸的可能。其次,虽然洗车水相对于汽油煤油而言,本身产生的对人体环境污染要小,但并不等于他没有污染与汽油煤油样金属,溶解在“洗车水”中的油墨等物质对人体及周围环境造成危害是绝对不容忽视。由此看来,在选用及处理油墨清洗剂汽油煤油洗车水上存在着很大的环保问题是清洗剂本身的安全及环保问题二是溶解于清洗剂中的油墨等有毒物质的污染问题。黏合剂材料。黏合剂是印刷行业的主要污染源之,软中薄膜与薄膜,薄膜与镀铝膜的复合都需要大量粘合剂。粘合剂溶剂排放造成严重的环境污染。在食品中,粘合剂的有机溶剂残留在复合膜之间,随之时间的推移迁移到食品中而危害人体健康。高能耗印刷设备。印刷产业链中游印刷服务商造成的污染印前过程的污染源。印刷制版过程

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