对各类型物业列举其物业管理中普遍的重点和难点，但在具体编写投标书时，投标公司应针对物业具体性质与业主情况，就最突出的问题作详细分析。介绍本公司将提供的管理服务内容及功能开发设计建设期间的管理顾问服务内容简要介绍物业管理公司前期介入所应考虑的问题及其意义，接下来就各问题进行详细叙述。对投标物业的设计图纸提供专业意见。投标公司应从物业建成后管理的角度出发，考虑设计图纸是否具有操作的可行性，是否方便用户，有时甚至可以就物业的发展趋势提出些有利于日后运用先进技术管理的设计预留建议。对投标物业的设施提供专业意见。投标公司应从使用者角度考虑设施的配置能否满足住户的普遍需要。对投标物业的建筑施工提供专业意见并进行监督。包括参与开发商重大修改会议，向业主提供设备保养维护等方面的建议。提出本投标物业的特别管理建议。主要就先前所分析到的管理难点有针对性地提出施工方面的建议，以利于日后管理。物业竣工验收前的管理顾问服务内容制订员工培训计划。详细说明员工培训的课程内容，以及经培训后员工所应具备的素质。制订租约条款管理制度和租用户手册。列出财务预算方案。指出日常运作费用支出，确定日后收费基础。用户入住及装修期间的管理顾问服务内容住户入住办理移交手续的管理服务。说明物业管理公司在用户入住时应向用户解释的事项，及其应当承办的工作。住户装修工程及物料运送的管理服务。规定用户装修时应注意的问题及应提交的文件。迁入与安全管理服务。说明物业管理公司应当采取哪些措施，规定业主应遵守的规章制度。管理运作服务内容物业管理人力安排。编制物业管理组织运作图，说明各部门人员职责及其相互关系。保安服务。包括为聘任与培训员工设立与实施保安制度等而应采取的措施。清洁服务。包括拟定清洁标准，分包清洁工作的措施，监督清洁工作，以及保证清洁标准的其他措施。维修保养服务。编制维修计划，安排技术工程师监督保养工作的实施。财务管理服务。包括制定预算案，代收管理费处理收支账目管理账户等。绿化园艺管理服务。包括配置园艺工，布置盆栽，节日的装饰工作等。租赁管理服务。这是针对承租用户的管理工作，包括收取租金，提供租约，监督租户遵守规章等工作。与租用户联系及管理报告。主要包括通知拜访用户，了解情况，并定期向业主大会报告管理情况等工作。其他管理服务内容。补充说明由于招标物业的特殊功用或业主特殊要求而需要的其他特定服务。说明将提供的服务形式费用和期限管理顾问服务期限通常自接受委托开始至楼宇发放执照为止。管理运作服务期限自楼宇发放执照起，至合同到期为止。四附录附件的数量及内容按照招标文件的规定确定。但应注意，各种商务文件技术文件等均应依据招标文件要求备全，缺少任何必须文件的投标将被排除在中标人之外。的编制工作。编制投标文件的般步骤是熟悉招标文件，对招标的物业管理项目有不清楚不理解的地方，可以用书面或口头方式向招标人询问澄清。参加招标人组织的项目情况介绍和答疑会。调查物业性质档次及买受群体定位，进行项目概况分析。确定管理模式管理标准及管理承诺指标。编制人员配备计划和维修养护计划。进行初步管理成本测算。制定物业管理方案，计算投标价。核对调整投标价。确定管理方案和投标报价。编制物业管理投标文件的注意事项编制投标文件前要注意的问题投标文件是投标方对招标文件的直接响应，投标文件应及时对招标文件提出的实质性的要求和条件做出回答。编制投标文件时要围绕主题进行论述把握主题投标人应当认真研究正确理解招标文件的全部内容，并在此基础上按要求编制招标文件，切忌偏题。努力围绕“如何能够全面客观反映招标人本次招标情况”这出发点去编制投标文件，细化各项条目。严档次及买受群体定位，进行项目概况分析。确定管理模式管理标准及管理承诺指标。编制人员配备计划和维修养护计划。进行初步管理成本测算。制定物业管理方案，计算投标价。核对调整投标价。确定管理方案投标文件的编制工作。编制投标文件的般步骤是熟悉招标文件，对招标的物业管理项目有不清楚不理解的地方，可以用书面或口头方式向招标人询问澄清。参加招标人组织的项目情况介绍和答疑会。调查物业性质绍主要负责人的职务以往业绩等。物业管理组织实施规划等。说明对该物业管理运作中的人员安排工作规划财务管理等内容。物业管理投标文件的编制物业管理投标文件编制步骤投标人在领取招标文件以后，就要进行保函已履行的合同及商户意见书中介机构出具的财务状况书等。公司对合同意向的承诺。包括对承包方式价款计算方式服务款项收取方式材料设备供应方式等情况的说明。物业管理专案小组的配备。简要介概要介绍投标公司的资质条件以往业绩等情况。公司法人地位及法定代表人证明。包括资格证明文件营业执照税务登记证企业代码以及行业主管部门颁发的资质等级证书授权书代理协议书等资信证明文件合同到期为止。四附录附件的数量及内容按照招标文件的规定确定。但应注意，各种商务文件技术文件等均应依据招标文件要求备全，缺少任何必须文件的投标将被排除在中标人之外。这些文件主要包括公司简介。补充说明由于招标物业的特殊功用或业主特殊要求而需要的其他特定服务。说明将提供的服务形式费用和期限管理顾问服务期限通常自接受委托开始至楼宇发放执照为止。管理运作服务期限自楼宇发放执照起，至理服务。这是针对承租用户的管理工作，包括收取租金，提供租约，监督租户遵守规章等工作。与租用户联系及管理报告。主要包括通知拜访用户，了解情况，并定期向业主大会报告管理情况等工作。其他管理服务内容。保养服务。编制维修计划，安排技术工程师监督保养工作的实施。财务管理服务。包括制定预算案，代收管理费处理收支账目管理账户等。绿化园艺管理服务。包括配置园艺工，布置盆栽，节日的装饰工作等。租赁管说明各部门人员职责及其相互关系。保安服务。包括为聘任与培训员工设立与实施保安制度等而应采取的措施。清洁服务。包括拟定清洁标准，分包清洁工作的措施，监督清洁工作，以及保证清洁标准的其他措施。维修的管理服务。规定用户装修时应注意的问题及应提交的文件。迁入与安全管理服务。说明物业管理公司应当采取哪些措施，规定业主应遵守的规章制度。管理运作服务内容物业管理人力安排。编制物业管理组织运作图，常运作费用支出，确定日后收费基础。用户入住及装修期间的管理顾问服务内容住户入住办理移交手续的管理服务。说明物业管理公司在用户入住时应向用户解释的事项，及其应当承办的工作。住户装修工程及物料运送议，以利于日后管理。物业竣工验收前的管理顾问服务内容制订员工培训计划。详细说明员工培训的课程内容，以及经培训后员工所应具备的素质。制订租约条款管理制度和租用户手册。列出财务预算方案。指出日。对投标物业的建筑施工提供专业意见并进行监督。包括参与开发商重大修改会议，向业主提供设备保养维护等方面的建议。提出本投标物业的特别管理建议。主要就先前所分析到的管理难点有针对性地提出施工方面的建具有操作的可行性，是否方便用户，有时甚至可以就物业的发展趋势提出些有利于日后运用先进技术管理的设计预留建议。对投标物业的设施提供专业意见。投标公司应从使用者角度考虑设施的配置能否满足住户的普遍需要设计建设期间的管理顾问服务内容简要介绍物业管理公司前期介入所应考虑的问题及其意义，接下来就各问题进行详细叙述。对投标物业的设计图纸提供专业意见。投标公司应从物业建成后管理的角度出发，考虑设计图纸是否设备正常运转。以上是针对各类型物业列举其物业管理中普遍的重点和难点，但在具体编写投标书时，投标公司应针对物业具体性质与业主情况，就最突出的问题作详细分析。介绍本公司将提供的管理服务内容及功能开发设设备正常运转。以上是针次章节号修改条款修改日期修改人审核批准有限公司公司概况章节号版本页次简介有限公司质量管理体系机构图章节号版本页次总经理管理者代表营销部生技部质检部综合办仓库车间质量负责人检验室有限公司质量管理体系过程职责分配表章节号版本页次质量管理体系过程职责分配表职能部门体系要求总经理管代质量负责人营销部质检部生技部综合办车间质量管理体系文件控制记录控制管理承诺以顾客为关注焦点质量方针策划职责权限与沟通管理评审资源提供人力资源基础设施工作环境产品实现的策划与顾客有关的过程设计与开发删减采购生产和服务提供监视和测量设备的控制总则监视和测量顾客满意内部审核过程监视和测量产品监视和测量不合格品的控制数据分析改进注为主要职能部门，为相关职能部门。有限公司质量管理体系章节号版本页次质量管理体系总要求本公司按照标准要求建立了质量管理体系，将其形成文件，加以保持和实施，并持续改进其有效性。为此应做到下述要求本公司对质量管理体系所需要的过程进行确定，并编制相应的程序文件这些过程可以是从确定顾客需求到顾客评价的大过程，也可以是具体的质量活动的子过程本公司质量管理体系主要过程为管理职责资源管理产品实现测量分析和改进。明确了过程控制的方法及过程之间相互顺序和接口关系通过识别确定监控测量分析和改进等对过程进行管理公司质量管理体系主要过程为产品实现过程，其他为支持性和服务性过程。确定对过程进行管理的目的是实施质量管理体系，实现公司的质量方针和目标对过程进行测量适用时监控和分析及采取改进措施，是为了实现所策划的结果，并进行持续的改进。本公司对影响产品符合要求的外包过程按照手册章进行控制，在质量管理体系中对此类外包过程控制的类型和程度予以规定本公司的外包过程为监视与测量设备的检定或校准。有限公司质量管理体系章节号版本页次输入输出质量管理体系的持续改进顾客和其他相关方顾客和其他相关方管理职责资源管理测量分析和改进产品实现产品满意要求有限公司质量管理体系章节号版本页次文件的总要求总则本公司的质量管理体系文件包括质量方针质量目标质量进行更改发放处理。如果指定其他部门审批时，该部门应获得审批所需依据的有关背景资料有限公司文件控制程序章节号版本页次所有被更改的原文件必须由相应主管部门收回，以确保有效文件的唯性。更改后文件的识别，在版本