持力度，西昌市社会消费总 额逐年上升，零售业市场呈现升温趋势。主要表现在 传统国营商业以解体转租承包等方式纷纷转制，淡 出市场竞争服装皮件化妆品通讯等各类专卖店滋生速度加快， 市场份额占比进步提升 具有初级水平的连锁平价及仓储式商场开始出现主 要以食品日化超市及药店为主 居民消费方向逐渐向新兴的大中型商场汇集 餐饮娱乐业发展异常活跃，明显优于其他零售业态，说 明高收入阶层的消费力仍有较大的挖掘潜力 原有商业设施投资改造速度加快。 现阶段虽然西昌整个的商业市场容量不大，但市场所涵盖附 近郊县的面积较大，且处于良好的上升发展时期，正需要新兴的 大中型零售商场来带动当地商业的发展。 第四章西昌市凉山州居民消费习性分析 全面真实地了解西昌居民的消费习惯消费能力对楠华购 物广场开业的经营状况评定及调改方案的确定十分有益。 消费特征 预期普遍提高，但两极分化继续扩大。 低中高收入家庭的比例分别是， 呈现中间大，两头小的分布特征，而且居民的收入差距也很大， 高收入家庭与低收入家庭相比，差距达到倍以上。 注低收入家庭月收入元以下，中收入家庭 月收入至元，高收入家庭月收入元以上。 消费层次分明，趋向各有所求低中高收入家庭月均每户消费支出分别为元 元元，高收入家庭为低收入家庭的倍，其中吃的费用 占总支出的比重分别为，低收入家庭比 高收入家庭高出。中低收入家庭的消费偏重于价格较低的 商品，高收入家庭则已具有初步的品牌意识。 消费观念发生变化，消费心理日趋成熟。 居民消费观念饼状图略 旅游经济作用减弱 在制约居民外出旅游的诸多因素中，经济实力仍是决定性因 素，特别是在低中收入家庭中尤其明显。 二消费构成 从消费构成看，西昌市居民整体消费水平不高，家庭月均消 费支出为元，其中吃占，穿占，用占， 教育娱乐，其它。 居民消费结构柱状图略 三消费趋向 在当前比较热销的手机家电电脑汽车件商品看， 的居民认为最需要购买的是电脑，其余依次是家电，汽车 ，手机，乐器。 四消费心理 的家庭在购买商品时首先考虑的是实用性，考虑价格因素的家庭占，考虑样式的家庭占，考虑品牌的仅 占。 五储蓄目的 的家庭在银行有储蓄，的家庭存钱的目的是为 了子女教育，的家庭是为了养老和医疗，只有的家 庭为了购买商品，可见居民存钱的目的相当明确。 六问卷调查及单品分析略 七结语 不难看出西昌居民在目前较低的收入状况下，主要消费还是 用于生活的基本开支，恩格尔系数食品比重仍然偏高在购 带来新轮 的商业契机。 第五章楠华购物广场立地条件 地理位置 楠华购物广场地处长安东路与西门坡街的交汇处，毗邻商业 街和新建的标志性市政广场月城广场，属西昌市中心的商业繁华地带，口岸优势明显。 二交通状况 楠华购物广场附近共有路公共汽车经过，贯穿全市，交通 四通八达。公交车作为西昌市民最主要的代步工具，百货公司的 客源主要由这些公交线路带来。 图表略。 楠华购物广场具体的客流量，车流量，调查报告另案分析。 三商业环境 楠华购物广场位于西昌的中央商圈内，随着月城广场的竣工 和西门坡街步行街的改造，这区域的商气人气进步大幅提 升，商圈的聚合力和辐射面也会不断扩大。 不足之处在长安东路上除了通讯这个主力业种外，还间杂 了不少五金机电灯饰等关联性不强的业种，商业气氛有所减 弱现有商圈内拥有众多各类业种的专卖店，与楠华购物广场的 商品重复面大，竞争十分激烈。 四社团环境 楠华购物广场方圆公里内政府机关和银行电信公司等 办公机构较多，是西昌市收入较高消费力较强文化素养较高 的社会群体的汇集地。社团的这部分从业人员也正是楠华购物广 场核心商圈内的重要消费群体，在进行商场的商品定位时，应重 点考虑这部分消费群体的购买习惯和消费心理。 五结语西昌城市的发展，基建设施的不断完善，给楠华购物广场所 处的中央商圈带来了商业发展契机。原有商圈的业态业种功 能等方面也不断更新丰富，这就要求新兴的百货公司在业种功 能的配套上趋于完备，以崭新的经营理念和消费方式来引领当地 零售业的发展。 第六章竞争店分析 从严格意义上讲，西昌市并无与楠华购物广场同规模同档 次的同类商场，但由于西昌市目前市场空间较为狭小，超市和部 分中型专业店铺也分食了大量的市场份额，在此特将它们并列 入竞争店分析。 ，超市 达达超市 达达超市老店位于宁远桥街，是西昌市第家超市，经 营面积约为平方米，以仪器饮料日化用品等业种为主， 主顾客层较为稳定，拥有较好的信誉度。 达达购物商城新店位于航天大道金昌苑小区旁，经营 面积增至平方米左右，分为三层，除保留原有的食品日 化等优势项目外，还增设了服装皮件家电生鲜等新兴项目， 为目前西昌市最大的仓储式商场。 银河超市 银河超市位于大巷口下街，其前身为国营五金化商场，经营 面积约为平方米，分为二层，楼主要经营食品日用品，二楼则经营服装皮件家电。 家佳超市大成购物广场等略。 二中型百货店 顶新百货 顶新百货位于上西街，经营面积约为平方米，是西昌 市第家集中经营品牌服饰皮件的百货店，主要以经营男女装 为主，并设有瑞丰金店。开业以来取得了不俗的业绩回报，在 西昌市高收入人群中拥有较大的影响力。 伊人百货 伊人百货位于西门坡街北端，经营面积约为平方米，主 要以品牌女装的经营为主，另外在女式内衣床用家用上有 定的经营特色。 市百货公司晶鑫珠宝华泰化妆品等略 三专卖店 目前西昌的专卖店以服装皮革皮件为主，绝大部分为当 地代理商卖断经营，大多集中在西门坡街和商业街带。不少专 卖店都有自己的品牌形象，店堂装修和商品管理都较为完善，加 上入驻时间长，均拥有不错的固定客源，成为同以服装皮件 为主力业种的楠华购物广场现阶段的有力竞争者。 四个案分析 以各主要竞争店的详细市调及优劣势分析略。 五结语从整体上看，目前西昌零售企业的经营管理水平还较低，主 要表现在 卖场内部规划不合理，商品布局混乱，缺乏必要的引导 性 营销观念落后，促销手段单，相互竞争的激烈度不够 整体服务意识较为淡薄，而顾客在这方面的认知度也不 强 店堂形象落后，功能区化不明 业种客量不足，商品配置不够，尚未达到定的市场饱 合度。 上述竞争店在和楠华购物广场相互争夺有限市场份额同时， 又期带动了市民流行的消费，因此，在市场定位上我们需细分市 场，从商品结构档次和业态上寻找市场差异，与之形成差异经 营。 第七章楠华商厦基本概况 楠华商厦是由西昌市楠华房地产公司投资开发的综合大厦， 楼高米，为现西昌市内最高商住楼，从共层， 总建筑面积为平方米。其中为电梯公寓，已基本售 出，为写字间，为楠华购物广场，除去返还 面积及出售门面外，商场总面积约为平方米。由于卖场 所余面积较小，商场主入口开间较窄，对整个商品布局及人流引 导会带来定影响。现阶段为停车场，产权未出售面积 第章凉山州及西昌市概况 凉山州概况 凉山彝族自治州位于四川省西南部，面积万余平方公里， 人口余万其中城填人口万，辖市县。全州以 彝族，汉族为主，还有臧蒙古回苗等少数民族。 二西昌市概况 西昌市位于凉山彝族自治州中部，为州人民政府所在地， 距四川省省会成都公里。全市辖个镇个乡个街 道办事处，人口万人，行政区域范围平方公里，其中 非农业人口约万人，城区面积平方公里。 西昌市居于美丽的安宁河谷平原，海拔米，气候温 和，四季如春，日照长年日照时数小时，终年少雾， 月光皎洁，被称之为月城。因城西北有我国著名的卫星发射 基地，帮又被命名为中国航天城。 西昌城南公里的邛海沪山风景区是四川省十大风景名 胜区之，邛海螺髻山风景区也已被命名为国家风景名胜 区，加上凉山火把节彝族年等特色民俗旅游项目的开展，使 西昌市的旅游资源日渐丰富。 西昌拥有较发达的通讯系统和交通网络，成昆铁路 国道贯纵其中，雅攀高速公路已在建设之中，西昌机场每日均 核准通过，归档资料。 未经允许，请勿外传,有航班往返成都。 三结语 西昌是凉山州最大的消费品市场和流通集散地，随着旧城 改造工程的不断推进，市内商业设施渐趋完善，城市开发和商 业发展的潜力较大。 第二章西昌市社会经济发展背景 综合经济 国内生产总值价亿元，比上年增加亿元，增 长。其中市属亿元。 二贸易 社会消费品零售总额亿元，其中市属亿元。 个体工商业万户私营企业户。 三居民生活和劳动工资 年度城市职工人均货币工资元居民消费价格指数 商品零售物价指数城市人均可支配收入 元，消费性支出元。 四居民储蓄 西昌市居民储蓄余额为亿元。 年底，全凉山州城乡居民储蓄余额达到亿元，各 种保险费用亿元，有价证券超亿元，全州民间资本总规 模接近亿元。 五旅游旅游万人次，比上年增加万人次，增长。 其中国际旅游人次，占比仅为。 旅游收入国际万美元，国内万元。 六教育 学校所，其中大专所，在校生人，其中大专 人教师人数人。 七外商投资 三资企业个，从业人。实际利用外资总额万美 元。 八市内交通 年末营运公共交通车辆数辆，市内营运线路路，客运 总量万人，出租汽车辆。 周至周五市民主要乘坐公交车，周六日三轮车则会增加 上客率。市内自行车数量很少。 九传媒通讯 年开电话机数万部，其中城镇万部，移动电话机数 万部。 广播电视报