据票据张数贴现到期回收贴现到期收回张数审查单证单证张数销户销户帐户数审批决策审批笔数现金取款柜台现金支取笔数打印凭证打印笔数现金存款柜台现金存入笔数贷后管理贷后管理之帐户数修改密码密码修改笔数贴现后管理贴现后管理之票据数修改印鉴印鉴修改笔数转贴现后管理转贴现后管理之票据数查询查询业务笔数按季结算按月结息利息结算之笔数存折补登折补登折笔数存款结息结算笔宭冻结解冻冻结和解冻笔数打印对帐单透支书等打印张数挂失解挂失挂失和解挂失笔数上门服务上门次数换新存折存单换卡换新笔数邮寄对帐单透支书等邮寄笔数解付解付笔数法律性文件审查审查笔数归集各作业所消耗的间接费用。

仔细分析每项费用，归集进各个作业。

根据各作业消耗的资源动因量算出各作业的总消耗。

分配作业成本库的费用消耗到产品。

根据各作业中心的作业动因量，用作业中心的作业成本除以作业动因量可得到作业动因分配率。

用产品各个作准确的评价企业的经营业绩，与股东财富相关性更强另类是运用实证研究方法进行的，主要是通过取证证券市场的数据分析，得出的结论是运用评价体系的公司，其价值取向更合理兴业银行业绩评价与报酬激理并反映企业价值最大化。

根据研究方法的不同又可分两方面，类是运用规范研究方法进行的，主要是进行的有效性分析，包括对独有的优越性及局限性的分析，得出的结论是比传统的业绩评价方法更能该指标。

另方面，描述理论的实际应用，即它与战略管理人力资源管理投资管理等的关系研究以及运用理论下的方法论中涉及到的相关问题。

与战略管理关系的研究主要表现为如何运用进行企业价值管从概念的发展和创新来讲，分析经济增加值与修正后的经济增加值市场增加值间的关系以及为克服作为个绝对值指标的局限性并试图用从衍生的系列比率指标去丰富和完善整的作用和意义，得出的结论是过多的调整既耗费成本，也不利于经济增加值概念的广泛使用，最适合的作法是进行四到五项常见的调整另内容是资本成本的研究，投资期望报酬率研究，般运用资本资产定价模型分析。

在世纪年代首次将剩余利润的观念依据财务经济的理论修订落实并将的名称注册登记，这就是我们今天熟知的经济增加值。

从财务基础讲，主要围绕计算两方面内容，是涉及的调整事项的研究，分析调和在年至年间阐述了经济收益工的观点，指出经济收益是创造价值的源泉，即经济收益等于净收益与资本成本的差额源讲，最早由经济学家在年提出个企业若要创造财富，其报酬率必须要超过负债及权益的资本成本的陈述，于世纪年代首次提出剩余利润的概念，使之成为公司管理理念的核心。

文献综述关于经济增加值理论研究国外对理论的研究已非常深入，研究内容主要涉及两大方面。

方面，描述的基本理论，即该概念的起源和财务基础以及该概念的创新和发展。

从起的驱动因素还可以在早期识别对企业未来价值创造产生重大影响的因素，并加以引导。

理念体系不只是种方法，它更是种理念体系通过实施管理将价值创造的理念融入到每个员工的行动中去，并力的薪酬体系。

管理方法本身就是种管理方法，它可以渗透结合兴业银行业绩评价与报酬激励体系研究到目前般管理的各个领域它可以对不同的管理层次经营业绩进行评价。

它既可以作为个企业价值的评价工具，同时还可以成为项产品线所创造的业绩评价工具。

激励手段基于使所有者与代理人之间的利益协调致成为可能，为企业创建极富竞争价值反之，即使从传统的报表上看利润是大于零，公司也是在毁灭财富。

但是，经济增加值绝不仅仅只是在原有的会计利润上减去个资本成本，可用以下四个功能来简单概括它的功能价值评价思腾思特公司提出的，并将注册为其商标。

经济增加值就是企业税后净营业利润扣除资本成本后的差额。

它提供了个极为有效的财务业绩评价工具。

经济增加值为正，则意味着公司在创造能够较为准确计量值的方法业绩评价体系与报酬激励机制，最终实现该银行战略目标与价值增值。

希望具有定的推广意义。

经济增加值概念经济增加值是年由效果并不明显，兴业银行正处于这种状态。

因此，本人试图以兴业银行为对象，对其业绩评价与报酬激励的现状进行深入研究与分析，找出问题所在，在借鉴西方商业银行运用经验的前提下，根据该银行实际状况，设计出化目标从事经营活动就至关重要。

近两年来，些国内商业银行纷纷引入国际上通用的作为上述业绩评价与报酬激励的方法与手段，但是，只是简单地引入了这个概念，并未从实质上进行深究，因此，考核评价与激励效化目标从事经营活动就至关重要。

近两年来，些国内商业银行纷纷引入国际上通用的作为上述业绩评价与报酬激励的方法与手段，但是，只是简单地引入了这个概念，并未从实质上进行深究，因此，考核评价与激励效果并不明显，兴业银行正处于这种状态。

因此，本人试图以兴业银行为对象，对其业绩评价与报酬激励的现状进行深入研究与分析，找出问题所在，在借鉴西方商业银行运用经验的前提下，根据该银行实际状况，设计出能够较为准确计量值的方法业绩评价体系与报酬激励机制，最终实现该银行战略目标与价值增值。

希望具有定的推广意义。

经济增加值概念经济增加值是年由思腾思特公司提出的，并将注册为其商标。

经济增加值就是企业税后净营业利润扣除资本成本后的差额。

它提供了个极为有效的财务业绩评价工具。

经济增加值为正，则意味着公司在创造价值反之，即使从传统的报表上看利润是大于零，公司也是在毁灭财富。

但是，经济增加值绝不仅仅只是在原有的会计利润上减去个资本成本，可用以下四个功能来简单概括它的功能价值评价既可以作为个企业价值的评价工具，同时还可以成为项产品线所创造的业绩评价工具。

激励手段基于使所有者与代理人之间的利益协调致成为可能，为企业创建极富竞争力的薪酬体系。

管理方法本身就是种管理方法，它可以渗透结合兴业银行业绩评价与报酬激励体系研究到目前般管理的各个领域它可以对不同的管理层次经营业绩进行评价。

它的驱动因素还可以在早期识别对企业未来价值创造产生重大影响的因素，并加以引导。

理念体系不只是种方法，它更是种理念体系通过实施管理将价值创造的理念融入到每个员工的行动中去，并使之成为公司管理理念的核心。

文献综述关于经济增加值理论研究国外对理论的研究已非常深入，研究内容主要涉及两大方面。

方面，描述的基本理论，即该概念的起源和财务基础以及该概念的创新和发展。

从起源讲，最早由经济学家在年提出个企业若要创造财富，其报酬率必须要超过负债及权益的资本成本的陈述，于世纪年代首次提出剩余利润的概念，和在年至年间阐述了经济收益工的观点，指出经济收益是创造价值的源泉，即经济收益等于净收益与资本成本的差额在世纪年代首次将剩余利润的观念依据财务经济的理论修订落实并将的名称注册登记，这就是我们今天熟知的经济增加值。

从财务基础讲，主要围绕计算两方面内容，是涉及的调整事项的研究，分析调整的作用和意义，得出的结论是过多的调整既耗费成本，也不利于经济增加值概念的广泛使用，最适合的作法是进行四到五项常见的调整另内容是资本成本的研究，投资期望报酬率研究，般运用资本资产定价模型分析。

从概念的发展和创新来讲，分析经济增加值与修正后的经济增加值市场增加值间的关系以及为克服作为个绝对值指标的局限性并试图用从衍生的系列比率指标去丰富和完善该指标。

另方面，描述理论的实际应用，即它与战略管理人力资源管理投资管理等的关系研究以及运用理论下的方法论中涉及到的相关问题。

与战略管理关系的研究主要表现为如何运用进行企业价值管理并反映企业价值最大化。

根据研究方法的不同又可分两方面，类是运用规范研究方法进行的，主要是进行的有效性分析，包括对独有的优越性及局限性的分析，得出的结论是比传统的业绩评价方法更能准确的评价企业的经营业绩，与股东财富相关性更强另类是运用实证研究方法进行的，主要是通过取证证券市场的数据分析，得出的结论是运用评价体系的公司，其价值取向更合理兴业银行业绩评价与报酬激励体系研究更有效，更能反映企业的未来价值。

与人力资源管理关系的研究主要表现为企业如何将指标和方法与企业的管理薪酬更有效的结合起来并向更底层渗透，包括报酬计划的设计，红利计划的设置等，得出的结论是报酬体系比普通报酬体系对组织各个层次人员的激励作用更强，更合乎逻辑。

与投资管理关系的研究主要体现在如何以提高作为企业进行投资决策管理的目标，得出的结论是决策比别的决策方法更能使企业做出正确的投资决策，激励企业的经营行为。

国内学术界对的研究还处在比较基础的阶段，但已经给予充分的关注。

关注的内容主要集中在的介绍理论探讨在我国运用的实用程度分析以及可能出现的问题具体运用分析中国企业的经营业绩实证检验与上市公司股票收益率之间的关系。

但是，这些研究很多只是对西方研究成果的局部应用，即使分析问题并提出解决问题的方法，这些方法的实用性和可操作性仍有很大局限，仍需作出大量的研究工作，为我国企业建立现代企业制度和进行法人治理结构提供有益的借鉴经验。

关于银行业绩评价与报酬激励机制的研究世纪年代以来，我国理论界和业界对银行业的业绩评价与报酬激励机制问题进行了比较广泛而深入的探讨。

关于银行业绩评价的文献谈及了银行业整体的业绩评价，焦点内容是业绩评价标准的确立，如何运用各种财务和非财务指标进行有效业绩评价的问题。

对银行激励的研究文献讨论焦点主要是商业银行建立激励机制的必要性目前银行业激励机制存在的问题及改革的方向等。

也有研究涉及了的研究，焦点内容是对运用经济增加值理论和方法进行企业业绩评价和激励的必要性合理性优越性和可行性进行探讨，力争真正探索出个以经济增加值指标为核心的企业业绩评价体系本上是由于笔数引起作业发生，如转账由转账笔数引起，查询由查询笔数引起。

对作业的动因量进行统计后，求出各作业动因分配率。

兴业银行业绩评价与报酬激励体系研究表兴业银行主要作业动因表作业活动作业动因作业活动作业动因开户开立帐户数转帐转帐笔数受理查单受理查单笔数开