创新业务流程的改进来提高业的物流效率。

在结合前人研究成果的基础之上，重点关注了近期业领军企业的现状和动态，力求使本论文能与实际情况相吻合，能与最新电子商务市场相贴近，从而使本论文有更好的实用价值。

青岛大学学士学位论文第章子商务概述子商务概述子商务的概念电子商务是在世纪年代兴起于北美欧洲等发达国家的个新概念。

年司首次使用了电子商务词，它认为电子商务是在网络的广泛联系与传统信息技术系统的丰富资源相结合的背景下，应运而生的种相互关联的动态商务活动。

它强调在网络计算环境下的商业化应用强调买方卖方厂商及其合作伙伴在网络计算下的完美结合强调子商务信息技术务。

联想公司则认为电子商务不仅仅是种管理手段，而且触及企业组织架构工作流程的重组乃至社会管理思想的变革。

企业的电子商务的发展道路是个循序渐进从基础到高端的过程构建企业的信息基础设施实现办公自动化建设企业核心的业务管理和应用系统包括外部网站针对企业经营的三个直接增值环节设计和实施客户关系管理供应链管理和产品生命周期管理。

有关组织和政府也对电子商务给出了自己的定义。

联合国经济合作和发展组织为电子商务是发生在开放式网络上的，包含企业间企业和消费者之间的商务交易。

加拿大电子商务协会则认为电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它包括公司间和公司内利用电子邮件件传输传真电视会议远程计算机联网所能实现的全部功能，如市场营销金融结算销售以及商务谈判。

而美国政府在年月日所发布的“全球电子商务纲要”中比较笼统的指出电子商务是通过行的各项商务活动，包括广告交易支付服务等活动。

虽然不同的业和组织对电子商务的定义不同，但是它们只是阐述的角度和强调的重点不同而已。

概括的讲，电子商务是个具有商业活动能力的社会实体企业金融机构政府组织个人用户在网络计算环境下主要指岛大学学士学位论文所进行的系列规范有序有目的的商业贸易活动。

这里强调了三点是活动要有商业背景二是环境主要是指是规范有序。

我们还可以更加宽泛的认为任何能加速上述商务活动处理过程减少商务成本创造商业价值增加商机的活动均可以纳入电子商务范畴。

电子商务的产生和发展电子商务最早产生于世纪年代，迅猛发展于世纪年代中后期，其产生和发展的重要条件有计算机的广泛使用近些年来，计算机的运算速度越来越快，处理能力越来越强，价格越来越低廉，体积越来越小，应用越来越广泛，这就为电子商务的进步发展提供了基础。

网络的普及由于有快捷安全低成本的特点，具有良好的沟通性，因此，全球上网用户迅猛增长，逐渐成为全球通信与贸易的主流媒介，这就为电子商务的发展提供了应用条件。

信用卡的普及应用和支付手段的完善信用卡以其方便快捷安全等优点成为了人们消费支付的重要手段，并由此形成了较为完善的计算机网络支付与计算系统，使“卡在手，走遍全球”“卡在手，轻松拥有”成为了现实，伴随着近年来不断发展与改进的网上支付新平台新手段的出现，这些跨越性的改革和创新均极大地促进了电子商务的发展，为其规模的壮大奠定了基石。

各国政府的政策扶持“全球电子商务框架”作为美国政府发展电子商务的战略性政策框架，反映了产业部门消费群及网络界的广泛意见与要求，体现出联邦政府大力促进从业者与消费者参与电子商务的战略意图。

这框架自诞生之日起，直是美国政府电子商务发展政策的纲领性文件，美国政府电子商务工作组每年报告执行情况，提出政策调整与更新战略建议，并促进相关政策及战略的实施。

纵观“全球电子商务框架”所确定的原则与相关政策建议，不难看出美国正在以下几个方面，致力于电子商务在美国以及全球的发展营造良好的市场环境创造适宜的制度环境电子商务的全球化确立致性原则加强信息基础设施的建设和投入。

虽然各国各地区的具体政策不同，但是对于电子商务的总体态度都是赞赏和青岛大学学士学位论文支持的，这也极大的促进了电子商务的发展，引导其向着更健康稳定的方向迈进。

子商务的发展阶段从整体上看，电子商务的发展分为两个阶段世纪年代年代基于电子商务单纯的从技术的角度来看，人类早在几十年前就利用电子通讯的方式进行贸易活动了。

世纪年代，人们利用电报报文发送商务文件年代又开始使用更为便捷的传真机来代替电报，但是传真机无法将信息直接转入信息系统中去，所以人们开始使用子数据交换作为企业间商务的应用技术，不同商家可以在商务活动中将商业文件如订单发票报关单进出口许可证，按照统的标准编制成计算机能识别和处理的数据格式进行传输，这也就形成了电子商务的雏形。

年代末期产生于美国，当时的贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候发现，由人工输入到台计算机中的数据是来源于另台计算机输出的文件，由于过多的人为因素，影响了数据的准确性和工作效率的提高，人们开始尝试在贸易伙伴之间的计算机上使数据能够自动交换，运而生。

从技术上讲，括硬件与软件两大部分。

硬件主要是计算机网络，软件江桐庐的快递公司，其组织架构采用的都是特许加盟制，而且除总部外，其余分支部门都可以加盟，可能分公司是加盟的，分公司下面的配送站又都是加盟的。

这就会导致总公司提供的服务模式和承诺，极可能不能落实到配送环节。

在快递业，顺丰被认为是最好的快递公司，但即便如此，在运作模式上，这家公司与司的业务链之间依然需要许多调整。

无论顺丰还是只精专于几个城市，同时诸如顺丰“每单超过块才配送”的定价策略也确实让有些犹疑。

此外，顺丰的运作系统其实与不十分匹配顺丰配送员的收入是和青岛大学学士学位论文送件量直接挂钩的，“快”是其工作的主节奏。

但送货周期其实可以很长如果跟顾客约定是天到货，那第三天能把货送到就可以了。

这个配送中可能涉及很多其他环节比如验收，试用退换货甚阜阳科技职业技术学院届毕业设计题目接口插件弯曲模具设计专业模具设计与制造系部机械电子工程系学籍号姓名刘陈陈指导教师白明阶设计与性原则加强信息基础设施的建设和投入。

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子的实施。

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这框架自诞生之日起，直是美国政府电子商务发展政策的纲领性文件，美国政府电子商务工作组每年报告执行情况，提出政策调整与更新战略建议，并促进相关政策及战略大地促进了电子商务的发展，为其规模的壮大奠定了基石。

各国政府的政策扶持“全球电子商务框架”作为美国政府发展电子商务的战略性政策框架，反映了产业部门消费群及网络界的广泛意见与要求，体现出联邦政府重要手段，并由此形成了较为完善的计算机网络支付与计算系统，使“卡在手，走遍全球”“卡在手，轻松拥有”成为了现实，伴随着近年来不断发展与改进的网上支付新平台新手段的出现，这些跨越性的改革和创新均极好的沟通性，因此，全球上网用户迅猛增长，逐渐成为全球通信与贸易的主流媒介，这就为电子商务的发展提供了应用条件。

信用卡的普及应用和支付手段的完善信用卡以其方便快捷安全等优点成为了人们消费支付的泛使用近些年来，计算机的运算速度越来越快，处理能力越来越强，价格越来越低廉，体积越来越小，应用越来越广泛，这就为电子商务的进步发展提供了基础。

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电子商务的产生和发展电子商务最早产生于世纪年代，迅猛发展于世纪年代中后期，其产生和发展的重要条件有计算机的广用户在网络计算环境下主要指岛大学学士学位论文所进行的系列规范有序有目的的商业贸易活动。

这里强调了三点是活动要有商业背景二是环境主要是指是规范有序。

我们还可以更加宽泛的认为任何能加速上包括广告交易支付服务等活动。

虽然不同的业和组织对电子商务的定义不同，但是它们只是阐述的角度和强调的重点不同而已。

概括的讲，电子商务是个具有商业活动能力的社会实体企业金融机构政府组织个人邮件件传输传真电视会议远程计算机联网所能实现的全部功能，如市场营销金融结算销售以及商务谈判。

而美国政府在年月日所发布的“全球电子商务纲要”中比较笼统的指出电子商务是通过行的各项商务活动，为电子商务是发生在开放式网络上的，包含企业间企业和消费者之间的商务交易。

加拿大电子商务协会则认为电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它包括公司间和公司内利用电子企业核心的业务管理和应用系统包括外部网站针对企业经营的三个直接增值环节设计和实施客户关系管理供应链管理和产品生命周期管理。

有关组织和政府也对电子商务给出了自己的定义。

联合国经济合作和发展组织认为电子商务不仅仅是种管理手段，而且触及企业组织架构工作流程的重组乃至社会管理思想的变革。

企业的电子商务的发展道路是个循序渐进从基础到高端的过程构建企业的信息基础设施实现办公自动化建设统的丰富资源相结合的背景下，应运而生的种相互关联的动态商务活动。

它强调在网络计算环境下的商业化应用强调买方卖方厂商及其合作伙伴在网络计算下的完美结合强调子商务信息技术务。

联想公司则价值。

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