招聘与面试技巧面试评估晕轮效应“像我”首因效应近因效应。四如何与员工进行有效沟通如何改善员工的工作习惯发现问题，不能视而不见对事不对人描述事实维护员工自尊以开放谅解的态度聆听对方鼓励员工想出改进办法订立具体跟进计划。四如何与员工进行有效沟通如何保持已改善的工作水平目的巩固良好工作水平和习惯激励让员工明白良好的工作水平和习惯会得到赞赏，利于他们进步改进。沟通技巧指出已改善的地方询问员工是否需要帮助表扬要明确及时口头表扬与物质奖励相结合。四如何与员工进行有效沟通如何采取有效的督促行动适当时候严重违反纪律和规程目的解决表现和习惯问题减少和避免纪律处分记录跟进内容，便于处分时参考。四如何与员工进行有效沟通如何采取有效的督促行动沟通技巧提供第二次机会指出后果商讨可行的解决办法协定可行采取的行动与跟进日期表示对员工有信心。四如何与员工进行有效沟通如何采取有效的纪律处分沟通技巧陈述事实询问导致问题产生的原因说明你必须采取的处分和原因协定可行采取知识和能力的你用什么办法来达到这目的适应能力压力考察请讲述这样个经历为了完成项工作，你有很多需要学的东西，但是时间又非常紧迫。你用什么方法来学会这些东西并按时完成了这项工作据如何与你的上司进行沟通的请说下别人是如何看你的二招聘与面试流程设计综合素质面试考察维度学习能力考察请讲讲你从个任务或前个公司中学到了什么你是怎样有意识的提高自己的工作技能因导致你考虑离开你目前的公司团队意识考察你认为怎样才算个好的团队成员能否举在团队成功工作的例子请讲个你在团队工作中遇到的最困难的事，你是如何解决的沟通技能考察能否请您告诉我，你是空缺职位情况准确描述工作环境不轻易许诺鼓励求职者问问题员工离开公司的法则二招聘与面试流程设计综合素质面试考察维度价值观与职业追求的考察你为什么对我们的工作职位感兴趣哪些原活动。直线经理辩认招聘需要向部传达招聘需要参与招聘活动，进行专业水平面试。二招聘与面试流程设计注意事项实是求是介绍公司信息提供有关数字事实准确描述公司历史准确描述由用人部门面试，单独或集体面试背景调查体检结果评价有时辅之以职业倾向测试二招聘与面试流程设计部与直线经理的职责分工部规划整个招聘过程实施整个招聘过程评价整个招聘与别人和谐相处能力较低的招聘成本吸引合格的候选人降低员工进入后的流失率二招聘与面试流程设计面试流程初选笔试综合素质面试通常由部门面试，单独或集体面试专业水平面试，非语言表现行为也很重要。包括其手势肢体语言表情等。注意观察其面部表情与表达是否致。三招聘与面试技巧面试目标与维度挑门槛结构化面试如销售人员，可找出个维度自我指导与自我激励能力人出现以下情况时，我们可初步判断他可能在编故事说话的时候眼神来回转，游移不定很难针见血，举止语言迟疑倾向于夸大自我，比如说“我是最的”回答问题过于流畅，像背书样。在面试过程中人表述真实，般有以下几种表现候选人说件事常用第人称“我怎么样怎么样”候选人信心十足眼神直视着主考官其介绍的情况与简历完全相符。三招聘与面试技巧如何区分候选人表述是否真实候选人全面展示其行为表现通过法则来深挖候选人的行为表现例子销售人员招聘三招聘与面试技巧如何区分候选人表述是否真实候选案例北美电讯公司招聘案例美国西南航空公司招聘案例三招聘与面试技巧候选人的行为表现与面试相结合行为表现就是候选人在过去工作中所干的事情依据过去的行为能预见未来法则让候选样个经历为了完成项工作，你有很多需要学的东西，但是时间又非常紧迫。你用什么方法来学会这些东西并按时完成了这项工作据说有人能从容避免正面冲突。请讲下你在这方面的经验和技巧。三招聘与面试技巧综合素质面试考察维度学习能力考察请讲讲你从个任务或前个公司中学到了什么你是怎样有意识的提高自己的工作技能知识和能力的你用什么办法来达到这目的适应能力压力考察请讲述这能否举在团队成功工作的例子请讲个你在团队工作中遇到的最困难的事，你是如何解决的沟通技能考察能否请您告诉我，你是如何与你的上司进行沟通的请说下别人是如何看你的二招聘与面试流程设计司的法则二招聘与面试流程设计综合素质面试考察维度价值观与职业追求的考察你为什么对我们的工作职位感兴趣哪些原因导致你考虑离开你目前的公司团队意识考察你认为怎样才算个好的团队成员业水平面试。二招聘与面试流程设计注意事项实是求是介绍公司信息提供有关数字事实准确描述公司历史准确描述空缺职位情况准确描述工作环境不轻易许诺鼓励求职者问问题员工离开公司业水平面试。二招聘与面试流程设计注意事项实是求是介绍公司信息提供有关数字事实准确描述公司历史准确描述空缺职位情况准确描述工作环境不轻易许诺鼓励求职者问问题员工离开公司的法则二招聘与面试流程设计综合素质面试考察维度价值观与职业追求的考察你为什么对我们的工作职位感兴趣哪些原因导致你考虑离开你目前的公司团队意识考察你认为怎样才算个好的团队成员能否举在团队成功工作的例子请讲个你在团队工作中遇到的最困难的事，你是如何解决的沟通技能考察能否请您告诉我，你是如何与你的上司进行沟通的请说下别人是如何看你的二招聘与面试流程设计综合素质面试考察维度学习能力考察请讲讲你从个任务或前个公司中学到了什么你是怎样有意识的提高自己的工作技能知识和能力的你用什么办法来达到这目的适应能力压力考察请讲述这样个经历为了完成项工作，你有很多需要学的东西，但是时间又非常紧迫。你用什么方法来学会这些东西并按时完成了这项工作据说有人能从容避免正面冲突。请讲下你在这方面的经验和技巧。三招聘与面试技巧案例北美电讯公司招聘案例美国西南航空公司招聘案例三招聘与面试技巧候选人的行为表现与面试相结合行为表现就是候选人在过去工作中所干的事情依据过去的行为能预见未来法则让候选人全面展示其行为表现通过法则来深挖候选人的行为表现例子销售人员招聘三招聘与面试技巧如何区分候选人表述是否真实候选人表述真实，般有以下几种表现候选人说件事常用第人称“我怎么样怎么样”候选人信心十足眼神直视着主考官其介绍的情况与简历完全相符。三招聘与面试技巧如何区分候选人表述是否真实候选人出现以下情况时，我们可初步判断他可能在编故事说话的时候眼神来回转，游移不定很难针见血，举止语言迟疑倾向于夸大自我，比如说“我是最的”回答问题过于流畅，像背书样。在面试过程中，非语言表现行为也很重要。包括其手势肢体语言表情等。注意观察其面部表情与表达是否致。三招聘与面试技巧面试目标与维度挑门槛结构化面试如销售人员，可找出个维度自我指导与自我激励能力与别人和谐相处能力较低的招聘成本吸引合格的候选人降低员工进入后的流失率二招聘与面试流程设计面试流程初选笔试综合素质面试通常由部门面试，单独或集体面试专业水平面试由用人部门面试，单独或集体面试背景调查体检结果评价有时辅之以职业倾向测试二招聘与面试流程设计部与直线经理的职责分工部规划整个招聘过程实施整个招聘过程评价整个招聘活动。直线经理辩认招聘需要向部传达招聘需要参与招聘活动，进行专业水平面试。二招聘与面试流程设计注意事项实是求是介绍公司信息提供有关数字事实准确描述公司历史准确描述空缺职位情况准确描述工作环境不轻易许诺鼓励求职者问问题员工离开公司的法则二招聘与面试流程设计综合素质面试考察维度价值观与职业追求的考察你为什么对我们的工作职位感兴趣哪些原因导致你考虑离开你目前的公司团队意识考察你认为怎样才算个好的团队成员能否举在团队成功工作的例子请讲个你在团队工作中遇到的最困难的事，你是如何解决的沟通技能考察能否请您告诉我，你是如何与你的上司进行沟通的请说下别人是如何看你的二招聘与面试流程设计综合素质面试考察维度学习能力考察请讲讲你从个任务或前个公司中学到了什么你是怎样有意识的提高自己的工作技能知识和能力的你用什么办法来达到这目的适应能力压力考察请讲述这样个经历为了完成项工作，你有很多需要学的东西，但是时间又非常紧迫。你用什么方法来学会这些东西并按时完成了这项工作据说有人能从容避免正面冲突。请讲下你在这方面的经验和技巧。三招聘与面试技巧案例北美电讯公司招聘案例美国西南航空公司招聘案例三招聘与面试技巧候选人的行为表现与面试相结合行为表现就是候选人在过去工作中所干的事情依据过去的行为能预见未来法则让候选人全面展示其行为表现通过法则来深挖候选人的行为表现例子销售人员招聘三招聘与面试技巧如何区分候选人表述是否真实候选人表述真实，般有以下几种表现候选人说件事常用第人称“我怎么样怎么样”候选人信心十足眼神直视着主考官其介绍的情况与简历完全相符。三招聘与面试技巧如何区分候选人表述是否真实候选人出现以下情况时，我们可初步判断他可能在编故事说话的时候眼神来回转，游移不定很难针见血，举止语言迟疑倾向于夸大自我，比如说“我是最的”回答问题过于流畅，像背书样。在面试过程中，非语言表现行为也很重要。包括其手势肢体语言表情等。注意观察其面部表情与表达是否致。三招聘与面试技巧面试目标与维度挑门槛结构化面试如销售人员，可找出个维度自我指导与自我激励能力与别人和谐相处能力技术基础知识专业举止行为要能坚持要有说服客户的能力。面试准备简历并浏览纸和笔面试提纲公司介绍手册手机关机振动环境私密性寒暄自我介绍面试流程预计面试时间三招聘与面试技巧开始面试收集行为表现多问开放式问题，少问关门式问题能用和回答如你工作细心吗你能举个这方面的例子吗技巧不断追问后来呢直到了解整个事实真相。先易后难循序渐进控制节奏围绕主题三招聘与面试技巧注意事项面试考官礼仪服饰态度做笔记倾听是有效面试的根基非语言暗示适当的眼神接触身子前倾适当点头或微笑适当的手势维护候选人的自尊注意有些不宜问的问题。误区随意打断谈话显得太忙只拣想听的听忽略非语言信号只看细节，忽略整个全局三招聘与面试技巧面试评估晕轮效应“像我”首因效应近因效应。四如何与员工进行有效沟通如何改善员工的工作习惯发现问题，不能视而不见对事不对人描述事实维护员工自尊以开放谅解的态度聆听对方鼓励员工想出改进办法订立具体跟进计划。四如何与员工进行有效沟通如何保持已改善的工作水平目的巩固良好工作水平和习惯激励让员工明白良好的工作水平和习惯会得到赞赏，利于他们进步改进。沟通技巧指出已改善的地方询问员工是否需要帮助表扬要明确及时口头表扬与物质奖励相结合。四如何与员工进行有效沟通如何采取有效的督促行动适当时候严重违反纪