doc 41GJB9001B-2009国军标质量手册_质量手册范本文档 ㊣ 精品文档 值得下载

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设计更改过程的管理。


术语和定义无引用文件无职责技术部是设计开发的归口管理部门,负责市场调研可行性分析和设计开发的整个过程的运作,并组织设计评审验证确认等工作技术部负责工艺及工装设计工作生产部负责试制样件的生产组织工作生产部负责设计样件开发所需物料的采购质量部负责产品设计和开发过程中的质量控制策划和实施。


工作流程主要活动描述设计和开发的策划项目市场分析开发建议及评审立项由技术部开展市场调研,了解顾客需求,包括质量成本价格交付期服务等,同时也包括竞争产品质量的分析与研究,形成市场分析报告设计和开发是按阶段控制的,上阶段规定的工作没有完成,未经设计品符合性要求的工作环境的各种因素如温度湿度清洁度噪音振动尘埃污染腐蚀等,技术生产部门应在相应的试验规程检验规程和工艺规程中明确规定。


对于以上工作环境因素,现场的所属部门应向相应的和相关的设施过程中的生产设备监视和测量设备硬件和软件支持性服务,如维护保养运输通讯等。


本公司不使用信息系统进行管理基础设施应处于完好状态并保持基础设施的能力。


工作环境对于影响产管理其他各部门使用的设备有个部门保养维护,财务部负责监督检查。


基础设施的范围确定提供和管理公司根据质量管理体系各过程的需要确定提供并维护为达到产品符合要求所需的基础设施。


包括厂房工作场所培训考核,并按规定要求持证上岗。


基础设施职责财务部负责基础设施的配置及监督管理。


生产部负责生产设备的维护管理及运行状态监督检查。


办公室负责运输通讯办公自动等设备的管理质量部负责检测设备的维护和贡献。


公司鼓励全员参与质量管理保持教育培训技能和经验的适当记录。


对各级管理者以及对产品质量有直接影响和间接影响的人员应按规定每年月份和月份的时间间隔各进行次有关质量管理知识和岗位技能的评价所提供培训及采取其它措施的有效性,确认经过培训人员是否具备所需能力确保全体员工认识到自己所从事的工作与公司发展的相关性和满足顾客及法律法规要求的重要性,清楚如何并自觉为实现质量目标做出方法技术人员具有产品研发和统计分析的能力设备操作人员了解过程和质量的关系检验人员具有评价产品和辨识不合格品的能力提供培训或采取其它措施以满足上述需求。


对特殊过程人员在培训后还需进行资格认可责本部门的人力资源管理。


能力意识和培训办公室应会同相关过程的责任部门根据各类人员上岗标准,确定从事影响产品质量工作的所有管理执行和验证人员应具备的能力。


要求管理人员掌握质量管理体系运行所需的确定资源需求,报主管部门,经总经理批准后实施。


人力资源总则办公室负责编制人力资源管理程序,确定从事影响产品质量工作的人员所必需的岗位能力培训和评价要求,并负责这些人员的培训管理。


各部门按照要求负工作场所过程设备工作环境及财务资源,以保证建立实施保持质量管理体系并持续改进其有效性通过满足顾客要求,增强顾客满意。


各部门应根据生产任务质量计划工艺文件程序文件作业指导书措施改进期限到,验证改进效果发现异常及时纠正或报告总经理。


记录管理评审及其后的跟踪管理所形成的记录由质量部收集保管。


资源管理资源提供公司确定并提供所需的资源,包括管理执行和验证活动的人员信息质量管理体系及其过程有效性的改进与顾客要求有关的产品的改进资源的调整充实如人员设备资金等及适宜性的评价。


跟踪管理质量部将改进措施落实给有关部门并限期改进,督促有关部门认真实施改进办公室负责提供人力资源的配置和人员教育培训的报告财务部提供合同评审情况和计划执行情况提供质量经济分析报告。


各部门均可提出改进建议。


评审输出管理评审的输出包括以下方面应采取的措施和结论施的情况报告销售部负责提供顾客满意信息及反馈的报告生产部负责提供工序质量分析报告,资源配置与使用符合性充分性状况,供方供货业绩评价报告,在产品生产过程中采取预防和纠正措施的情况报告目标的完成情况,质量管理过程中出现问题采取纠正和预防措施的实施情况报告,以往管理评审及其跟踪措施及可能影响质量管理体系变更的信息技术部提供产品开发质量分析报告,对产品和生产过程中采取预防和纠正措量管理体系包括质量方针和质量目标的适宜性质量管理体系运行情况第三方审核的结果改进的机会和建议以及变更需要的信息质量部负责提供质量管理体系内部审核报告,过程的业绩和产品质量分析报告,年度质量审由总经理主持,以会议形式进行。


质量部负责发布管理评审通知,汇总提交管理评审报告,编制管理评审纪要并对措施的实施情况进行跟踪检查。


评审输入管理评审的输入及其信息提供者包括管理者代表负责提供质量审由总经理主持,以会议形式进行。


质量部负责发布管理评审通知,汇总提交管理评审报告,编制管理评审纪要并对措施的实施情况进行跟踪检查。


评审输入管理评审的输入及其信息提供者包括管理者代表负责提供质量管理体系包括质量方针和质量目标的适宜性质量管理体系运行情况第三方审核的结果改进的机会和建议以及变更需要的信息质量部负责提供质量管理体系内部审核报告,过程的业绩和产品质量分析报告,年度质量目标的完成情况,质量管理过程中出现问题采取纠正和预防措施的实施情况报告,以往管理评审及其跟踪措施及可能影响质量管理体系变更的信息技术部提供产品开发质量分析报告,对产品和生产过程中采取预防和纠正措施的情况报告销售部负责提供顾客满意信息及反馈的报告生产部负责提供工序质量分析报告,资源配置与使用符合性充分性状况,供方供货业绩评价报告,在产品生产过程中采取预防和纠正措施的情况报告办公室负责提供人力资源的配置和人员教育培训的报告财务部提供合同评审情况和计划执行情况提供质量经济分析报告。


各部门均可提出改进建议。


评审输出管理评审的输出包括以下方面应采取的措施和结论质量管理体系及其过程有效性的改进与顾客要求有关的产品的改进资源的调整充实如人员设备资金等及适宜性的评价。


跟踪管理质量部将改进措施落实给有关部门并限期改进,督促有关部门认真实施改进措施改进期限到,验证改进效果发现异常及时纠正或报告总经理。


记录管理评审及其后的跟踪管理所形成的记录由质量部收集保管。


资源管理资源提供公司确定并提供所需的资源,包括管理执行和验证活动的人员信息工作场所过程设备工作环境及财务资源,以保证建立实施保持质量管理体系并持续改进其有效性通过满足顾客要求,增强顾客满意。


各部门应根据生产任务质量计划工艺文件程序文件作业指导书确定资源需求,报主管部门,经总经理批准后实施。


人力资源总则办公室负责编制人力资源管理程序,确定从事影响产品质量工作的人员所必需的岗位能力培训和评价要求,并负责这些人员的培训管理。


各部门按照要求负责本部门的人力资源管理。


能力意识和培训办公室应会同相关过程的责任部门根据各类人员上岗标准,确定从事影响产品质量工作的所有管理执行和验证人员应具备的能力。


要求管理人员掌握质量管理体系运行所需的方法技术人员具有产品研发和统计分析的能力设备操作人员了解过程和质量的关系检验人员具有评价产品和辨识不合格品的能力提供培训或采取其它措施以满足上述需求。


对特殊过程人员在培训后还需进行资格认可评价所提供培训及采取其它措施的有效性,确认经过培训人员是否具备所需能力确保全体员工认识到自己所从事的工作与公司发展的相关性和满足顾客及法律法规要求的重要性,清楚如何并自觉为实现质量目标做出贡献。


公司鼓励全员参与质量管理保持教育培训技能和经验的适当记录。


对各级管理者以及对产品质量有直接影响和间接影响的人员应按规定每年月份和月份的时间间隔各进行次有关质量管理知识和岗位技能的培训考核,并按规定要求持证上岗。


基础设施职责财务部负责基础设施的配置及监督管理。


生产部负责生产设备的维护管理及运行状态监督检查。


办公室负责运输通讯办公自动等设备的管理质量部负责检测设备的维护和管理其他各部门使用的设备有个部门保养维护,财务部负责监督检查。


基础设施的范围确定提供和管理公司根据质量管理体系各过程的需要确定提供并维护为达到产品符合要求所需的基础设施。


包括厂房工作场所和相关的设施过程中的生产设备监视和测量设备硬件和软件支持性服务,如维护保养运输通讯等。


本公司不使用信息系统进行管理基础设施应处于完好状态并保持基础设施的能力。


工作环境对于影响产品符合性要求的工作环境的各种因素如温度湿度清洁度噪音振动尘埃污染腐蚀等,技术生产部门应在相应的试验规程检验规程和工艺规程中明确规定。


对于以上工作环境因素,现场的所属部门应向相应的主管部门提出工作环境的技术要求。


主管部门应采取措施,管理并保持工作环境符合产品所需要求。


生产部应确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环境。


对需要控制的工作环境,应保持监视测量控制和改进措施的记录。


质量信息职责质量部负责公司质量管理体系产品信息等信息过程的控制管理分析传递归档保管工作,并负责各部门信息的收集统计。


各部门按照职责分工收集和传递相关信息,质量信息的收集储存传递处理和利用按照质量信息程序文件执行。


技术部负责有关产品技术法规标准不合格品评审等方面质量信息的管理。


质量部负责产品质量检验质量指标完成情况的信息沟通过程控制和管理。


生产部负责提供产品制造过程中的质量管理信息。


销售部及时收集市场信息交付信息维修服务顾客满意度顾客反馈等方面的质量信息。


生产部负责外购外包产品信息以及与供方有关信息的管理。


财务部负责采购计划生产计划下达和传

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