服务流程图管理平台服务流程图管理平台的服务围绕平台相互的两部分功能模块展开，平台软件作为通用稳定模块功能的抽象，提供统稳定的用户管理，计费鉴权管理。业务软件面向应用提供灵活的支持和扩展，提供通用或个性化的业务生成管理服务。服务提供商产生入网需求时，针对业务应用层，可以有两种选择，对于符合通用业务模板的业务应用层平台框架层支撑能力层提供通用或个性化业务生成接口开放提供统稳定的用户管理计费鉴权管理入网需求运营商通道服务提供第三方管务提供流程，是运营商开拓自身的个重要途径。同时，客户不断增长的通信需求也促使运营商和合作不应只局限在为提供服务通道的通道商。紧密参与到运营之中，控制规范运营流程，科学化服范市场的同时，也在寻求自身的发展。随着网络的不断融合，产业价值链不断丰富交叠，运营商的发展有效管理市场，运营商需要个第三方平台来合作管理，达到规范化市场的目的。运营商在规但在管理要求执行过程中，依靠移动运营商单方的力量，很难实现对众多管理的有效性。为了请勿外传,诉率，提高增值业务服务质量，在年，中国移动对其合作出台了极其细致的业务管理要求。为了规范电信市场，降低客户投核准通过，归档资料。未经允许，销随着电信客户对无线增值业务需求的不断增加，给电信市场带来强大生机的同时，也带来了很多不规范的市场行为，损害了移动客户的利益。提高入网效率和资金运转效率，节约运营成本以上述互动为基础，平台打造出个集第三方服务支撑，移动，移动服务提供商三位于体的利益共同体，以期实现三方共赢，共创佳业市场与营我们与缩短增值业务从接入到结算中间各流程的周期。商为运营商提供个统的增值业务管理平台，方面使运营商的自有业务得到大力推广，另方面促进运营商对众多服务提供商的管理规范化，统化。多方互动的商业模式我们与移动运营高资金运转效率，为运营商畅通管理，深度递延移动增值业务价值链，为广大和移动提供便捷满意透明的互动服务，实现第三方服务宗旨。放对象为移动服务内容提供商，移动以及第三方管理平台。项目平台致力于缩短入网周期，提作运营项目。项目主营业务为平台运营，针对移动数据增值业务开发综合管理平台和互动平台，平台开项目宗旨移动管理平台合作运营项目，是由合作投资合作伙伴中国移动分公司，服务及技术提供方省数码通信集团有限公司，拟发启的合执行概要执行概要项目概要项目宗旨移动管理平台合作运营项目，是由合作投资合作伙伴中国移动分公司，服务及技术提供方省数码通信集团有限公司，拟发启的合作运营项目。项目主营业务为平台运营，针对移动数据增值业务开发综合管理平台和互动平台，平台开放对象为移动服务内容提供商，移动以及第三方管理平台。项目平台致力于缩短入网周期，提高资金运转效率，为运营商畅通管理，深度递延移动增值业务价值链，为广大和移动提供便捷满意透明的互动服务，实现第三方服务宗旨。多方互动的商业模式我们与移动运营商为运营商提供个统的增值业务管理平台，方面使运营商的自有业务得到大力推广，另方面促进运营商对众多服务提供商的管理规范化，统化。我们与缩短增值业务从接入到结算中间各流程的周期。提高入网效率和资金运转效率，节约运营成本以上述互动为基础，平台打造出个集第三方服务支撑，移动，移动服务提供商三位于体的利益共同体，以期实现三方共赢，共创佳业市场与营销随着电信客户对无线增值业务需求的不断增加，给电信市场带来强大生机的同时，也带来了很多不规范的市场行为，损害了移动客户的利益。为了规范电信市场，降低客户投核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传,诉率，提高增值业务服务质量，在年，中国移动对其合作出台了极其细致的业务管理要求。但在管理要求执行过程中，依靠移动运营商单方的力量，很难实现对众多管理的有效性。为了有效管理市场，运营商需要个第三方平台来合作管理，达到规范化市场的目的。运营商在规范市场的同时，也在寻求自身的发展。随着网络的不断融合，产业价值链不断丰富交叠，运营商的发展不应只局限在为提供服务通道的通道商。紧密参与到运营之中，控制规范运营流程，科学化服务提供流程，是运营商开拓自身的个重要途径。同时，客户不断增长的通信需求也促使运营商和合作的紧密倾向，而第三方管理平台的实施正是实现这种服务承接的强韧纽带。根据这巨大的商机，项目依托平台设计的不同功能模块，针对利益共同体中其他几方制定了系列互动营销策略平台提供利益共同体互动平台，辅助运营商管理，协助解决入网的系列问题提供业务管理平台，保证业务内容的科学健康。运营商提供顺畅的服务通道，促进业务创新性规范性发展，借助平台大力发展自有业务。加强业务内容创新，推广模式创新，共同推进移动无线增值业务健康，有序，丰富的发展。主要风险项目的主要风险市场进入风险机构审核移动，市场竞争强度行业风险用户覆盖速度风险入网需求，平台认知度。融资与财务项目初期的融资需求为万元，主要用于平台建设，系统开发，项目运营费和管理费。项目筹建期为，计算期为年，静态投资回收期年，选取行业平均折现率计算得动态投资回收期年，净现值为万元，内部收益率，有很高的投资价值，且可行性很高。随着市场业务的不断扩张，项目组会迅速成长壮大，平台管理思想会早日结出累累硕果,第二章项目简介项目名称移动管理平台合作运营项目法律结构企业信息资源整合应用项目成立背景运营商自有业务推广模式的模糊，以及自身价值定位的不准确性运营商业务管理平台建设的资源重复度较高管理的科学化，透明化和规范化，统化的不足客户价值延递生动化，个性化的不足。发展规划年月年月业务六流程管理平台期。目标是发展业务流程复用管理平台，以中小为市场开发主体，面向部分本地和全网进行业务运营逻辑管理。年月年月业务运营管理平台期。进行业务流程深度嵌入技术平台开发，面向省全网本地所有，进行业务流程管理业务开发管理包括定制个性业务开发年月年月综合应用平台期。管理系统自扩展客户定制自管理的综合应用平台期，遵循平台软件和业务软件相分离的原则，面向省级全网和本地，面向移动数据增值业务使用客户，开发综合管理平台。其中平台软件作为通用稳定模块功能的抽象，业务软件面向应用提供灵活的支持和扩展。运营商业务运营商深度运营运营商深度运营客户自管理第三阶段万第二阶段万第阶段万规划年份图管理平台项目拓展计划图组织文化目标打造省内知名电信运营服务支撑平台价值主张服务客户，价值共享知识产权平台完全对其网站软件技术享有自主知识产权，软件将以外委订单式结合自主研发。万第三章管理平台服务理念移动管理平台是为实现移动公司，服务提供商和第三方管理平台之间多方共赢的个开放式信息交互系统，为实现广大客户多样化的信息需求而服务，为运营商提供更高的客户价值而存在，为众实现平滑入网实现自身发展而存在。服务流程图管理平台服务流程图管理平台的服务围绕平台相互的两部分功能模块展开，平台软件作为通用稳定模块功能的抽象，提供统稳定的用户管理，计费鉴权管理。业务软件面向应用提供灵活的支持和扩展，提供通用或个性化的业务生成管理服务。服务提供商产生入网需求时，针对业务应用层，可以有两种选择，对于符合通用业务模板的业务应用层平台框架层支撑能力层提供通用或个性化业务生成接口开放提供统稳定的用户管理计费鉴权管理入网需求运营商通道服务提供第三方管理平台业务应用可基于平台提供的通用业务模板进行业务生成，对于不符合通用业务模板的业务应用可通过平台提供的定制开发环境进行二次开发，按照规则生成业务，业务生成后在业务运行环境中通过使用统能力开放接口实现向最终用户提供业务。平台内容及特色平台管理内容准入管理包括资质要求的申报材料商业计划评估初步确认本地业务合作意向全网服务流程管理包括申请测试流程新增变更业务流程相关资料变更流程业务管理包括信息内容管理业务逻辑管理禁止提供业务种类计费结算管理包括计费原则和结算管理客户服务管理包括客户服务分工客户服务要求以及退费流程营销推广管理包括营销推广原则营销推广管理整合营销宣传资料要求考核管理包括竞争机制综合考核办法奖惩管理包括奖励措施惩罚措施处罚手段投诉管理包括受理机构投诉受理原则投诉处理流程平台服务特色从运营商角度而言支撑自有业务的快速开展推出些易于被用户接受或喜爱进而定购使用的业务，推进自有业务营销管理。利用平台进行有效的产品营销，包括渠道整合业务优惠业务套餐等。利用平台提供的初级中级高级三种业务生成模式，满足业务迅速推出和精品业务推广的需求。参与准入管理包括业务上线变更下线的合作管理，利用平台实现业务和内容的计费批价结算管理。参与运营管理利用平台提供的完善信息资源管理功能，实现业务和内容的审批发布和敏感词汇过滤管理等。从角度而言平台提供对合作伙伴的流程化管理，合作伙伴在其服务端提交接入申请变更申请，移动公司管理人员在管理端进行审批，使得整个过程高效透明规范平台提供基于内容和业务的分成规则，对合作进行结算支持通过平台提供的自服务门户进行内容上载内容在线编辑营销合作等自服务。从第三方平台管理者角度而言缩短增值业务从接入到结算中间各流程的周期监督管理接入的增值业务以及业务的开展情况监督管理服务质量，减少客户投诉自身的收益。从客户角度而言平台以内容为核心，面向客户提供短信彩信等多元化业务体验平台根据客户个性化信息如位置历史定制情况等展现不同的业务形式发送不同的内容，提供个性化智能化业务体验通过门户门户短信门户等多种方式向客户展现平台所提供的业务提供基于内容的业务向导功能，使客户能够方便快捷使用业务通过门户门户短信门户等多种方式，客户能快速准确获取其关于业务的定购关系，进行客户自服务根据客户业务个性化信息，通过业务推荐发送业务优惠信息等形式进行客户关怀。基于以上，建设合作管理平台，既能支撑运营商自有业