去年，手机团购快速发展无疑是最大亮点，现在手机团购已经占到整体成交额，些领先团购网站甚至达到。网络团购发展历史并不长，并正经历着蜕变动荡期，团购企业寻找更加契合消费者经营方式，行业洗牌成为必然。万方数据南京邮电大学硕士研究生学位论文第章绪论研究意义目前我国网络团购行业现状是总体数量多，速度快，发展状况良好，但隐藏着问题是产品高度同质化市场营销方式单消费者粘性差等问题。这些问题影响了企业做大做强，阻碍了整个行业可持续发展。将这些问题追本溯源实际上是对消费者需求，购买行为把握不够准确。消费者是网络团购行为中心，既是网络使用者又是服务购买者，他们对于团购商品及服务感知，由此而引发行为，对于网络团购网站发现需求，开发产品，满足需求不仅具有理论意义还具有现实意义。理论意义笔者查阅了与网络团购相关大量文献资料，目前国内学术界对于网络团购研究角度主要有运作模式研究现状和发展策略研究,万方数据目录第章绪论研究背景我国互联网经济市场广大我国电子商务发展网络团购发展迅速但竞争激烈研究意义研究内容与研究框架研究内容研究框架研究方法与技术路线研究方法技术路线研究创新点第二章文献综述网络团购相关理论综述网络团购产生背景网络团购概念关于网络团购国内外研究现状技术接受模型理论综述技术接受模型产生与发展技术接受模型应用创新传播理论综述创新传播理论定义创新传播理论应用本章小结第三章研究设计模型构建研究假设与变量设计人口统计变量网络团购变量本章小结第四章问卷设计与数据收集探索性分析深度访谈深度访谈内容设计访谈对象及形式访谈结果收集与整理访谈内容分析问卷调查设计问卷发放及结果问卷发放方式问卷发放结果数据分析方法描述性统计分析信度分析效度分析相关性分析结构方程模型本章小结第五章实证研究与统计分析描述性统计分析样本人口统计特征分析万方数据变量基本情况分析信度分析效度分析检验和球形分析探索性因子分析单因素方差分析不同性别消费者对于网络团购使用意愿差异不同收入消费者对于网络团购使用意愿差异结构方程模型分析整体模型检验假设检验模型修正本章小节第六章结论与展望结论营销建议本文贡献局限性和展望参考文献附录深度访谈问卷调查表附录网络团购问卷调查附录攻读硕士学位期间撰写论文致谢万方数据南京邮电大学硕士研究生学位论文第章绪论第章绪论研究背景我国互联网经济市场广大自从电话产生，现代通信科技随着科学发展不断进步，特别是网络产生以来发展速度更是迅猛，以互联网为依托催生了很多新有潜力消费市场。根据年，中国互联网络信息中心简称最新发布第次中国互联网统计报告，中国总体网民已经达到亿，其中占比最大是手机网民，占整体网民人数人数达到亿，同时手机网民也成为新增网民主力军，占到新增网民。报告指出我国使用网络为平台购物人数已经达到亿人，使用率增加至。与年我国网民规模和网络购物使用率相比，年数据都有较大提升。而最令人惊喜是，年我国网络团购用户有亿，比年增长了，使用率比年提升个百分比提升至，依然保持着相对较高增长率。我国电子商务发展在互联网积极大发展背景下，产生了种买卖双方无需见面，仅通过局域网或互联网浏览器和服务器来交易，配合电子支付方式和现代化物流配送来完成整个消费过程消费模式，称之为电子商务。电子商务是人类社会经济与科技共同发展到定时期必然产物，它是标志着人类在互联网时代生活方式转变重要标志。截至年，我国电子商务根据交易主体不同可以分为企业对企业，比如以中小企业供应商为主要用户阿里巴巴企业对消费者，比如凡客成品京东商城和当当网等消费者对消费者，比如淘宝集市腾讯拍拍网等。除此之外还有第三方提供平台让商品供应商与客户在平台上交易,比如天猫商城等形式。在我国，电子商务发展几乎是几何级数增长，几乎可以满足消费者所有需求，不仅是吃穿住行，甚至是美容，旅游，可以说是只有你想不到没有你网购不到。同时电子商务促销方式比传统销售更加多样，比如秒杀满减包邮等，特别是以双为代表网络购物节，据统计年双当天支付宝总销售额高达亿元，其中第分钟共完成笔交易，成交额就已过亿。另外电子商务发展还带动了相关产业如快递行业银行业第三方交易平台业支付宝财富通等爆炸式发展。可见当今我国电子商务发展多元化，消费者网络购物交易额与频率都保持稳步增长。万方数据南京邮电大学硕士研究生学位论文第章绪论网络团购发展迅速但竞争激烈网络团购是电子商务发展到定阶段衍生出新型商业模式，它以互联网为交易平台，由团购网站组织聚集消费者购买需求，加强同商家议价能力，获得优惠购买条件。网络团购实际上是从发展出种方式，它结合了电子商务及线下交易模式和互联网广告，年在美国出现了第家团购网站之后，网络团购以其打破人们心理底线价位诱人打折幅度和零交易成本等属性，成为商家宣传自身，吸引新顾客创新渠道。网络在我国发展已有定历史，我国网民基数大，电子商务培养了批有稳定网络购物习惯消费者，自从年月模式进入中国市场后引起了巨大市场反响，加之网络传播应用增加了传播有效性，网络团购在我国得到了大发展。根据团购导航网站团公布中国团购市场统计报告显示，年团购成交额达到亿元，同比净增亿元，增幅达购买人次也达到亿人次，同比净增亿人次，增幅达在售团单数量也进步扩大，全年共计万单，同比净增万单，增幅将近倍。在国内，美团网年月成立，它成功复制了美国网站标志着网络团购兴起，由于行业进入壁垒低利润空间大，到年国内网络团购市场出现井喷式发展，各种相似网站如雨后春笋般出现，其中也有外包网站设计公司仅靠套类似网站设计就乔装上阵皮包公司，即便是规模尚可团购网站也基本上市照抄运作模式，由于国内消费者消费习惯喜好，电商发展特点等都有别于国外，单靠照葫芦画瓢模仿没有自己特色必将被市场无情淘汰。随着行业发展，消费者越来越深入了解和对团购网站要求和比较越来越细致，行业优胜劣汰状况日趋明显，些小规模不规范团购网站开始退出市场，到年开始出现大范围洗牌。经过段时间整顿，大部分团购网站调整自己商业模式并开始注重向产品端回归，进入了低调渗透阶段。随着网络团购行业发展，越来越多新鲜元素加入到该行业，比如移动客户端，根据中国团购市场统计报告，在过去年，手机团购快速发展无疑是最大亮点，现在手机团购已经占到整体成交额，些领先团购网站甚至达到。网络团购发展历史并不长，并正经历着蜕变动荡期，团购企业寻找更加契合消费者经营方式，行业洗牌成为必然。万方数据南京邮电大学硕士研究生学位论文第章绪论研究意义目前我国网络团购行业现状是总体数量多，速度快，发展状况良好，但隐藏着问题是产品高度同质化市场营销方式单消费者粘性差等问题。这些问题影响了企业做大做强，阻碍了整个行业可持续发展。将这些问题追本溯源实际上是对消费者需求，购买行为把握不够准确。消费者是网络团购行为中心，既是网络使用者又是服务购买者，他们对于团购商品及服务感知，由此而引发行为，对于网络团购网站发现需求，开发产品，满足需求不仅具有理论意义还具有现实意义。理论意义笔者查阅了与网络团购相关大量文献资料，目前国内学术界对于网络团购研究角度主要有运作模式研究现状和发展策略研究万方数据南京邮电大学硕士研究生学位论文附录深度访谈问卷调查表附录深度访谈问卷调查表被访者年龄工作访问时间访问地点访谈背景为了了解消费者网络团购使用情况，和使用过程中被哪些因素影响，特作此项调查，调查内容仅供研究使用，我们会对被访者资料进行保密。您是否浏览过团购网站是否如果您浏览过团购网站，但没有购买过网络团购产品和服务，请回答以下问题题号访问内容描述您对网络基本看法是怎样，是否能熟练便利上网您为什么不在网上购买团购商品和服务，有哪些顾虑怎样情况会使您产生网络团购意愿如果您曾经有过网络团购经历，请回答下列问题题号访问内容描述您第次接触网络团购是通过什么途径您第次网络团购产品或服务是什么，激发您购买欲望是什么因素请您描述次成功网络团购经历请您描述次失败网络团购经历题号访问内容描述您是如何搜集团购信息万方数据南京邮电大学硕士研究生学位论文附录深度访谈问卷调查表什么样商品你会使用网络团购方式购买，什么东西你不会使用网络团购购买，为什么进行网络团购之前，您是否对团购产品和服务有所期待，具体包括哪些方面使用网络团购产品和服务，有哪些方面是您不舒服您觉得通过网络团购购买和普通渠道购买有什么不同您觉得目前网络团购最需要改进是什么您是否会将自己团购经验与他人分享主要分享是成功经验还是失败经验您分享团购经验对象主要有哪些方式有哪些万方数据南京邮电大学硕士研究生学位论文附录网络团购问卷调查附录网络团购问卷调查尊敬先生女士您好!感谢您抽出时间参与中国网络团购调查,您宝贵建议将为进步完善网络团购环境提供重要参考!这里,网络团购是指通过互联网将消费者相同需求进行聚集，形成基于大宗购买买方优势，以此获得购买优惠交易条件。您经历和感受对本次研究至关重要,请根据您实际情况和想法作答,我们保证问卷信息仅作研究之用,将得到严格保密,希望您大力支持我们工作,谢谢!南京邮电大学经济与管理学院您基本资料您性别男女您年龄岁以下岁岁岁岁以上您学历初中及以下高中中专大专本科硕士及以上您平均每个月可支配金额元以上您般每周上网几天天及以下天天天您般每次上网几小时小时小时小时以上您比较经常上网指平均每周上网次以上已有几年年及以下年年年以上关于网络团购网站,您从未浏览过偶尔浏览经常浏览您最近半年在网上团购过几次次以下次次次以上万方数据南京邮电大学硕士研究生学位论文附录网络团购问卷调查二您使用网络团购因素调查以您熟悉若干团购网站为例,请对表中各项描述正确与否进行判断,如完全不同意,请选,完全同意请选,其它可类推,在数字上打勾即可请尽可能客观地做出区别,不要都打样分分项评价完全不同意比较不同意不确定比较同意完全同意您认为网络团购可以提高您搜寻信息和购物效率您认为团购网站产品丰富种类齐全您认为团购网站产品价格低您认为团购网站产品折扣高，更省钱您认为网络团购可以节约您购物时间您认为网络团购网页设计简洁色彩搭配适宜布局美观您认为网络团购网站筛选方式能很快让我找到需要产品您认为团购网站操作流程容易使用您认为在团购网站购物，很有可能造成泄露个人信息造成经济损失您认为在团购网站购买产品，很有可能质量不过关您认为在团购网站购买产品，售后服务无法保障在团购网站购物，很有可能募集失败而白白等待您更愿意购买实际消费场所距离较近产品您更愿意购买实际消费场所容易寻找产品您更愿意购买实际消费场所提供停车位产品网络团购购买商品配送准确,安全您认为团购产品和非团购产品质量致您认为使用团购可以获得和普通到店消费者样服务您愿意在网络上团购商品您认为团购网站提供信息是可靠您认为在网络团购产品和服务是可靠您认为总体而言，您信任网络团购您认为您以前网络团购消费决定是正确您认为以往网络团购消费经历给您节约了时间和金钱您认为以往网络团购经历是愉快您身边亲友对网络团购评价是正面当团购网站上购买人数众多会促使您购买团购网站产品下优质评论会