国家，电脑管理已在汽车维修行业中广 泛应用，而且这个趋势将持续扩展。在我国，采用电脑化管理还刚起步，对于大多 数汽车维修企业而言，谁拥有最完善的管理制度最现代化的管理方法最精确 的管理数据分析及最良好完备的服务，谁就能争取最多的客户，在竞争中立于不 败之地。采用电脑化管理，可以对修理部门的业务部零件部车间收银总经理监控诸方检测分析和部分直观检查的方法来完成现代汽车维修过 程中技术数据的应用主要表现为维修诊断工艺和技术参数的详细查阅，技术数据 的形式为生产厂家的维修手册或数据光盘。 现代汽车维修企业素质 企业素质特点 现代汽车维修企业赢得生存和发展空间，必须重视企业自身素质的提高，企 业素质要素主要包括 企业管理现代化。企业技术管理队伍的建设。企业技术业务水平。 维修技术资料和技术信息的使用。维修车辆的质量水平。经营观念和服务意 识。企业信誉及服务信誉。企业的经营效益职工收益和参与市场竞争的价 格优势。维修市场的占有量。企业的社会形象知名度和社会认同感。企 业发展的要素所占的比重，是衡量企业综合素质的量化指标，其数学表达式为 式中企业综合素质指标 企业已具备的各项素质要素占社会平均统计量的百分比 企业应当具备的各素质要素，即该要素的社会平均统计量 分析系数，确定各因素的重要度，主导因素取，其余取 与汽车维修 加入对中国汽车维修业的影响是巨大的。为了适应售后服务的要求，国 外汽车维修业将相继进入中国市场，国外汽车维修业的介入给中国汽车维修市场 提供了个较为先进的高效的国际技术环境，对促进国内汽车维修业的更新改 造加速汽车维修业技术进步的进程，将起到良好的推动作用，。目前国内汽 车维修技术水平管理能力经营方式生产规模从业人员的综合素质和服务 意识，与发达国家相比还存在较大差距，如在实现汽修业的配件送货及全方位的 零库存等。我国汽车维修的经营方式将逐步与国际接轨，多种经营方式已全面展开，如特约维修代理维修现场维修专项总成维修，也将实现连锁经营维修 定点维修会员制方式维修及俱乐部方式的维修等。充分体现低成本，以专保 证质量和服务的优越性。 结束语 传统的汽车维修方式维修制度以及经营模式必然被现代汽车维修方式所代 替。以往的汽车维修往往就维修谈维修，现代汽车维修是汽车销售零件销售 资讯及售后服务四位体紧密结合。汽车维修的新趋势是维修对象的高科技化 维修设备现代化维修咨询网络化维修诊断专家化维修管理电脑化及服务对 象的社会化，。国外汽车维修企业以汽车服务贸易的形式进入国内市场，使 我国汽车维修行业将面临严峻形势，而在汽车维修企业发展要素中，起主导作用 的因素将是管理技术装配和信息。倡导汽车维修行业的服务优质化品牌 化现代化，势在必行。 致谢 伴随着论文的完成，三年的大专生活也走向了终点。时间终是短暂，但是这 三年的学习让我经历了重要的人生蜕变。学习是枯燥和寂寞的，而生活本身又是 那么丰富多彩。 感谢我的指导老师冯策老师对论文中出现的问题给予的指导。同时，我还要 感谢大学期间各位任课老师在学习上给予我的指导和帮助，是他们在三年的学习 中指导我们学习，教给了我们许多做人治学的道理，将为我今后的工作和生活产 生久远的影响。在三年的学习期间，我读了很多书，看了很多字，也写了些。 但是我想对于生来说，这都是远远不够的。 在论文即将完成之际，我的心情无法平静，从开始进入课题到论文的顺利完 成，有多少可敬的师长同学朋友给了我无言的帮助，在这里请接受我诚挚的 谢意！虽然此文历经几次修改，但由于笔者水平有限，文中仍会存在许多不足和 缺陷，敬请诸位老师不吝批评指正。 祝愿所有帮助过我的人幸福平安！ 参考文献 曹德芳汽车维修北京人民交通出版社， 王静文汽车诊断与检测技术北京人民交通出版社，徐华东桑塔纳轿车维修技术济南山东科学技术出版社， 戴冠军广州本田雅阁发动机的检查与调整汽车技术 石磊车载信息技术及其发展汽车维修 张沈生汽车维修技术的发展汽车维修 汤子兴夏利轿车电喷发动机故障自诊系统汽车运用 崔吉男入世与中国轿车业新轮规模扩张汽车维修 刘仲国现代汽车故障与解码技术汽车维修技师 邵松明汽车维修企业职工培训及改革探索汽车维护与修理 黑龙江林业职业技术学院机电工程系 黑龙江林业职业技术学院 毕业设计文件 设计论文题目论信息资源在现代维修中的应用 系部机电工程系专业汽车检测与维修技术 姓名马盼盼班级汽修班学号 完成期限年月日至息综合管理专家集体会诊 网上查询资料网上解答疑难杂症网上开展技术培训以及网上购买汽车维修资 料，已经成为维修行业的基本特征。 业技术资料查询故障检测诊断技术培训网络化，已得到全面的普及。而互 联网络在中国现代汽车维修行业中已崭露头角，从国际汽车维修行业看，维修行 互联网的出现，彻底打征 随着资讯信息网络化技术的发展，使各行各业都处于个全新的发展时 期。汽车从结构到控制技术日趋高科技化，汽车新品牌新装备新功能层出不 穷。维修技术人员不可能将数千种车型的维修资料数据程序记忆在大脑中。 汽车维修技术人员的知识技术经验以及对资讯的全面掌握，越来越显示出自 身的局限性。而解决这不足的就是汽车维修专业互联网络，即互联网随着汽车高科技的发展，从事汽车维修 服务的技术人员，必须具备高科技的素质，除了具有坚实的汽车专业理论外，还需 要熟练掌握各种汽车检测设备与仪器，能掌握门外语，能熟练使用电脑分析及 汽车维修专业互联网查询汽车维修资料，对出现的各种疑难杂症进行 分析，达到准确判断熟练排除，以最低的成本最短的工时最优质的服务，排 除各类汽车故障，使车主满意。此，除了学校的专业教学外，汽车维修技术人员还 要加强自身学习，还要借助于各类技术培训，特别是电化教学和网上培训，不断更 新维修观念知识技能，提高自身素质，才能维修现代汽车。 国外汽车维修教育界还推出训方式大都采用师傅带徒弟的模式，很难达到机电体化懂电 脑会外语的现代维修技术人员的水平。而解决这不足的就是汽车维修专业互联网络，即互联网 。 汽车维修技术人员的维修技术人员不可能将数千种车型的维修资料数据程序记忆在大脑中。全新的发展时 期。量大为提 高。 维修资讯特征 随着资讯信息网络化技术的发展，使各行各业都处于个功能。功能。这种高科技化的现代汽车检测设备，使现代汽车维修的科技含量大为提 高。 维修资讯特征 随着资讯信息网络化技术的发展，使各行各业都处于个全新的发展时 期。汽车从结构到控制技术日趋高科技化，汽车新品牌新装备新功能层出不 穷。维修技术人员不可能将数千种车型的维修资料数据程序记忆在大脑中。 汽车维修技术人员的知识技术经验以及对资讯的全面掌握，越来越显示出自 身的局限性。而解决这不足的就是汽车维修专业互联网络，即互联网 。 互联网的出现，彻底打破了资讯传递在空间时间上的局限，能在 第时间最全面最快速地将资讯迅速地传到地球上每角落。而互 联网络在中国现代汽车维修行业中已崭露头角，从国际汽车维修行业看，维修行 业技术资料查询故障检测诊断技术培训网络化，已得到全面的普及。以美国 汽车维修业为例，早在世纪年代初，在维修信息综合管理专家集体会诊 网上查询资料网上解答疑难杂症网上开展技术培训以及网上购买汽车维修资 料，已经成为维修行业的基本特征。汽车维修专业互联网络，我国从世纪 年代中期开始起步，以欧亚笛威汽车维修专业网站为例，从年起，即建立了 在会员单位内部使用的远程通讯。年，开始投入巨资，大规模建立汽车维修互联网站。目前已发展成为专业性最强的网站，涵盖欧美亚各车 系发动机变速箱空调悬挂转向定速安全气囊及防盗等各系统的基本 保养检修程序各类数据各类元件位置图机械拆装图以及电气线路图，并 实现了在网上答题网上咨询网上购物和网上培训等功能。 维修人才培训的特征 在我国传统的汽车维修企业中，维修人员的文化水平理论基础外语水平 都较低，传统的培训方式大都采用师傅带徒弟的模式，很难达到机电体化懂电 脑会外语的现代维修技术人员的水平。随着汽车高科技的发展，从事汽车维修 服务的技术人员，必须具备高科技的素质，除了具有坚实的汽车专业理论外，还需 要熟练掌握各种汽车检测设备与仪器，能掌握门外语，能熟练使用电脑分析及 汽车维修专业互联网查询汽车维修资料，对出现的各种疑难杂症进行 分析，达到准确判断熟练排除，以最低的成本最短的工时最优质的服务，排 除各类汽车故障，使车主满意。此，除了学校的专业教学外，汽车维修技术人员还 要加强自身学习，还要借助于各类技术培训，特别是电化教学和网上培训，不断更 新维修观念知识技能，提高自身素质，才能维修现代汽车。 国外汽车维修教育界还推出了以多媒体电脑运作的动画及实物教学光碟资 料库，可应用在远距离教学和网上教学，并可由教师依学生程度及教学课程，自动 编排教学影片播放内容播放顺序播放时间，随时调整不同的考评内容和考评 标准，激发学生的学习热情，提高学生的主动学习意愿，建立起电脑教学化的启发 式和互动式学习环境，提高学习成效。这种电脑教学的方式，构成了现代汽车维修 培训的新特征。 维修管理的特征 随着电脑及相关系统的发展，在许多全球化角度就不难理解这样规划和决策。芜湖奇瑞科技公司直接投资万元列全自动裁线压接机，德国轿车生产线相继投产，些合资企业所轿车生产线相继公司周边地区汽车低压电线制造业提供了机遇。目前，国内汽车低压电线