地可设沙发茶几组摆设花草鱼缸工艺品宣传资料茶 水机小食品等。 过道宜容人并肩过往。 洗手间小型设女间即可，大型宜分设男女间。 装修及布局要点温馨自然专业体现女性化和小姿情调 灯光，以反射光为主，黄色灯光，但在护理区有较明亮的灯单独开光便于 调节在处理问题时灯光的光线 房间区域都有音箱，在护理区和非曲直房的音响声音可调节 元天 盈方平衡点人次天 营业目标的确定在没定目标时，通常以获利率来计算 案资及综合性配套预算 装修费用预算占投资额左右 设备投入预算占投资额左右 产品种类选购占投资额左右 产品策划及促销的预算占投资额左右 人才投入占投资额左右 动作资金占投资额左右 营业目标与利润 美容院收入项目产品销售服务收入 美容院支出项目租金税金 日常损耗水电电话维修 员工福利薪资 产品的采购和库存 宣传费单张公关费 固定资产包括仪器设备装修折旧按年算 杂支店内管理费用及零星开支 案例美容院面积平方米床位固定资产投资万元 每月支出租金税金元月 日常损耗元月 员工福利薪资元月 宣传费公关费元月 固定资产折旧元月 收入假设无产品销售 单次服务收费元次，单次产品 宣传费公关费元月 固定资产折旧元月 收入假设无产品销售 单次服务收费元次，单次产品成本元次，单次服务毛利元次 所有开支元月 平均每天开支按年算 杂支店内管理费用及零星开支 案例美容院面积平方米床位固定资产美容院支出项目租金税金 日常损耗水电电话维修 员工福利薪资 产品的采购和库存 宣传费单张公关费 固定资产包括仪器设备装修折旧部分内容简介感祛斑祛痘 抗皱 开店成本及利润分析 美容院装潢投资及综合性配套预算 装修费用预算占投资额左右 设备投入预算占投资额左右 产品种类选购占投资额左右 产品策划及促销的预算占投资额左右 人才投入占投资额左右 动作资金占投资额左右 营业目标与利润 美容院收入项目产品销售服务收入 美容院支出项目租金税金 日常损耗水电电话维修 员工福利薪资 产品的采购和库存 宣传费单张公关费 固定资产包括仪器设备装修折旧按年算 杂支店内管理费用及零星开支 案例美容院面积平方米床位固定资产投资万元 每月支出租金税金元月 日常损耗元月 员工福利薪资元月 宣传费公关费元月 固定资产折旧元月 收入假设无产品销售 单次服务收费元次，单次产品成本元次，单次服务毛利元次 所有开支元月 平均每天开支元天 盈方平衡点人次天 营业目标的确定在没定目标时，通常以获利率来计算 案例估计美容院每个月的支出为元 营业目标元月才能保证美容院的正常利润 营业分配 服务收入与产品销售收入在总收入中的比利，由于服务收入受空间设备员工数 量等条件限制，不可能无限制增加，但产品销售却基本不受这些条件的限制。赛莱拉连 锁机构般遵循的比例，即服务占，销售产品占，销售产品的比例越高，意味 着这个美容院越赚钱，但是不能无限地提高它的比例，服务收入的比重下降将会影响服 务质量，将美容院变成了商场。 例每月营业目标元 服务收入元。按单次服务收费元算， 人次天，即每天的目标是服务人次 销售收入元。按单瓶化妆品平均价位在元瓶算，每天的销 售目标是瓶。 二店面装修设计及布局 门面即门头设计，可按设计风格做 大门入口处，宜容人并排的宽度进出，两边可摆放花草 正面背景即具体的形象展示 前台接待登记处在大门正面大小视规模而定。设电话刷卡机建顾客 档案。 厅堂自由活动空间，大小视情而定。 店长室 员工休息室 操作间作业场所美容美体香薰药容美发洗头按摩浴足针 灸等。 休息场地可设沙发茶几组摆设花草鱼缸工艺品宣传资料茶 水机小食品等。 过道宜容人并肩过往。 洗手间小型设女间即可，大型宜分设男女间。 装修及布局要点温馨自然专业体现女性化和小姿情调 灯光，以反射光为主，黄色灯光，但在护理区有较明亮的灯单独开光便于 调节在处理问题时灯光的光线 房间区域都有音箱，在护理区和非曲直房的音响声音可调节 排气通风，空气对流 足够的上下水通道和用电容。 三美容院开店致胜的秘诀建立标准的顾客服务流程 不断求新创新 四美容院提供什么给顾客 美容基础知识咨询 美容师若不能提供美容咨询，就不可能树立专业形象，顾客自然不会放心去享受 美容服务，顾客流失成为必然现象。 安全安静舒适的环境 物以类聚人以群分。顾客选择美容院首先是关注美容院的环境与气氛。只要环 境能达到吸引顾客进门的要求，才能让顾客产生享受美容服务的行为，才会让顾客 体会到美容院的产品和技术。 充满热情和新鲜感的气氛 气氛是作用于人心的心理最大诱因，起到感染顾客的作用。这就是说环境吸引了顾 客，气氛感染了顾客。美容院内的热情和活力会使顾客产生享受下的欲望而新鲜则 给顾客惊喜之外，令其体会美容院周到细致，起到留住老顾客的作用。 顾客生活情报 令顾客在享受美容院服务的同时得到许多有益的咨询。如服饰搭配化妆家庭 理财家居布置身体调养子女教育等等。这样上顾客产生超值想法，至少有同 样花钱，还是这家最好的感受。 缓解情绪放松身心 现代人生活节奏加快，生活和工作压力增加。因此，美容院在环境气氛和美容服 务等环节多动脑筋，让顾客有个缓解情绪放松身心的休闲场所。 重树顾客气质与信心 美容院的许多顾客是出于工作业务或特定的需求而来的。而且些客人有自卑心 理。所以，美容院不能停留在单纯的护肤上，更重要的是抚平顾客的心灵，让她们快乐。 通过美容让顾客重树自信心展现其内在气质。 安全的产品和过硬的技术 产品和技术是美容院最基本的要素，在选择产品上，不应只注意进货价格，更应首 先考虑产品的安全性。优秀的服务品质 美容院优秀的服务不但体现在好的产品好的技术好的效果好的接待技巧等环 节上，还应包括店内外卫生设备仪器促销活动礼仪专业知识等。 五顾客喜欢什么样的美容院 顾客喜欢，服务亲切，态度良好的美容院 顾客喜欢，环境优雅，清洁卫生的美容院 顾客喜欢，技术高超，领导 顾客喜欢，品牌形象好，信用可靠的美容院 顾客喜欢，客情融洽，以客为友的美容院 顾客喜欢，提供丰富美容专业咨询的美容院 顾客喜欢，服务快捷目标选定促销方法，时机，制定促销方案 预算。 促销实施前的相关专项培训，准备相应的促销用品产品库存盘点登记促销 用各类统计表格的准备监控促销邀约的实施，主持人的确定，促销场地的选定， 宣传单张邀请函的设计与制作 正式促销的实施活动场地布置促销功能分区及人员分配促销物品的清点摆 放促销流程的跟进，销售诉求跟进等整个促销过程实施明确分配与监控。 活动后期的跟进与宣传实施严格督促，最后将认真仔细的对促销进行总结评 估。 促销方式促销的方式无非有二种 种是硬性的。即使好的项目产品技术服务条件环境在 原来的基础上做到更好，以迎合消费者日益理性的消费诉求。但还是要付出定的经济 代价。如推出无与伦比的产品赠送优惠折扣礼品赠送等。 二种是软性的。即在先进科学时尚的消费文件指导下，创造领 先的消费潮流，以引导客户或顾客的消费思想与行为。如医学美容心理美容女 性色彩艺术化妆形象设计或其他科学美容教育，即是引导消费方式方法与 行为。站在市场角度讲，只有做出去并长期稳固我们的项目产品技术服务和文化阵地，才能真的创造品牌并长期拥有它。 促销方案制定 原子裂变 派发宣传单 主动行销主动找顾客上门 ④时令性促销如节假日打折奉送项目等 季节性促销 联合促销 广告媒体 产品说明会讲座 会员制 ⑩优惠卡 会员制与会员卡的设定 会员制是为了稳定现有客源，吸引新客源，兑现切促销方式方法的有效途径和 最终目的。 会员级别的设定 会员卡级别入会金额服务折扣产品折扣有效期 卡略略 银卡略略年 金卡略略二年 钻石卡略略二年 翡翠卡略略三年 玫瑰卡略略五年 会员独享尊贵优惠比批以下优惠，可根据不同级别而有选择性的制定，给顾客 种超值服务 Ⅰ所有消费金额均可从会员卡面值中扣除，各卡均可再度充值 Ⅱ享有美容院悉心准备的精美浴巾浴袍 Ⅲ不定期获美容院俱乐部会员聚会。Ⅳ不定期获赠时尚会刊，尽享各类美容时尚讯息 Ⅴ获邀请参加各类美容养生化妆营养保健主题沙龙 Ⅵ美容院生日祝福及神秘大礼 Ⅶ生日当天带朋友免费享受香薰面部护理次 Ⅷ生日当天免费享受赛凡宫全天任二种项目 Ⅸ免费享受沐浴湿蒸 Ⅹ预约优先权，预留房并可指定专业美疗师 Ⅺ新品资讯及新品试用优先权 Ⅻ优惠活动优先参加权 获美容院邀请美容专家交流会，获女性综合素质指导 享受每年次的亲子夏令营及家庭才艺赛，与家人共享至上尊贵感觉。 会员合约 美容院合同 合约订立人合同号会员号 买方以下简称甲方 卖方以下简称乙方 兹有乙方以下简称本美容院，现接受甲方 入会申请，双方同意订立本合约，条款如下 本合约以下人民币为计算货币，入会费为 大写万千百拾元整 小写 注上述金额应以银行支票或现金形式支付 二乙方以直营连锁经营，旨在为甲方提供尊贵的美容美体养生服务及会员休闲聚 会场所。经营以下项目及服务 免费提供美容美体香蓖专业咨询营养保健咨询，健身休闲花茶等专 业服务 提供各项美容美体丰