快递的提成费在我们的盈利主要来源这块，但是我们可以和运输费，指的是快件更优质的服务，包括伸缩度更灵活的时间，更贴心的咨询回应，更科学的存放快件等，为我们的合作伙伴塑造良好的专业的快递服务公司形象，提升企业的气质。本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址从上述来说，不仅对各物流公司是可行的，对整个大学城的物流资源整合来说也是切实可行的，因此，我们的这个项目既能减少公司的物流成本的投入，也符合各物流公司的战略利益，提高服务质量，满足客户需求，这些都是举多得的。因此，我们的这个项目具有很高的可行性。本资料由三个皮价而且我们有优美的办公环境，避免了目前快递公司派送快件在路边的落魄现象，也避免了城市管理的问题。亮点之三节约快递公司的人力资源成本支出。目前长期进驻大学城的物流公司不少于家，基本各常驻物流公司都会在每个或相邻的两个大学都会有个快递派送点，每个派送点都会有个快递员，这样不可避免的会使物流资源得不到充分的利用，使物流资源浪费掉了，进而增加每个快递公司在大学城的物流成本。如果每个进驻大学城的物流都和我们合作，建立合作伙伴关系，他们只需让个送货员把快递送到我们公司如果每个进驻大学城的物流都和我们合作，建立合作伙伴关系，他们只需让个送货员把快递送到我们公司的个个快递派送点，而不需要在每个点都再派个快递员。，每个派送点都会有个快递员，这样不可避免的会使物流资源得不到充分的利用，使物流资源浪费掉了，进而目前长期进驻大学城的物流公司不少于家，基本各常驻物流公司都会在每个或相邻的两个大学都会有个快递派送点部分内容简介所高校设立固定的地点派发快递，每天快递派发工作结束之后会进行场地清洁，保证在派发区域的环境卫生。而且我们有优美的办公环境，避免了目前快递公司派送快件在路边的落魄现象，也避免了城市管理的问题。亮点之三节约快递公司的人力资源成本支出。目前长期进驻大学城的物流公司不少于家，基本各常驻物流公司都会在每个或相邻的两个大学都会有个快递派送点，每个派送点都会有个快递员，这样不可避免的会使物流资源得不到充分的利用，使物流资源浪费掉了，进而增加每个快递公司在大学城的物流成本。如果每个进驻大学城的物流都和我们合作，建立合作伙伴关系，他们只需让个送货员把快递送到我们公司的个个快递派送点，而不需要在每个点都再派个快递员。价格优势大学城主要快递公司平均每月成本我们模式下为合作伙伴带来的价格优势人工成本，每家公司在大学城的快递员为人，共有家快递公司，输出成本为元我们在每所高校设置个固定营业网点，共有工作人员名，则成本为元提成费用，每家公司的每件快递的提成费在我们的盈利主要来源这块，但是我们可以和合本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址元，每月输出月元左右作伙伴协商，大约可以为伙伴节约每月元通讯费用大公司每月需要约元，小公司每月约需要元，共计元。合作之后我们会使用专门的短信发送软件，只需要付软件购买费用，加上校园短号，每月约需要元。运输费，指的是快件从公司仓库送至大学城的费用不变，但是我们提供更多的时间接收，减少车辆停留时间和中转流程亮点之四提高大学城快递的派发效率，提供更优质的服务。开锐物流有限公司通过整合进驻大学城的快递公司，建立起统的快递派发地点，同时建立完善快递派发方案，提供派发效率，节约顾客时间，提高快递公司的服务质量。我们的派送方式我们在每个学校的营业网点，会有四个服务窗口。将不同的公司按照由至排列如中通为，申通为，依此类推，然后将快件编号，每家公司的快件对应不同编号如中通为，申通为。在我们的取件窗口告知取件号和可以出示身份证明的证件，接着工作人员会将相应的快件交予取件者。更优质的服务，包括伸缩度更灵活的时间，更贴心的咨询回应，更科学的存放快件等，为我们的合作伙伴塑造良好的专业的快递服务公司形象，提升企业的气质。本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址从上述来说，不仅对各物流公司是可行的，对整个大学城的物流资源整合来说也是切实可行的，因此，我们的这个项目既能减少公司的物流成本的投入，也符合各物流公司的战略利益，提高服务质量，满足客户需求，这些都是举多得的。因此，我们的这个项目具有很高的可行性。本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址第二章公司及战略公司概述广州大学城物流公司将是大学城地区家由大学生创业的第三方物流公司。公司致力于整合大学城地区的物流资源优势，使地方的有利条件充分发挥，形成完备的物流系统，为地方的经济建设提供可靠及时的物流保障及有力支持。随着互联网的普及与网上贸易的增长，使得大学城地区对物流的需求越来越大，同时对物流效率的要求也越来越高。我们会在公司发展运行后，根据广大师生们的要求，对整个大学城地区的物流进行合理便捷的整合，使物流更加适应大学城师生们的要求，为师生们提供更加人性化高质量的服务。公司将争取在三年内对大学城地区的物力资源进行全面有效地整合，形成以大学城地区的服务流人员完备管理到位的地区性的物流服务公司。公司总体战略公司使命广州大学城物流公司对整个广州大学城的物流进行全方位的整合，使其更加适应时代的发展与师生们的需求，真正做到提高整个大学城的物流配送效率，减少整个大学城地区的物流成本，提高物流服务质量，减少物流资源的不必要浪费，更方便的为大学城的师生们服务。本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址公司宗旨以公司为中心以观念创新为先导，以战略创新为基础，以组织创新为保障，以技术创新为手段，以市场创新为目标，伴随着公司从无到有从小到大从大到强以顾客为中心以客户为中心的物流配送精神，以降低商品成本为服务目标，以即时，快捷为配送指标，以伙伴式双赢为准则的物流销售服务模式，为顾客提供最优质的服务，让顾客来得舒心，去得放心本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址公司精神广州大学城物流公司的每位员工都要具备以下五项基本素质具有创新精神和开拓进取的决心具有强烈的竞争意识具有良好的职业道德树立风险意识对待问题要有长远的眼光及独到的见解作为公司的管理人员除了具有以上六项基本素质外，还应具备以素质具有高超的领导艺术具有足够的政治远见具有战略的思维及经济头脑品牌理念成为大学城地区流的物流服务公司，为广大师生提供高效便捷地物流服务，服务上心质量放心责任善心本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址公司发展战略短期年电视广播网络等成为主要的营销媒介选择。营销策划管理策划内容工作形式执行部门执行要点执行时间备注业务执行包括销售定价产品上市折扣执行管理价格调整方案销售部编制具体执行方案市场部价格调整方案是核心业务管理包括现场接待洽谈销售统物业口径管理销售部编制具体执行方案和文本市场部现场管理是核心促销执行包括促销方案编制阶段促销销售部配合促销部市场部促销方案编制是核心本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址计划现场操作配合销售培训编制方案和应用文本市场管理包括市场信息管理售前售后服务方案管理市场部根据要点方案编制应用文本市场部售前售后服务方案是核心任务分配包括岗位管理执行流程管理职责分类管理市场部具体分配营销策划方案执行的任务市场部执行流程管理是核心形象管理包括企业形象管理现场形象管理市场部触目要点方案，企划部根据要点方案编制应用文本客服部销售形象要求是管理核心计划管理包括执行计划管理准备计划管理营销中心出具管理标准，销市场部执行计划管理是核心本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址售部进行监督执行广告管理在公司起步阶段，我们的目标市场是固定的并且是集中的，在扩展业务方面主要依靠公司业务员开发客户，因此在广告方暂时没有支出。在公司发展中期阶段，公司的广告媒介选择为杂志网站户外墙体广告。具体内容见下表。方式具体内容备注杂志主要刊登在物流技术杂志大物流杂志物流期刊等具有针对性网站主要在锦程物流中国物流通全国物流信息网快递之家等宣传具有针对性户外墙体广告广州市白云区等快递中转站集中地成本可以适度控制。促销管理在公司的起步阶段，公司为打开市场，需要采取定的促销措施，以吸引更过的快递公司购买本公司的服务。各种促销选择如下方式具体内容备注新业务对于新开发的业务，公司加大力度宣传，或提供业务试此方法适用于公司各本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址促销用期给予折扣等方式，给市场造势，促进业务销售。个发展阶段。交易恳谈会公司与大客户进行恳谈会，进步了解双方的需求信息，互利合作，并给予大客户优惠政策。此促销方法在公司起步阶段着重运用。销售奖励制度对公司业务员经销商设立销售奖励制度。例如对达到定业绩的经销商进行定额度给予返现或承担其广告费等。此促销方法在公司发展的中长期阶段实施。客户服务管理公司的发展离不开客户，做好客户管理工作有利于树立好公司的形象，有利于维持公司与客户的关系，稳定公司的发展，因此，应该强化客户的管理。客户服务内容览表服务项目包含内容巡回服务活动对有关客户经营项目的调查研究对有关客户的业绩运输情况的调查研究对客户对本企业的主营业务及其他产品的批评建议希望和投诉的调查分析搜集对客户经营有参考价值的市场行情竞争对手动向营销政策等信息。市场开拓活动向客户介绍本企业产品性能特点和注意事项，对客户惊醒技术指导征询新客户的意见，发征询卡定期或不定期地向客户提供本企业的新业务信息本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址本资料由三个皮匠管理资源文库整理收集网址售后服务活动对客户申诉事项的处理与指