硬件软件的集成系统。

公司信息系统所需要的信息设备由各个部门管理处或个人书面提出申请，按公司规定程序报 批后交给信息中心，经公司领导审核后，统采购。

公司信息系统的安全稳定运行和系统设备管理维护工作由信息中心负责，信息中心可以委托相关 供应商指定人员代为维护子节点设备。

任何单位和个人，未经信息中心同意不得擅自购买安装拆卸 或改变网络设备改变接入结构。

任何部门管理处和个人不得利用联网计算机从事危害公司信息系统及本地局域网服务器工 作站的活动，不得危害或侵入未授权的包括互联网在内的服务器工作站。

公司信息系统负责部门，其它部门管理处或个人不得使用任何硬件或软件对公司 网络主辅节点服务器工作站交换机路由器等设备进行端口扫描攻击暴力破解等，因此 导致电脑或网络设备瘫痪无法正常运行的行为被视为对公司信息系统安全运行的破坏行为。

公司信 息系统中通过网络对外发布的信息内容必须交公司办公室，报请公司领导审核，签署意见后，提交相关电 子文档，由信息中心从技术上开通其对外的信息发布服务。

公司信息系统中各类服务器所开设的帐户口令，以及存储在网络上的文件均视为公司商业秘密， 信息中心对用户口令文件保密。

任何人不得向其他不相关人员提供这些信息。

公司信息系统中各个服务器工作站终端设备所应用的软件请参照信息系统软件目录，不得擅 自安装删除更改。

严禁利用公司计算机处理与工作无关的事情，如游戏股票等。

如因工作需要需增 加应用软件者，应书面向信息中心提出，由信息中心统安装和管理。

网络使用者不备进行端口扫描攻击暴力破解等，因此 导致电脑或网络设备瘫痪无法正常运行的行为被视为对公司信息系统安全运行的破坏行为。

公司信 息系统中通过网络对外发布的信息内容必须交公司办公室，报请公司领导审核，签署意见后，提交相关电 子文档，由信息中心从技术上开通其对外的信息发布服务。

公司信息系统中各类服务器所开设的帐户口令，以及存储在网络上的文件均视为公司商业秘密， 信息中心对用户口令文件保密。

任何人不得向其他不相关人员提供这些信息。

公司信息系统中各个服务器工作站终端设备所应用的软件请参照信息系统软件目录，不得擅 自安装删除更改。

严禁利用公司计算机处理与工作无关的事情，如游戏股票等。

如因工作需要需增 加应用软件者，应书面向信息中心提出，由信息中心统安装和管理。

网络使用者不得利用各种网络设备或软件技术从事用户帐户及口令的侦听盗用活动，更不得肆 意对外传播公司信息系统中所涉及的帐户及口令，该活动被认为是对网络用户和公司的权益侵犯。

公司管理处内从事土建装修改造维修等施工时，不得危害计算机网络系统的安全。

公司信息系统主辅节点设备及服务器等发生事故或遭到黑客攻击后，相关单位必须在二十四小 时内向信息中心报告。

严禁在信息系统中使用来历不明可能会引发病毒传染的软件对于来历不明的可能引起计算机 病毒的软件应予以删除 任何部门管理处和个人不得在公司信息系统及其联网计算机上浏览传送危害国家安全的信 息包括多媒体信息淫秽色情等资料。

公司信息系统及子网的系统软件应用软件及信息数据要实施保密措施。

信息资源保密等级应分为Ⅰ可向公开的Ⅱ可向公司公开的Ⅲ可向本部门管理处公开的Ⅳ可向 有关部门或个人公开的Ⅴ仅限于个人使用。

任何部门管理处和个人不得向外界以任何形式传送属于公司保密资料。

公司信息中心将会在 网络上做相应的监控，经发现，严肃处理。

所有人员应该使用由信息中心所指定的设备，并不得私自更换设备更改设备地址，设备网络 名称等设备硬件配置信息。

公司信息中心负责制定修改废止各项信息管理制度和技术规范，监控封堵清除网上有害 信息，有效地防范网上非法活动。

公司信息系统统出口管理统用户管理，进出公司信息系统访问信 息的所有用户必须使用信息中心设立的代理服务器文件服务器应用服务器服务器。

未经批准， 各部门管理处和个人律不得开设更改应用服务。

所有网络使用者不得通过公司网络利用公司的邮件服务器或其它邮件服务器发送垃圾邮件或带 有病毒的邮件。

所有网络使用者的电子文档在共享拷贝或作为电子邮件附件发送给其他人时，必须做好查杀 病毒的处理。

违反第六条及第十四条规定的行为经查实，将由公司信息中心向公司领导报告，视情节给予相 应处分造成重大影响和损失的将向公安部门报案，由个人依法承担相关责任。

违反第八条第十条第十六条规定的经查实，信息中心将提公司领导予以处分，并在网络上 公布对公司或他人造成经济损失的，负责赔偿损失，关闭其拥有的各类服务帐号行为恶劣影响面大 造成他人重大损失的，向公安部门报案，由个人依法承担相关责任。

附件信息系统软件目录 深圳市物业管理有限公司 二四年十二月二十五日 信息系统软件目录 物业公司各部门共用软件软件类型软件名称 首选备用 操作系统 网页浏览浏览器 文字处理 图形浏览 文件压缩 邮件处理 病毒防护金山毒霸 网络个人防火墙天网系列金山网镖 驱动程序本机打印机 翻译软件金山词霸翻译软件 平面设计公用平面设计 下载工具 物业公司各部门专用软件 部门软件类型软件名称 质量管理部 人力资源部人事管理软件社保软件 教育培训部 超市运营部超市管理软件管理风暴 楼宇科技公司工程制图 清洗公司图形设计 会计部财务软件小蜜蜂支票打印工具 财务审计部财务软件小蜜蜂仅查看功能 办公室图形处理苹果机操作系统 顾问管理部 商务部 社区服务部 社区环境部工程制图 工程部工程制图 电梯公司电梯控制软件 管理处使用软件 软件类型软件名称首选备用 操作系统 网页浏览系列文字处理 图形浏览 平面设计 文件压缩 邮件处理 病毒处理金山毒霸 网络个人防火墙天网系列金山网镖 工程图纸浏览处理系列 代理服务器 下载工具 驱动程序本机打印机 财务软件财务专用小蜜蜂 收费软件财务专用新物业管理收费软件思源 物业管理公司 ， 编号 版本 信息工作管理手册 编制日期 审核日期 批准日期 文件受控章 声明信息工作管理手册未经许可，不得翻印。

责任部门信息中心 序号编号标题 信息中心职责 信息中心经理职责 信息中心副经理职责 信息中心网络工程师职责 信息中心系统维护工程师职责 物业信息系统管理制度 信息管理制度电脑采购 信息管理制度低值易耗品采购 信息管理制度系统维护 信息管理制度软件管理 信息管理制度技术资料管理 电脑等信息设备配置申请表 电脑等信息设备采购计划表 信息设备及配件报价单 电脑等信息设备采购验货单 软件资料明细表 低值易耗品采购申请表 低值易耗品采购计划表 低值易耗品领用申请表 供应商及评审情况表 固定资产报废申请表 信息设备配件更换申请表 设备借用记录表 固定资产台帐 设备维护卡片 软件资料明细表 技术资料登记表 技术资料借阅登记表 信息中心是公司计算机等信息设备办公网络系统系统软件和应用软件信息收集处 理和数据管理信息发展规划制定等职能的管理部门。

在公司总经理和分管助理总经理的领 导下全面负责公司的信息管理工作。

根据企业的经营战略，考虑和提出企业的信息战略。

二负责企业的信息化推进工作，包括基础设施建设人员配备资源调配等。

三全面负责企业的信息管理工作。

四负责制定有关信息标准计算机管理制度 五负责公司包括各管理处计算机及相关设备的采购调配报废的管理工作。

六负责组织对公司网络设备计算机系统硬软件的维护和管理包括各管理处所有计算机及相 关设备的管理。

七负责组织公司包括各管理处人员的计算机相关知识的培训及考核工 作。

八负责家园网的建设运行维护技术支持和管理及信息发布 九负责组织公司管理信息系统数据库系统网络信息安全防范等应用系统的研究开 发建设运行维护 十负责全公司网络的安全保密管理，杜绝利用网络从事与工作无关的活动。

十负责公司管理信息系统的维护管理数据的后备与恢复。

十二负责公司入网计算机地址的申请分配登记和管理等工作。

十三负责对公司内外的信息传输和交流。

十四负责为公司服务的网络软件的开发负责对公司信息系统的不断完善和优化。

十五坚持业务学习包括计算机业务和物业管理工作方面的业务，不断提高工作水 平。

在总经理和分管助理总经理直接领导下，负责本部门的全面工作。

二根据公司的总体发展规划，制定公司的的信息发展规划并负责贯彻落实。

三负责公司信息方面对外合作有关协议和合同的谈判起草，在报公司领导审批后，监督合同的按 期执行，保证项目的质量。

四负责制定公司信息方面的各项规章制度及各项管理细则，并负责贯彻落实。

五检查指导监督本部门各岗位人员的工作。

定期考核员工的工作业绩，可向公司建议本部门人 员的升降和调整，可向公司提请辞退本部门表现较差的员工。

六负责组织本部门员工进行专业知识学习，加强员工的工作配合，提高员工专业水平。

七负责制定公司面向全体员工的计算机操作培训计划。

八负责审批本部门在规定职权范围内各种费用的支出。

九完成公司领导交办的其它任务。

二 在信息中心经理直接领导下，做好以下工作 负责公司管理处电脑等信息设备的维护工作，保证公司各部门和管理处电脑等信息 设备的正常使用。

负责物业管理软件的维护工作，保证各管理处收费软件的正常使用。

根据公司的发展要求，及时更新和升级电脑等信息设备的软硬件系统。

负责建立电脑等信息设备固定资产台帐，建立设备维修卡片。

负责组织实施面向公司全体员工的计算机操作技能的培训。

遵守公司的规章制度，抓好本职权内员工的专业知识的培训。

完成领导交办的其他工作。

在信息中心经理的直接领导下，做好以下工作 根据公司的信息发展规划，负责公司的办公网络建设。

负