审定公司的基本管理制度。 负责对公司运营的监督管理 二总经办职能 拟订公司的总体发展规划及其实施方案政策。 负责总体发展规划及实施管理 向董事会提出经营预算和费用预算。 领导公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。 保证公司能提供符合标准的服务 收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，公司不断得到发 展,塑造本公司形象。 决定广告基调，指导广告战略。 代表本公司对外开展公关活动。 按既定模式管理公司。 建立和完善公司的工作程序和规章制度。 向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。 决定本项目公司主管层含主管层以上人员的任免职奖惩 向董事会提出营业状况和财务状况报告，接受质询。 审核人事行政部所制定的各项人事制度，包括员工手册公司形象规章制度福 利薪金各岗位责任制等的审订。 负责督导行政部财务部的各项工作和事务。 亲临现场处理本项目公司紧急事件，确保企业正常运作。 支持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。 发现并消除公司的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支汁划。 保证员工和客人在公司内的安全。 抓好企业文化建设。 三营销策划中心职能 对总经办负责。 起草和制定营销战略规划。 研究市场营销的战略和技巧，并会同综合管理部推广新的营销战略和技巧。 根据公司有关经营发展战略，制订年度季度月度推广方案，呈报总经理。 组织市场调研和预测，制订市场营销计划，确定销售经营目标。 负责根据各项目组销售部各时期的租售计划，制订相应的推广策划方案，配合销售部招 商工作的开展。 根据公司及项目有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施。 深入了解项目的经营特色和经营情况，定期收集房地产信息，不断推出各种促销手段和 措施。 负责项目外部公共场地公关活动的组织策划实施工作。 设计与经营目标密切相关的营销策略，并实施指导和跟踪调整。 拓展市场业务，开发服务项目，构建营销渠道的种类和能力。 整体运作公司品牌，维护公司品牌，最佳程度地发挥公司品牌的作用。 负责公司企业文化建设的策划安排组织实施工作。 四企业管理中心 直接责任 负责客户的文书工作文件收发登记归档打印会议记录通知传递。 协同销售部主任处理好销售合同的整理及备案工作。 负责协助客户办理相关按揭手续。 负责上级办理项目合作签约手续。 负责定期向销售经理递交工作计划和总结。 协助上级处理好与有关部门的沟通协作工作。 对本中心所有文件进行归类整理立档归档。 每周各售楼处贷款互帐情况的统计及情况分析。 每月各售楼处贷款情况的审核检查督促。 协助经理协调各售楼处的关系。 代理业务的拓展及情况分析。 完成上级临时安排的工作任务。 十五售楼员 职务名称售楼员 直接上级销售主任 本职工作协助主任做好销售工作 工作责任 主动自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作。 协助主任整理租售资料的统计和分类管理。 协助市场调查，及时上交工作计划及总结。 对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺。 负责与客户沟通联系，为客户解决困难。 协助上级处理投诉问题的落实解决。 严格遵守公司的各项规章制度。 积极完成上司临时安排的工作。 十六企业管理中心经理 职务名称企业管理中心经理 直接上级总经理 直接下属人事行政部主任培训部主任总务后勤部主任 本职工作负责企业管理中心全面工作。 直接责任 负责制定公司各部门工作范围及各岗位职责，负责编制公司各项工作的操作程序 工作标准，并负责检查协调督导各部门工作的顺利开展。 统筹或主持主管级以上的人事招聘培训及考核等工作，提名公司及本中心主管级 以上人员的聘任辞退升职，报总经理批准。 负责公司及本中心的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件资料的保密不外 泄。 负责抓好公司员工的思想动态精神文明道德教育及职业操守工作，稳定和提高 公司员工队伍素质等企业文化建设工作。 积极完成上级临时交办的各项工作。 十七人事行政部经理 职务名称人事行政部经理 直接上级企业管理中心经理 直接下属人事行政秘书，司机 本职工作为企业提供合格的人才和人力，并维持良好的公司办公秩序及行政事务管理。 工作责任 负责编写公司人事行政管理制度并监督执行。 组织统筹公司各部人力招聘与聘用事务性工作。 协助公司各部对人事行政工作方面的咨询，配合解决处理工作。 负责编写公司人事行政月季年工作计划及总结。 组织策划公司的企业文化建设，增强公司凝聚力，员工归宿感。 统筹各部门员工，制定公司的人力预算。 依照公司薪酬制度新进员工办理定级及薪金评核工作。 依照公司制度对试用期满的员工进行评述，并办理薪资确认及通知有关部门工作。 根据奖惩制度，调节员工工作积极性和工作潜力。 负责公司的人事行政对外事务。 积极主动的完成企业管理中心总经理临时安排的其它工作任务。 十八行政助理 职务名称行政助理 直接上级人事行政部主任 直接下级无 本职工作协助人事行政部主任做好本部门的各项工作 本职工作 协助经理制订监督执行公司的人事方针政策及制度。 配合公司各部人力预算招聘及核查工作。 依照公司制度，配合处理员工晋升调动离职辞退等手续。 掌管编制员工的档案资料及薪金资料。 协助经理制定本部年季月度人事工作计划及总结报告。 负责公司各部门人员招聘的初步面试工作。 协助经理制定公司的各项人事及行政管理制度。 监督各项人事规章制度的落实执行。 负责调查处理员工违纪事件，并写出调查报告上报经理，调查处理劳资纠纷，并向 政府有关职能部门联系处理。 负责办理工伤事故医疗保险等有关手续。 监督公司员工考勤及休假状况，并对薪资给付加班等复核监管。 接待应聘人员，指导应聘者填写个人简历，整理应聘资料，建立人才库。 办理新进员工入职及登记手续，并带到各部介绍使其熟悉环境。 协助经理对员工进行考核工作。 人事资料整理归档及建立，完善更新员工花名册。 配合监督执行公司行政方面费用支出情况，并制定相应控制改善的管理措施。 协助经理制定本部月季年度工作计划及总结报告。 负责处理本部与其他部门外事活动的配合工作。 负责文书的管理及全公司文员业务指导培训管理工作。 负责员工的有关证件办理。 负责公司生活用品，办公设备用品文具的申购审批，跟催调派工作。 负责公司本部门会议记录并整理会议纪要。 管理手册 第部份组织系统 世恒房产代理销售有限公司有限公司组织机构图 个上级原则 责权致的原则 既无重叠，又无空白的原则 二世恒房产代理销售有限公司各部门职能说明书草案 管理体制是种严密的合理的形同机器那样的社会组织，它具有熟练的专业劳动 明确的职权划分严格的规章制度，以及金字塔式的等级服从等特征，从而使其成为种 系统的管理技术体系。马克斯韦伯 在企业形成金字塔式的组织结构，不断的权威标准化的任务各种活动的协调和参 谋的作用做明晰的描述和反复强调，并辅之以正式的组织框图岗位规程和组织手册。 卡斯特 董事会职能 执行总公司的诀议。 决定公司的经营计划和投资方案。 审订公司的年度财务预算方案决算方案。 审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 拟订公司合并分立解散清算的方案。 聘任或解聘公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘各中心经理财务负责人， 决定其报酬事项。 总经办 企业管理中心 研 展 部 策 划 部 销 售 部 销 售 部 人 事 行 政 部 销售管理中心 董事会 销 售 部 总 务 后 勤 部 营销策划中心 财 务 部 销 售 部 设 计 制 作 部 广 告 业 务 部 中 介 信 贷 部 培 训 部 事业发展中心 其 他 审定公司的基本管理制度。 负责对公司运营的监督管理 二总经办职能 拟订公司的总体发展规划及其实施方案政策。 负责总体发展规划及实施管理 向董事会提出经营预算和费用预算。 领导公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。 保证公司能提供符合标准的服务 收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，公司不断得到发 展,塑造本公司形象。 决定广告基调，指导广告战略。 代表本公司对外开展公关活动。 按既定模式管理公司。 建立和完善公司的工作程序和规章制度。 向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。 决定本项目公司主管层含主管层以上人员的任免职奖惩 向董事会提出营业状况和财务状况报告，接受质询。 审核人事行政部所制定的各项人事制度，包括员工手册公司形象规章制度福 利薪金各岗位责任制等的审订。 负责督导行政部财务部的各项工作和事务。 亲临现场处理本项目公司紧急事件，确保企业正常运作。 支持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。 发现并消除公司的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支汁划。 保证员工和客人在公司内的安全。 抓好企业文化建设。 三营销策划中心职能 对总经办负责。 起草和制定营销战略规划。 研究市场营销的战略和技巧，并会同综合管理部推广新的营销战略和技巧。 根据公司有关经营发展战略，制订年度季度月度推广方案，呈报总经理。 组织市场