考核的 侧重点不同，因此考核的评分标准也不同。考核必须依据被考核者的级别 确定相应的评分标准，评分标准分甲类人员，乙类人员和丙类人员三种评 分标准。 人员级别 甲类人员管理者代表督察室常务副总营销副总技术副总生产 副总物流副总财务总监办公室主任微机室主任工程 服务部副经理内贸部经理外贸部经理地区经理人 力资源助理后勤管理助理公关助理技术部经理设计中 心主管试制中心主管质管部经理采购检验主管过程检 验主管成品检验主管外协部经理外购部经理仓务部经 理仓库主管金工车间主任装配车间主任调试车间主任 调度主任助理电器主管油漆主管设备动力科科长机 电维修主管财务部经理。 乙类人员计量员材料会计主办会计出纳成本会计统计文员图纸资料员。 丙类人员外协员采购员外销员营销员工艺员设计员市场调 研员外修员网络管理员内勤。 各类人员考核指标设计 定性指标设计 甲类人员的定性指标有，工作态度计划能力组织能力培养下属能 力沟通协调能力改善创新能力见考核表。 乙类人员的定性指标有，责任心积极进取忠诚敬业组织纪律服 从与执行服务态度团队协作发现问题解决问题能力专业知识和 技能见考核表。 丙类人员的定性指标有，责任心积极进取忠诚敬业改善创新能力 服从与执行服务态度团队协作发现问题解决问题能力专业知识 和技能见考核表。 定量效果指标设计 由于岗位性质不同，定量效果的考核指标也各不相同。效果指 标和定量指标根据具体工作岗位来确定。岗位的工作绩效能够量化的用 量化指标见定量指标与计算标准对照表即考核表到考核表， 不能量化的就采用效果指标见效果指标对照表即考核表。定量效 果指标由被考核对象的直接上级进行考核，并由直接上级根据有关部 门提供的数据填写定量效果指标考核表见考核表到考核表 。 第九条考核权重设计月度季度半年度或年度定性考核中，被考核人的直接 上级与下级或同事所占的评分比例为。各类人员或各岗位的定 性指标权重和定量效果指标的权重应有所不同，具体权重的设臵 由公司决策层讨论决定。定性指标权重对照表见考核表定量指标 权重见考核表效果指标权重见考核表 第四章考核表设计 第十条考核表的设计分三级 第级是定性指标考核评分表。定性指标考核评分表由考核指标 指标内容评分标准等级评分值组成，按人员类别分别甲乙丙类人员设计定性指标考核表见考核表考核表考核表。 第二级是考核分计算表。考核分计算表由定性考核分由上级考核 分和下级或同事考核平均分组成，并设臵不同比重计算出各指标考 核分定量效果考核分和奖罚分组成。定性考核和定量效果考 核的指标均设臵权重，根据定性指标综合得分和定量效果指标综合 得分，得出每岗位最终考核分，即岗位最终考核分定性指标综合得分 定量效果指标综合分奖罚得分。此考核分计算表由人力资源助理 进行计算填写。见考核评分计算表，考核表考核表考核表 。 第三级是岗位考核分汇总表。各岗位考核分汇总表是根据每岗位 的月度季度半年度年终考核分，列出每个被考核对象的月度季 度半年度年终考核汇总表见考核表考核表。 第五章考核程序 第十条被考核者分别由直接上级和直接下级同事对其定性指标进行考核评分， 并分别填写甲乙丙类人员定性指标评分表见考核表考核表 考核表。上级还要根据有关部门提供的数据对直接下属的定 量效果指标进行考核，即填写定量效果指标考核表见考核表 到考核表。 第十二条人力资源助理在规定时间内收集定性指标考核表考核表考核表 考核表定量效果指标考核表考核表到考核表 和员工奖罚记录，填写考核评分计算表考核表考核表考核 表中各项考核指标的得分，并统计考核期内各员工的最终得分。 第十三条人力资源助理分别统计填写月度季度半年度各岗位考核分汇总表 考核表和年终各岗位考核分汇总表考核表，再根据员工 的最终考核分和考核期内绩效奖金总额，计算每个员工的月度季度 或半年度年度应得奖金，并把计算结果交财务部，以便年终次性 发放奖金。 第六章申诉及其处理 第十四条被考核人如对考核工作或结果有重大疑义，可以向主管经理或人力资源助 理提出申诉。第十五条人力资源助理会同部门主管对被考核人的申诉意见进行调查核实，重新 核算，重新核实的考核分即为最终考核分。 考核表 甲类人员定性指标评分表 岗位被考核人考核日期年月至月 评分标准优秀良中合格差 定性指标指标内容满分评分值小计 工作态度有追求完美不断改善现状的工作态度，具有高昂的意愿与热能有序地开展。 组织能力善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。 能合理安排工作，合理使用人才，使全体员工都愿意协同工作。 善于引导下级积极主动地工作，并引导其完成工作任务。 培养下属 能力 能够仔细耐心地聆听部属的意见，并能及时发现有潜质的下属。 能悉心指导员工工作，帮助提高工作能力，而且下属进步较快。 能够调动员工不断提高工作能力的积极性。 能给员工各种学习锻炼的机会，提供各种培训和技能开发的机会。 沟通协调 能力 具有出色的谈话技巧和书面表达能力，容易说服别人接受其看法。 能很好的倾听别人的倾述，并能关心体谅他人感知别人的想法。 能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟通解决矛盾。 能够与各部门很好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系。 改善创新 能力 善于发现工作中的薄弱环节，把握问题所在，并不断改进。 善于解决困难，并能提出切实可行的解决方案，开创工作新局面。 能把握工作方向，积极制定改进措施和提出合理化建议。 工作中能不断提出新想法新措施和好建议，善于学习，锐意求新。 发现问题 解决问题 能力 善于发现企业运行中不易被发现容易被忽略或深层次隐性问题，辨 明问题的内在关系，并能防微杜渐，及时有效地解决问题。 对于突发业务事件能快速拿出解决方案，并从容安排。 能迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键问题找到解决办法。 专业知识 和技能 具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。 具有胜任本职工作经验。 熟悉本岗位工作流程。 熟悉岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要求。 团队协作善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的 团队工作氛围。 积极促进下属团结协作，并能引导团队达到组织目标。 下属很团结，下属在团队作用和影响力下，积极性和主动性很高。考核表 乙类人员定性指标评分表 岗位被考核人考核日期年月至月 评分标准优秀良中合格差 定性指标指标内容满分评分值小计 责任心上级不必对其本职工作指示监督，也能迅速地完成工作。 在工作时，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。 工作失误时，不逃避责任，不敷衍上司。 对安排的工作不讲条件，勇挑重任，尽量多做事。 积极进取乐于接受任务，向困难挑战。 有追求完美不断改善现状的工作态度，具有高昂的意愿与热情。 积极主动地学习相关专业知识，积极主动地向同事上司学习。 忠诚敬业在对外的业务交往中，永远把公司的利益放在第位。 在公司里，能够尽心尽职的做好自己的本职工作。 警惕泄露公司秘密，从不携带技术秘密非工作需要离开公司。 组织纪律能严格遵守公司的规章制度和工作流程标准，按时汇报工作。 在工作时，不做私事，迟到早退旷工和电话闲聊等现象。 不以虚假的理由请假，唆使他人破坏公司规章制度。 服从与 执行 能坚决服从对上级指示，不打折扣，尊重上级，主动做好工作。 能及时准确地执行上级下达的计划和布臵的工作，并及时复命。 服务态度言行举止得体，热情周到地为相关部门或客户提供服务。 主动协助上级同事做好工作。 团队协作善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良 好的团队工作氛围。 能够与别人很好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系，协调 处理工作中问题。 发现问题 解决问题 能力 善于发现企业运行中不易被发现容易被忽略或深层次隐性问题， 并及时报告上级，提出合理建议。 在工作中，善于预测可能会出现的问题，并积极采取预防措施。 专业知识 与技能 具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。 具有胜任本职工作经验。 熟悉本岗位工作流程。 熟悉岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要求。 考核表 丙类人员定性指标评分表 岗位被考核人考核日期年月至月 评分标准优秀良中合格差 定性指标满分评分值小计 责任心上级不必对其本职工作指示监督，也能迅速地完成工作。 在工作时，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。 工作失误时，不逃避责任，不敷衍上司。 对安排的工作不讲条件，勇挑重任，尽量多做事。 积极进取乐于接受任务，勇于向困难挑战。 有追求完美不断改善现状的工作态度和高昂的工作热情。 积极主动地学习相关专业知识，积极主动地向同事上司学习。 忠诚敬业在对外的业务交往中，永远把公司的利益放在第位。 在公司里，能够尽心尽职的做好自己的本职工作。 警惕泄露公司秘密，不携带技术秘密非工作需要离开公司。 服从与 执行 坚决服从对上级指示，不打折扣，尊重上级，主动做好工作。 能及时准确地执行上级下达的计划和任务，并及时复命。 服务态度言行举止得体，热情周到地为相关部门或客户提供服务。 主动协助上级同事做好工作。 团队协作善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持 良好的团队工作氛围。 能够与别人很好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系，协 调处理工作中问题。 改善创新 能力 善于发现工作中的薄弱环节，把握问题所在，并不断改进。 善于解决困难，能提出切实可行的解决方案，开创工作新局面。 善于把握工作方向，积极改进工作中的问题。 能不断提出新想法新措施和好建议，善于学习，锐意求新。 发现问题 解决问题 能力 善于发现企业运行中不易被发现容易被忽略或深层次隐性问 题，并及时报告上级，提出合理建议。 在工作中，善于预测可能会出现的问题，并积极采取预防措施。 专业知识 与技能 具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。 具有胜任本职工作经验。 熟悉本岗位工作流程。 熟悉岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要求。 考核表 总经理对直接下属定量效果指标考核表 评分标准优秀良中合格差 考核对象效果指标权重评分值小计参考依据 管理者 代表 健全并监督执行质量管理体系。 协调各部门因质量问题而引起的矛盾，效果好。 落实质量管理措施，确保通过质量认证年审。 详尽而