目录 第篇公共部分 第章企业管理页 第二章安全管理页 第三章生产管理页 第四章经营管理页 第五章营销管理页 第六章优质服务页 第二篇专业部分 第章人力资源管理页 第二章党风廉政建设页 第三章电网调度管理页 第四章输变电运行检修管理页 第篇公共部分 第章企业管理 国网公司企业精神努力超越追求卓越。 国网公司企业理念以人为本忠诚企业奉献社会。 国网公司企业宗旨或四个服务服务于党和国家工作大局，服务于电力 客户服务于发电企业服务于社会发展。 国家电网公司的奋斗方向是建设世界流电网建设国际流企业。 核心价值观诚信责任创新奉献。 企业文化四统价值观统发展目标统品牌战略统管理标 准统。 强三优现代公司电网坚强资产优良服务优质业绩优秀的现代 公司。 两个转变转变公司发展方式转变电网发展方式。 三抓创抓发展抓管理抓队伍创流。 三个建设党的建设企业文化建设队伍建设。 四化工作集团化运作集约化发展精益化管理标准化建设。 企业标准三大体系技术标准体系管理标准体系工作标准体系三部分。 三节约节约分钱节约张纸节约寸导线。 三项行动安全生产执法行动治理行动宣传教育行动。 三查整改查制度查管理查隐患整改问题和隐患。 五小小发明小创造小革新小设计小建议。 四个凡事凡事有章可循凡事有据可查凡事有人负责凡事有人监督。 四不放过事故原因不清楚不放过，事故责任者和应受教育者没有受到教及重特大火灾和交通事故。控制重伤和事故，不发生人身死亡重大设 备损坏和电网事故。④不发生本企业及以上责任的农村触电死亡事故。每年 实现个百日安全无事故纪录。 安全管理三个组织体系是什么 答安全保证体系，安全监督体系，安全责任体系。 四个确保的内容是什么 答确保人身安全确保主设备安全确保对重要用户可靠供电确保电网安 全稳定。 电力企业两措是指什么 安全技术劳动保护措施和反事故措施。 三级控制的主要内容是什么 企业控制重伤和事故车间控制轻伤和障碍班组控制未遂和异常 问安全三控指什么 可控能控在控。 作业现场四到位是指什么 人员到位，措施到位，执行到位，监督到位。 脚扣安全带的外观检查项目有哪些 脚扣外观检查项目金属母材及焊缝无任何裂纹及可目测到的变形橡胶防滑 块套完好，无破损皮带完好，无霉变裂缝或严重变形小爪连接牢固， 活动灵活。 安全带外观检查项目组件完整无短缺无伤残破损绳索编带无脆裂 断股或扭结金属配件无裂纹焊接无缺陷无严重锈蚀挂钩的钩舌咬口平 整不错位，保险装臵完整可靠铆钉无明显偏位，表面平整。 怎么抓安全工作 坚持安全第，预防为主，综合治理的方针，落实四全全面全员 全过程全方位安全管理和三个百分之百人员的百分之百，全员保安全 时间的百分之百，每时每刻保安全力量的百分之百，集中精神集中 力量保安全要求。以三铁铁的制度铁的面孔铁的处理反三违 违章指挥违章作业违反劳动纪律，杜绝三高，领导干部高高在上， 基层员工高枕无忧，规章制度束之高阁。实现安全生产可控在控能控。努 力确保公司安全发展。具体措施包括全面落实各级安全生产责任制加强安 全生产保证体系和监督体系建设加快电网建设和设备治理加强基建施工安 全管理规范安全监督检查完善安全生产规程制度加强安全教育培训。 防汛工作如何准备 每年五月份汛期到来前，设备运行管理单位按照局统安排，首先成立防汛领 导小组，明确职责，修订防汛工作管理办法筹备防汛物资，建立防汛物资台 帐根据省公司防汛检查大纲开展防汛大检查，重点对处于行洪区滞洪区的 线路设备及泄洪涵闸进行检查，建立防汛重点部位及隐患台帐制定防汛防台 风等措施，开展防汛应急预案培训和演练。 什么是事故哪些情形属于设备类障碍 事故是指正常进行的活动中断，并可能造成死亡疾病伤害和财产损失及其 他损失的意外事件 供电设备包括母线直配线的异常运行或被迫停运引起了对用户少送 电和断路器电压互感器电流互感器避雷器爆炸，未造成少送电的均 属于设备类障碍。 省公司农电安全生产无事故年活动的主题及目标是什么分为哪几个 阶段 活动主题强基础抓落实保安全 活动目标不发生生产人身死亡事故不发生有人员责任的重大电网事故和设 前言 建设流现代化企业，铸造支高素质高技能的四新型员工队伍，是我 们故城县供电公司追求的永恒目标，也是我们增强企业核心竞争力和可持续发 展的重要课题。为实现强三优的战略目标，必须进步加强员工队伍的 教育培训，规范培训内容，强化培训质量，健全人才培训管理机制。为了便于 员工自我学习，提高员工综合素质和业务水平，公司组织编写了员工应知应 会手册。 本手册主要包括两大篇，第篇是公共部分企业管理安全管理生产管 理经营管理营销管理优质服务。第二篇是专业部分人力资源管理党 风廉政建设电网调度管理输变电运行检修管理，共计十部分相关知识内容。 目录 第篇公共部分 第章企业管理页 第二章安全管理页 第三章生产管理页 第四章经营管理页 第五章营销管理页 第六章优质服务页 第二篇专业部分 第章人力资源管理页 第二章党风廉政建设页 第三章电网调度管理页 第四章输变电运行检修管理页