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家乐福(中国)促销企划手册.doc

积都大致相同的两家超市, 家经常举行促销活动,卖场氛围浓厚,生意兴隆另外家甚 少举行促销活动,店面布置也冷冷清清,商品虽然丰富,但生意 却惨淡不已。为什么两家看似样的超市,经营总部却相差甚远 呢 最主要的原因就是促销的成功与否。随着人民生活水平的提 高,商品极大的丰富,消费者选择的余地越来越大,超市的营销 也就越来越依靠于有计划有效果的促销手段了。 由此可见,促销是超市的灵魂,直接影响到超市经营总部的 好坏。它包括促销活动和企划两部分。如果把直接的促销活动称 为狭义的促销的话,通过宣传店内标示标物卖场氛围营造而 发生作用的企划则是广义上的促销。二者都有个共同的目的, 那就是刺激和促进顾客的消费。 在日益激烈的超市竞争中,有效的促销不仅依靠新颖的创意, 更需要强有力的执行和规范的操作,才能达到最佳的促销效果, 创造良好的经营促销企划的规范化运作,使促销真正发挥出应 有的作用。 第二章超市企划部的管理架构和工作职 责 第节超市企划部的管理架构 促销组美工组 企划部经理 采购总监 需求部门提出设计申请及要求,由需求部门主管及企划部经理审核确认 需求部门填写设计申请单 企划部经理批准确认 企划部美工协调安排设计制作日程表 设计方案制定 确定设计方案 美工提出自己的创作设想,形成设计方案小样。 设计方案小样标准 符合广告业宣传制作 符合企业标准 符合设计申请单要求 与需求部门进行沟通确认 企划部经理确定最终设计方案 计小样交企划部经理签字确认 需求部门在设计小样及设计申请单上签收 需求托外公司实施的设计方案 企划部美工完成彩色印刷小样的打印制作 企划部委托专业制作公司完成其它方面的专业制作 专业公司制作的范围 促销品宣传品的喷绘印刷装修装潢展览及其它制作。 专业制作公司的选择审核 美工考察询价 由行政总务部把关经企划部经理确认后,签定具体制作合同,合同原件交行 政总务部合同专员存档,复印件留存企划部 美工将设计样稿的电子文件或效果图平面立面剖面及各个细部详图交给 专业制作公司进行制作 美工企划部经理依据设计方案及合同验收成品。 美工将成品交付给需求部门,需求部门在物品移交单上签收 标识标物的使用 美工手册监督标识标物的使用情况 营运部负责根据各营运部门具体的情况,悬挂及维护各类标示标物,尤其是商品 说明类标识标物。接到各种变价通知后,要及时进行价签的更换 质量控制部价格控制专员负责定期检查各种与价格有关的标识标物每天每周巡 检,尤其在每次变价动作后 质量控制部质量控制专员负责定期检查各种与商品质量有关的标识标物每周, 确保相关的商品说明与商品本身相符 第二节宣传广告工作规范 店内外张贴物和厂商广告管理规范 目的 为明确规定公司对门店和厂商宣传品促销品广告位在店内外使用的工作程序和要 求,以确保符合公司手册,特制定本管理规定 适用范围 公司各门店及供应商适用 相关文件 超市标识标物规范 超市标识标物控制程序 名词解释 无 职责 企划部及公司相关部门向店内提供宣传品展示品促销品 采购部负责对供应商宣传品展示品促销品及店内广告的谈判及广告费用的收取 门店主管以上管理人员负责接收并组织宣传品展示品促销品的发放 工作程序 店内外张贴物展示品的范围来源及标准 店内外张贴物展示品范围 店内外张贴物包括 超市各种标识标物 供应商提供的促销广告 店内外展示品包括 公司促销活动展示台展示物 供应商促销展示台展示物 店内张贴物展示品广告的来源 公司企划部统提供 供应商提供 由供应商提供的店内张贴物展示品广告必须先由供应商向采购部提出申请 采购部经与门店及企划部协商后,视具体的情况及供应商交费情况决定是否批 准 采购与经批准后的供应商签署供应商店内展示及广告协议 供应商按照协议到财务部缴纳相关广告费 店内张贴物展示品的标准 店内使用的宣传品促销品内容必须符合中华人民共和国广告法 家乐福中国促销企划手册 目录 第章超市促销企划的作用与目的 第二章超市企划部的管理架构和工作职责 第节超市企划部的管理架构 第二节企划部的工作职责 第三章超市企划部工作规范 第节美工设计工作规范 商品标示规范 二超市标识标物控制程序 第二节宣传广告工作规范 二广告发布管理规范 第三节促销管理工作规范 促销策划与组织程序 二促销实施与控制程序 第四章快讯商品管理规范 第章超市促销企划的作用与目的 同样商品结构地理位置及门店面积都大致相同的两家超市, 家经常举行促销活动,卖场氛围浓厚,生意兴隆另外家甚 少举行促销活动,店面布置也冷冷清清,商品虽然丰富,但生意 却惨淡不已。为什么两家看似样的超市,经营总部却相差甚远 呢 最主要的原因就是促销的成功与否。随着人民生活水平的提 高,商品极大的丰富,消费者选择的余地越来越大,超市的营销 也就越来越依靠于有计划有效果的促销手段了。 由此可见,促销是超市的灵魂,直接影响到超市经营总部的 好坏。它包括促销活动和企划两部分。如果把直接的促销活动称 为狭义的促销的话,通过宣传店内标示标物卖场氛围营造而 发生作用的企划则是广义上的促销。二者都有个共同的目的, 那就是刺激和促进顾客的消费。 在日益激烈的超市竞争中,有效的促销不仅依靠新颖的创意, 更需要强有力的执行和规范的操作,才能达到最佳的促销效果, 创造良好的经营促销企划的规范化运作,使促销真正发挥出应 有的作用。

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