争力，树立银行业良好的社会形象，促进银行业金融机构各项业务的健康发展。

文明部分内容简介重点复习九农村信用社面试真题及经验十农村信用社重点事实政治十信用社公文写作十二信用社管理学复习资料十三信用社文秘复习资料十四行测十二套专项练习下载地址三有关银行业文明服务规范文明服务的宗旨是什么答进步规范银行业从业人员的服务行为，全面提升银行业服务质量和水平，增强行业竞争力，树立银行业良好的社会形象，促进银行业金融机构各项业务的健康发展。

文明服务公约中的依法合规原则是什么答自觉遵守国家的法律法规及相关政策规定，在遵纪守法的基础上，开展各项文明服务活动。

文明服务公约的诚实信用原则指什么答在提供服务时，应诚实守信地对待客户，尤其在涉及收费可选择性服务项目时，应履行如实告知义务。

应确保所有的业务宣传资料均真实可信，不得含有虚假误导成分。

文明服务公约中的公平公正原则指什么答对待客户应做到公平公正，保证客户的正当权益不受损害。

文明服务公约中的安全交易原则指什么答应采取合理必要的措施，保障客户在营业场所内的交易安全。

文明服务公约中的客户至上原则指什么答应主动热情友好礼貌地对待客户，满足客户提出的合理服务要求，以积极的态度扎实的作风和文明的形象，向客户提供高质量高效益高层次的优质服务。

文明服务公约中的创造价值原则指什么答以客户为中心，通过办理各项业务帮助客户创造和提升价值，针对不同客户提供个性化服务，实现优质高效的服务价值。

文明服务有哪些基本原则答依法合规原则诚实信用原则公平公正原则安全交易原则客户至上原则创造价值原则。

四有关安全保卫规章制度凡有金库的单位必须小时守库值班，严格执行双人以上武装守库制度。

四双制度包括双人临柜双人管库双人守库双人押运。

驾驶员出车前对车况进行全面细致的检查，加足油料，提前分钟到达装款地点严格坚持车等款，严禁款等车弹药保管应使用专用枪柜，做到枪弹分存，指定专人分别管理，严禁交叉或形成单人管枪的事实。

要建立录像带的保管查阅制度。

保管期限以能进行账务检查为宜，原则上不得少于天。

安全保卫检查实行验证登记制度。

凡需对农村信用社的营业单位进行安全检查的，必须持有上级单位签发的介绍信，由联社保卫人员陪同，出示身份证工作证，经被查单位验证确认后，方可开门进入营业场所。

需要检查金库安全的，还必须有被查单位领导在场。

非信用社系统人员不得进入金库检查。

金融机构营业场所金库的安全防范工作应实行人防物防技防相结合的原则，以防盗防抢防破坏防治安灾害事故为目的。

安全防范设施的建设应因地制宜安全可靠方便经营经济实用。

川信联委号规定对年月日省联社成立之后发生案件的直接责任人律顶格处理，并严格追究相关人员责任对年月日后新发案件的直接责任人律辞退或除名对没有严格执行制度，为作案人员提供便利条件的相关责任人，在按相关规定进行责任追究同时，律下岗学习三至六个月按规定给予开除辞退除名解除劳动合同的除外。

临柜人员中途离柜应做到哪些事项答临柜人员不得同时离柜。

临时离柜时，本人所管印章密押重空凭证有价单证现金必须入抽箱上锁，并尽快返回，运用计算机处理业务，临柜操作人员临时离岗时，应退出系统，以防止他人非法操作。

营业终了应做到哪些答先关闭营业室大门窗户耳门，并上杠闩锁后，方能清点现金扎账。

锁好抽箱。

双人将营业款有价单证重空凭证印章密押账卡护送入库。

储蓄所营业款有价单证箱必须双人上锁，汽车接送箱的，营业人员不得在室外等待。

送营业款有价单证重要空白凭证账卡入库存放，应关闭通往库房的第道门，后开库房门入库存放。

运用计算机处理业务，柜前操作完毕后，操作人员应关闭计算机终端和打印机电源，系统管理员处理完当日业务后，应将数据盘按规定保管好。

你作为农村信用社员工将如何作好安全保卫工作根据各自岗位回答，体现岗位特点答树立和增强安全意识，警钟长鸣，常备不懈。

增强自我约束，加强思想道德和纪律教育，构筑拒腐防变的坚强防线。

严格执行各项规章制度，按程序操作。

加强安全防卫知识的学习和技能的训练，提高安全防卫能力。

弘扬正气，勇于同不良倾向和歪风邪气作斗争，维护国家集体和人民的利益。

五时事部分四川省农村信用社联合社何时成立答年月日。

年月日，中国人民银行宣布开始实行新的汇率制度，这制度的内容是单盯住美元单盯住欧元实行以宏观调控为基储参考篮子货币进行调节有管理的浮动实行以市场供求为基储参考篮子货币进行调节有管理的浮动。

获得年夏季奥运会的举办权的城市是英国伦敦法国巴黎美国纽约固定资产购建事前报备暂行办法川信联发号规定，县级联社公务车不含运钞车原则上不超过辆。

存贷规模超过亿元以上的，可增加辆存贷规模超过亿元以上的，可增加辆存贷规模超过亿元以上的，可增加辆。

答案新购车辆专用运钞车除外的总价格含各种税费及附加费用，按四川省农村信用社县级联社等级管理暂行办法确定的等级，级联社不得超过万元，二级联社不得超过万元，三级联社不得超过万元，乡镇信用社必须严格控制，金额不得超过万元。

答案农村信用社会计核算工作质量的基本要求是五无六相符。

五无是指六相符是指相符。

答案帐务无积压结算无事故计算无差错记帐无串户存款无透支帐帐帐款帐据帐实帐表内外帐务会计科目划分为表内科目和表外科目。

表内科目分为和。

表外科目用于业务确已发生而尚未涉及资金增减变化以及有价单证，重要空白凭证和实物管理等业务事项的核算。

答案资产类负债类资产负债共同类所有者权益类或有资产负债类损益类信用社根据原始单证或业务事项自行填制凭以记帐的凭证是基本凭证。

基本凭证按其性质分为八类，分别是。

答案现金收入凭证现金付出凭证转帐借方凭证转帐贷方凭证特种转帐借方凭证特种转帐贷方凭证表外科目收入凭证表外科目付出凭证信用社会计记帐方法采用和两种。

答案单式记帐法复式记帐的借贷记帐法按银监会关于延长试点地区农村信用社有关税收政策期限的通知银监办发号的精神，农村信用社减免税收入专项用于答案核销挂帐亏损或增提拨备会计检查的方法，般有以下七种。

答案审阅法核对法复核法盘存法调查法抽样法顺查法和逆查法所有者权益包括和。

答案实收资本资本公积盈余公积般准备利润分配农村信用社股金设两种。

自然人股和法人股分别设定两种。

答案自然人股法人股资格股投资股农村信用社社员持有的股金，经同意，并按规定办理登记手续后，可依法。

答案理事会转让继承赠予法人股股金证应列明等事项。

答案法人名称法人代表姓名营业执照号码发证单位发证日期入股时间入股金额代办储蓄业务手续费包括代办和两种，般标准按年平均余额比例控制使用，用于劳务费表彰奖励。

答案单位个人广告费按营业收入的以内掌握列支。

答案农村信用社适用的营业税率。

在改革期间营业税率为。

答案业务招待费支出全年营业收入净额在万元以下的，业务招待费支出不超过营业收入净额的全年营业收入净额超过万元的，业务招待费支出不超过营业收入净额的。

答案票据的种类有。

答案汇票本票支票票据贴现的贴现期限最长不得超过个月，贴现期限为从贴现之日起到票据到期日止。

答案六储蓄管理条例中所称储蓄是指个人将属于其所有的存入储蓄机构答案人民币或者外币可疑支付交易里所称短期，是指个营业日以内。

答案有权机关冻结单位或个人存款的期限最长为。

答案三个月金融机构开立个人存款账户的，金融机构应当要求其出示，进行核对，并登记其身份证件上的和。

代理他人在金融机构开立个人存款账户的，金融机构应当要求其出示和的身份证件，进行核对，并登记被代理人和代理人的身份证件上的和。

答案本人身份证件姓名号码被代理人代理人姓名号码储蓄管理条例实施后，定期储蓄存款在存期内遇利率调整，仍按计息。

答案开户日利率计算机操作员密码要相互，不定期更改，最长每月必须更改次，并不得将随意交由他人代替输入。

答案保密密码储户到储蓄网点正式申请挂失时，应填写，并提供的和存款人帐号挂失原因等情况。

答案挂失止付申请书有效身份证明复印件户名日期金额使用磁介质光盘备份计算机数据要指定专人负责，入库保管备查，并注意防和等。

答案强磁干扰防火防潮防盗有权查询冻结扣划单位和个人存款的执法机关有。

答案人民法院税务机关海关任何单位和个人不得利用银行结算账户进行及其他违法犯罪活动。

答案偷逃税款逃废债务套取现金会计档案保管期限分为和两种。

答案永久保管定期保管大额支付系统是为商业银行含农村信用社之间和商业银行与人民银行之间的支付业务提供最终的系统。

答案中国人民银行资金清算二单项选择信用社购置公务车，其所辖营业网点必须在个以上，存贷规模必须达到亿元以上，且连续年盈利。

答案农村信用社备付金余额与各项存款余额的比例不得低于。

答案县级联社审报公务用车的购置条件是盈亏扎差后增盈幅度达以上的或减亏幅度达以上的。

答案信用社购建办公用房总面积不得超过，信用分社购建办公用房总面积不得超过，联社购建办公用房总面积不得超过。

答案当法定盈余公积累计达到注册资本的时，可不再提取。

答案下列储蓄会计档案的保管期限不属于永久保管期限为。

储蓄存款挂失申请书挂失登记簿各种储蓄存款的开销户登记簿会计主管人员移交清册会计档案销毁清单答案农村信用社必须向人民银行缴存。

管理费法定存款准备金利润二级准备金答案资本充足率指标是指与加权风险资产总额的比率不得低于。

资本资本净额所有者权益所有者权益贷方余额答案贴现利息的计算公式是。

贴现利息贴现金额贴现率贴现利息贴现金额贴现天数月贴现率贴现利息贴现金额贴现天数月贴现率贴现利息贴现金额贴现天数月贴现率答案票据贴现的贴现期限最长不得超过。

个月年个月个月答案下面不是我国的