第二章部门和岗位职责 部门工作职责和内容 为公司提供技术支持，指导其做好展馆的市政设施房屋及其附属设备设施的运行 管理工作。 对展馆各市政设施房屋及其附属设备设施的日常运作进行安全使用督导，对存在 的安全隐患提出整改意见。 负责组织对公司管辖区域房屋结构安全进行鉴定，对损坏房屋提出修缮方案或报房 屋技术部门鉴定，并根据房屋技术部门的意见组织进行整改。 制定公司管辖区域房屋设备设施的年度保养计划，并对实施情况进行监督。 负责对各展馆设施设备的日常运行管理进行监督考核。 负责公司的技术安全管理工作。 负责公司业务拓展中的技术筹备前期介入和新项目的验收接管工作。 负责公司各技术专业和其他有关单位的业务联系工作。 对本部门环境因素的识别评价及管理。 对本部门所产生的固废分类收集处理。 完成公司下达的责任指标。 二维修领班岗位职责 协助经理做好本部的各项管理工作，对管理中存在的问题提出解决办法或建议。 协助经理检查督促各项工作的落实。 协助经理做好本部员工的劳动纪律管理以及其它行政事务的管理工作。 协助做好员工的业绩考评，并对奖罚提出意见。 兼任受聘的专业技术职责，负责本专业的技术决策。 协助经理做好本部与其它部门之间的协调工作。 当经理不在岗时，全面负责本部的工作。 三土木工程师岗位职责 负责展馆本专业的前期介入图纸会审质量监督验收接管的技术工作。 负责组织指导班组完善管理区域内的房屋建筑市政道路图纸资料及维修档案的归 档。 负责审批涉及建筑结构的房屋装修方案，防止出现违章改建及装修，并对违章提出处理意见。 负责对公司在管房屋的结构安全进行鉴定，对般损坏房屋提出修缮方案并报批施 行。 制定房屋大中修计划，报经批准后组织实施。 负责各土木工程小修的技术指导。 负责制定和完善公司内部与房屋安全使用工程管理维修管理及技术资料归档有 关的管理制度。 负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工安全监督验收及结算。 负责本专业相关项目的费用控制审核和经济分析。 配合行政人事部组织本专业相关技能培训工作。 负责相关专业对外的业务联系，协调与相关工程部门的关系。 在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。 完成公司领导及部门经理交办的其它任务。 四水电工程师岗位职责 负责展馆本专业的前期介入图纸会审质量监督验收接管的技术工作。 负责组织指导班组完善房屋市政水电图纸资料及维修档案供归档。 负责水电设施正常使用的技术监督和指导。 制定水电设施大中修计划，报经批准后组织实施。 负责水电设施维修保养的技术指导。 负责制定和完善公司内部与水电设施安全使用工程管理维修管理及技术资料归 档有关的管理制度。 负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工安全监督验收及结算。 负责指导供水计量节约用水用电的技术管理，努力降低水电损耗 负责本专业相关项目的费用控制审核和经济分析。 配合行政人事部组织本专业相关技能培训工作。 兼管管道煤气工程跟踪资料完善工作。 负责相关专业对外的业务联系。 在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。 完成公司领导及部门经理交办的其它任务。 五空调工程工程师岗位职责 负责展馆的本专业图纸会审质量监督验收接管的技术工作。 负责组织指导班组完善空调图纸资料及维修档案供归档。 负责空调设施正常使用的技术监督和指导。 制定空调设施大中修计划，报经批准后组织实施。 负责空调设施维修保养的技术指导。 负责空调设施合理使用经济运行的技术指导，节约用水用电，努力降低能耗。 负责完善公司内部与空调设施安全使用工程管理维修管理及技术资料归档有关 的管理制度。 负责由工程维修部主责的本专业改造工程的组织施工安全监督验收及结算。 负责本专业相关项目的费用控制审核和经济分析。 配合行政人事部组织本专业相关技能培训工作。 负责相关专业对外的业务联系。 在必要时协助做好相近专业的工程管理及费用控制。 公司领导及部门经理交办的其它任务。 六弱 当发生危及人身安全危及设备安全时，工程维修部的每位员工应根据自己的能 力，首先处理问题，可不顾工种专业的限制。 二工作单制度 对于维修的项目，以维修单的方式送达工程，维修部由工程维修员统接单。维修 单上内容必须填写清楚并记录接单时间。工程维修部根据轻重缓急和工种不同，将维修单派给工程师，由各专业工程师或维 修领班安排实施。 维修人员接单后准备相应工具进行修理。完成后注明维修时间和所消耗材料，并请 客户签字认可后带回交给维修领班。 维修领班审核后交还工程维修部备案，并向有关部门返单。 工程维修部般情况下不接受电话报修，如有特殊情况，事后应补工作单。 所有正常的维修保养计划，应根据维修领班或工程师的指示填写工作单后方可进行。 工作单按如下顺序分列优先安排 人身安全消防安全。 与客户有关。 设备故障影响到客人。 般维修。 正常计划维修保养。 工程师和经理应经常检查或抽查工作单的执行情况。 每月汇总次工作单，向经理汇报。 工程维修部般情况下不接受客户和任何电话报修，切报修均要填写工作单。 特殊情况，紧急情况可先进行维修，但必须后补报工作单。 三报告制度 各系统操作运行人员在下列情况下须在运行记录或交接班记录中书面报告专业维修 领班 所辖设备非正常操作的开停及开停时间。 所辖设备除正常操作外的调整。 所辖设备发生故障或停台检修。 零部件更新代换或加工修理。 运行人员短时间离岗，须报告离岗时间及去向。 运行人员请假换班加班倒休等。 各系统维修人员在下列情况下须以书面形式报告维修领班 执行维修保养计划时，发现设备存在重大故障隐患。 重要零部件的更换代替或加工修理。 系统巡检时发现的隐患或故障，必须在巡检记录之备注栏中加以说明。维修人员请假加班倒休等。 维修领班在下列情况下必须书面报告工程师 重点设备除正常操作外的调整。 变更运行方式。 主要设备发生故障或停台检修。 系统故障或正常检修。 零部件更新改造或加工修理。 领用工具备件材料文具及劳保用品。 加班换班倒休病假事假等。 须与外班组或外部门外单位联系。 工程师在下列情况下必须以书面形式报告经理 重点设备发生故障或停台检修。 因正常检修必须停止系统正常运行而影响客户使用。 应急抢修及正常检修后的维修总结。 系统运行方式有较大改变。 影响本物业运行如停电停水停空调停电话等之任何施工及检修。 重要设备主要零部件的更新代换或加工维修。 系统及设备的技术改造移位安装增改工程及外部施工。 人员调度及班组重大组织结构调整。 所属人员请假换班倒休加班等。 对外部门外单位联系协调。 领用工具备件材料文具及劳保用品等。 维修保养计划及工作计划的变更或调整。 月度工作总结报告。 除以上各项外，所有有关工作事项必须口头汇报上级人员。遇有紧急事件发生或发 现重大故障及隐患，可以越级汇报。 四工具管理 本部工具分为公用工具各专业自用工具及个人工具三部分，公用工具及专业自用 工具由维修领班负责保管及使用，个人工具由个人自行保管及使用。 所有工具保管人必须认真负责并保持工具的完好及使用功能。工具保管人必须定期检修并保养所属工具，每月次，以保证各类机具的正常使用。 工具保管人必须认真建立工具台帐，做到工具与台帐相符。 全体员工必须爱护工具，必须正确使用工具，凡不正确使用工具不爱护工具者， 将被扣除当月绩效分，凡因此造成工具损坏者，将按工具原价赔偿，并同时扣罚当月绩 效分 公用工具的借用，必须执行公用工具的临时借用办法，工具借用最长时间为三天， 如因工作原因，需再继续使用时，必须重新办理借用手续，工具用完后立即主动归还， 不得拖延。 专业自用工具必须由维修领班进行每日清点，并保持完好，特别是常用小型工具， 不得遗失或损坏，如有遗失或损坏，须由使用人照价赔偿。 借用公用工具归还时，须由维修领班和使用人共同进行检验，如有遗失或损坏，须 由使用人负责照价赔偿，如借用工具时未按规定填写工程维修部借还物品记录，或 无法确定使用人时，造成公用工具的遗失或损坏，由当班人员负责照价赔偿。 所有工具律不得外借，如因情况特殊，必须经工程经理批准后方可借出，员工擅 自外借带出，经查实要严肃处理，不得用工具干私活。 所有工具要爱惜使用，工具按规定的使用年限到期时，无论公用工具还是个人领用 工具，律以旧换新。 五巡检制度 巡检工作是及时发现设备缺陷，掌握设备状况，确保安全运行的重要手段，各巡检 人员必须按规定的时间巡视路线检查项目等认真执行，并认真记录。 在巡检过程中，如发现设备存在问题，应立即用对讲机通知维修领班，并在可能的 情况下自行消除故障。如条件所限时不能处理，则必须做好临时补救措施后，报告维 修领班，并将详细情况记入巡检记录备注栏。 巡检人员在巡视完毕机房泵房配电室竖井等所有无人值守之设备间后，必须 做到随手锁门。 巡检人员在巡检完毕设备及其控制箱动力柜照明柜高压柜低压柜等所有供 配电设施后，必须将门锁好。 各运行维修领班，必须每天对所辖系统设备进行检查各工程师必须每周次巡 检本系统所有设备，发现问题，书面报告经理，并应立即组织处理。 六交接班接班人员须提前分钟到达岗位，更换工服，做好接班准备工作。 接班人员接班时必须检查以下工作 查看上班运行记录是否真实可靠，听取上班值班人员运行情况介绍，交接设备 运行记录表。 查看上班巡检记录表，听取上班值班人员巡检情况介绍，交接系统设备巡检记 录表。 检查所辖设备之运行情况是否良好，是否与运行记录巡检记录相符，如有不符， 应记入备注栏，并应要求上班值班人员签字。 检查仪表及公用工具是否有缺损，是否清洁，并按原位整齐摆放，如有问题，应 要求上班值班人员进行整理，如有丢失，应记入交接班记录备注栏，并由上班人员 签字。 查看交接班记录中是否有上级维修领班及工程师发布之特别任务或安排，并在交接 班记录上签字。 交班人员在下列情况时不得交班离岗 接班人员未到岗时，应通知上级维修领班或工程师，须在上级安排之接班人员到岗 后方可进行交接班。 接班人员有醉酒现象或其他原因造成精神状态不良时，应通知上级维修领班或工程 师，须在上级安排之接班人员到岗后方可进行交接班。 所辖设备有故障，影响系统正常运行时，交班人员须加班与接班人员共同排除故障 后，方可进行交接班，此时，接班人员必须协助交班人员排除故障。 交接班人员对所辖值班范围之清洁卫生未做清理时，接班人员应要求交班人员做好 清洁工作后，方可进行交接班。 七值班管理