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歌友汇量贩式ktv员工培训手册.doc

为核心,围绕影响项目的各种因素,运用大量的可行性研究报告是在制定建设或科研项目之前,对该项目实施的可能性有效性技术方案及技术政策进行具体深入细致的技术论证和经济评价,以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法,经济效益为核心,围绕影响项目的各种因素,运用大量的可行性研究报告是在制定建设或科研项目之前,对该项目实施的可能性有效性技术方案及技术政策进行具体深入细致的技术论证和经济评价,以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面 上课下课须走指定通道。 不得带非受训人员入内公司。 严格服从培训教官的各项安排及培训内容。 对教官上司和同事需礼貌尊重,并热情招呼。 礼节礼貌均应到位,见到上级及其它同仁应主动招呼。 在公共区域内严禁大声喧哗和追逐打闹。 严禁在培训场内非抽烟区抽烟。 保持服装仪容整洁,禁止蓄发留须,衣衫不整。 训练或培训时应保持安静秩序,不得大声喧哗,嬉戏,追逐打闹,交头接耳,影响其它人工作,休息。 上课时间,不得使用手机,对教官所交付的作业不得推诿延误。 不得擅自离开培训地点,如有问题,请及时报备教官,以便得到正确指导。 不得迟到,早退,事假须提前二日提出书面申请,经核实准后方可离开。 不得饮酒赌博斗殴听录音机以及拉帮结派,经发现即做退训处理。 不准看传播黄色淫秽书刊和音像制品。违反者送交公安机关处理。 不得在公司无故逗留闲逛不得无故进入其它部门和工作区域。 随时保持和维护培训场地环境卫生。 参加培训必须备带上课用品,笔本水杯。 个人物品应放于统位置。 每位受训人员应严格遵守用餐制度。 注以上制度烦请所有受训人员严格遵守,若有违反者视情处理,情节严重者,予以退训处理。 第二节培训仪容着装要求 男性 头发长度不可超过衣领,不得蓄留长发染发或奇形怪状,不得留鬓角。 脸部不蓄胡须,每日刮整保持脸部清洁。 服装 律穿公司统之培训服,并依规定将出入卡配戴在左胸前 不得留长指甲,并保持手部干净,不佩戴非必要之首饰。 培训期内穿统鞋子休闲鞋。统着黑色袜子。 注意身上多余物品,如皮夹,钥匙圈手机等,不要随身携带。 女性 头发短发须梳理整齐长发则律盘发,不可有染发之情形。 脸部化妆不可太过浓艳,口红以淡雅为主,不可配戴耳环耳针。 服装 律穿公司统之培训服,并依规定将出入卡配戴在左胸前可行性研究报告是在制定建设或科研项目之前,对该项目实施的可能性上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法,经济效益为核心,围绕影响项目的各种因素,运用大量的可行性研究报告是在制定建设或科研项目之前,对该项目实施的可能性有效性技术方案及技术政策进行具体深入细致的技术论证和经济评价,以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法,经济效益为核心,围绕影响项目的各种因素,运用大量的可行性研究报告是在制定建设或科研项目之前,对该项目实施的可能性有效性技术方案及技术政策进行具体深入细致的技术论证和经济评价,以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面 置,第二位听口令后迅速向左或向右转头度,目光注第位耳跟处,成立正姿势,其余人员同第二位 样。最后名不用抬臂夹腰,所有人员迅速以小碎上学踏齐。摆头要快,齐有力 向前看 听到口令后迅速成立正姿势站好。 答到 当听到教官点到自己名字时,立正站姿,迅速举起右臂,右手抱拳,大母指压于中指第二关切处,拳心向 内,手臂紧贴于耳际,大声答到,声音短粗有力,当听到教官点到下位时方可将手臂迅速放下,成立正姿势。 站姿在立正的基础上,双手虎口交叉,左手空拳,右手向上,放于小腹上,两臂自然撑开,身体其余 部分保持立正姿势。 蹲姿在立正的基础上,左脚向前约小半步,双腿同时下蹲,双臂顺势滑至两腿上,指尖于膝盖平齐, 右臂伸直,双腿内关约拳距离。 报数 当听到口令后从排头开始依次报数,报数时迅速将头摆向下位,声音短促有力,报完数后迅速将头转回, 成立正姿势,最后位不用转头,报数完后说声报告完毕。 向左或向右转 立正姿势,听到口令向左转时以左脚跟为轴,右脚尖为支点,迅速向左施转度,上身保持立正姿势, 右脚向前靠齐,靠脚有力,声音要齐,成立正姿势。向右转,以右脚跟为轴,左脚尖为支点迅速向右旋转 度。上身保持立正姿势,右脚向前靠齐,靠脚有力,声音要齐,成立正姿势。 向后转 听到口令后,右脚向后撤小步,要求右脚尖与左脚有侧面在条水平线上,右脚尖与左脚跟之间的距离 为拳的距离,以两个脚跟为轴同时向后方旋转度,转到新方向后,右脚收回成立正姿势 原地踏步 听到原地踏步时,双手握拳,听到走时先迈左脚,摆动右臂,动作连惯自然,左二右,脚与地 面保持约公分,双臂摆时两臂紧贴身体,伸直,前后摆,拳头摆于衣扣位置。 交替答数 原地踏步时,听到教官说交替答数时,教官喊,我们喊依次类推。节奏为 齐步走 立正基础上先迈左脚摆动右臂。两脚间距离为双手握拳,双臂伸直,前后摆动自然,有力,向前 摆臂时手腕根部距身体约。高度约于衣服的第三颗纽扣同高,向后摆臂时,摆到不能摆不能自然摆动 为止,手腕挺直。 原地跑步 当听到原地跑步时,双手握拳放于腰间,听到走时,先迈右脚,出右手,脚步离地面约公分, 左二右,双臂夹紧,来回自然摆,前不露肘,后不漏拳。 注长答数 原地跑步时,听到教字说长答数时,齐喊节奏为 出列可行性研究报告是在制定建设或科研项目之前,对该项目实施的可能性有效性技术方案及技术政策进行具体深入细致的技术论证和经济评价,以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法,经济效益为核心,围绕影响项目的各种因素,运用大量的可行性研究报告是在制定建设或科研项目之前,对该项目实施的可能性有效性技术方案及技术政策进行具体深入细致的技术论证和经济评价,以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法,经济效益为核心,围绕影响项目的各种因素,运用大量的可行性研究报告是在制定建设或科研项目之前,对该项目实施的可能性有效性技术方案及技术政策进行具体深入细致的技术论证和经济评价,以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面 当听教官点自己名字时举手答到,听到出列口令后,右手放下,左脚后退步,成立正姿势,向右转,迅 速双手抱拳两臂放于腰间小跑至教官前,立正后右转面对教官,并与教官对齐,说词报告教官排头出 列时不用后退步,直接右转即可已出列,请指示。 入列 听到口令后说是左转,成跑步姿势由队尾跑步入列。到队伍自己的位置时停下成立正姿势,左转跨前 步入列,迅速看齐。队尾可直接入列,无须跨前步 半边向左或向右转 听到口令半边向左或向右转时同向右或向右转样,旋转角度为度。 标准站姿 立正站姿基础上双臂自然下垂左手在上右手在下虎口交叉放于小腹前,双臂后张与身体平行。 起立 右脚用力将身体弹起,双手迅速滑于两侧,收右脚,成立正姿势。 队列队形 集合队形当听到教官下达集合口令后,所有人员迅速集合至教官面前面向教官,成半臂距离成立正姿势。 间隔队形当听到教官下达成间隔队形时所有人员迅速散开,前后左右成臂距离,散开同时用余光同其 他人员看齐,成立正姿势站好。 体操队形听到口令成所有人员迅速散开前后左右成双臂距离,与其他人员看齐,成立正姿势站好。 向前步走 听到口令后先迈左脚,上体保持立正姿势,左腿伸直,左脚掌先着地,右脚迅速靠上,成立正姿势。 鞠躬 在当班站姿的基础上,上体微微前倾弯腰鞠躬度,抬头挺胸,双肩后张,双眼目视前方,面带微笑。 第二节员工仪态礼貌礼仪培训方式 仪态 现场站姿标准 基本尝试主培训人员深呼吸次,感受下深呼吸时抬头挺胸的感觉。 二训练技巧 头正双目平视嘴唇微闭下颌微收面容自然平和 双肩放松不要耸肩 人体有向上的感受身体立直做到挺胸收腹立腰腰要吃上劲 双腿并拢立直右手搭在左手上,贴在小腹部 双臂弓起,成度自然放在身体前方 脚掌分开呈字型臀部收紧可行性研究报告是在制定建设或科研项目之前,对该项目实施的可能性有效性技术方案及技术政策进行具体深入细致的技术论证和经济评价,以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法,经济效益为核心,围绕影响项目的各种因素,运用大量的可行性研究报告是在制定建设或科研项目之前,对该项目实施的可能性有效性技术方案及技术政策进行具体深入细致的技术论证和经济评价,以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告可行性研究报告主要内容是要求以全面系统的分析为主要方法,经济效益为核心,围绕影响项目的各种因素,运用大量的可行性研究报告是在制定建设或科研项目之前,对该项目实施的可能性有效性技术方案及技术政策进行具体深入细致的技术论证和经济评价,以求确定个在技术上合理经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面 三训练重点肩部放松且不可耸肩挺胸收腹立腰双手摆放姿势臀部收紧有向上感觉 指人体。 四训练方式时间分钟 普通站立 双人组合背靠站立要求脚跟小腿臀部双肩后脑勺贴紧 背靠站立要求二人脚跟小腿臀双肩后脑勺均贴紧墙 五站姿行为概述站姿是服务行业中最基本的举止,站立时不要随便不可探脖塌腰耸 肩双腿弯曲或抖最重要提手绝不可插兜。所以站姿的正确是十分重要的。 六站姿姿行为要求 当班站姿不允许扎堆聊天,要随时关注周遍状况 站姿时不允许靠墙,打盹现象要精神抖擞 现场走姿标准 基本尝试主培训人员深呼吸次,感受下深呼吸时抬头挺胸的感觉。 二训练技巧

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