毕业论文_游客对世界文化遗产的重游意向—以南京明孝陵为例.doc文档35页全文在线看 ㊣ 精品文档 值得下载

重要问题。

本文为研究游客对世界文化遗产的重游意向，着重探讨旅游者的人口学特征与重游意向的关系。

通过问卷调查实证分析发现，旅游者自身因素，例如学历职业月收入等因素对重游意向的影响较大。

通过这些研究，初步探讨游客对世界文化遗产的了解程度和向往程度等，引出游客的重游意向，通过问卷的详细数据解释这些因素会导致游客产生重游意向的原因，以及该如何完善世界文化遗产未来的发展方向以增强游客的重游意向。

关键词世界文化遗产重游意向重游意向的影响因素旅游者的人口学特征。

引言研究目的文献回顾国内研究方面国外研究方面综上所述研究设计世界文化遗产的概念界定及选取理由研究思路研究方法问卷调查法样本分析研究内容游客人口学特征与重游意向的关系分析性别与重游意向的关系年龄与重游意向的关系学历与重游意向的关系职业与重游意向的关系月收入与重游意向的关系年出游次数与重游意向的关系研究结论影响旅游者重游意向的人口学特征方面原因分析游客情况反应对世界文化遗产明孝陵未来发展的启示及些意见和建议角色定位上知名度打造上明孝陵的门票问题上总结参考文献致谢附录引言研究目的旅游者重游是旅游业直关注的项重要问题，因为游客对旅游目的地的重游意向直接关系到旅游目的地各方面的宣传以及未来的发展，同时对游客自身的旅游行为选择也有定的研究意义。

国内外早就对游客的重游有了定的研究，并在多年的探索下取得些成果。

明孝陵，坐落在南京市东郊紫金山南麓独龙阜玩珠峰下，是明代开国皇帝朱元璋和皇后马氏的合葬陵墓，也是南京最大的帝王陵墓。

年联合国教科文组织正式将明孝陵列入世界文化遗产。

本文通过对国内外重游意向的研究文献进行概括总结，借用南京明孝陵这个典型的例子，以期对游客对世界文化遗产重游意向的研究提供借鉴。

文献回顾国内研究方面对于重游的概念，华东师范大学商学院的翁莉认为，重游是旅游者在拥有旅游景区的游览经历之后，在未来时间里再次或多次重复游览该旅游景区的行为。

根据这定义可以总结出，重游意向则是旅游者在拥有旅游景区的游览经历之后，在未来时间里有再次游览该旅游景区的意向。

在陈钢华，黄远水的旅游者重游决策的影响因素实证研究基于网络调查文中，作者通过文献回顾与网络文本分析，归纳出旅游者重游决策的影响因素，并通过网络对有过重游经历的人群进行了问卷调研，利用所获数据对其进行了实证检验。

发现之前赴该地旅游的感知价值满意度以及对自然山水风光的留恋等因素对其重游决策有明显的影响。

在王惠芬的主题乐园游客行为之研究以剑湖山世界六福村及九族文化村为例文中，作者针对台湾三家主题乐园的研究发现，游客的重游意愿和游客的性别年龄婚姻状况月收入及教育程度有着很大的关系。

国外研究方面在，和，中，认为影响旅游者重游意愿的主要因素是总体满意度机场服务质量之前参访次数等，但和认为重游的游客并不定需要对旅游地有好的印象，他们重游的目的可以是认知和体验旅游地的其他属性。

在，文中提出了游客重游意愿的决定模式影响因素包括过去旅游体验感知价值和满意度等。

其中感知价值满意度已被广泛证实。

综上所述国内外的研究成果主要体现在个方面旅游者重游的影响因素，主要包括旅游者的感知价值旅游经历目的地资源的吸引力总体满意度等。

旅游者人口学特征对旅游者重游旅游目的地的影响，如不同月收入家庭结构和职业人群的重游意向存在差异。

从国内外的研究成果看来，多数研究是选择类型的旅游目的地为研究对象来研究对旅游者产生重游意向的影响因素。

本文在王惠芬的主题乐园游客行为之研究以剑湖山世界六福村及九族文化村为例文的基础上，探讨不同人口学特征的游客对明孝陵以及类似明孝陵的世界文化遗产的重游意向的不同之处，从而得出游客的重游意向与学历职业以及月收入的关系比较大，与性别年龄以及年出游次数的关系较小，这也是不同于王慧芬的地方。

研究设计世界文化遗产的概念界定及选取理由世界文化遗产，英文名称为，是由联合国教科文组织确认的具有科学审美文化价值的自然景观与人类历史遗存。

本文之所以选取世界文化遗产明孝陵作为研究游客重游意向的目的地，有以下几方面理由随着经济的发展和教育生活水平的日益提高，人们对自己的精神世界越来越重视，越来越多的人愿意到世界文化遗产来了解历史学习历史，并希望从历史中能够反省自己，以更好地教育子女以及提高自身的修养。

明孝陵作为南京唯的世界文化遗产，受到了社会各界诸多的关注，南京市政府对其也十分重视。

但是在开发过程中，明孝陵的知名度始终比不上中山陵，这使得明孝陵作为世界文化遗产的价值没有很好地体现出来，而作为南京唯个世界文化遗产，她的旅游价值没有得到真正的有效的开发，以至于很多专家乃至普通人都想知道其中因果，因而近年来被普遍重视以及深入研究。

研究思路本研究中的重游意向，指的是旅游者在本次到访返程以后，未来几年内，是否愿意再次到访世界文化遗产明孝陵的主观意向。

这项研究中，在问卷项目的设计上基于纵向的角度，对来明孝陵旅游的游客进行深入调查。

在采访中，让游客回顾之前在明孝陵的旅游体验，然后重新审视他们现在的旅行，获取第手资料，了解游客对世界文化遗产的重游意向和影响重游的因素，以及该如何完善世界文化遗产未来的发展方向以增强游客的重游意向。

研究方法问卷调查法年月日，我们问卷小组出发去明孝陵从事为期天的问卷调查，这次调查共分为五个小组，分别在明孝陵游客最集中的五大景点蹲守，调查的对象是来过明孝陵至少次及以上的游客。

本研究累计发放问卷份，回收问卷份，问卷回收率达其中有效问卷份，有效问卷率。

问卷采用的是李克特五点量表表示非常愿意，表示愿意，以此类推，表示非常不愿意。

本文的数据来源都是在明孝陵所发放的问卷所得，真实有效。

通过软件对数据进行交叉表卡方验证等得出分析。

样本分析本研究问卷调研中位有效受访者的社会人口统计学特征如下性别方面，男性居多，占女性为占。

年龄方面，岁居多，占，其次为岁，占其他分别是小于岁的占，岁的占，岁以上的占。

学历方面，本科居多，占，大专次之，占其他分别是小学及以下占，初中占，高中中专占，硕士及以上占。

在职业方面，企事业管理人员居多，占，学生次之，占其他分别是公务员占，专业文教技术人员占，服务销售商贸人员占，工人占，农民占，军人占，离退休人员占，其他职业占。

平均月收入方面，元居多，占，其次为，占其他分别为以下占，占，占，以上占。

在年出游次数方面，每年出去次的居多，占，其次是次的，占其他分别是不到次的占，次以上的占。

为使数据更加清晰明了，用表表示。

表样本分析个人特征类别百分比性别男女年龄﹤岁岁岁岁﹥岁学历小学及以下初中高中或中专大专本科硕士及以上职业公务员企事业管理人员专业文教技术人员服务销售商贸人工人农民军人学生离退休人员其他职业平均月收入元﹥元年出游次数不到次次次次及以上研究内容游客人口学特征与重游意向的关系分析性别与重游意向的关系下面是游客人口特征学变量与重游意向的交叉表分析以及卡方检验。

重游意向还是根据李克特五点量表表示非常愿意，表示愿意，以此类推，表示非常不愿意。

下面所有的表中没有显示，即非常不愿意的选项，说明被调查的游客对明孝陵以及类似明孝陵的景点没有非常不愿意再次游玩的情绪。

表性别与重游意向交叉表是否愿意再次游玩明孝陵非常愿意愿意不太愿意不愿意非常不愿意合计性别男女中的性别男女合计表中，性别男用数字表示，性别女用数字表示。

缺失值为个，有效数据个，有效率。

数据显示，男性中愿意再次游玩明孝陵的比例为，女性的比例为。

根据直观数据来看，男女对明孝陵的重游意向都比较高。

根据卡方检验，渐进，表明在的显著性水平上，不同性别的游客对世界文化遗产的重游意向不存在显著差异。

表性别与重游意向交叉表性别男女中的是否愿意以后再次游玩类似明孝陵的世界文化遗产非常愿意愿意不太愿意不愿意非常不愿意合计性别男女合计表中，缺失值为，有效数据个，有效率。

数据显示，男性中愿意再次游玩类似明孝陵的世界文化遗产的比例为，女性中愿意的比例为。

根据直观数据来看，无论男女对类似明孝陵的世界文化遗产重游意向都比较高。

这说明，性别差异对重游意向的影响并不大。

根据卡方检验，渐进，表明在的显著性水平上，不同性别的游客对类似明孝陵的世界文化遗产的重游意向不存在显著差异。

综合表表可以得出游客对明孝陵以及类似明孝陵的世界文化遗产的重游意向都比较高，而这与性别关系不大。

年龄与重游意向的关系表年龄与重游意向交叉表年龄中的是否愿意再次游玩明孝陵非常愿意愿意不太愿意不愿意非常不愿意合计年龄合计表中，年龄分别对应大于小于岁岁岁岁岁以上个年龄段。

缺失值为个，有效数据个，有效率。

根据直观数据来看，岁岁以上这两个年龄段的游客对明孝陵的重游意向相对大于小于岁岁岁这三个年龄段的，其中岁以上的游客愿意以及非常愿意的比例之和甚至达到了，为重游意向最高。

但是根据卡方检验，渐进，表明在的显著性水平上，各个年龄段的游客对明孝陵的重游意向不存在显著差异。

表年龄与重游意向交叉表年龄中的是否愿意以后再次游玩类似明孝陵的世界文化遗产非常愿意愿意不太愿意不愿意非常不愿意合计年龄合计表中，缺失值为个，有效数据个，有效率。

数据显示，以上的各个年龄段的游客都表示以后会再次游玩类似明孝陵的世界文化遗产。

根据直观数据来看，各个年龄段的游客对类似明孝陵世界文化遗产的重游意向都比较高。

这说明，年龄差异对重游意向的影响并不大。

根据卡方检验，渐进，表明在的显著性水平上，各个年龄段的游客对类似明孝陵的世界文化遗产的重游意向不存在显著差异。

综合表表可以得出游客对明孝陵以及类似明孝陵的世界文化遗产的重游意向都比较高，而这与年龄关系不大。

究其原因分析，我觉得和以下几个方面有着较大关系。

第，明孝陵周边的自然环境保护的很好，致使各个年龄段的游客出于休闲旅游放松身心呼吸新鲜空气的目的来