为了对本系统进行需求规格定义，包括系统功能需求和性能需求，作为以后概要设计的基础，也是用户进行验收的依据。背景待开发的软件系统的名称商城会员卡管理系统任务提出者先锋实训项目负责老师开发者第七组用户本系统的主要用户商城办卡人员款台人员服务台人员商城会员系统管理员实现该软件的计算中心或计算机网络先锋实训基地该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系参考资料与客户签订的合同书软件开发计划书任务概述目标根据客户提供的需求，本软件系统应该达到客户提出的基本功能和性能方面的要求，采用浏览器服务器模式，让用户在能够在电脑上对本软件进行使用操作。同时要做到整个解决方案的安全性健壮性和效率要求。本系统参考国内些相关网站的内容和模式，借鉴国内些现成的成果，但本网站大部分的内容均是本组团队开发的。用户的特点最终用户商城办卡人员款台人员服务台人员了解顾客的基本信息，对顾客的重要信息保密。系统管理员对网站的运行机制和网站维护技术有较深的了解。假定和约束按照先锋基地与我校的协定，本系统的开发的期限为年月日截止。需求规定用户需求结构商城会员卡管理系统的功能目标共划分为可划分为个模块用户信息管理权限信息管理商品信息管理积分管理单据管理管理员信息管理。其中用户信息管理分解成用户注册管理登录用户信息编辑个子功能。柑橘虫害诊断管理分解成柑橘虫病管理柑橘害虫管理天敌管理和柑橘虫病诊断管理个子功能，这个子功能处于第层次。其中柑橘害虫管理可再分解为柑橘害虫基本信息管理用户新发现害虫管理柑橘害虫与虫病匹配管理个子功能天敌管理可再分解成天敌基本信息管理天敌与害虫匹配管理个子功能柑橘虫病诊断管理可再划分成简单诊断智能诊断个子功能，这个子功能处于第个层次。用户留言管理可分为用户发表留言用户回复留言个子功能，处于第层次。整个柑橘虫害系统的需求结构图如下图所示。柑橘虫害专家诊断系统用户信息管理柑橘虫害诊断管理用户留言管理用户注册用户登录用户信息编辑柑橘虫病管理柑橘害虫管理天敌管理柑橘虫病诊断柑橘虫病诊断柑橘虫病诊断柑橘害虫信息管理柑橘害虫与虫病匹配天敌信息管理天敌与害虫匹配简单诊断智能诊断新发现害虫管理图需求结构图对功能的规定本系统的主要最终用户为商城办卡人员款台人员服务台人员商城会员和本系统的管理员，按客户提供的需求，将本系统划分以下个主要的功能模块用户信息管理权限信息管理商品信息管理积分累积管理消费单据管理管理员信息管理。用户信息管理模块可细分为用登录用户基本信息查询和更改。权限信息管理模块也可细分为。用户留言管理是对用户发表留言回复留言的管理。功能用例图以下我们通过功能用例图来说明用户的功能需求。用户信息管理功能用例图如下图所示。图用户信息管理功能用例图用例说明用户通过注册自己的账户信息，得到自己的登录名和登录密码。下次用户登录时就输入自己的登录名和登录密码登录本网站。登录后，用户可以更改自己的账户信息。专家经过管理员的许可注册个账户，登录本系统，对自己的账户的信息进行浏览修改操作。而管理员则可以查询和删除用户信息。权限信息管理用例图如图所示。图柑橘虫病信息管理功能用例图用例说明游客或用户登录后只能查询浏览柑橘虫害病的信息。管理员则可以对柑橘虫害病的信息进行浏览添加修改。商品信息管理功能用例如图所示。图柑橘害虫信息管理功能用例图用例说明游客或用户可通过分类，直接点击查看害虫及其所属的类型的详细信息，也可通过模糊查询害虫信息关键字，查看害虫信息。管理员对虫病信息进行添加和修改对害虫与柑橘因虫而导致的病进行匹配的管理。积分累积信息管理功能用例图如图所示。图新发现柑橘害虫信息管理功能用例图用例说明游客或用户登录后输入柑橘害虫的形态特征，系统判断是否为已知害虫，若不是则系统要求用户填写较详细的害虫特征信息并提交。专家进行分析判断后对该害虫进行归类和进步描述。管理员收到专家的分析归类结论后，将该害虫的详细信息添加到害虫数据库中。消费单据信息管理用例图如图所示。图天敌信息管理用例用例说明游客或用户可以浏览天敌信息。管理员要编辑天敌信息，天敌类型信息，对系统中的害虫与天敌进行匹配关联。管理员信息功能用例图如图所示。图智能诊断功能用例图用例说明游客或用户可以通过鼠标点击相应的害虫识别柑橘虫病识别查询相应的信息。也可以通过根据害虫特征匹配原则勾选，然后点击诊断按钮进行智能诊断，系统开始推理运算，给出个结果。用户留言管理功能用例里如图所示。图用户留言管理功能用例图用例说明游客或用户登录后，可以给本站的内容等方面发表自己的意见，也可以回复别人发表的留言，提供用户之间的沟通流通。专家可以浏览用户的留言，并对用户的些提问进行回复。管理员依据用户发表或回复的内容进行判断是否符合有关的规定，对其进行删除或回复。对性能的规定精度在精度上，主要是对会员在消费退货时，前台人员对相关信息按照促销手段定下的方法能自动修改会员卡积分的要求，和查询相关信息时描述的相近度。时间特性要求响应时间用户每次提交请求时，系统的响应时间在秒之内。若在这秒之内系统没有反应则视为没有响应，要求重新启动软件。更新处理时间数据库表中的信息的修改更新处理时间定为在秒之内。若在管理员点击修改保存后秒之内没有反应，则视为修改失败，要求重新修改保存。数据的传送时间数据的传送时间定为秒。输人输出要求整个系统的输入数据有以下类用户注册登录时输入用户名和登录密码用户名只能有数字和英文大小写字母组成密码只能有数字英文大小写字母下划线组成。用户查询会员信息时纯汉字简体输入。整个系统的输出数据有以下类输入用户的基本信息与用户注册时的信息数据致。用户查询虫病信息的结果纯汉字简体输出图片。出错时的报错窗口弹出出错警告窗口，并提示用户如何操作。数据管理能力要求整个系统中需要管理的文档主要有数据库中各种基本表用户信息害虫个案信息用户留言记录等信息。它们要求存储服务器上的数据库中。系统管理要能定时或不定时的对整个系统和数据的备份，以防止别人的无意或恶意的攻击。其他专门要求要保证整个网站的安全性用户信息的保密性，数据库中的信息的保密性，能够预防些黑客对数据库的注入攻击和其他对数据库的攻击形式。使用方便用户只要通过单击鼠标输入用户名和密码输入简单的虫害形态特征关键词，就能对整个系统做些允许的操作。可维护性高易读性强可靠性高等。运行环境规定设备运行该系统所需要的硬设备包括服务器和客户机，要求满足最低配置以上处理器，内存不少于。以上空余硬盘空间，驱动器。客户机需安装浏览器以上。其中服务器要求配置成网络服务平台。接口与协议本系统运行于网络环境，需要支持协议的联网用户即可。业务流程分析业务流程分析依据前面的需求分析说明书，我们从整个系统中提取了普通用户和管理员两实体操作员。从用户和管理员两个角度对本系统的业务流程进行分析说明，绘制出如图所示的业务流程图。用户管理员是否为会员登录是否注册柑橘虫病诊断是游客是否为新害虫否给出相应的信息存储新害虫特征登录是否为管理员是否警告是智能诊断新的害虫分析归类简单诊断是否符合用户条件否是浏览留言发表留言回复留言用户信息修改浏览其他信息删除留言留言信息提取系统日常维护是否有新害虫信息否般性维护信息存储图业务流程图系统的计算模式依据用户的要求和整个系统的特征，我们这个系统采用的计算模式，如图所示。服务器数据库服务器数据存储管理员多个用户工作站图中符号说明图中红色实绩箭头为系统管理员所拥有的操作。图中蓝色虚线箭头为普通用户不可操作，但要沿箭头方向传送数据。图中黑色虚线方框表示需要人工处理过程。图柑橘虫害专家系统计算模式用户操作流程首先，用户要先注册登录，或以游客的身份登录本网站。登录后可以进行浏览本站内的信息柑橘虫害诊断浏览用户的留言信息发表或回复留言修改用户的基本信息游客不拥有后面两项操作权限等操作。如果这些链接满足用户的要求条件，则系统进行查询给出相应的信息反之则进行智能诊断操作，这要求用户输入些柑橘害虫的描述。这里系统给用户的信息包括这些柑橘害虫的信息柑橘虫病的信息以及害虫天敌的信息。系统根据用户给出的描述判断时运是否为数据库中没有存在的新害虫的特征描述。若数据库存在这种害虫特征，则给出相应信息若没有，则存储这些新特征，由系统管理员来做下步的处理。在用户诊断柑橘虫害后也可以进行浏览发表或回复相关主题的留言。管理员操作流程同样管理员只有登录后才能进行相应的操作。浏览用户留言信息发表新留言回复用户留言删除用户留言从用户留言中提取出有关柑橘虫害的息系统的日常维护。系统的日常维护包括系统的般性维护和对用户提交的新害虫的特征的管理。旦发现有用户提交了新的害虫的信息，管理员要组织相关的专家对这些信息进行分析归类，将分析的结果存储到数据库中，以便用户的下次的查询。系统各模块时序图用户信息管理模块时序图，如下图所示图用户信息处理时序图摘要用户注册专家注册用户时，用户信息表单将注册信息提交给用户信息控制者，用户信息控制者再将注册信息保存到系统。用户登录时，用户信息表单将登录信息提交给用户信息控制者，用户信息控制者从系统读取信息进行验证，并返回登录结果。登录后的用户修改信息时用户信息表单将修改后的信息提交给用户信息控制者，用户信息控制者再将信息保存到系统。管理员浏览用户时，用户信息表单向用户信息控制者提出请求，用户信息控制者从系统读出已有用户信息，用户信息表单将返回的用户信息显示出来。管理员对已有用户的信息进行修改时，用户信息表单将修改后的信息提交到用户信息控制者，用户信息控制再保存到系统。用户信息表单的方法提交用户信息，请求用户信息，提交编辑用户信息，显示注册结果显示登录结果，显示删除结果，显示用户信息。用户信息控制者的方法保存用户信息，提交登录信息，保存用户信息