页营销计划管理制度第页二营销信息管理制度第页三营销业务管理制度第页渠道管理条例第页窜货管理规定第页签订销售合同管理办法第页盘库实施细则第页价格管理办法略市场推广促销管理办法第页四营销人员管理制度第页考核管理办法奖惩条例市场人员岗位配置管理办法第部分营销中心机构设置背景及目的为了完善管理体系，加大管理力度，使每位员工都能明确各自岗位职能及职责，提高工作效率，特制定本管理手册。

二部门职能营销管理中心是公司的营销业务专门管理部门，全面负责监督监控销售流程，按时完成销售指标，是各分公司营销工作的管理者和监督执行者。

营销管理中心直接上级公司总裁办，下属部门销售管理部战略合作部市场部驻外分公司部门性质公司产品的经营管理与销售管理权限受总裁办委托，行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度管理规程及工作指令义务管理职能负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理监督协调服务的专职管理部门，对所承担的工作负责。

营销管理中心下设三个二级部销售管理部市场部战略合作部。

各部门主要工作职责如下项内容制定年度营销目标计划建立和完善营销信息收集处理交流及保密系统对竞争品牌产品的性能价格促销手段的收集整理和分析做出销售预测，提出未来市场的分析发展方向和规划制定产品企划策略制定产品价格新产品上市规划制定通路计划及各个阶段实施目标促销活动的策划及组织制定及实施市场广告推广活动和公关活动四个控制年度计划控制检查规定的计划效益是否达到销售分析市场份额分析销售收入与费用支出之比盈利能力控制检查公司的盈亏状况盈利分析销售渠道订货规模率控制评估提高市场营销费用的效果及效率效率分析销售人员促销与分销战略控制检查公司是否正在寻求市场产品渠道的最佳机会市场营销效果市场营销审计销售管理部结合公司月季年的销售工作，分析工作中的不足与优点。

根据全公司年度销售计划和各分公司提交的市场报告，制定营销实施方案及分公司月季销售指标。

据各分公司的月季年总结报告，做各地区数据分析人口人均生活水平可支配收入放号量等，做为合理分配销售任务的依据。

对销售管理工作全面负责并对下属各分公司有直接管辖权。

对各分公司工作业绩回款销售指标完成负责。

主要对各分公司业务操作进行支持，指导分公司完成计划指标。

指导协助市场部完成各区域组织框架，建设及推广活动的实施。

协助分公司对销售人员的招聘选择培训调配。

公平合理的为各分公司制定销售计划，确定销售目标。

设定销售操作模式，制定详实严谨周密的销售政策，并能根据市场变化，及时调整，确保市场发展的重要。

配合人事部门设计销售人员的薪酬方案激励政策，并制定各种营销规章制度。

二市场部负责公司所有市场活动终端拉动产品宣传等工作。

结合厂家的销售意图，建立分公司市场管理队伍，并对其进行整体科学化规范化管理。

在营销管理中心领导下完成市场规划和日常营销管理工作。

指导监督检查考核本部门各机构对公司制订的相关市场营销政策及企划宣传的执行。

协助并指导各分公司开展外联工作。

负责公司各项产品宣传用品的计划供应和配送调度工作。

负责制订本部门各机构的奖惩政策经销商零售店终端奖励等相关政策。

对各类市场报表及档案等的编制收集整理，作好本部门各机构日常服务工作。

拟订和实施本部门各机构管理方案对本部门各机构的人事任免事项提供参考意见负责拟订本部机构设置定编定员方案的上报。

拟订本部门的基本管理制度和制订本部门的具体规章。

对本部员工的录用培训晋升调配考评奖惩提出建议和意见。

负责配合各级主管领导对下属员工的业绩考核计划制订和具体实施过程的监督反馈，并负责归档管理。

积极配合其他各部门努力完成公司下达的各项任务。

三战略合作部从事运营商和大客户的管理工作，着眼于手机新的分销模式的战略性研究和相关业务的管理工作。

三营销管理中心组织架构及组织结构的设计原则精简原则采取职能部门化的矩阵动态结构，保证部门内组织结构设计中管理幅度管理层次和岗位设置的合理性，实现组织效率与效益的最大化。

统指挥原则营销管理中心总监是营销中心的第负责人，下属各部门主管是第二负责人。

负责本部门的各项工作与人员管理。

业务指导与监督原则营销中心各岗位人员分别接受其部门直接主管的业务指导和管理，各部门主管是各岗位人员的第考核人，对其下属的任免考核晋升具有建议权。

营销总监是各岗位基层人员的第二考核人，同时对各岗位人员的业务工作进行指导和监督规范性与灵活性原则规范性是指营销中心必须按照组织结构图的规定设置岗位和统岗位称谓，确定相应岗位职责，并保持相对的稳定性。

灵活性是指各岗位的人数，具体设置由营销中心根据公司的实际情况报总裁办批准后执行。

营销管理中心组织架构图四营销管理中心的职务体系营销管理中心总监销售管理部经理战略合作部经理市场部经理客户管理主管运营商主管终端管理主管助理大客户主管助理销售计划主管渠道管理主管市场推广主管助理助理助理市场调研专员营销管理中心的岗位设置及人员配置的原则营销管理中心的岗位设置遵循权责对等目标明确的原则，严格按照组织结构图中的职能划分进行岗位设置。

营销管理中心的人员编制根据公司发展规模，设计合理管理幅度，依据管理成本领先的原则进行配置。

二营销管理中心的岗位设置及人员配置的标准营销管理中心设营销管理中心总监名，副总监四名，部门经理主管九名。

职务薪资晋升按公司职级体系，实行十档晋升体系。

营销管理中心其它岗位人员按照组织架构图根据具体工作饱和度确定人员编制报行政人事部审核，经总裁办批准后执行。

职务分为助理专员客户主任区域销售主管区域销售经理分公司市场主管分公司销售经理分公司总经理级别，职务薪资晋升按公司职级体系实行多档晋升体系。

各个岗位人员职责详见岗位说明书第二部分营销管理中心岗位说明书岗位说明书职位名称营销总监所属部门营销管理中心任职人直接上级总裁办直接下级销售体系部门经理任职人签字任职条件学历专科专业知识企业管理市场营销法律通讯行业产品等相关知识专业技能市场营销规划与落实能力创新能力组织调控能力沟通谈判与公关能力工作经验年同业营销管理经验，其中年同等职位的管理经验其他进取心强职位目的负责管理营销全面工作含销售产品市场，确保公司资源推广销售任务的完成，并建立营销管理体系和推广网络沟通关系内部总裁办营销副总监部门经理分公司总经理分公司部门经理属员外部政府部门厂商供货商合作伙伴新闻媒介职责项目主要工作内容衡量指标责任程度目标规划与管理协助总裁办制订年度季度营销策略和月度营销计划，经批准后执行合理按月度分解下达各项业务与考核指标制订营销管理中心工作流程和规章制度实施细则经批准后组织实施并监督检查计划落实与完成直接责任直接责任领导责任业务管理参与重大销售合同的谈判与签订工作合理按月度分解下达各项业务指标必要时直接参与产品的价格指导协助总裁办建立营销组织和营销网络，制订各项营销政策按公司总体规划与厂商接触争取新的产品资源，保证公司有效资源的充足与厂商接洽，在产品推广方面争取新的合作机会，并在此基础上指导市场部分公司的市场推广队伍的建设职务范围内对经销商代理商的评定工作按有关制度和操作程序签批各项返利产品资源的合理利用任务指标有效达成直接责任直接责任直接责任领导责任领导责任直接责任货款与费用管理按业务计划回款，职责范围内费用额度的审批货款及时费用合理直接责任人员管理制定和修订直接下级的岗位描述，定期听取直接下级述职并对其工作做出评定指导监督检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据不定时地主持本部员工的业务培训，提高业务水平填写直接下级的奖罚单，在权限范围内审批直接下级上报的过失单和奖励单，根据权限按照程序执行培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘人事调配。

负责直接下级岗位人员任免的提名工作绩效良好直接责任领导责任领导责任直接责任直接责任日常管理及时准确传达上级指示定期不定期主持营销部例会，并参加公司有关营销业务会议在必要的情况下向所属下级授权审阅订货发货销售等业务报表，控制销售活动定期向总裁办述职工作有序高效直接责任直接责任直接责任直接责任直接责任所属部门与总公司各部门之间的协调和沟通及时向总裁办汇报本部门的真实情况和有关数据及时对所属下级工作中的争议做出裁决受理直接下级上报的合理化建议，受理越级投诉，按照程序处理指定专人负责文件表单等资料的保管与定期归档工作组织做好保密工作关心所属下级的思想工作生活领导责任直接责任直接责任直接责任领导责任领导责任领导责任主要权力阶段销售任务资源引入市场推广队伍建设的建议权。

业务范围内客户评定权。

定范畴内合同签订权及产品定价权。

产品分配的决策权。

对营销部费用的审批权。

有对营销部门所属员工各项业务工作的管理权。

有对直接下级岗位调配奖惩的建议权，任用解聘的提名权。

对所属下级的管理水平业务水平和业绩有考核权。

对所属下级的工作有监督检查权。

对所属下级的工作争议有裁决权。

有向总裁办报告权。

岗位说明书职位名称营销副总监总监助理所属部门营销管理中心任职人直接上级总裁办直接下级分公司总经理任职人签字任职条件学历专科专业知识市场营销法律通讯行业产品等相关知识专业技能市场营销规划与运作能力创新能力调控能力沟通谈判与公关能力工作经验年相关行业营销管理经验，其中年同等职位的管理经验其他进取心强职位目的负责管理所辖分公司销售产品市场全面工作，确保按营销部总体计划在所辖大区顺利完成沟通关系内部总裁办营销总监部门经理分公司总经理分公司部门经理属员外部政府部门厂商供货商合作伙伴客户新闻媒介职责项目主要工作内容衡量指标责任程度目标规划与管理协助营销总监制订所辖区域年度季度销售策略和月度销售计划产品资源整合计划市场推广队伍建设计划，经批准后执行监督所辖区域内分公司对销售产品市场等各部的工作程序和规章制度的执行