第条俱乐部依据章程，有为会员提供会员优质服务的义务。 第二条俱乐部依据本章程，不断完善组织管理，拓宽服务领域和项目的义 务。 第三条对会员提出的超出或有违本章程的不合法不合理的要求，俱乐部 有权拒绝。 第四条俱乐部在提供服务时，如因不可抗拒因素造成不能履行服务承诺的， 俱乐部不承担责任。 第五条俱乐部拥有对本章程及条款的修改权和最终解释权，并以本俱乐部 认为合适的方式通知会员。 第六条本俱乐部有权任何时候终止本俱乐部的运作，而无需说明原因，本 俱乐部终止后，会员的切权利优惠即告终止。 第七条在任何情况下，会员不得因本俱乐部的种植运作向本俱乐部或广西 华晨中华鑫百健店提出任何性质的索赔及要求。 第五章会员服务 第条咨询服务保险咨询车辆转籍咨询车辆过户咨询各类车辆证 件补办咨询车辆维护常识咨询车辆保险常识咨询交通法规咨询交通安全 知识咨询车辆管理新政策咨询新车型发布咨询车辆违章纪律查询等，会员 可通过俱乐部热线俱乐部群电子邮件等多种渠道向本俱乐部咨询。 第二条预约服务会员须提前天预约，特设预约工位提供方面快捷维修 保养服务。 第三条车辆紧急救援服务现场维修现场更换轮胎救援拖车上门接 送车等服务仅限于南宁市区，不同等级的会员将享受不同的优惠详见会员享受 服务标准，本俱乐部提供小时紧急救援现场抢修等服务公里以内免收 出车费公里以外，超出部分以元公里收费。 第四条车辆保养维修服务工时费配件费及相关可抗拒因素造成不能履行服务承诺的， 俱乐部不承担责任。 第五条俱乐部拥有对本章程及条款的修改权和最终解释权，并以本俱乐部 认为合适的方式通知会员。 第六条本俱乐部有权任何时候终止本俱乐部的运作，而无需说明原因，本 俱乐部终止后，会员的切权利优惠即告终止。 第七条在任何情况下，会员不得因本俱乐部的种植运作向本俱乐部或广西 华晨中华鑫百健店提出任何性质的索赔及要求。 第五章会员服务 第条咨询服务保险咨询车辆转籍咨询车辆过户咨询各类车辆证 件补办咨询车辆维护常识咨询车辆保险常识咨询交通法规咨询交通安全 知识咨询车辆管理新政策咨询新车型发布咨询车辆违章纪律查询等，会员 可通过俱乐部热线俱乐部群电子邮件等多种渠道向本俱乐部咨询。 第二条预约服务会员须提前天预约，特设预约工位提供方面快捷维修 保养服务。 第三条车辆紧急救援服务现场维修现场更换轮胎救援拖车上门接 送车等服务仅限于南宁市区，不同等级的会员将享受不同的优惠详见会员享受 服务标准，本俱乐部提供小时紧急救援现场抢修等服务公里以内免收 出车费公里以外，超出部分以元公里收费。 第四条车辆保养维修服务工时费配件费及相关项目四合深度养护 保养全车电脑检测空调系统检测轮胎平衡等，不同等级的会员将享受不 同的优惠详见会员享受服务标准。 第五条装饰美容服务洗车服务全车打蜡装饰精品购买等，不同等级 的会员将享受不同的优惠详见会员享受服务标准。 第六条保险服务会员续保可积分，不同等级的会员续保将享受不同的优 惠详见会员享受服务标准。 第七条二手车业务服务车辆置换，免费评估。 第八条车务服务代办新车入户限南宁籍车辆，不同等级的会员将享 受不同的优惠详见会员享受服务标准，交通规费车船税车辆证件年审 换证补证过户转籍等手续办理咨询。相关费用按部门收费标准由会员承担。 第九条提醒服务车辆保险提醒车辆年检提醒交纳各项规费缴纳到期 提醒车辆年审提醒驾照年审提醒车辆保养到期提醒优惠活动提醒公司 或厂家活动提醒等，俱乐部通过短信群发电话通知俱乐部群各媒体渠道 等对会员发出提醒通知。 第十条会员活动俱乐部组织的任何活动，会员都有自愿参与权。 第十条附加服务媒体新款车型试乘试驾活动，本品牌生产出新款车型， 试乘试驾车到店后会员预约享受优先试乘试驾权。 第六章会员资格管理 会员可通过累计积分进行升级普通卡会员积分达到分，入会后， 个月内有次以上回厂记录，可免费升级为银卡会或以元进行购买银卡 会员积分达到分，入会后，个月内有次以上回厂记录，可免费升级为 金卡会员或以元进行购买。 不同积分情况升级为不同级别会员 晋级积分会员级别 普通会员积分，入会后，个月内有次以上 回厂记录 银卡会员 银卡会员积分，入会后，个月内有次以上 回厂记录 金卡会员 备注 积分从开卡之日起计。积分可累积，不得转让，分 满升级后卡内积分相应抵消。 会员资格保持如果已经是会员，达到以下标准即可保持相应的会员资格 普通会员入会后个月内，至少有次以上回厂记录或消费积分达积分 银卡会员入会后个月内，至少有次以上回厂记录或消费积分达积分 金卡会员入会后个月内至少有次以上回厂记录或消费积分达积分。 会员在入会个月内没有任何积分记录，则视为其转为休眠会员需再次 激活年以上没有任何积分记录视为自动退会入会后，个月内消费积分 未达到积分的，将自动将为低级别的会员。 第七章会员积分 第条会员享受积分优惠服务，会员可通过多种途径获得积分详见积分 规则 第二条会员可选择积分兑换相应礼品或累计积分进行会员升级。积分每年 兑换次届时俱乐部会提前通知兑换时间会员持会员卡及有效证件在规定时 间内到本俱乐部制定地点兑换与积分相应的精美礼品，积分不设找赎，不兑换现 金。 第三条会员办理入会后本俱乐部将每年核定会员级别，年内所获得的消 费积分达到规定数额，下年将自动升级为更高级别的会员每次升级都必须交 纳元的换卡工本费，或根据会员的消费积分和消费记录情况降为低级别的会 员。 积分规则 序号积分项目积分标准积分说明 普通消费积分元积分 会员在我店维修保养和装饰，所产生的现金消费金额可 获相应积分 事故车保险消费积分元积分会员在我店事故车维修现金结算金额可获相应积分 会员第二次购车积分分 凡在广西华晨中华鑫百健购买新车，申请成为会员，次 性获得 推荐购车积分分 会员成功推荐他人在广西华晨中华鑫百健购车，次性获 得 推荐会员积分分 会员推荐的客户第次到店维修，并通过缴纳入会费申请 成为会员的，次性获得 商业险积分元积分会员凡在我店续保可获得相应积分 车友会活动积分分会员参加本车友会活动，次性获得 入会年限积分分会员入会每续会次，次性获得 备注会员在入会个月内没有任何积分记录，则视为其转为休眠会员需再次激活年以上没有任何 积分记录视为自动退会入会后，个月内消费积分未达到积分的，将自动将为低级别的会员。 鑫百健悠游汽车俱乐部会员手册 前言 入会须知 会员章程 第章总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第二章入会退会续会„„„„„„„„„„„„„„„„ 第三章会员的权利及义务„„„„„„„„„„„„„„„„ 第四章俱乐部的权利与义务„„„„„„„„„„„„„„„ 第五章会员服务„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第六章会员资格管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第七章会员积分„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 俱乐部服务热线 小时服务热线 销售热线 投诉热线 俱乐部群 俱乐部网站 俱乐部 前言 中国汽车市场发展迅速，拥有汽车的家庭越来越多，人在社会的生活方式越来 越多元化。有车族今后如何能够更好地生活成为很多人思考的问题。同时，户 外运动在国内也方兴未艾，传统意义上的户外运动如徒步登山攀岩探险从 内涵上有着极大地拓展，泛户外新生活方式的潮流正逐步兴盛。汽车户外能够 为人们提供阳光绿色健康前卫的生活体验，更高更好更多元化的生活 品质。首先，户外休闲活动是种很健康的休闲方式，它使人们挣脱城市紧张的 生活节奏的束缚，走进融入绿色大自然，可以获得更健康更绿色更放松的休 闲体验，让人们更热爱生活。其次，家庭户外休闲运动可以使家庭关系更和谐 人与人之间交流更频繁，同时使孩子们亲近自然，在旅游中感悟生活，能够以更 积极乐观的态度面对种种挫折与打击，有利于他们的身心健康成长发展。再次， 户外运动休闲可以为人们提供广阔的社交平台，很多人在户外游玩的时候收获了 深厚的友谊，因为他们在团队合作互帮互助的过程中更能深入了解对方。 鑫百健悠游汽车俱乐部成立于年月，他是以华晨中华南宁鑫百健中 华店为服务依托，以创造有车新生活为目的，旨在向广大车主提供尊享的 服务体系，致力为会员创造多元化的有车生活沙龙式的服务环境系 统的流程诚挚的态度科学的服务满意的体验，致力使会员 尊享车友俱乐部服务的多元化，个性化，专业化，信息化，人性化，品牌化。 鑫百健悠游汽车俱乐部组织的活动丰富多彩，涵盖汽车改装汽车自驾旅游 户外运动汽车竞技运动羽毛球运动钓鱼品茶论道等等，相信车主您定 能找到属于你的片天地。 鑫百健悠游汽车俱乐部的会员，我们都将为您精心制作张属于您的会员卡 和会员车贴，该标志您已正式成为鑫百健悠游汽车俱乐部会员，尊享多项优惠服 务会员活动，感受非凡的有车生活。人车新生活。快乐的有车生活，快 乐的户外之旅，就从悠游开始吧, 入会须知 本俱乐部会员卡及会员资格不得转让，会员卡仅限持卡人使用。 本俱乐部拥有会员卡的所有权，并拥有终止会员资格并收回会员卡的权利。 凡在本俱乐部消费额达到规定条件的，均可凭消费凭证免收会员入会费只 收取会员卡工本会申请成为会员，免收入会会费的会员不享受免费赠送项目， 只享受打折优惠。 本俱乐部原则上实行车卡，同车辆只能办理张会员卡，但同会 员拥有同品牌多辆的可以共用同卡号，只办理张会员卡。 会员若不遵守本俱乐部的章程和规则，或有意损害俱乐部声誉的，将被终 止会员资格。 本俱乐部可修改优惠项目及服务项目，有权在事先不通知会员的情况下对 已公布的各项条款进行修改或进行其他必要的修改。 加入本俱乐部或使用会员卡进行活动，即表示接受本俱乐部的各项规定及 随后可能做出的修改。 本俱乐部享有对章程各条款和所