情况下,在下半年将再次组织线的工作人员和服务人员进行技术考证。新职工培训新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据边培训边上岗的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册安全知识服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之。专多能培训建学习型班组,当智能型职工是年酒店培训工作的主题。培养专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这个方面的培训工作开始。在门店选送部分业务骨干到些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。在门店些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创专多能的智能型职工提供必要的素能条件。质量检查员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。这是目前酒店存在的种弊端,这也说明些员工自身的积极性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决些目前存在的些问题。优雅的环境清洁的卫生是个餐饮企业经营活动中的前提。年首先进行的卫生质量检查。制定卫生质量检查标准和细则门店卫生检查表公司卫生质量巡查表。计划各门店部门在明年每周有记录的检查可达次。形成级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长次。再就是公司质检次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。服务质量和服务态度是体现整个酒店的管理水平和酒店档次重要标志,也是多家酒店直在说的问题之。服务无止境。我们会通过督导和检查的方式来改变。以培代养,以查带管的方式来促进服务质量的提高。逐步加强实施顾客意见卡的使用和制定服务质量实施细则。促使员工对服务概念能达到个新的认识和提高。其他管理协助和涉及方面员工宿舍的管理上个新的台阶。建立图片资料档案。需要门店协作每周至少做次有记录的安全检查和住宿情况检查。协助门店做些日常的辅助工作和些接待任务。认真对待领导交办的每件事项和任务。新员工岗前培训的内容方案篇为响应公司创建学习型企业的号召,适应知识经济发展需要,更好应对市场经济的挑战,提高企业员工的整体综合素质,提升企业核心竞争力。现根据公司创建学习型企业的实施意见,同时结合本公司的实际情况制定出第十年员工培训方案。培训需求调查与分析为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,人力资源部认真进行了培训需求调查,调查方式为谈法和问卷调查法。其中,谈的对象分别有位部门经理名各部门的线员工；问卷调查法共发放调查问卷份,收回有效问卷份,有效率为,调查结果如下职位培训培训内容希望培训培训方式参加公开课内训自学教材培训内容排名列前十位培训内容希望培训比率提升管理能力专业前沿资讯人力资源管理沟通商务礼仪财务管理市场营销技巧心理学英语计算机法律企业文化通过调查,了解到员工对专业技能及管理能力的培训较为关注,本着干什么学什么,缺什么补什么的原则,制订本年度培训方案。培训目的满足公司发展要求第十年公司的发展战略为主攻市场,全力生产,然而对工人技术级别管理人员的管理水平的要求十分高,现在公司员工的技术水平和整体素质还远远不到要求,这就制约了公司的发展速度。为了解决这问题,人力资源部将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工技术水平敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质。员工自身发展需求通过培训提高员工的相关技能,以助员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这技能,从而促进部门目标的完成。指导思想工作即培训培训的目的是通过培训工作的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成企业人,因此培训主要在工作过程中进行。管理层即培训师。各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识技能工作态度和解决问题的能力。对下属的培训如何将作为对各级经理考核的重要内容之。培训是双赢通过培训,公司即以相对低的成本获得发展需要的人才,员工通过培训,得到晋级晋升的机会,不仅获得物质的满足,同时也获得精神上的满足。新员工岗前培训的内容方案篇。集团整体培训集团职校负责不定期分发员工培训手册简述大学的历史与现状,描述大学在市地理位臵,交通情况；集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念；集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等；集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。培训反馈与考核各中心公司制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心公司部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心公司每培训批新员工都必须完成套新员工培训表格,部门中心公司集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。培训结果经职校抽查后,统发放培训结业证书；职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈次。新员工培训实施召集各中心公司负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。各中心公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。集团内部宣传新员工培训方案,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。所有新员工在正式上岗前,都必须在中心公司集中培训次,培训内容见中心岗前培训；然后再到具体工作部门进行培训培训内容见部门岗位培训；各中心公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,般情况下,培训时间为天；根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源。新员工岗前培训的内容方案篇为使新入职员工尽快熟悉适应公司环境,明确自身岗位职责以及本岗位必备的知识和技能,逐渐发挥自己的才能。为实现公司经营发展战略,打造出支高素质能打硬仗的职业化队伍,特制定新入职员工岗前培训方案。适用范围所有新入职员工培训的两个阶段第阶段集中培训阶段；第阶段跟岗学习阶段；培训周期设定集中培训阶段员工入职后第周内安排；跟岗学习阶段入职后个月内。培训操作要点集中培训培训方式以内部授课形式为主。培训内容在充分分析新员工能力与素质的基础上,为每批新入职员工制定不同的培训计划。培训考核培训结束后个工作日内进行笔试闭卷考核,由集团人力资源部及相应培训老师共同制定笔试考核内容。考核分数达到分含分的新员工方可进入到下项的跟岗学习培训。不合格将给予次补考机会,若仍不合格将终止试用原则上在试用期内解除劳动合同。新员工应积极配合参加公司组织的入职培训,对无故不参加新员工培训者不能如期办理转正,并在试用期满前终止试用。跟岗学习阶段培训方式部门经理或项目经理为每位新员工指定名指导老师,进行带跟岗培训,帮助员工更快进入工作角色。培训内容在进入跟岗学习阶段后,由指导人及新员工共同制定岗位培训计划表,对新员工进行有计划有步骤的培训,并于两个工作日内递交至人力资源部备档。跟岗培训包括但不限于以下内容新员工岗位职责工作内容岗位必备知识及技能工作流程等。培训考核跟岗学习期间,公司将对新员工与新员工指导人进行相应考核。新员工跟岗学习期间每月由指导人填写新员工月度评估表递交至集团人力资源部,以此作为转正依据；同时,新员工填写新员工对指导人评价表递交至集团人力资源部,作为对指导人的考核,如新员工对指导人评价表综合评价为差,则对指导人处于元元罚款；如新员工在试用期间,为公司作出突出贡献,得到集团通报表扬,则根据实际情况对指导人进行现金奖励。执行要求本方案自公布之日起实施,如公司其他制度中有相关规定与本方案不致的均以本方案为准。本方案在执行过程中,根据集团不同阶段发展要求,人力资源部及时予以修改,逐级报批。新员工岗前培训的内容方案篇指导思想根据国家中长期教育改革与发展规划纲要教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见号,上海市中小学教师进修规定上海市中长期教育改革与发展规划纲要和金山区中长期教育改革与发展规划纲要等文件,以崇文通里,成就人生为理念,以教师的和谐发展为己任,把再造教师学习文化,提升教师人文素养作为和谐校园创建的核心,把坚持教师发展为本,教师有效学习为中心作为教师队伍建设的基本理念,通过创建学习型组织,依托以校为本的研训模式,秉承学校人和心齐求实创新的校风求严求实求活求新的教风,实现让每位老师和谐发展的办学愿景,形成支学识渊博培养支师德高尚业务绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等；集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。培训反馈与考核各中心公司制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心公司部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心公司每培训批新员工都必须完成套新员工培训表格,部门中心公司集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。培训结果经职校抽查后,统发放培训结业证书；职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈次。新员工培训实施召集各中心公司负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。各中心公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。集团内部宣传新员工培训方案,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。所有新员工在正式上岗前,都必须在中心公司集中培训次,培训内容见中心岗前培训；然后再到具体工作部门进行培训培训内容见部门岗位培训；各中心公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,般情况下,培训时间为天；根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源。新员工岗前培训的内容方案篇为使新入职员工尽快熟悉适应公司环境,明确自身岗位职责以及本岗位必备的知识和技能,逐渐发挥自己的才能。为实现公司经营发展战略,打造出支高素质能打硬仗的职业化队伍,特制定新入职员工岗前培训方案。适用范围所有新入职员工培训的两个阶段第阶段集中培训阶段；第阶段跟岗学习阶段；培训周期设定集中培训阶段员工入职后第周内安排；跟岗学习阶段入职后个月内。培训操作要点集中培训培训方式以内部授课形式为主。培训内容在充分分析新员工能力与素质的基础上,为每批新入职员工制定不同的培训计划。培训考核培训结束后个工作日内进行笔试闭卷考核,由集团人力资源部及相应培训老师共同制定笔试考核内容