设置客户和供应商的账号，账龄等基本信息，以及其它本模块的最基础的信息应收处理对于各种应收账款进行登记接收，录入，编账，分析等操作，是针对客户的账款操作最核心的模块应付处理完成日常的应付账处理，生成各种综合报表统计分析是本模块的数据集成中心，具有强大的数据分析功能办公自动化模块功能概述加强企业内部信息传递，为企业内部人员信息交流提供个公用的平台，同时可以进行邮件企业制度企业档案会议及车辆等信息的管理。

详细说明公告通知发布公告查看公告发布通知查看通知。

事务交办对事务进行安排，下级人员进行承办，包括事务安排事务办理事务审结事务查询工作请示工作批示工作批示查询。

网络存储实现局域网内的个人资料存储。

个人记事本个人事务记录。

通讯录管理可以通过添加通讯录的方式，实现对企业内外的通讯信息的记录与查询，包括个人和部门信息。

系统管理办公自动化系统后系统参数的设置。

收文管理维护企业收文，并进行逐级办理。

发文管理维护企业发文，并进行逐级审批发布。

邮件管理实现邮件的传发接收功能。

公文档案对公文档案进行管理。

规章制度归档理顺规章制度，实行对企业规章制度的统管理。

档案管理对企业档案进行分类归档，建立相应的档案阅读权限和借还机制。

实现档案的统管理。

四项目实施进度和组织安排项目建设周期该项目的实施过程分为二大部分第部分网络建设和基础物流模块建设，包括系统管理模块物料信息模块库存管理模块采购管理模块销售管理模块等。

建设时间年月年月。

第二部分信息化建设的深化应用，主要包括计划管理模块生产管理模块设备管理模块质量管理模块人力资源管理模块应收应付管理模块办公系统。

建设时间年月年月二实施进度计划年月年月，完成调研与功能设计数据库设计和软件的二次开发培训基础模块的实施和应用。

年月年月，通过调研确认第阶段的实施和应用情况，作为本阶段实施计划调整依据软件的二次开发培训二期软件模块的实施和应用。

年月年月，完成三期软件模块的实施和应用决策数据的详细调研软件的二次开发培训实施和应用。

三责任人和组织保障公司成立了集团信息中心，公司董事长孙宜彬为项目负责人，财务部经理周杰为项目技术维护，负责信息系统的正常运行和维护，规划和实施企业管理信息系统的指南和规程，向集团和子公司各级部门提供信息技术服务。

现有工作人员人，全集团各类计算机信息系统维护和管理人员人。

通过公司前期项目的实施，拥有批懂计算机技术，懂管理的复合人材，也使集团领导增强了深化信息化的信心。

资金方面，公司领导非常重视企业信息化建设，目前公司信息化建设已经取得了定的进展，先后投入了多万元用于计算机硬件软件和网络的建设工作。

总体而言，目前企业信息化建设尚处于起步阶段，并有待于进步提高，为企业不断发展壮大提供强有力的工具与信息保障。

人员简况五项目风险及防范姓名性别年龄学历职称专业工作单位项目分工孙宜彬男硕士高级工程师工商管理天宏集团项目负责人周杰男本科工程师经济学天宏集团技术维护刘夫军男本科高级工程师粮食工程天宏集团设施保障王晓刚男本科工程师计算机应用天宏集团实施王叙柱男本科工程师计算机应用天宏集团实施李娟男本科工程师计算机应用天宏集团实施商爱芹男专科工程师电子技术应用天宏集团实施风险分析企业资源计划系统建设是项高风险的大型系统工程，之所以说它是高风险，反映在两个方面方面，它必然涉及到人们传统思想观念的转变管理模式的改变管理方法的改进管理机制的转换管理基础的规范业务流程的重组组织机构的调整应用目标的制定项目可行性研究项目管理体制和运行机制的建立应用软件的选择和项目实施方法等系列问题，从而使整个项目的应用具有涉及面广难度大周期长和系统复杂等特点，需要投入大量的人力物力财力，需要企业管理进行深层次的改革，所以它必然存在着风险另方面，我国目前尚未建立健全套科学规范系统和有效的信息化工程项目管理体系和运作机制，如信息化工程项目监理制度风险管理质量保证体系应用的效益评价体系等等，所以难以对整个信息化工程项目的应用过程及各环节起到科学有效的规划控制监督和保证作用，客观上增加了信息化工程项目的风险系数。

企业实施信息化工程是效益与风险并存，只有正确认识风险，控制风险，进而降低风险，才能成功实施信息化工程，充分享受给企业带来的巨大效益。

信息化工程的风险主要包括软件风险实施风险管理模式转变风险。

其中软件风险包括软件功能风险软件选择风险。

实施其调整决策。

客户风险系统建立完整的客户信用风险评估和防范体系，主要内容包括客户风险评估指标确定客户风险评估及风险等级的确定客户信用额度信用期限的确定业务员签定合同前申请授信风险控制部对授信的审批授信历史记录的查询等。

业务员个人风险第统客户管理统商品管理，将这些资源由业务员个人拥有变为公司拥有第二完善业务员考核评价体系，准确衡量业务员的经营业绩，作到责权利统，使其在使公司利润最大化前提下获取个人收益最大化。

加强企业物流管理系统可以有效地加强对企业物流各环节的管理。

以往，由于现在外贸企业大多是订单制，因此业务员大多不重视物流管理，结果使得管理者对于外贸合同的实际执行情况缺乏监督。

而系统则要求建立完整的进出仓单管制度，对货物的到货及出运时间进行预警，并对运输费用保险费用等进行登记分析和监控。

从而达到加快物流周转节约物流成本堵塞物流漏洞的目的。

加强企业资金流管理对于外贸企业来讲，企业管理的核心是财务管理财务管理的核心是资金管理。

以往资金的筹措以及使用基本上处于凭经验拍脑袋的状况，而使用系统后，要求业务员在做业务前制订详细的资金使用计划和资金回笼计划，这样财务部门就可以比较准确地预测在未来段时间内公司的现金流入流出情况，为财务部门合理安排资金提供依据，从而有效地提高企业资金使用效率，降低企业资金成本。

系统的使用使得企业信息全面得到共享，极大地减少了信息不对称的情况。

企业的各级管理者随时可以得到最基层的业务信息，从而为企业减少管理层次推行扁平化管理提高管理效率创造了条件。

树立以客户为中心的业务模式和管理模式，提高服务水平系统是以客户为中心订单为中心，对企业业务进行管理和监控，使企业的所有人员都牢固树立为客户服务的思想意识，使为客户提供优质服务成为培养企业核心竞争力的中心内容。

目前全球企业的竞争已由单个企业之间的竞争演变为供应链之间的竞争，而外贸企业在供应链环节中起着联系客户及生产厂商的重要作用，如果外贸企业不实现，那么整个供应链的信息高速公路将会中断。

因此，外贸企业的使用就使得供应链的建设具备了先决条件，而供应链的建成又使外贸企业能够为客户提供更快捷优良的服务。

三采用信息系统实现的经济效益直接经济效益库存下降使库存投资减少，库存周转率提高。

延期交货减少当库存减少并稳定的时侯，用户服务的水平提高了，企业的准时交货率平均提高，误期率平均降低。

这就使销售部门的信誉大大提高。

采购提前期缩短采购人员有了及时准确的生产计划信息，就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时间和节省了采购费用。

直接经济效益提升企业管理水平信息化工程的实施，创造了使用现代管理方法的良好环境，它将计算机技术网络技术自动化技术系统工程技术等与现代化的管理手段相结合，能最大限度地提高管理效率，变被动管理为主动管理，从而使企业能适应国内国际竞争的要求。

提高企业员工素质个成功的信息化平台系统定是建立在有较高的技术水平管理水平及人员素质的基础之上。

信息化工程实施后，可以减少大量的重复劳动和日常事物处理，提高工作效率，使管理人员将更多的精力和时间从事富有创造性的管理活动，其管理素质也将随之提高以生产信息集成为核心的实施之后，可实现企业各类信息的集成，为企业管理提供决策依据，从而提高企业的管理效率。

对产品质量起到保证作用形成的规范性管理，对提高企业的产品质量起到了定的保证作用。

为质量保证体系在企业内部得到执行提供物质和流程保证，目标也是目标之，程序文件就是的质量管理业务流程，的记录清单是的所要采集的数据，和统计报表，同时还提供质量数据的挖掘功能，为发现解决和预防质量问题提供科学的依据。

四项目实施过程由于历史的原因，企业在发展过程中已经建立和正在应用的系统，是新系统建立时必须面对的问题。

从保护企业投资的角度考虑，对于在些方面仍能满足企业业务需要的系统，不能概取代，而应该保留下来，并建立与新系统的数据接口，保证系统的整体致。

但由于考虑到公司本身的特殊情况原来的正在应用的软件并不是很适合企业的应用情况，主要是不能满足企业的实际应用，所以采取取其精华弃其糟粕的思想约束新系统。

通过系统化以信息系统引导制度的建立，以制度化促进管理合理化，从而促进企业流程体化通透化。

项目的操作思路是整体规划，分步实施，兼顾公司当前业务需求和未来发展趋势，先解决公司目前急需解决的信息沟通不畅物流混乱等矛盾，再逐步进行业务流程的改造优化，整合公司内外资源，理顺管理，提高效益。

五功能需求分析集团系统模块组成针对企业内部生产销售成本采购等业务集成需求，开发以数字化综合资源模型为核心的生产管理和经营管理集成技术，在企业管理各个环节实现数字化。

这个层次是实现企业业务处理