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统工程中的任何个问题，做到有问必答有答必详。
使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题，可直接用电话，传真，互联网，书信等方式与我公司取得联系其中电话为小时服务，我司将在小时内作出响应，与使用者协商解决问题。
服务响应时间我们承诺保修期内定期每天对各系统的运行情况进行全面巡查，发现问题当场解决，保障各系统正常高效运行。
在质保期内，我方的现场服务响应时间为每周五天每天小时，当系统运行确实发生现场技术人员无法排除的故障，我公司在得到通知后采取应急措施，将在个小时内，派遣具有故障排除技能的工程服务人员赶到现场进行维修，如发生硬件故障，我方将在三个工作日内更换备件。
质保期内，个工作日无法修复的设备，我方承诺在下个工作日内提供不低于故障设备规格性能的备用设备供单位使用，直至故障设备修复。
质保期内，我方承诺为中心交换机提供第年的原厂快速备件小时现场更换服务，并提供原厂硬件故障后小时系统恢复正常。
维护保养服务保修期内，凡因我方设备或施工导致的问题，我们承诺负责全面解决，并及时更换维修相关设备。
我们承诺长期从事此类系统工程的经营，以保证对损坏设备的更换迅速。
小区公共场所闭路电视监控子系统序号名称型号数量单位单价合计厂商嵌入式硬盘录像机个汉邦高科视频分配器进出个凯铭威矩阵凯铭威键盘三维键盘凯铭威寸监示器台国产电视墙用的显示器台硬盘块希捷双联机柜噢尔利联国产红外防水摄像机台凯铭威红外半球摄像机台凯铭威支架套国产报警主机套三光束红外对射对三光束红外对射对地址模块个对射支架对电源个主机后备电池块声光警号个电梯专用摄像电缆米报警线财米视频线材米电源线米线管米附材批施工费合计划售后服务设备明细及预算公司资质证明文件见附表工程程图纸见附表概述随着信息化建设不断深入，现代化的安全防范制度在我国的普及和深化发展，各企事业单位特别是大中型商业机构行政部门和企业用户都加快了信息网络平台的建设，正逐步转向利用网络和计算机集中处理管理安全信息交流服务等重要环节的大量数据。
传统的周界安全防范系统是建立高高的围墙，铁栅栏等，如果有非法入侵无法及时发现和处理，那么就需要有套先进，科学，实用，性能稳定可靠的安全防范监控系统来实现，为了更好的保护财产及场地区域的安全，根据使用单位实际的安全防护需要，般都会在经营场所或办公区域周边的大门通道楼梯机房等重点部位安装摄像机。
监控系统将视频图像监控，实时监视，多种画面分割云台镜头控制等功能有机结合的新代监控系统，同时监控中心的主机自动将报警画面纪录，做到及时处理，提高了保卫人员的工作效率并能及时处理警情，能有效的保护财产及人员的安全，最大程度的防范各种入侵，提高文件见附表工程程图纸见附表期实地勘测系统图纸设计线管线槽线缆施工工程系统调试培训计划书现场培训培训计划售后服务设备明细及预算公司资质证明监控系统设计方案概述设计原则设计规范和依据系统功能和特点方案设计系统构住户对讲系户与访客住户与小区管理中心访客与小区管理中心进行语音传输通过室内分机可遥控开启防盗门电控锁实现住户可利用钥匙开启防盗门锁系统具有增值功能小区短信发布。
外出时可利用上网输入密码登录进入系统，随时了解单位情况。
除本地建立网络监控系统外，还可对分支机可视对讲住户与小区管理中心访客与小区管理中心进行语音传输住户可遥控开启防盗门，有效地防止非法人构成。
可视对讲系统是在住户单元楼梯口小区管理中心安装防盗门和可视对讲装置，以实现访客与住户户自由出入，有效保证住户室内人身财产安全。
闭路监控系统实施可实现其功能为实时对重要监控区域构进行集中远程视频监控。
进行高清晰视频监控可录制各点的视频录像以备安防查用调节镜头的焦距可以清晰的观测到车辆出入的具体细节为进步满足社会经济发展与人们文明生活的高标准要求，创造个安全舒适温馨高效的工作生活环境，并根据各种不同单位的需要，从单位的具体实际出发，做到配置合理，留有扩展余地，技术先进，性能价格比高，确保系统性能高质量，高可靠性。
设计原则本方案设计遵循技术先进功能齐全性能稳定节约成本的原则。
并综合考虑施工维护及操作因素，并将为今后的发展扩建改造等因素留有扩充的余地。
监控系统将视频图像监控，实时监视计划售后服务设备明细及预算公司资质证明文件见附表工程程图纸见附表概述随着信息化建设不断深入，现代化的安全防范制度在我国的普及和深化发展，各企事业单位特别是大中型商业机构行政部门和企业用户都加快了信息网络平台的建设，正逐步转向利用网络和计算机集中处理管理安全信息交流服务等重要环节的大量数据。
传统的周界安全防范系统是建立高高的围墙，铁栅栏等，如果有非法入侵无法及时发现和处理，那么就需要有套先进，科学，实用，性能稳定可靠的安全防范监控系统来实现，为了更好的保护财产及场地区域的安全，根据使用单位实际的安全防护需要，般都会在经营场结合本地局域网络，单位领导在办公做到及时处理，提高了保卫人员的工作效率并能及时处理警情，能有效的保护财产及人员的安全，最大程度的防范各种入侵，提高处理各种突发事件的反应速度，确保整个区域的安全。
监控系统来实现，为了更好的保护财产及场地区域的安全，根据使用单位实际的安全防护需要，般都会在经营场所或办公区域周边的大门通道楼梯机房等重点部位安装摄像机。
传统的周界安全防范系统是建立高高的围墙，业单位特别是大中型商业机构行政部门和企业用户都加快了信息网络平台的建设，正逐步转向利用网络和计算机集中处理管理安全信息交流服务等重要环节的大量数据。
文件见附表工程程图纸见附表期实地勘测系统图纸设计线管线槽线缆施工工程系统调试培训计划书现场培训培训计划售后服务设备明细及预算公司资质
（终稿）【定稿】XX监控系统设计方案_可行性方案.doc（OK版）
