用量计实差差控制措施管理人网免费海量下载称第期第期第期第期合计划数量际用量值值原因费用指标人力指标资料指标工具指标生活用品指标促销手段方法选择表类型选择选择理由操作方法实施时间促销目标实施目标促销效果预测促销收益预测说明管理人网免费海量下载管理人网免费海量下载促销方式对比分析表规模档次对象组织情况现场情况使用频度欢迎程度费用预算效果预测等级分析广告销售竞赛展示会食品试尝奖金礼品食品陈列表演特价优惠券回扣新闻发布会招待会配送礼物咨询演讲人员直销研讨会慈善损赠节日优惠典礼管理人网免费海量下载促销流程图市场信息管理流程图部门名称公关销售部流程名称市场信息管理流程层次概要市场信息管理市场研究明确促销目标效果评估促销控制促销执行促销费用预算拟定促销方案确定促销主题管理人网免费海量下载总经理公关销售部单店管理人网免费海量下载进行市场信息管理系统设计和调整用户资料信息用户回访信息用户投诉信息大客户基础信息竞争对手基础信息市场环境信息竞争对手信息用户调查大客户动态信息竞争对手动态信息信息表格汇总信息表格和分析报告的使用使用反馈业务交流和系统分析分析报告审核管理人网免费海量下载公司名称全聚德股份有限公司密级共页第页签发人签发日期和负担附则主要流程和表单管理人网免费海量下载第章总则第条目的本手册旨在通过对促销过程中关键内容的明确阐述，指导股份公司市场促销工作的有序开展，保证促销目标的顺利实现第二条使用对象和使用范围使用对象公关销售部连锁开发部运营管理部使用范围加盟总部内部第三条手册的管理由公关销售部负责制定及日常修订通过研发部评审后，报总经理批准，由研发部颁布实施，研发部拥有最终解释权第四条使用规定手册由研发部负责发放和回收，对每本手册必须进行编号登记管理。

手册为内部文件，只有特定的对象才能查阅，手册使用人员应与企业签订保密协议，工作调整后，手册应收回。

公司拥有对手册使用人进行法律追究的权利第五条手册的更新年度内内容调整以补充文件形式发布，补充文件要求进行编号管理，发放范围及发放回收管理与手册管理相同。

手册每年更新次，年度更新时应将年度内补充文件分类归并到手册各章节。

第六条手册密级手册的密级为内部控制级，加盟总部内部指定对象可以查阅。

指定对象公关销售部连锁开发部相关人员管理人网免费海量下载费用编列和负担附则主要流程和表单管理人网免费海量下载总则第二章组织与职责第三章市场定位第四章促销管理第五章消费者管理第六章商圈精耕管理第七章企划提案细则第八章绩效评估第九章全聚德烤鸭股份有限公司促销管理手册五讨论稿北大纵横管理咨询公司二零零二年十二月公关销售部对促销活动拥有监督和修正的权利，并应对促销活动给与及时地总结评估和考核。

各单店拥有对营销活动的建议权，以及确保促销活动的顺利实施的责任。

加盟总部内部指定对象可以查阅。

指定对象公关销售部连锁开发部相关人员所有计划方案实施过程的追踪及对结果的评估市场的调查和分析重要客户关系的管理和维护公司所有促销活动都责公司的品牌推广和市场销售工作负责公司的设计宣传及维护负责公司品牌推广计划的制定并指导实施负责长短期促销计划的制定并指导实施广告媒体选择及内容设计公关活动的策划和举办价格策略的制定和执行负责对部销售人员公关人员信息收集人员后勤人员管理人网免费海量下载第三章市场定位第十条战略以全聚德烤鸭为中心实施中式正餐精品战略，是全聚德集团发展的关管理人网免费海量下载第二章组织与职责第七条促销管理组织为股份公司公关销键环节第十二条目标和措施营造文化壁垒，强化品牌优势提高技术优化服务加强管理，形成精品的生产和服务体系以全聚德烤鸭为中心，稳步推进立足北京面向全国走向世界的企业目标第十三条市场定位以正宗地道烤鸭为基础，以中式正餐精品为导向的中高档次的特色餐饮第十四条主要目标市场中外贵宾海内外旅游者商务宴请会议用餐大众宴请第四章促销管理第十五条定义可分为狭义和广义两方面狭义指运用各种促销诱因，刺激消费者增加购买的意愿，以达到销售的目的广义是除了狭义的促销活动外，所有能促使消费者提高购买意愿的手段和行为第十六条目的提高营业额营业额来自来客数与客单价，而影响来客数与客单价的因素相当多，基本上，消费者在决定是否进入单店或是否消费时，决策的模式相当复杂，有单纯理性型单纯感性型理性感性混合型，因此提高营业额应包括以下管理人网免费海量下载工作调整后，手册应收回。

要流程和表单管理人网免费海量下载第章总则第条目的本手册旨在通过对促销过程中关键内容的明确阐述，指导股份公司市场促销工作的有序开展，保证促销目标的顺利实现第二条使用对象和使用范围使用对象公关销售部连锁开发部运营管理部使用范围加盟总部内部第三条手册的管理由公关销售部负责制定及日常修订通过研发部评审后，报总经理批准，由研发部颁布实施，研发部拥有最终解释权第四条使用规定手册由研发部负责发放和回收，对每本手册必须进行编号登记管理。

手册为内部文件，只有特定的对象才能查阅，手册使用人员应与企业签订保密协议，工作调整后，手册应收次，年度更新时应将年度内补充文件分类归并到手册各章节。

补充文件形式发布，补充文件要求进行编号管理，发放范围及发放回收管理与手册管理相同。

手册每年更新须进行编号登记管理。

手册为内部文件，只有特定的对象才能查阅，手册使用人员应与企业签订保密协议，管理部使用范围加盟总部内部第三条手册的管理由公关销售部负责制定及日常修订通过研发部评审后，报总经总则第条目的本手册旨在通过对促销过程中关键内容的明确阐述，指导股份公司市场促销工作的有序开展，保证促销目标的顺利实现第二条使用对象和使用范围使用对象公关销售部连锁开发部运营费用编列和负担附则主要流程和表单管理人网免费海量下载总则第二章组织与职责第三章市场定位第四章促销管理第五章消费者管理第六章商圈精耕管理第七章企划提案细则第八章绩效评估第