（终稿）【定稿】凯菲尔酒店经营管理计划方案_可行性方案.doc（OK版） ㊣ 精品文档 值得下载

全面负责客服中心与售后服务体系的工作。

客户服务中心经理职责五地客服经理，负责指导本地技术支持中心的工作，进行资源调度等。

技术支持中心经理北京上海深圳广州武汉技术支持中心各设经理名，负责各自大区的技术支持工作，厂家文档汇总上报等工作。

北京中心负责华北西北东北地区，上海中心负责华东，武汉中心负责华中地区，深圳中心负责华南地区西南地区。

十设备报价及清单，综合布线二，楼宇可视对讲系统含可视对讲系统卡通门禁系统三，闭路监控系统四，小区背景音乐五，车辆管理六，信息发布系统七，家居多媒体智能系统八，巡更系统九，安居安防系统十，周界防盗系统。

结束语本方案采用国际主流的基于网络传输系统，所有设备采欧美发达国家流行的纯数字产品，运行稳定可靠，是打造高尚社区的理想选择，将是珠海市首家社区，将大大提升楼盘品质形象，刺激买房者的购买欲望。

二，楼宇可视对讲系统含可视对讲系统卡通门禁系统家居报警系统周界防盗系统三，闭路监控系统四，小区背景音乐五，车辆管理六，多媒体信息发布系统七，多媒体家居智能箱八，安保巡更系统。

工程案例服务保障措施系统分项报价及设备清单。

前言随着世纪的到来，现代高科技和信息技术正在由智能大厦走向智能住宅小区，进而走进家庭。

现代社会的家庭成员正在以追求家庭智能化带来的多元化信息和安全舒适与便利的生活环境作为个理想的目标。

我国于年颁布的年小康型城乡住宅科技产业工程项目实施方案中，将建设智能化小康示范小区列入国家重点的发展方向，特别是近年来和谐社会，平安社区的提出以及物权法的颁布等等，都对小区的智能化建设提出了更高的要求。

东莞市安天下智能科技有限公司是家集研发生产销售于体的小区智能化设备提供商，基于网络的多网合的小区智能解决方案，将小区的楼宇可视对讲系统门禁卡通系统家居安防系统周界防盗系统背景音乐系统车辆管理系统巡更系统信息发布系统多表抄送系统物业管理系统等多项系统融为体，为您提供站式小，小区背景音乐五，车辆管理六，多媒体信息发布系统七，多媒体家居智能箱八，安保巡更系统。

方房地产商需求工程商建设物业管理需求各方长远发展需求各系统设计概述，综合布线二，楼宇可视对讲系统含可视对讲系统卡通门禁系统家居报警系统周界防盗系统三，闭路监控系统四上海中邦集团珠海中邦房地产开发有限公司中邦城市花园项目小区数字智能化系统多网合方案书编制单位是小区智能化建设的终极方案。

以下是整体方案图这七个系统的每个部分可以独立运行，各系统可根据实际项目增加或减少，可扩展性强，安装方便，维护简单，具有国际领先水平，融为体，为您提供站式小区智能系统建设解决方案。

强大的研发能力为您量身定做个性的智能化系统可视对讲系统含可视对讲系统卡通门禁系统家居报警系统周界防盗系统三，闭路监控系统四，小根据珠海中邦城市花园小区项目特点及智能系统建设需求，我们将为您提供套高性能高性价比及代表智能化系统发展趋势的全数字智能化系统，并把此系统划分为七个子系统，综合布线二，楼宇蕉镇金碧丽江小区东侧，建设用地东面为河道和规划道路北面为壳智能化的核心，住宅智能化是智能家居先导。

住宅智能化是人类住宅的又场新的革命。

二，产品图片八巡更系统电子巡检器作为保安巡更巡查工作记录的工具，具有实时性准确性，更重要是起到监督促进巡逻巡查工作的及时到位，及早发现问题，杜绝安全隐患。

比起之前靠自己在记事簿上签到签到箱签到以及些企业实行的挂牌管理方式，完全杜绝了作蔽行为，解决了值班睡岗无法管理到位的难题，对于管理者来说给提供了整套科学高效便捷的管理方法。

随着现代信息技术的高速发展，电子巡更系统已成为智能建筑项目中不可缺少的重要组成部份。

通过使用电子巡更系统，结合楼宇对讲监控录像系统，可以更加合理地配置保安人力资源，有效监督防护区域内保安人员按时巡逻值勤情况，及早发现火灾盗情等安全隐患，全面提高安防系统的综合性能，使得安全防范系统更加经济高效合理。

产品图巡更机巡更点九工程案例仅举三例以供参考，其它工程请在公司网上查阅工程，东莞市银峰花园商住楼改造工程东莞市银峰花园位于东莞环中路，是东莞市南峰地产的商住项目，共有栋个单元，户业主居住。

此楼盘建设于年左右，本次智能化系统改造包括了以下内容楼宇可视对讲及门禁监控系统。

工程中采用我公司的产品有室内机台门口机台红外线摄像机台口交换机台南峰物业管理处购买的产品有联想电脑台此电脑用于监控录相，可视对讲中心机门禁，电锁把。

经过周的施工，整个系统全面交付使用，解决了该小区物业与业主长期因可视对讲完全瘫痪而带来的矛盾，提升了小区的安全，得到了南峰物业管理处的好评。

工程二，东莞市厚街镇横岗社区东莞市横岗社区位于横岗水库海逸豪园附近，是共有栋个单元，户业主居住。

本工程由我公司的特邀工程商施工，采用我公司的产品有室内机台门口机台门口机台。

工程三，贵阳市世纪南山项目世纪南山项目位于贵阳市，共有栋个单元，户业主居住。

此楼盘建设于年，我公司负责此小区的所有智能化设备的设计及供货，包括了以下内容，综合布线二，楼宇可视对讲系统含可视对讲系统卡通门禁系统家居报警系统周界防盗系统三，闭路监控系统四，小区背景音乐五，车辆管理六，信息发布系统七，巡更系统八，家居多媒体智能系统楼宇可视对讲及门禁监控系统。

本工程由我公司的特邀工程商施工。

十服务保障措施体系技术支持服务体系安天下科技有限公司经过多年的积累和发展，已经形成了个立体的多层次的技术支持体系。

体系分为三层客户服务中心大区技术支持中心驻地技术支持中心。

•客户服务中心设在东莞市，全面负责客户关系管理，统进行技术支持体系的资源调度和管理，•驻地技术支持中心负责所在及邻近城市内的项目维护和技术支持，目前安天下科技公司正在全国主要大中城市均设驻地技术支持中心，配备经验丰富的线技术服务工程师，可确保各地的分公司获得及时有效的技术支持。

•大区技术支持中心为了提高工作效率和缩短反应时间，所有技术支持中心采用同样的保障系统和跟踪流程。

这些技术支持和维修技术人员根据用户类型的不同而组成不同的支持小组，以确保用最短的时间相应用户的需求。

技术支持体系各负职责客户服务中心总监塘冲限权限类别权限内容权限范围业务权工程变更洽商经济签证审核权承包商和供应商考察评审权财务权人事权五工作协调关系内部协调公司工程部财务部等集团协调集团工程管理处物资设备管理处监审处外部协调招标代理造价咨询公司造价管理处招投标中心六任职资格学历大专及以上学历专业房地产工程类及相关专业职称资格证书工程造价师证工作经验年限行业经验年限相关岗位经验年限年及以上年及以上年及以上知识与技能掌握熟练精通行业知识房地产行业知识公司知识本部门基本规章制度与流程企业文化本专业规章制度与流程技术知识计算机办公自动化知识预算基本知识工程造价知识管理知识能力要求沟通能力协调能力学习能力素质要求忠诚原则性责任心七其他使用工具般办公自动化设备工作环境敞开办公工作时间正常工作时间材料采购员岗位说明书基本信息岗位名称材料采购员所在部门成本控制部职等岗位编制直接上级成本控制部部长直接下级二岗位设置目的在部长的直接领导下，负责公司材料选型采购工作，保障公司项目开发所需材料设备正常供应三岗位职责职责职责描述协助成本部部长，建立健全招标采购机制与供应商评价机制工作时间百分比工作任务协助部长，建立健全设计单位施工单位监理材料设备商等供应商选择程序，保证招标采购过程中的公正公开公平协助部长，建立健全设计单位施工单位监理材料设备商等供应商评价机制，定期组织对供应商进行考评协助部长，建立完善供应商数据库职责二职责描述承担材料设备价格信息收集，建立价格数据库工作时间百分比工作任务建立公司材料设备价格数据库根据材料设备的特点，定期或不定期对市场上公司主要材料设备进行询价，收集最新价格信息，更新价格数据库职责三职责描述材料采购工作工作时间百分比工作任务编制材料采购计划，及时完成各项材料的采购任务，保证施工所需材料的供应。

对采购的材料质量数量进行严格验收，杜绝不合格产品进入工地，坚决维护公司利益做好剩余材料及临时购买材料的管理工作及时办理入库和付款手续，对出库的材料及时办理销帐结算工作，确保购入材料帐务清晰职责四职责描述完成上级领导交办的其他工作工作时间百分比四岗位权限权限类别权限内容权限范围业务权采购管理相关制度规定的制定建议权预选名单建议权相关资料索取权财务权人事权五工作协调关系内部协调公司工程部财务部等集团协调集团工程管理处物资设备管理处监审处外部协调上级单位材料设备商施工单位设计院监理单位等六任职资格学历大专及以上学历专业房地产工程类及相关专业职称资格证书工作经验年限行业经验年限相关岗位经验年限年及以上年及以上知识与技能掌握熟练精通行业知识房地产行业知识公司知识本部门基本规章制度与流程企业文化本专业规章制度与流程技术知识计算机办公自动化知识采购专业知识管理知识能力要求沟通能力协调能力学习能力素质要求忠诚原则性责任心七其他使用工具般办公自动化设备工作环境敞开办公工作时间正常工作时间务费用会计岗位说明书成本往来会计岗位说明书出纳岗位说明书营销部营销部长岗位说明书置业顾问岗位说明书销售客服岗位说明书客服助理岗全面负责客服中心与售后服务体系的工作。

客户服务中心经理职责五地客服经理，负责指导本地技术支持中心的工作，进行资源调度等。

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现代社会的家庭成员正在以追求家庭智能化带来的多元化信息和安全舒适与便利的生活环境作为个理想的目标。

我国于年颁布的年小康型城乡住宅科技产业工程项目实施方案中，将建设智能化小康示范小区列入国家重点的发展方向，特别是近年来和谐社会，平安社区的提出以及物权法的颁布等等，都对小区的智能化建设提出了更高的要求。

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